實用的醫院工作計劃范文集錦8篇
時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,立即行動起來寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的醫院工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。
醫院工作計劃 篇1
一、 把握機遇,統籌推進城鄉婦女科學發展 要深入學習貫徹黨的十七屆三中全會精神,按照統籌城鄉發展,加快現代農業建設的總體要求,堅持抓發展、促增收,抓創新,促統籌,抓培訓,促提高,進一步形成統籌城鄉,區域和不同群體婦女發展的良好工作格局。
一要引領婦女全面參與農村改革發展和新農村建設。始終圍繞促進農牧民增收這一核心,堅持統籌城鄉發展,創造性地做好“三農”工作。根據縣黨委“農牧民大幅增收,財政實力顯著增強”兩大目標,繼續深入設施“五大舉措”(設施農業、現代畜牧業、民族刺繡、勞務輸出、農業產業化),不斷加大長夜結構調整力度,努形成一鄉一業、一村一品德產業發展格局。著力提高農村婦女組織化程度,培育一批設施農業種植,畜禽養殖、民族刺繡品加工等行業的婦女專業協會和專業合作組織,引導婦女在農村搞個發展和新農村建設中發揮主力軍作用。
二要進一步統籌推進城鄉婦女創業就業。按照州婦聯的要求深化“萬名婦女闖市場”活動,堅持以創業可勞動就業,自治設施“巾幗創業工程”,著力打造進過科技示范基地、創建一批“巾幗文明崗”、創建一批“文明富裕新農家”、創建一批“巾幗示范村”。三要繼續加強婦女技能培訓。要以經濟社會發展需求和婦女發展醫院為導向,一刺進婦女全面發展為目標,大力設施“女性素質工程”,不斷擴展“萬名婦女學科技能”領域,重點對失業婦女驚醒創業就業能力培訓,對農村婦女開展各種使用技能知識培訓,對女致富帶頭人、女經紀人、女能人開展現代農業和營銷刺繡培訓、勞務輸錢培訓、現代化農業新技術培訓,對農村婦女勞動力大力開展普及性培訓,確保實現一家一戶技能工。要主動爭取勞動部門的支持和指導,有條件的鄉鎮要成立婦女就業服務中心和婦女創業就業培訓基地,努力推進建立政府主導、婦聯發動、面向市場、多元辦學、婦女受益的社會化婦女教育培訓工作格局,促進婦女勞動力由勞動生產型向知識技能型轉變。
二、履行婦聯僅能,切實維護婦女兒童合法權益 要繼續深化源頭維能、社會化維權和事實化維權,推進“萬名婦女學法律”力度,暢通維權渠道、健全維權機制、創新維權舉措、提高維權實效、使婦女兒童利益在社會總體利益格局中得到有力保障。一要積極推動婦女兒童發展規劃目標如期實現。20xx-2018年“兩個規劃的設施已進入關鍵階段,要在鞏固”兩鋼“中期評估獨到成果基礎上,從分發揮各級婦女兒童工作組織的作用,推動各級政府和有關部門進一步加大解決重難點問題的力度,促進”兩個規劃“目標全面實現。要主動配合黨委組織部門做好培養選拔女干部工作,力爭使婦女參政議政比例達到規劃的`目標要求。要深入開展一“新疆維吾爾自治區預防和制止家庭暴力規定”為重點的普法宣傳教育活動,努力提高婦女的公民意識和法律素質,是各族婦女知法、懂法、守法、用法。要加強婦聯系統維權關不隊伍建設,加大培訓力度,積極推進縣級婦聯維權干部取得人民陪審員資格。
二要切實增強依法維護維權的實效性。以源頭維權、社會化維權和事實化維權為手段,協調社會力量,進一步建立全婦女利益協調、訴求表達、矛盾調處和權益保障機制,推動解決婦女在參政、教育、勞動和這會保障、婚姻家庭、人身權利等反方面的突出問題。加強婦聯信訪網絡、法律暖助網絡、維權監督網絡和基層維權陣地建設、及時調處家庭矛盾和糾紛。
三要加大貧困婦女兒童求助力度。要將服務困難婦女兒童作為參與公共服務的切入點,動員社會力量求助貧困婦女兒童,幫助貧困、下崗、事業婦女及進城務工婦女、邊遠地區貧困兒童困難群體轉變觀念,提升能力,破解生產、生活中的實際困難,協助黨和政府解決好弱勢婦女兒童群體的民生問題。
三、突出和諧主題,深化婦女兒童思想道德教育工作 要圍繞這會主義核心價值體系建設,強化思想引導,創新工作手段,切實在婦女中凝聚起團結向上的力量。
一要大力弘揚和諧文化。吧社會主義核心價值體系的要求貫穿于婦女思想政治工作全過程,堅持用馬克思主義中國畫最新成果和時代精神鼓舞婦女,用社會主義榮辱觀引領婦女,在婦女和家庭重大力推進深化社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育。而要完善婦聯大宣傳工作格局。要抓住隆重紀念建國60周年的重要 栔機,發揮主流媒體宣傳陣地的作用和“三八”節的有利時機大力宣傳婦女兒童發展和婦女工作的成就,宣傳表彰各行各業婦女先進典型,促進全社會認同和尊重婦女價值,為促進婦女全面發展營造濃厚的社會輿論環境。
三要深化未成年人堅挺教育工作。要繼續設施小公民道德建設、“雙合格”堅挺教育宣傳實踐活動,進一步完善家庭、學校社會三位一體的未成年人工作網絡,廣泛傳播家庭教育科學理念。
醫院工作計劃 篇2
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,某外科的工作也基本步入正軌,F總結如下。
思想上。在這一年中某外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言
,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
工作上。按照年初的計劃:
1。大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2。組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3。建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4。規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5。全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6。按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7。全年基本做到了對化驗單的`細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1。學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
2。護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3。根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突
出、同志們工作更加明確。
4。設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5。設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
學習上。
1。為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2。每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3。每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,某外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好某外科這個年輕的科室吧。
醫院工作計劃 篇3
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋軆葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學習,提高護士的整體素養
組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
。ㄈ└聦I理論知識,提高?谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ┐龠M護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的.意識,提高護理質量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ┻M一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理工作計劃:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。
培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等。
獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學工作計劃、科研工作計劃
。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┳o理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
醫院工作計劃 篇4
我院今年工會組織的工作任務將在院黨委的領導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策,緊緊圍繞醫院中心工作,充分發教職工之家的橋梁紐帶作用,關心教職工的生活工作,教育引導教職工統一思想,團結廣大教職工為完成醫院的中心工作而努力奮斗,使工會組織成為廣大教職工可以信賴的群眾組織,并成為推動醫院科學發展不可缺少的一支重要力量。
主要從以下幾個方面開展工作:
1:發揮教代會作用,促進醫院的'民主管理和民主監督;
2:發揮工會的基本職能,依法維護教職工的權益;
3:切實為職工辦好事、辦實事,關心職工生活,為職工營造一個溫馨之家;
4:加強工會自身建設,充分發揮工作干部的作用;
5:改進工作作風,創建服務型工會,建設學習型組織;
6:開展形式多樣的活動,豐富教職工的生活內容,愉悅教職工身心;
7:組織、發動教職工參與醫院各種建設工作和社會慈善公益活動;
8:加強職工思想工作和醫院文化建設,不斷提高醫院的凝聚力。
具體工作安排如下:
1:開展調查研究,科學制定工作計劃,進行一次職工問卷調查,了解職工需求及對醫院工會工作的意見和建議。
2:落實會議制度,扎實推進各項工作計劃實施,開好工會干部季度例會和每二月一次的工會小組長會議。
3:堅持職代會制度,決策重大事務。做好每年一次的職工提案的收集、整理、審議、落實及信息反饋等工作,與有關職能部門進行溝通,并將處理落實情況向與會代表說明。
4;落實考核制度,制定考核標準,分別在分工會、工會干部、工會會員等三個層面,開展“先進工會小組”、“先進工會工作者”、“優秀職工”的考核、評比活動。
5:開展宣傳教育:充分利用報紙、櫥窗、《三院教工》等宣傳陣地,宣傳黨的路線、方針、政策,配合行政管理部門,定期發布院情,公布醫院的重要決策、改革方案。
6:開設工會網頁,設立工會主席信箱,開設會員之家職工論壇,做好職工來訪接待、協調處理醫院工作。
7:積極參與舉辦新職工的上崗培訓,制作多媒體對新職工進行《工會法》的講座,給新職工上崗引路。
8:加強職工理論學習,提高思想素質。醫院通過舉辦講座、知識競賽、研討會等多種形式引導職工學業務,提高專業水平,開展各種勞動競賽活動。
9:繼續做好送溫暖工作:慰問病休、住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。繼續開展“生日祝福”活動。
10:繼續開展健康有關的文體活動:結合醫院實際工作開展多種比賽活動、大型聯歡活動,體育活動等;組織離退休老職工茶話會;聘請專家來院給全院職工講課,進行政治思想培訓;開展各類專業技術培訓和競賽活動;開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動;擬組建醫院籃球隊、羽毛球隊、乒乓球隊、舞蹈隊、服裝表演隊等,以豐富職工的業余生活,同時開展競賽,并將陸續開展服裝表演、籃球比賽、攝影比賽、羽毛球比賽及健康講座等
11:以加強自身建設為主 ,不斷提高工會工作水平:工會將采取集中學習、自學等形式,加強工會干部的政治理論、工會業務知識、法律法規知識、科學文化知識等方面學習,主要學習《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調解仲裁法》、《婚姻法》等。
12:繼續做好每年一次的“健康體檢”:并建立職工健康檔案,倡導“健康生活,快樂工作”的理念。
13:繼續為職工辦理女職工安康保險和職工醫療保險及保險理賠工作。
醫院工作計劃 篇5
在醫院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,深化整體護理,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。
一、深入開展整體護理,全面提高職業素質
具體目標:繼續開展整體護理,規范護理程序,提高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉相關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的'老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發生。
二、認真學習《醫療質量暫行規定》,提高護理服務質量
具體目標:組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》,認真履行職責,激發護理人員的服務熱情,提高護理服務質量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人為工作指導,認真履行護士職責,提高護理人員對服務意識的認識程度,激發護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
三、嚴格執行各項規章制度,提高護理工作質量
具體目標:建立健全各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。
實施措施:
1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。
2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做詳細報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛生員工作質量,保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。
四、重視護理人員素質培養,加強業務學習、技術訓練,提高應急、急救能力
具體目標:以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,提高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的護理隊伍。
實施措施:
1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高技術水平。
3、年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。
4、大力表揚星級護士及5.12優秀護士,激發護士愛崗敬業熱情,更好的為病人提供愛心服務。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習相關法律知識,并靈活運用到工作中去。
五、強化科研意識,提高護理科研能力
具體目標:依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高水
平的文章在雜志上發表實施措施:
1、積極給高年資護士創造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻資料,營造良好的學術氛圍,力爭有高水平的論文發表。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時,優先考慮。
六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能。
具體目標:在較短時間內培養全科護理人員掌握嬰兒撫觸技術。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環境、溫濕度符合標準要求醫學,教育網收集整理。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快掌握撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。
組織全科護理人員認真學習醫院有關規章制度及科室有關規定,注重服務態度及工作秩序的養成。
醫院工作計劃 篇6
為確保20xx年我院的新農合工作順利開展,繼續為全市的農合患者提供優質服務,將黨和國家的這項惠民政策落到實處,支持**市新農合工作。同時,讓全市的參合患者來我院就診舒心、住院放心、報銷省心,使合作醫療成為溝通我院與全市十一個旗、縣、市、區農村群眾的紐帶和橋梁,進一步樹立我院良好的社會形象,特制定20xx年度工作計劃。一、工作目標
認真貫徹落實醫院黨委會精神,嚴格執行自治區及**市新農合文件精神,在現有基礎上,將我院的農合工作與城鎮、農村困難群眾醫療救助工作做好、做大。二、工作思路及重點
為實現工作目標,在20xx年我們將著重抓好以下幾方面的工作:
1、科室內部建設。
進一步提高合管辦工作人員的綜合素質、嚴肅工作紀律、強化崗位職責,規范科室內部的資料文檔與信息管理。建立工作例會制度,定期召開科室內會議,傳達醫院會議精神,總結前期的工作經驗,及時查找和解決工作中存在的問題,探討下一步工作的方向。同時配備硬件設施:打印機、傳真機等,以方便服務患者。
2、設立醫院新農合工作的投訴督辦機制與咨詢電話,更好的維護參合患者的利益,提高他們對我院的滿意度,平衡醫患之間的關系,禮貌接待、認真處理參合患者的投訴,并保證每一起投訴都有答復和處理結果。
3、繼續加大宣傳力度,通過網絡、電視、廣播、報紙等多種途徑,在院內院外同時加強宣傳和導向工作,一方面讓社會和廣大參合農民了解我院的醫療服務水平、農合服務承諾;另一方面使全院的一線醫護人員、窗口服務人員、職能科室人員高度樹立關心、關懷廣大農合患者的理念,樹立全心全意為農合患者服務的意識。我們將根據需要加印宣傳彩頁,制作宣傳欄、拍攝醫院新農合工作匯報宣傳片等,務求擴大社會影響,切實提高宣傳成效。
4、真正實現“出院即報”,完善“一站式”報銷方法,絕不多報、濫報。
合管辦是農合報銷的經辦機構,責任重大。目前,我們已在出院處增設了新農合報銷窗口,并通過各種方式簡化手續,提高效率,基本上滿足了患者“當天出院,當天報銷”的要求。今后,我們將繼續按規定嚴格執行住院醫藥費的審批程序和報銷標準,做到審批及時、準確,墊付現場兌現,手續簡單方便,力求讓每一位走進合管辦的患者滿意。
5、嚴格審核、杜絕虛報冒領。
繼續堅持做到“三步”審核工作:第一步:合管辦登記,審查患者就醫資格;第二步:床頭審核,嚴格執行身份鑒別;第三步:電話核查,驗證患者提供的資料是否真實、準確。嚴格把關,務求讓各旗、縣、市、區的'合作醫療管理機構對我們的審核工作放心、滿意。
6、強化信息系統建設,及時、準確的完成信息收集、匯總、上報的工作,建設網絡基礎,實現×××信息化管理。
目前,我們正在使用兩個自主設計的軟件:參合患者登記管理的軟件與補償管理的軟件,各項功能均運行正常,能夠滿足日常工作的需求。今后,我們將完善這兩個軟件的功能,并將民政醫療救助這一部分也放進來,實現我院工作范圍內,醫療救助與新農合兩項信息化平臺的共享。同時,積極探索與各旗縣農合信息管理系統的資源共享。
7、制定并嚴格落實農合患者自費用藥項目告之制度。
我們將聯合醫務科,督導各臨床科室全面落實《**市中心醫院關于新型農村牧區合作醫療基本用藥的通知》,要求各臨床科室認真學習《內蒙古自治區新型農村牧區合作醫療基本用藥目錄(修訂版)》,嚴格掌握用藥適應癥、杜絕濫用藥(將自費藥品控制在總用藥范圍的×××以內),超過《基本用藥目錄》用藥,必須征求患者同意,并填寫《使用目錄外藥物患者知情同意書》,認真履行簽字手續。
8、組織開展交流工作。
20xx年,將繼續積極開展下鄉交流工作,征求基層合作醫療管理機構的意見和建議,查找工作中的不足之處,及時改進工作。同時,通過電話、網絡、實地考察等方式,經常性的與兄弟市(縣、區)進行交流,借助他們成功的經驗,促進我院新農合的各項工作、機制的日益完善。
9、實施面向農合患者的扶貧工作。向連續參加農村合作醫療,且家庭生活困難的大病、重病患者,發放《**市中心醫院農村合作醫療患者扶貧救助卡》,持有此卡者,即可在政策規定報銷的基礎上,由我院減免其相關診療費用,如:床位費、手術費、治療費等減免×××;ct、核磁、彩超等大型檢查減免×××,化驗費可減免×××等。
10、協同質控辦,加強對醫療質量的監督、管理,有效維護農民的健康,真正使農民感受到新農合的好處,支持和維護新農合制度。參與制定針對農合患者的醫務人員服務質量監督與考核制度,確保農牧民享受到高質量的醫療服務。市中心醫院合管辦20xx年*月
醫院工作計劃 篇7
感染管理是醫院管理、醫療安全與質量的重要組成部分,醫院感染管理的質量直接影響著全院的醫療質量和聲譽。隨著醫療質量與安全管理工作的深入,感控工作的重要性也日益凸顯。即將邁入新的一年,醫院感染管理辦公室(以下稱院感辦)按照醫院感染法律、法規和規范等,以醫院感染規范化防控為主題,樹立督導臨床、服務臨床的工作理念,加強醫院感染風險防控,防止醫院感染暴發流行,突出院感監測前瞻性、時效性等,結合我院實際,制定20xx年度工作計劃如下:
一、組織管理與制度建設
。ㄒ唬┻M一步加強醫院感染管理各項制度的建設:按照三甲醫院評審的要求,結合我院實際,擬修訂院感防控制度和措施,重點是國家出臺的新規范在臨床的實施辦法、科室院感績效考核辦法及獎懲辦法、院感風險報告及防控辦法、后勤部清潔保潔質量管理等。
。ǘp負增效,避免形式化、虛假式的院感表格及記錄等。擬修訂臨床相關院感表格,盡可能規范、簡潔、有效。
(三)堅持每年至少召開兩次醫院感染管理委員會會議,會議以解決問題為導向,明確職責,以保證各項工作正確執行、落實到位。
。ㄋ模┘訌娫嚎苾杉壴焊泄芾砼c醫院感染三級網絡管理,充分發揮院感辦職能,督導科室管理人員樹立“院感防控第一責任人”意識和“院感高風險”防控意識。擬修訂科室績效考核方案和相關質量標準。同時對院感重點科室、重點部門的管理人員強化院感防控第一責任人意識、高危環節風險防控意識,杜絕院感爆發。同時加強院感員及管理人員院感管理知識培訓
。ㄎ澹┙Y合我院實際,擬修訂消毒管理小組職責及消毒隔離質量標準,不流于形式,充分發揮消毒管理小組職能。
。┘訌姸鄬W科、多部門溝通、協作,力求建立多部門合作、聯動機制;規范科主任、護士長、院感醫生和護士組成的院感管理小組工作,通過院感QQ群密切溝通,解決臨床院感防控工作中的`疑點和難點。
(七)強化院感辦人員職業素養,樹立督導臨床、服務臨床的工作理念;著力培養醫務人員慎獨和堅持精神,養成自覺遵守院感規范的習慣,以切實提高基礎感控水平。院感辦堅持每周一次的科務會、每季度質控督導前準備會、質控檢查后總結、分析會。
二、教育與培訓
。ㄒ唬⿲B毴藛T參與教育與培訓
1、院感專職人員參加院感各類培訓班提升院感管理技能。
2、參加或省級學術年會交流學習新動態。
3、參與其他會議交流學習與經驗探討。
4、院感辦堅持每周常規1次的院感學習及院感病例討論。
(二)針對性地對院感重點科室、重點部門、重點人群的管理人員及院感員進行院感風險防控培訓,消除院感高風險隱患,杜絕醫院感染暴發。醫生重點培訓“醫院感染診斷”,以達到院感病例準確上報及減少漏報、多重耐藥菌防控;外科醫務人員重點培訓“手術部位感染防控”、換藥及無菌操作等。
。ㄈ┡e辦省繼續教育培訓1次,題為“手術部位感染防控”,重點提高我院外科醫務人員手術部位防控意識和行為,提升我院知名度,同時為我市醫院感染防控工作做貢獻。
。ㄋ模┤焊黝惾巳涸焊兄R培訓及考核
加強科室管理人員、感控醫生、感控護士等院感知識技能培訓,以在科室發揮督導和引領作用。針對全院手衛生依從性差,重點加強手衛生培訓,同時嚴格考核,養成手衛生習慣。
。ㄎ澹┰焊邢嚓P知識課件制作與發布
院感辦每次培訓后,為科室提供電子版課件,并在院感群發布,方便科室組織學習與參考。
三、院感監測與質量控制
認真做好各項監測工作,院感辦每季度編輯制作《院感通訊》,讓臨床及時得到信息。
。ㄒ唬┰焊芯C合性監測
1、醫院感染病例篩查、確認與反饋
加強上報和疑似醫院感染病例篩查力度,減少院感漏報病例,及時與漏報與錯報醫生反饋和溝通,必要時與科主任溝通。擬運行藍蜻蜓醫院感染實時監控系統(新版本),擬增加預警功能、提高信息數據自動化及工作效率。
2、提高醫生對醫院感染病例診斷水平、減少漏報
針對目前部分醫生醫院感染診斷標準不明確,醫院感染信息收集遺漏或病程記錄太滯后,院感漏報病例較多,擬開展相關工作:
。1)加強臨床醫生醫院感染診斷標準的培訓,要求管床醫生準確、及時記錄感染相關病程,及時上報院感病例等。擬在來年省繼教外請院感知名作專題培訓。
(2)加強院感辦人員院感診斷知識學習,提高診斷水平,同時多與臨床醫生(尤其感染科、ICU、呼吸科等醫生)交流學習與討論。
。3)鼓勵科室真實地開展醫院感染疑難病例討論,主動請院感辦、臨床醫生(尤其感染科、ICU、呼吸科等醫生)參與,每次視效果給予績效鼓勵加分2—6分。
3、院感監測指標與質量控制體系
細化醫院感染監測指標與質量控制指標,使我院的院感管理質量指標均達國家衛計委院感質量指標要求。
。1)院感監測數據及監測總結、院感通訊等定期反饋臨床,公布于醫院網站或醫院感控群,必要性時實時、同步反饋,盡可能及時督導和防控。
。2)要求科室及時提取涉及自己科室的相關數據信息,院感小組進行數據分析和數據運用,持續質量改進。
4、查找、分析院感暴發高危風險科室或院感重點科室開展院感暴發處置演練并組織相關人員參與觀摩。確保全院全年無院感暴發事件發生。
。ǘ┠繕诵员O測
加強院感重點科室、重點部門和重點環節的院感管理,通過院感風險評估,及時查找出可能導致院感事件發生的危險因素并進行有效防控。
1、加強院感重點科室、重點部門、重點環節的醫院感染管理。
。1)鼓勵科室主動上報“科室風險評估報告與分析解決問題”單,發現風險點及時報告院感辦,院感辦將與科室共同分析、解決。根據院感規范、風險等級及解決效果,院感辦進行督促與討論,視風險等級與解決效果,每次獎勵績效分2—6分。
(2)院感辦督導發現的院感高風險環節,科室應及時盡努力解決改進,如效果顯著,進步明顯,給予進步獎加分,每次獎勵績效分2—6分。
2、加強對ICU、PICU、新生兒等院感防控督查。
3、繼續開展手術風險分級(NNIS分級)感染監測。
4、擬定調整手術部位目標性監測項目:
部分外科醫生院感防控觀念及知識需更新,特別是手術操作及換藥操作中的無菌觀念、器械處理、手衛生等方面都需改進和提升。下一步將重點對外科醫務人員進行培訓及考核。
繼續開顱手術(腦血管疾病與腦腫瘤切除)手術部位感染監測,因產科手術部位感染監測意義不大,擬停止,調整目標性監測項目。
5、開展全院“三管”監測,尤其ICU、PICU、CCU的“三管”感染監測,擬在新系統中增補三管監測數據提取,避免科室人工上報數據的不準確,同時分析和運用數據,指導臨床院感防控工作。
。ㄈ┬l生學監測
1、每季度科室空氣自采:院感重點部門治療室、無菌物品存放間、母嬰同室、特殊要求病房等需要空氣重點監控的,要求及引導科室人員慎獨、嚴謹,避免不規范操作導致采樣無意義、無價值。
2、每月消毒滅菌效果監測:如手術室、內鏡中心使用內鏡,以及透析用水等衛生學采樣。
3、每季度衛生學采樣:醫務人員手、物體表面、消毒內鏡、使用中消毒液等。
4、根據規范要求,擬按規范增補洗漿房半年采樣,包括人員手、物體表面等。
。ㄋ模┈F患率調查
按照省醫院感染質量控制中心要求,繼續開展20xx年度現患率調查,并進行橫向縱向比較分析。
四、細菌耐藥監測與多重耐藥菌管理
。ㄒ唬├^續開展全院耐藥菌監測,定期向全院公布院感發生數據。
。ǘ┘訌姸嘀啬退幘t院感染管理
計劃召開兩次多重耐藥菌多部門聯席會,體現多部門共同參與管理的合作機制,充分發揮職能,加大防控措施落實督查力度,定期分析多耐菌院感數據,并定期向全院公布各科室多耐菌院感相關情況。
五、手衛生管理
我院醫務人員手衛生依從性太差、正確率較低,與全國三甲醫院及三甲評審要求差距大,醫務人員手衛生觀念及行為需重點提升。下一步,建議醫院是否考慮在院感重點科室安置手衛生信息系統,以督促及統計手衛生執行情況。根據《三級綜合醫院評審標準實施細則》及《手衛生規范》,強化全院各類人群手衛生培訓和考核,加大手衛生管理力度、培訓力度、獎懲力度。
(一)外科手消毒監測與管理
院感辦、醫務部、護理部,質管辦等每周不定時通過院感實時監控系統共同查看手術室及院感重點監控部門外科洗手執行情況,必要時請院領導督查。如外科洗手不規范立即與科室負責人溝通,要求立即整改并納入考核。
(二)全院手衛生依從性督查
1、科室自查手衛生執行情況,要求真實,并每季度分析手衛生變化趨勢,認真落實、持續改進。
2、手衛生專項調查小組每季度進行依從性調查,向全院反饋調查數據,分析原因,要求改進,以提高手衛生依從性和正確率。
3、開展清潔手的ATP熒光監測、消毒后手細菌監測。
4、擬在世界手衛生日(5月5日)開展院感知識競賽及手衛生落實評比、宣傳活動,把手衛生意識在全院再次強化。
六、醫院感染質控檢查
。ㄒ唬⿺M修訂臨床質控檢查表,力求規范、簡潔、實用。
。ǘ┵|控檢查:院感專職人員每月不定期對臨床、醫技各科室進行院感質控抽查,實現每季度全院全覆蓋。
。ㄈ┒讲檫^程中發現問題,實時反饋并要求立即整改。必要時要求科室書面提交整改,院感辦再次督查改進情況。
(四)院感辦每月對質控情況進行匯總分析,得分計入科室績效考核,同時在院感群公示,全年匯總分按排名公示,前十名備選院感先進集體;后五位的科室,醫院的其它評先、評優一票否決。后十位的科室人員,院感先進個人一票否決。
(五)重點加強消毒供應中心管理。消供中心是醫院的心臟,是院感防控的重要部門,手術室內部的供應室管理一直是難點和薄弱點。因管理及設備因素,擇期手術器械應規范到下江北消供中心統一處理,否則安全隱患大,要求器械處理確保其質量和轉運完好、及時。
。┲攸c加強后勤服務保障系統及清潔保潔質量管理。后勤管理職能差及工人服務意識差,消供中心器械轉運不能滿足臨床應急需求,洗漿房工人管理及質量標準不能滿足院感規范及臨床需求。手術室、供應室、ICU、透析室等院感重點部門尤需加強。工人清潔保潔意識和行為差、無責任感,清潔工具需改進及增補,應加強全院清潔保潔質量管理,改進考核辦法和加大管理力度。
七、其他工作
。ㄒ唬﹪栏駡绦嗅t院的各項決策和規定,完成衛計委、質控中心、醫院的指令性工作和臨時性任務等。
。ǘ┳⒅貐f調與各科室間,與各職能部門間,與各兄弟醫院間和各上級醫院相關科室間的關系,維護醫院形象和聲譽,為醫院的院感管理工作的發展打下良好的資源基礎。
(三)對醫院新建、改建、擴建項目進行審核,把好院感安全關。
。ㄋ模﹨⑴c全院大會診、大查房,提出院感防控建議。
(五)對消毒藥械和一次性醫療器械用品進行審核及管理。
。┲笇录夅t療機構院感工作,起好川中南區域醫療中心的引領作用。
。ㄆ撸┰焊行畔⑾到y不能滿足院感防控要求,院感相關數據無法提取或不吻合,部分數據還需科室上報及人工統計,距很多三甲醫院的院感信息系統存在差距,需更新和完善,擬增補相關預警功能。
醫院工作計劃 篇8
新年伊始,結合當前形勢,制訂今年工作計劃:
一、醫院總業務量大致恒定(指醫?偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務贏利結構顯得成為重要,我院主要是醫、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業務比例,藥品收入、醫療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37。1萬,如是增醫療收入1%,成本僅3。71萬,贏利7。8萬,兩者相差25。6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫保數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領導能調節到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫、藥比例將更佳,而今年計劃數呈略超狀態,醫、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現之。
二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現,發牢騷也是難免的,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是為改革做點貢獻。
1。進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2。人員進入中心之后,會出現管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯絡,同時充分發揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫院領導完成開展的各項工作,在工作過程當中,發現問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優劣而打分向中心匯報,財務組在業務上多指導,使這一工作平穩過渡。
三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發現問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩步推進,今年同樣采取這一方法,預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫療項目電腦管理。
四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的.,醫保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫保量,一旦醫保局下達到我院全年醫保用量,我們財務組將在醫院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數。
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