月工作總結:銀行工作總結及工作計劃
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的月工作總結:銀行工作總結及工作計劃,希望對大家有所幫助。
月工作總結:銀行工作總結及工作計劃1
在即將過去的九月份里,在行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
這一個月里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認可,同時也給我們農行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟價值。截止9月x日,我個人營銷保險銷售共計120余萬元,營銷個人網(wǎng)上銀行120戶,營銷短信通達320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成月初既定任務目標做出了應有的貢獻。 眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網(wǎng)點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真,嚴格按總行支行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。多月來我始終如一地嚴格要求自己,在我的努力下,九月份我個人沒有發(fā)生任何一次責任事故。
在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會細心予以解答。當我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有條給自己規(guī)定的要求:三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務素質提高。一個月里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識的學習,能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,同時堅持刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提自己工作技能。
回顧這一個月的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務行業(yè),工作性質使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。
新的一個月里,我一方面還要加強理論學習,進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的月里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里總結,是為了汲取經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。
月工作總結:銀行工作總結及工作計劃2
時光流逝,歲月如梭,九月份即將結束,十月份也將翻開美麗的一頁;仡欉@一個月來我感受頗多,收獲也頗豐。
在政治上,我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位,堅持四項基本原則,擁護黨的基本路線、方針和政策,深入學習和實踐科學發(fā)展觀,熱愛本職工作,遵紀守法,嚴于律己,寬于待人。平時認真參加政治學習,努力提高自身的思想文化素養(yǎng),堅持個人利益服從單位利益的原則,不計較個人名利得失。在工作中團結同志,尊重領導,圓滿地完成了上級交給的各項任務。
在平時的工作中,我能嚴格要求自己,嚴格遵守公司的財務,做到及時核對資金賬目,每天對大小額的審核與解負,全轄的重控領入與發(fā)出,提出提入票據(jù)的制作及現(xiàn)金票的記賬每天平均在300張以上,均能確保票據(jù)準確無誤。如發(fā)生賬目不對時,能夠做到及時向上級領導匯報及時處理,與其他同事做好溝通工作。在工作中我能兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守遵守起碼的職業(yè)道德,業(yè)務水平也得到了極大的提高。
一個人的成長進步和一個團隊集體及領導的幫助是密不可分、緊緊相連的,團隊的力量是無窮的,我們每個人再能干也不過是團隊中的一份子,只有完美的團隊,沒有完美的員工。在此我也特別感謝部門領導的幫助以及同事們的大力支持。總結過去,我目前最重要的感受就是要培養(yǎng)自己細心的良好習慣,如果我們認真去做每件事就一定會有收效,用心去做事就可以最大限度地避免出現(xiàn)錯誤。世界上的事情都沒有無關輕重的小事,一旦放松就可能釀成大錯,只有用心去把事情做細,才能創(chuàng)造出無懈可擊的未來。
在新的一個月里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,力爭取得更好的工作成績來回報聯(lián)社及部門領導的培養(yǎng)。
月工作總結:銀行工作總結及工作計劃3
一、9月份主要工作
1、理財產(chǎn)品:本月有兩款理財產(chǎn)品K、M到期,都已如期兌付;三款票據(jù)理財產(chǎn)品Q、R、S成立,發(fā)行額度6375萬,實現(xiàn)中間業(yè)務收入138000元,其中兩款為量身定做;截至本月共發(fā)行了33款理財產(chǎn)品,隨著產(chǎn)品品種的增加,支行缺少一個能夠參照的信息表,本月就針對這一情況對理財產(chǎn)品進行了梳理,整理了支行比較關注的常用信息,并上掛到了OA;年底前,根據(jù)有關文件還需兌現(xiàn)對支行的獎勵措施,根據(jù)歷次的數(shù)據(jù)積累,計算了支行調增的考核利潤數(shù)和存款數(shù),并發(fā)出通知要求支行核對,無誤后將提報計財部。
2、本月繼續(xù)走訪支行調研存款情況。本月共走訪了9家支行,對其新開戶客戶數(shù)量、信貸業(yè)務客戶對存款的貢獻度以及結算情況進行了調研,并對各支行的.結算戶進行了統(tǒng)計匯總。
3、參加網(wǎng)銀啟動、項目規(guī)劃、招標會議。網(wǎng)銀作為一種新的操作平臺日益受到銀行和客戶的青睞,在目前我行業(yè)務的開展中,客戶也提出了基于網(wǎng)銀的更高的服務需求,網(wǎng)銀的早日推出既是對原有業(yè)務的一種拓展,也是對今后業(yè)務開展的一種鋪墊。
4、小企業(yè)財務顧問網(wǎng)站。經(jīng)過一段時間的適用,小企業(yè)財務顧問網(wǎng)站的基本功能也測試完畢,通過充實網(wǎng)站后期維護的內容并與其達成一致,目前,是網(wǎng)站繼續(xù)充實、擴大影響的階段,對于網(wǎng)站的推廣還需一個詳實的計劃。
二、工作中存在的問題與不足
1、工作中仍缺乏計劃性,在對10月份工作的計劃中,我發(fā)現(xiàn)詳細列出一個月或是一周內的計劃很有利于工作的開展,以往工作中也不是沒有計劃過,多數(shù)為工作忙時的備忘,沒有詳細列表,有時工作會向后延遲,執(zhí)行力不強,有了參考,更明確一些,也更利于實施。
2、日常學習不足,工作中常發(fā)現(xiàn)知識匱乏的情況,但多數(shù)時候以工作忙或其它借口而忽視,實際上在工作后是無法拿出系統(tǒng)的時間來學習的,自身素質的提高多數(shù)靠日常擠出的零散時間來加強,哪怕是看一篇財經(jīng)評論、了解到一種經(jīng)濟現(xiàn)象都能收到一定的效果,也鍛煉了自己觀察分析的能力。
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