月工作計(jì)劃范文(精選15篇)
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編幫大家整理的月工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
月工作計(jì)劃 篇1
。ㄒ唬┠繕(biāo)計(jì)劃
1、能高高興興上學(xué)生園,了解、熟悉學(xué)生園的生活。
2、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)上體直立、一個(gè)跟著一個(gè)走,能聽信號(hào)走成圓圈。
3、認(rèn)識(shí)學(xué)生園里的人和自己的同伴,認(rèn)識(shí)學(xué)生園的'環(huán)境。
4、了解自己,能感受周圍成人的關(guān)心和愛護(hù),愛父母、愛老師、喜愛自己的家和學(xué)生園。
5、 引導(dǎo)學(xué)生注意傾聽別人說話,理解談話的基本內(nèi)容,初步養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣。
6、引導(dǎo)學(xué)生說普通話,能用普通話進(jìn)行語言交流。
7、引導(dǎo)學(xué)生喜歡觀察常見的事物和現(xiàn)象,并對(duì)它們感興趣。
8、引導(dǎo)學(xué)生在唱歌時(shí)學(xué)習(xí)聽前奏,并逐步對(duì)歌曲的開始和結(jié)束作出正確的反應(yīng)。
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1、幼師制定班級(jí)、主題活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃及周逐日活動(dòng)計(jì)劃;
2、幼師、保育員共同探討有關(guān)配合、分工事宜,逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的進(jìn)餐、午睡、盥洗等生活常規(guī)。
3、學(xué)習(xí)新早操,充分利用場地及運(yùn)動(dòng)器械開展體育活動(dòng)及游戲。
4、開展“高高興興上學(xué)生園”等豐富的主題活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生愿意上學(xué)生園,并在活動(dòng)中熟悉同伴,遵守活動(dòng)常規(guī)。
。ㄈ┘议L工作
1、召開學(xué)期家長會(huì),向家長介紹本學(xué)期工作重點(diǎn)及學(xué)生發(fā)展目標(biāo)。
2、擬訂新入園學(xué)生情況調(diào)查表,向家長進(jìn)行問卷調(diào)查。
3、學(xué)期初幫助學(xué)生準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具以便讓孩子能更好得投入學(xué)習(xí)。
4、接送時(shí)的交談等形式,了解每位孩子的興趣和愛好,以及家長的需求和是否愿意參加班上的活動(dòng)。
。ㄋ模┙萄泄ぷ
1、制訂學(xué)期班級(jí)工作計(jì)劃。
2、研究制定課題方案。
3、制定班級(jí)主題活動(dòng)內(nèi)容,及周逐日計(jì)劃。
4、參加年級(jí)集體備課活動(dòng)。
月工作計(jì)劃 篇2
一、教育教學(xué)方面
1.在學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言,但不愛動(dòng)腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
2. 在教育教學(xué)的方式方法上我們還應(yīng)該進(jìn)一步推敲,想方設(shè)法的讓孩子學(xué)起來更快樂更喜歡。
3. 幼兒對(duì)知識(shí)的理解以及運(yùn)用上都有了明顯的提高,在各方面的能力發(fā)展上都有了良好的表現(xiàn),最為突出的是在日常生活中能夠有秩序不亂的進(jìn)行一日常規(guī),而且幼兒的操作能力、動(dòng)手能力、動(dòng)腦能力、觀察能力、表達(dá)能力都有了明顯的提高。
二、生活護(hù)理
1. 教師得引導(dǎo)下大部分幼兒養(yǎng)成了良好的'衛(wèi)生習(xí)慣,能正確使用毛巾,飯前便后能主動(dòng)洗手。
2. 指導(dǎo)幼兒安全有序地取水,提醒幼兒不浪費(fèi)水、不喝生水、喝水時(shí)不說笑,不邊走邊喝水。
3. 由于氣候原因,對(duì)幼兒即時(shí)增減衣物,預(yù)防感冒與其他傳染疾病的發(fā)生
三、常規(guī)方面
班級(jí)里很多幼兒喜歡拖著或是推著椅子走路,這樣的行為存在著很大的安全隱患。我通過談話法給幼兒做了一個(gè)正確搬椅子的方法示范:一只手握著椅子背的上方,一只手握椅子腿下方搬椅子。并鼓勵(lì)幼兒學(xué)做搬椅子的動(dòng)作。這樣幼兒有了一個(gè)正確的模仿對(duì)象,自然會(huì)很好的搬椅子,當(dāng)然還有幼兒如何使用毛巾擦嘴、擦手;怎樣洗手等等,都要給幼兒一個(gè)正確的方法。
四、健康領(lǐng)域
1、不怕生,愿意與教師、同伴接觸。
2、學(xué)會(huì)自己進(jìn)餐,餐后會(huì)漱口、擦嘴,并放好餐具和椅子。
3、會(huì)插接、拼搭簡單的造型。
4、會(huì)聽音樂做模仿操。練習(xí)雙腳原地向上跳以及四散走、跑。
五、社會(huì)性領(lǐng)域
1、在游戲活動(dòng)中,學(xué)習(xí)、遵守簡單的游戲規(guī)則。
2、愿意接觸周圍的人。學(xué)習(xí)問早、問好、說再見等禮貌用語。
月工作計(jì)劃 篇3
1、對(duì)中石油長慶油田分公司和中石化華北分公司所屬8個(gè)單位進(jìn)行了上半年防雷檢測;
2、所在XX區(qū)的'加油站等易燃易爆場所08年度防雷檢測現(xiàn)已全部完成;
3、對(duì)盾安防雷科技服務(wù)中心的執(zhí)照、代碼證及稅務(wù)登記證進(jìn)行了年度檢驗(yàn)和變更。
五月工作安排:
1、開展并完成對(duì)神華集團(tuán)神東公司所屬單位08年度防雷檢測;
2、完成對(duì)長慶油田分公司所屬第二采氣廠和第三輸油處的防雷檢測;
3、對(duì)所在XX區(qū)的煤礦、學(xué)校、銀行、建筑工地等建、構(gòu)筑物全面開展常規(guī)檢測;
4、對(duì)長慶油田分公司所屬經(jīng)初檢不合格的單位進(jìn)行復(fù)檢;
5、積極尋找工作亮點(diǎn),加強(qiáng)宣傳報(bào)道力度。
月工作計(jì)劃 篇4
經(jīng)過4月份的團(tuán)結(jié)協(xié)作,秘書處完成了既定任務(wù),取得良好的成績,對(duì)此向秘書處各成員提出表揚(yáng)。經(jīng)過一個(gè)月的共同努力,各成員也對(duì)秘書處有了更深了解,爭取以后完成更出色任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。5月份即到,至此這學(xué)期將要過半。為使本部門繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上月的優(yōu)良的工作風(fēng)氣,更好的完成5月份所分配的工作任務(wù),現(xiàn)作以下工作計(jì)劃:
1、做好每周本系常規(guī)通報(bào)的收集、打印、以及存檔工作。存檔后應(yīng)做到及時(shí)整理,便于以后能夠迅速的查找到相關(guān)記錄。
2、對(duì)每次學(xué)生會(huì)成員例會(huì),做好簽到、會(huì)議記錄等工作。并對(duì)每次例會(huì)時(shí)未到以及遲到早退成員進(jìn)行記錄備案。
3、對(duì)學(xué)生會(huì)成員在系辦公室值班情況進(jìn)行抽查,在值班期間,對(duì)遲到或未到及早退的.學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行記錄。累計(jì)超過三次者對(duì)其作出批評(píng)及處罰。
4、認(rèn)真配合系團(tuán)委、學(xué)生工作處院學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的工作,在不影響自己學(xué)習(xí)的同時(shí),爭取工作做到高效率,高質(zhì)量,出色完成分配的每一項(xiàng)任務(wù)。
5、認(rèn)真協(xié)助體育部舉行的拔河比賽,把通知發(fā)到位,做好各干部的考核登記。
6、認(rèn)真協(xié)助主席團(tuán),把競選工作順利完成,把各干部的考核結(jié)果如實(shí)列舉出來,
7、為提高工作效率,本部門舉行總周報(bào)表比賽,從中選出最快,質(zhì)量最好的干事,以此表揚(yáng)。其目的在于提高干事的做事應(yīng)變反應(yīng)能力,鞏固對(duì)各部門的熟悉度。
8、配合系學(xué)生會(huì)各部門做好院排球賽的工作。
總之,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揮秘書處在學(xué)生會(huì)中的橋梁紐帶作用,運(yùn)用我們秘書處各成員的聰明才智,完成既定任務(wù)。對(duì)難以完成的任務(wù),做好記錄并進(jìn)行深入交流,爭取把工作中遇到的問題合理解決。
月工作計(jì)劃 篇5
1、聚餐(活動(dòng)目的: 為本班前兩個(gè)月所取得的優(yōu)秀成績慶功,增進(jìn)班級(jí)感情;12月30號(hào)為我班成立100天紀(jì)念日;考試后的放松;
分工:宣傳委員及生活委員組織
時(shí)間:12月第一或第二個(gè)周五)
2、與理工院聯(lián)誼(團(tuán)支書、文娛委員負(fù)責(zé))
3、紀(jì)念班成立100周天紀(jì)念日舉辦的活動(dòng)(初步定為出外游覽、聚餐)
4、“安全教育”活動(dòng)(具體是執(zhí)行,初步定為看相關(guān)的教育電影,并邀請(qǐng)翻院師生共同參加)。
5、繼續(xù)班博的建設(shè)(心理委員繼續(xù)定期放文章上去;打算讓每個(gè)同學(xué)都上去寫東西,不講究篇幅,只在乎有沒有每個(gè)同學(xué)的文字;政策性文件,諸如標(biāo)準(zhǔn)的'入黨程序、官方通知等;)
6、圣誕節(jié)舉辦一次圣誕晚會(huì),內(nèi)容包括游戲、節(jié)目表演等(主要由文娛委員負(fù)責(zé))。
7、參與翻院其他班的主題班會(huì)(目前收到商外F班的邀請(qǐng),值得效仿)。
8、班級(jí)游策劃
月工作計(jì)劃 篇6
。ㄒ唬┠繕(biāo)計(jì)劃:
1、能注意聽老師講話不插嘴。
2、在老師的指導(dǎo)下,有目的地觀察冬天的樹木花草的變化,感知冬天的風(fēng)及人們服裝用具的變化。
3、繼續(xù)學(xué)用自然聲整齊地唱歌;在老師引導(dǎo)下,逐步欣賞活潑、安靜、的`歌曲,并按節(jié)奏拍手。
(二)保教工作:
1、個(gè)人活動(dòng)、小組活動(dòng)、集體活動(dòng)相結(jié)合,個(gè)別輔導(dǎo)和隨機(jī)教育相結(jié)合,本學(xué)期重點(diǎn)對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)和指導(dǎo)。
2、隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,教育學(xué)生注意冬季保暖,每天堅(jiān)持來園。
(三)家長工作:
1、根據(jù)冬季,學(xué)生身體特點(diǎn)有針對(duì)性地向家長宣傳有關(guān)保健知識(shí)。
2、利用早晚接送學(xué)生的環(huán)節(jié),及時(shí)與家長溝通,并做好家訪登記。
月工作計(jì)劃 篇7
忙碌的十一月已經(jīng)過去,還來不及調(diào)整一下自己疲憊的身軀,就又將面對(duì)十二月份的工作。面對(duì)寒冷十二月的到來,心中并沒有想象中的平靜,因?yàn)槭掠刑嗟氖滦枰覀內(nèi)プ,因(yàn)槭掠刑嗟目瞻仔枰覀內(nèi)ヌ畛,因(yàn)槭掠刑嗟?輝煌在等待我們?nèi)?chuàng)造。我們要以志愿者獨(dú)有的熱情去暖化它,要以志愿者特有的精神去升華它!
想要順利完成工作,一份好的計(jì)劃是不可少的,有了計(jì)劃我們的工作進(jìn)行的才能更得心應(yīng)手,不至于在工作中忙亂無章,針對(duì)上月的工作情況,我對(duì)十二月工作做出以下計(jì)劃:
一、我隊(duì)將繼續(xù)派策劃部外出聯(lián)系活動(dòng)地點(diǎn),為我院青年志愿者大隊(duì)爭取到更多的活動(dòng)基地,讓更多的同學(xué)能加入到我們活動(dòng)中來,奉獻(xiàn)出我們的愛心。
二、我系計(jì)劃本月成建一個(gè)電腦維護(hù)小組,并且宣傳推廣出去,于本月在我校籌辦一次電腦維護(hù)與電腦基本知識(shí)的普及活動(dòng)。
三、十二月,我系團(tuán)委下屬的各部門部長都已確立,我隊(duì)要與其他部門密切聯(lián)系,互幫互助,為后期中隊(duì)工作的順利開展做好鋪墊。
四、十二月,我系舉辦有元旦晚會(huì),我青中隊(duì)將積極配合有關(guān)部門的工作,爭取為我系舉辦一場成功的元旦晚會(huì)。
五、組織一些能力拓展訓(xùn)練活動(dòng),提高我中隊(duì)各成員的能力,提高整體素質(zhì),增強(qiáng)強(qiáng)凝聚力,加強(qiáng)辦事效率。
六、不僅僅注重活動(dòng)數(shù)量,更要注重活動(dòng)的質(zhì)量,我們將組織選取更優(yōu)秀的節(jié)目,豐富老人們的生活,培養(yǎng)祖國的花朵。
七、積極參加院大隊(duì)組織的志愿者活動(dòng)。
我信息系青年志愿者中隊(duì)定當(dāng)更加努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,為構(gòu)建和諧校園和和諧社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的力量。我們有信心,我們將做得更好!
月工作計(jì)劃 篇8
為了搞好人員的培訓(xùn)工作,根據(jù)承運(yùn)公司培訓(xùn)制度要求,結(jié)合運(yùn)行部人員的具體情況特制訂本計(jì)劃。
一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施:
1、堅(jiān)持“自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補(bǔ)什么”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行承運(yùn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。
2、嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。
3、加大日常培訓(xùn)力度,不定期進(jìn)行考核。
4、不定期進(jìn)行考問講解活動(dòng);
二、本月的主要培訓(xùn)工作要點(diǎn)及日程安排:
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“兩票三制”、重慶鼎泰水電運(yùn)行經(jīng)營公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;(日常學(xué)習(xí))
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)《運(yùn)行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》;(日常學(xué)習(xí))(9月15日組織考試,重點(diǎn)發(fā)電機(jī)規(guī)程)
3、繼續(xù)開展金屬防腐維護(hù)技能的'專項(xiàng)培訓(xùn);負(fù)責(zé)人:吳國平、張華(10月1日至10月20日)
4、及時(shí)學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡報(bào),認(rèn)真開展班組安全學(xué)習(xí)和部門安全學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)人:盧萬權(quán)(日常學(xué)習(xí)、部門安全學(xué)習(xí)每月15日和30日)
5、組織對(duì)運(yùn)行維護(hù)知識(shí)的專項(xiàng)講課。負(fù)責(zé)人盧萬權(quán)(10月20日至10月25日,待黑板購回后進(jìn)行)
6、堅(jiān)持現(xiàn)場考問講解和事故預(yù)想制度(日常培訓(xùn))
7、對(duì)月度培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、評(píng)比、考核和總結(jié);負(fù)責(zé)人盧萬權(quán)、吳國平(10月25到30日)
8、作好定崗培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;
9、利用停機(jī)機(jī)會(huì)開展一次事故演習(xí);
10、作好取水口柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn);
負(fù)責(zé)人董長春、張華
以上計(jì)劃,請(qǐng)各班、各位員工結(jié)合自身對(duì)設(shè)備的熟悉情況認(rèn)真執(zhí)行,凡屬于部門安排的培訓(xùn)任務(wù),均必須參加,每月的培訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。
月工作計(jì)劃 篇9
本月情況分析
大部分幼兒渡過一個(gè)月的寒假都能很快的.調(diào)節(jié)上學(xué)時(shí)間,并能愉快的上學(xué),也很快適應(yīng)幼兒園一日生活,大部分孩子能積極參與各項(xiàng)活動(dòng),個(gè)別孩子還是比較貪玩,坐不住椅子。
中心工作
1、 抓好一日常規(guī),引導(dǎo)幼兒理解中班與小班的區(qū)別。
2、 開展主題教學(xué)《動(dòng)物真有趣》
家長工作
1、加強(qiáng)家園溝通,及時(shí)了解幼兒在家表現(xiàn)等等。
2、提醒家長給幼兒帶毛巾和更換的衣物。
3、對(duì)未來園幼兒進(jìn)行電訪和信息溝通。
4、通知家長及時(shí)幫孩子復(fù)習(xí)已學(xué)過的知識(shí)。
具體計(jì)劃
1、 按照周程表完成一周教學(xué)計(jì)劃。
2、 重點(diǎn)培養(yǎng)常規(guī)訓(xùn)練
3、 豐富幼兒戶外活動(dòng)鍛煉。
月小結(jié)
班里的保育工作比較到位,加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng),提高他們的自理能力。各項(xiàng)常規(guī)比較好,個(gè)別小朋友仍然有跑跳的現(xiàn)象,需要加強(qiáng)引導(dǎo)。
月工作計(jì)劃 篇10
十月已至,現(xiàn)對(duì)于本部門九月的工作做如下總結(jié):
1、公司車輛的協(xié)調(diào)、安排,監(jiān)督司機(jī)做好車輛維護(hù)、保養(yǎng)工作。
2、每天輸入司機(jī)出車臺(tái)賬,月底對(duì)送貨數(shù)量、里程、油卡用量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì),因車輛狀況不穩(wěn)定,頻出故障,本月無法統(tǒng)計(jì)。3、處理行政后勤的日常申請(qǐng)、借款、報(bào)銷。
4、廠區(qū)垃圾、廢物、衛(wèi)生、定期監(jiān)督處理,對(duì)公司日常水、電、油卡做到維護(hù)及時(shí),跟進(jìn)本月電卡返還事宜。
5、新進(jìn)員工及廣州到職員工宿舍安排,宿舍衛(wèi)生監(jiān)督打掃。
6、完成員工九月份水電、用餐等扣費(fèi)表,以及搬運(yùn)費(fèi)用、叉車費(fèi)用的'核算、報(bào)銷工作,并交至人事及財(cái)務(wù)計(jì)發(fā)工資。(詳見扣費(fèi)表及搬運(yùn)費(fèi)用、叉車費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表)
7、每周對(duì)飯?zhí)眠M(jìn)菜進(jìn)行復(fù)核,對(duì)人均菜金進(jìn)行核算,本月人均菜金有所上升。
8、月底對(duì)辦公用品、勞保用品進(jìn)行盤點(diǎn),做好下月采購計(jì)劃。
9、進(jìn)一步與移動(dòng)公司接洽,基本敲定合作方案。
10、本月完成新車間電纜線改造工程及公司其他零散工程的監(jiān)督驗(yàn)收工作。
11、協(xié)助財(cái)務(wù)、審計(jì)整理固定資產(chǎn)。
12、配合及處理領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
十一月工作計(jì)劃如下:
1、完成蘇BEF639的保險(xiǎn)續(xù)交及年檢工作。
2、協(xié)助昆山辦完成車輛年檢工作。
3、整理貨車829的年度維修保養(yǎng)費(fèi)用,交董事會(huì)評(píng)估。
4、對(duì)本部門資料進(jìn)行系統(tǒng)的整理及歸檔。
5、監(jiān)督完成公司的零碎改造工程。
6、會(huì)同生產(chǎn)部舉辦公司首屆勞動(dòng)技能競賽。
7、完成20xx年度公司報(bào)刊訂閱工作,配合高新技術(shù)管理部門完成《科技日?qǐng)?bào)》的訂閱。
8、公司娛樂設(shè)施申請(qǐng)購買到位,娛樂場所規(guī)劃完全。
9、處理行政日常事務(wù)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
月工作計(jì)劃 篇11
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的`宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以xx公司為中心,專、兼 職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員x名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成“秘書工作”營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入“秘書工作”x萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)xx%,非車險(xiǎn)xx%,人意險(xiǎn)x%。20xx年度,xx公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書工作”x萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)xx%,非車險(xiǎn)xx%,人意險(xiǎn)xx%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過積極地努力已與xx、xx等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
月工作計(jì)劃 篇12
一、配合各部門做好每次的酒席及宴會(huì)的安保工作。
二、搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。
三、每天每崗對(duì)酒店各部位進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;如是其它部門的,及時(shí)反映給該部門,監(jiān)督其整改以確保安全工作落實(shí)到位。
四、停電時(shí)能配合工程部管理電梯,看是否有人困梯。有的話及時(shí)反映給工程人員求救,避免不必要的事情發(fā)生。
五、消防報(bào)警系統(tǒng)不是很良好,經(jīng)常有誤報(bào),但發(fā)現(xiàn)報(bào)警后,能到報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)是否屬實(shí),以確保真正的安全,避免麻痹大意的思想。
六、對(duì)員工下班后攜帶包包的進(jìn)行檢查,看是否有公司的物品。
七、對(duì)來酒店拉東西、送東西的`車輛進(jìn)行檢查,特別是拉潲水的。
八、對(duì)樓層可疑的人和重要的房間進(jìn)行監(jiān)控,以便隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),有突發(fā)事情能及時(shí)處理。
九、對(duì)于財(cái)務(wù)需要人護(hù)送的隨時(shí)派出人員做好安保工作。
十、每周堅(jiān)持召開全體保安會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示精神和查找安全隱患,以便及時(shí)糾正。
月工作計(jì)劃 篇13
一、學(xué)法學(xué)紀(jì)
市監(jiān)察局局長仲生就《省紀(jì)委關(guān)于認(rèn)真開展違規(guī)吃喝問題專項(xiàng)整治“回頭看”的通知》,市法制辦副主任徐曉明就《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)開發(fā)區(qū)改革和創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》進(jìn)行了輔導(dǎo)解讀。會(huì)議強(qiáng)調(diào):
1、要認(rèn)真落實(shí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》精神,從嚴(yán)規(guī)范各級(jí)政府和黨員干部公務(wù)行為,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先垂范,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,尤其是在整治違規(guī)吃喝問題上,松懈不得、含糊不得。要認(rèn)真開展專項(xiàng)整治“回頭看”,始終繃緊作風(fēng)建設(shè)這根弦,重點(diǎn)圍繞“三公”經(jīng)費(fèi)異常增長單位的公務(wù)接待、清理違規(guī)吃喝隱蔽場所、查處違規(guī)吃喝等問題抓好自查自糾和案件查處。對(duì)20xx年1月1日以后發(fā)生違反中央八項(xiàng)規(guī)定受到黨政紀(jì)處分的,原則上都要點(diǎn)名道姓予以通報(bào)。
2、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)開發(fā)區(qū)改革和創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》(國辦發(fā)[20xx]7號(hào))是我國第一個(gè)關(guān)于各類開發(fā)區(qū)的總體指導(dǎo)文件,涉及形態(tài)布局、轉(zhuǎn)型升級(jí)、體制改革、土地制度、管理制度等眾多方面,和20xx年《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》(國辦發(fā)[20xx]54號(hào))相比,層次更深,實(shí)際操作性更強(qiáng)。會(huì)議充分肯定了我市各類開發(fā)區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技創(chuàng)新、改革開放等方面的作用,尤其是當(dāng)前市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,實(shí)體經(jīng)濟(jì)、招商引資等工作走在全市前列,但也要清醒地認(rèn)識(shí)到各縣(市、區(qū))開發(fā)區(qū)的作用尚未得到充分發(fā)揮。會(huì)議強(qiáng)調(diào),要深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)期開發(fā)區(qū)“新型工業(yè)化發(fā)展的引領(lǐng)區(qū)、高水平營商環(huán)境的示范區(qū)、大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的'集聚區(qū)、開放型經(jīng)濟(jì)和體制創(chuàng)新的先行區(qū)”的四個(gè)定位,總結(jié)我市開發(fā)區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn),以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主,將開發(fā)區(qū)打造成本地區(qū)制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展的平臺(tái)。會(huì)議要求全市各地要認(rèn)真學(xué)習(xí)《意見》精神,重新審視開發(fā)區(qū)工作,進(jìn)一步查找差距,找準(zhǔn)定位,再鑄輝煌。
二、關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化促進(jìn)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的實(shí)施意見
市教育局局長周應(yīng)華傳達(dá)了《省政府關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化促進(jìn)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的若干意見》精神和貫徹《意見》的相關(guān)工作要求,并匯報(bào)了我市《實(shí)施意見》的起草情況和主要內(nèi)容。會(huì)議原則同意《市政府關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化促進(jìn)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的實(shí)施意見》。
會(huì)議指出,義務(wù)教育是必須優(yōu)先發(fā)展的基本公共事業(yè),促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展是當(dāng)前我市教育改革發(fā)展的重中之重;各地各有關(guān)部門要認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院“國發(fā)[20xx]40號(hào)”文件和省政府“蘇政發(fā)[20xx]1號(hào)”文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行教育法律法規(guī)和上級(jí)文件規(guī)定,不得違背或以變通方式執(zhí)行相關(guān)辦學(xué)辦校的規(guī)定。會(huì)議明確:
1、近期召開全市義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展推進(jìn)會(huì),貫徹落實(shí)國家、省市文件精神要求,部署推進(jìn)工作。
2、市、縣兩級(jí)分別建立“縣管校聘”工作聯(lián)席會(huì)議制度。市級(jí)聯(lián)席會(huì)議由陳揚(yáng)常務(wù)副市長牽頭、余珽副市長參加,積極探索在全市范圍內(nèi)統(tǒng)籌調(diào)劑教職工編制以解決教師結(jié)構(gòu)性缺編問題。
3、同意修編揚(yáng)州市區(qū)“十三五”義務(wù)教育學(xué)校布局規(guī)劃。市區(qū)的中小學(xué)布局規(guī)劃要著重針對(duì)市區(qū)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展過程中面臨的新問題,認(rèn)真調(diào)研,統(tǒng)籌考慮,精心規(guī)劃,穩(wěn)妥實(shí)施。
4、切實(shí)加大對(duì)薄弱學(xué)校的改造力度,把薄弱學(xué)校改造、質(zhì)量提升作為全面促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的首要任務(wù)和重要前提,堅(jiān)持“一校一策”,明確薄弱學(xué)校的改造內(nèi)容、時(shí)序和進(jìn)度表,以及內(nèi)涵建設(shè)、師資配備、辦學(xué)質(zhì)量提升等要求。
5、妥善處理尚城小區(qū)業(yè)主關(guān)于施教區(qū)劃分問題的信訪訴求。邗江區(qū)政府要認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育屬地管理責(zé)任,妥善安排好所轄區(qū)域居民子女就學(xué)問題;市開發(fā)區(qū)管委會(huì)應(yīng)按省義務(wù)教育現(xiàn)代化學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)辦好振興花園學(xué)校,未經(jīng)批準(zhǔn)不得引進(jìn)其它教育資源進(jìn)行合作辦學(xué),盡快劃定振興花園學(xué)校的施教區(qū),做好振興花園學(xué)校今年秋學(xué)期開學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;市教育局要統(tǒng)籌做好市區(qū)及各縣(市)中小學(xué)布點(diǎn)規(guī)劃、招生入學(xué)和教師隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)廣陵區(qū)、邗江區(qū)和開發(fā)區(qū)按優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的要求做好南部片區(qū)各義務(wù)教育學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、優(yōu)質(zhì)資源配備和施教區(qū)劃分工作。
三、關(guān)于揚(yáng)州市違法建設(shè)防控和查處條例(草案)
市城管局局長彭蘇寧匯報(bào)了《揚(yáng)州市違法建設(shè)防控和查處條例(草案)》的起草情況和主要內(nèi)容,市法制辦主任蘇滿滿作了補(bǔ)充匯報(bào)。會(huì)議原則同意《揚(yáng)州市違法建設(shè)防控和查處條例(草案)》,并報(bào)市人大審議。
會(huì)議要求:一是立法要有依據(jù),不能有漏洞。二是對(duì)《條例》進(jìn)一步深化研究、修改完善,特別是對(duì)《條例》第十二條的“聽證”、第二十四條的“違法建設(shè)在功能區(qū)”的執(zhí)法程序進(jìn)行重點(diǎn)研究和完善。三是在今后的地方性法規(guī)研究制定工作中,要多聽取基層、專家意見,同步聽取人大、政協(xié)意見,確保地方性法規(guī)順利出臺(tái)并得到有效執(zhí)行。
四、關(guān)于全面推行河長制的實(shí)施意見
市水利局局長康盛君匯報(bào)了《全面推行河長制的實(shí)施意見》的起草情況和主要內(nèi)容。會(huì)議原則同意《全面推行河長制的實(shí)施意見》,報(bào)市委常委會(huì)研究。
會(huì)議要求:
1、各縣(市、區(qū))在5月底前同步出臺(tái)各地河長制意見,全面建立市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)河長體系,實(shí)現(xiàn)全市所有河道、湖泊、水庫河長制管理全覆蓋。
2、進(jìn)一步對(duì)河長制辦公室的組織形式進(jìn)行修改完善,有關(guān)編制、職數(shù)內(nèi)容在文件中不作具體明確。
3、理順市相關(guān)涉水治水機(jī)構(gòu)的職能分工,市“263”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、“清水活水”綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、河長制辦公室等要進(jìn)一步明確工作內(nèi)容和分工,各有側(cè)重,加強(qiáng)協(xié)調(diào),對(duì)上各自負(fù)責(zé),對(duì)下統(tǒng)一行動(dòng)、綜合執(zhí)法,共同推進(jìn)黑臭河道整治等重點(diǎn)工作。
4、強(qiáng)化考核問責(zé),市河長制辦公室抓緊制定考核辦法,“一河一策”制定標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容。
五、關(guān)于市區(qū)企業(yè)“兩證”問題辦理情況
市委副秘書長、研究室主任、優(yōu)化辦副主任徐宏宇匯報(bào)了市區(qū)企業(yè)“兩證”問題的辦理情況。會(huì)議原則同意5月6日企業(yè)“兩證”問題過堂會(huì)辦會(huì)提出的辦理意見。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),一是相關(guān)責(zé)任部門要樹立擔(dān)當(dāng)意識(shí),依法行政,實(shí)事求是處理歷史遺留問題;二是工作中要做到一企一策、分類施策,按期辦理。三是要更好地服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè),注重工作的規(guī)范性,防止類似問題再次發(fā)生。
六、關(guān)于20xx年度市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作
市質(zhì)監(jiān)局局長侯承海匯報(bào)了20xx年度市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作情況,會(huì)議原則同意20xx年度市長質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)建議名單。
七、關(guān)于市政府投資基金管理機(jī)制
市財(cái)政局局長張彤匯報(bào)了市政府投資基金管理機(jī)制相關(guān)情況,會(huì)議原則同意對(duì)《揚(yáng)州市政府投資基金管理辦法(試行)》內(nèi)容進(jìn)行完善的三點(diǎn)建議。
八、關(guān)于20xx年度市有突出貢獻(xiàn)中青年專家評(píng)審工作情況
市人社局局長范耘匯報(bào)了20xx年度市有突出貢獻(xiàn)中青年專家評(píng)審工作情況,會(huì)議原則同意20xx年xx市有突出貢獻(xiàn)的中青年專家名單。
九、關(guān)于揚(yáng)州市區(qū)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)收費(fèi)有關(guān)問題
市物價(jià)局局長吳順文匯報(bào)了揚(yáng)州市區(qū)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)收費(fèi)的有關(guān)情況,會(huì)議原則同意對(duì)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)收費(fèi)參照周邊城市標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)價(jià)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),對(duì)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)企業(yè)要科學(xué)布局,嚴(yán)格執(zhí)法,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管和輿情應(yīng)對(duì)。
月工作計(jì)劃 篇14
1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、10月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的.培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。
月工作計(jì)劃 篇15
一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)xx萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊xx萬。第二擊x萬。第三擊x萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的`活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙。
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過x分鐘。
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
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