【推薦】工作計(jì)劃集錦七篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
XX年上半年我縣的人口計(jì)劃生育信訪工作在市人口計(jì)生委的科學(xué)指導(dǎo)下，在縣人口計(jì)生委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生信訪工作者的共同努力下，完成了我縣人口計(jì)劃生育工作的全局穩(wěn)定目標(biāo)。XX年上半年我縣人口計(jì)生工作未發(fā)生進(jìn)京赴省、市集體上訪、越級(jí)上訪，為“全面提速，創(chuàng)建和諧拓城”的發(fā)展目標(biāo)保了駕護(hù)了航。保質(zhì)保量的完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)；得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。XX年上半年我縣人口計(jì)劃生育信訪事項(xiàng)共23起，其中領(lǐng)導(dǎo)接訪4起，來信1起，來訪6起，來電10起，立案1起，結(jié)案1起，。我們主要通過以下幾點(diǎn)做好計(jì)劃生育信訪工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范完善制度，建立工作新機(jī)制
200年初，人口計(jì)生委黨組對(duì)信訪工作做了認(rèn)真的研究，對(duì)200年的信訪工作規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)；制定了明確的目標(biāo)，指出了工作方向，全力確保我縣的人口計(jì)劃生育大局穩(wěn)定。共規(guī)范完善了暢通信訪渠道制度、信訪事項(xiàng)受理制度等14項(xiàng)規(guī)范性工作制度，全面系統(tǒng)規(guī)范了我縣的人口計(jì)劃生育信訪工作制度，率先全面實(shí)現(xiàn)了人口計(jì)生信訪工作長效新機(jī)制。
二、大力宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī)，健全全縣鄉(xiāng)村人口計(jì)劃生育信訪聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)
我們利用電視、廣播、宣傳車、大小標(biāo)語、漫畫、各級(jí)信訪聯(lián)絡(luò)員、重大節(jié)日、各種集會(huì)大張旗鼓的宣傳“一法三規(guī)二條例”等人口計(jì)劃生育政策法規(guī)，使全縣育齡群眾學(xué)法。知法、懂法、做到能夠運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的權(quán)益，主動(dòng)履行應(yīng)盡的人口計(jì)劃生育法律義務(wù)。并合理指導(dǎo)育齡群眾對(duì)人口計(jì)劃生育政策法規(guī)有不明白、不理解的事項(xiàng)，到縣人口計(jì)生委反映、咨詢。我們通過全縣人口計(jì)劃生育信訪聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)，全面準(zhǔn)確、及時(shí)掌握全縣人口計(jì)劃生育不穩(wěn)定信息，做到及時(shí)解決處理各種問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。我縣的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各個(gè)行政村都配備有一名專（兼）職人口計(jì)劃生育信訪聯(lián)絡(luò)員，我們對(duì)全縣的人口計(jì)劃生育信訪專（兼）職信訪聯(lián)絡(luò)員，每月進(jìn)行一次培訓(xùn)，使他們熟練掌握政策法規(guī)知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，并堅(jiān)持每月一次的信息交流；上報(bào)信訪排查處理信息，使各種問題能夠及時(shí)浮出水面，及時(shí)得到解決。消除上訪源。全縣統(tǒng)一制作了信訪明白卡、信訪預(yù)約卡，為信訪群眾提供了理體貼的方便；得到了群眾的好評(píng)，極大的促進(jìn)了工作。
三、對(duì)信訪者戶，采取委領(lǐng)導(dǎo)包案，合理引導(dǎo)與安撫慰
問相結(jié)合的原則，做好信訪者戶的穩(wěn)定工作
我們對(duì)信訪老戶專門登記造冊(cè)；采取委領(lǐng)導(dǎo)包案，合理引導(dǎo)，對(duì)他們所反映的問題做深入細(xì)致的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行解決，并采取安撫慰問的工作方法幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到各種問題，動(dòng)之以情、曉之以理。運(yùn)用各種辦法，做好他們的穩(wěn)定工作，使信訪老戶能夠自愿停訪。
四、加強(qiáng)信訪案件的查處工作力度，避免越級(jí)信訪、重訪、集體上訪事件發(fā)生
我們對(duì)所有的立案案件，加大查處力度。實(shí)事求是的調(diào)查。本著法律面前人人平等的原則，對(duì)反映的違法違紀(jì)現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)；按照法律法規(guī)，堅(jiān)決處理到位。將處理結(jié)果在案發(fā)地公示20天，授受人民群眾的監(jiān)督。對(duì)于人民群眾來信來訪，屬于咨詢的當(dāng)場依照法律法規(guī)做出解釋，屬于舉報(bào)的只查不轉(zhuǎn)，屬于反映其它問題的，及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，依照有關(guān)法律法規(guī)，在規(guī)定的工作日內(nèi)解決問題。
我縣的人口計(jì)劃生育信訪工作雖然取得一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，仍有個(gè)別亟待解決的問題。分析原因，主要因素有以下幾點(diǎn)：
一個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)群眾反映的問題不能及時(shí)解決。
二仍有政策外生育現(xiàn)象。
三個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦在行政行為中仍有不規(guī)范行為。
四個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠優(yōu)待政策工作認(rèn)識(shí)不到位，有獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)不能及時(shí)兌現(xiàn)現(xiàn)象。
根據(jù)以上存在問題，我們?cè)?00年下半年的工作中將做好以下幾方面的工作：
一、繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作人員的培訓(xùn)，提高他們?cè)诠ぷ髦刑幚�，解決問題的能力，提高人口計(jì)生信訪隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持舉行每月一次的信訪工作人員例會(huì)，堅(jiān)持好信訪信息交流。
二、繼續(xù)加強(qiáng)“一法三規(guī)二條例”的宣傳，使育齡群眾做到知法、懂法、守法。
三、及時(shí)掌握信訪戶的動(dòng)向，作好工作，息訴停訪，使他們安心的生產(chǎn)、生活，堅(jiān)持合理引導(dǎo)與安撫慰問相結(jié)合的工作原則。
四、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪、批閱、包案，提高辦案質(zhì)量，對(duì)于舉報(bào)查實(shí)的案件，堅(jiān)持處理到位并公示。
五、將工作重點(diǎn)放到基層，經(jīng)常深入基層，調(diào)查走訪，排除不安定因素，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，堅(jiān)持避免越級(jí)上訪、集體上訪、重訪現(xiàn)象發(fā)生。
六、繼續(xù)發(fā)揮人口計(jì)生信訪長效工作機(jī)制的作用；使全縣的人口計(jì)生信訪事項(xiàng)能夠發(fā)現(xiàn)的早、處理的好、穩(wěn)定的了。
工作計(jì)劃 篇2
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
I、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II、發(fā)現(xiàn)新客戶（潛在客戶、潛在需求）。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：
1、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2、定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑：
1、在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2、在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：
1、豐富的專業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識(shí)，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。
2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3、對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。
以上三點(diǎn)條件中，業(yè)務(wù)知識(shí)可以通過長期有針對(duì)性的培訓(xùn)進(jìn)行不斷的補(bǔ)充及更新，在這一點(diǎn)上，春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會(huì)都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進(jìn)行的62520000與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今后的每個(gè)客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個(gè)巨大的客戶資料庫，擁有這樣一個(gè)客戶資料庫對(duì)客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動(dòng)作用。
工作計(jì)劃 篇3
xxxx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作部署和工作精神，圍繞全年目標(biāo)銷售工作任務(wù)，我們連鎖店全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，盡自己的責(zé)任刻苦勤奮工作，全面完成了公司下達(dá)的前三季度銷售工作任務(wù)，取得了較好的成績�，F(xiàn)將我們連鎖店xxxx年前三季度工作及第四季度工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下：
一、xxxx年前三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
我們連鎖店xxxx年前三季度銷售總額為XXX萬元，毛利為XX萬元，占銷售額的XX%。全面完成了公司下達(dá)的銷售工作任務(wù)，完成任務(wù)率為XX%，取得了良好的業(yè)務(wù)經(jīng)營成績。
二、采取的工作措施
1、加強(qiáng)思想教育，提高員工凝聚力
我們連鎖店切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，對(duì)員工開展思想教育，培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心與感恩心。通過開展思想教育工作，使每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高工作效率和工作質(zhì)量，確保完成公司下達(dá)的銷售工作任務(wù)。
2、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平
要做好連鎖店銷售工作，擴(kuò)大食品、百貨商品銷售量，增加經(jīng)濟(jì)效益，員工業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。為此，我們連鎖店加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí)，使員工懂得食品百貨商品知識(shí)，能夠回答顧客的詢問，讓顧客放心購買我們連鎖店的食品、百貨商品；使員工把連鎖店食品、百貨商品擺放得整齊美觀，讓顧客挑選方便，增加食品、百貨商品銷售量；使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱情接待顧客，耐心細(xì)致回答顧客提出的問題，營造溫馨和諧的氣氛，促進(jìn)食品、百貨商品銷售。
3、開展促銷活動(dòng)，努力增加百貨商品銷量
增加食品、百貨商品銷量，是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵，xxxx年前三季度，針對(duì)競爭激烈食品、百貨商品市場，我們連鎖店加強(qiáng)對(duì)顧客購貨心理的了解，想辦法，定方案，積極開展促銷活動(dòng)。在促銷活動(dòng)中，制定工作措施和激勵(lì)方案，落實(shí)到實(shí)際工作中，增強(qiáng)員工的工作積極性，促銷活動(dòng)取得了較好的成績，為完成xxxx年前三季度銷售工作任務(wù)，起到積極的作用。xxxx年前三季度共開展X次促銷活動(dòng)，分別為XXX活動(dòng)、XXX活動(dòng)、XXX活動(dòng)等。
三、存在的問題
1、市場競爭環(huán)境更加激烈，生意越來越難做
我們連鎖店旁邊批發(fā)市場多，新超市不斷的增加，使得市場競爭環(huán)境更加激烈，有限的顧客不斷被分流，生意越來越難做。
2、促銷活動(dòng)受限制，擴(kuò)大百貨商品銷量有困難
促銷活動(dòng)是擴(kuò)大食品、百貨商品銷量的一個(gè)重要舉措和有力手段，但是受城市管理的影響，不允許我們搞搞場外活動(dòng)，而店內(nèi)促銷達(dá)不到一定的效果，這給我們連鎖店擴(kuò)大食品、百貨商品銷量帶來實(shí)際困難。
3、員工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，給正常銷售工作帶來影響
總而言之一句話，我們連鎖店各項(xiàng)工作是靠員工做的，沒有一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，要擴(kuò)大食品、百貨商品銷量，增加經(jīng)濟(jì)效益是困難的。我們連鎖店員工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，具體表現(xiàn)為：一是員工流失率過高，部分員工入職時(shí)間不長對(duì)業(yè)務(wù)熟悉后又辭職，造成新員工多，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，影響業(yè)務(wù)的開展。二是員工薪酬不高，服務(wù)態(tài)度不夠好。因?yàn)樾匠瓴桓�，員工惰性強(qiáng)，工作積極性不高，防損意識(shí)不強(qiáng)，收銀員的服務(wù)態(tài)度不好，沒有按照“五唱”要求去做，部分營業(yè)員和導(dǎo)購服務(wù)態(tài)度有時(shí)候不好，都給工作的正常發(fā)展，帶來一定的困難。
4、連鎖店管理不夠精細(xì)化，影響店內(nèi)各項(xiàng)工作
由于平時(shí)店里工作繁忙，日常事務(wù)多，化去了店里領(lǐng)導(dǎo)大部分時(shí)間和精力，很少有時(shí)間能靜下心來，考慮管理情況，以致店里管理不夠精細(xì)化，防損把關(guān)不嚴(yán)格，沒有認(rèn)真去做，一定程度上影響了店內(nèi)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
四、xxxx年第四季度工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)思想教育工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍
我們連鎖店要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作，針對(duì)員工的思想問題進(jìn)行教育，幫助員工解開思想疙瘩，提高員工的政治思想覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛，通過擴(kuò)大食品、百貨商品銷量，提高員工待遇。通過以上工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，促進(jìn)連鎖店銷售工作發(fā)展。
2、抓好自身建設(shè)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量
我們連鎖店要努力按照業(yè)務(wù)精、善經(jīng)營的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)日常管理規(guī)范化和精細(xì)化，做好食品、百貨商品防損工作，減少經(jīng)濟(jì)損失，增加經(jīng)濟(jì)效益。要加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加員工的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉食品、百貨商品經(jīng)營。要改進(jìn)和提高服務(wù)態(tài)度，熱情、禮貌、文明接待顧客，營造良好銷售環(huán)境，提高食品、百貨商品銷量，增加經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)促銷活動(dòng)，擴(kuò)大百貨商品銷量
我們要在促銷活動(dòng)上，動(dòng)腦筋想辦法，利用第四季度的銷售旺季，多開展一些促銷活動(dòng)，要營造濃厚的促銷聲勢，運(yùn)用各類促銷措施，增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力和購買欲望，使促銷收到良好成效，為完成全年目標(biāo)銷售任務(wù)，奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
我們連鎖店要在完成前三季度銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上，再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把第四季度工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造良好成績，為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇4
隨著20xx年尾工作的進(jìn)行，20xx年的工作也即將展開。為了更加方便準(zhǔn)確清晰地執(zhí)行下一年的工作，特制訂了工作計(jì)劃。
新的'一年是分公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)，一定要記得兩方面都存檔，以備不時(shí)之需。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。開會(huì)的時(shí)候要做好記錄，同時(shí)草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)也要逐一辦好，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條，更加方便。
四、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期信息中心工作以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，緊密圍繞學(xué)校工作計(jì)劃開展本部門的工作，做到全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃，特別是結(jié)合學(xué)校信息化建設(shè)以及創(chuàng)建上海市特色示范校的要求，切實(shí)做好信息中心的服務(wù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)本部門的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為學(xué)校的教育、教學(xué)、科研等方面做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為打造一個(gè)數(shù)字信息化校園而努力。
二、主要工作：
1、抓好信息中心隊(duì)伍建設(shè)。
本學(xué)期，在學(xué)校信息化建設(shè)以及創(chuàng)建特色示范校的背景下，信息中心作為一個(gè)獨(dú)立部門成立了。而本部門工作人員的配備也發(fā)生了較大變化，既有原信息中心教師，也有剛加入的新生力量。為了更好發(fā)揮信息中心的服務(wù)功能，抓好信息中心的隊(duì)伍建設(shè)是非常重要的。首先，在思想上要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，做到心往一處想，勁向一處使，以服務(wù)全校師生為宗旨，貫徹落實(shí)本部門的服務(wù)機(jī)制。其次，進(jìn)一步明確各工作人員的崗位職責(zé)，做到分工明確，同時(shí)做到分工不分家，切實(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。最后，以學(xué)校信息化建設(shè)以及創(chuàng)建特色示范校為契機(jī)，努力提高本部門老師的信息素養(yǎng)及信息化水平。
2、做好本部門的常規(guī)工作。
以服務(wù)學(xué)校為宗旨，切實(shí)落實(shí)好信息中心的常規(guī)工作。主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、電視、廣播、鈴聲等系統(tǒng)的維護(hù)，以及信息技術(shù)軟硬件的維修、維護(hù)、攝影、錄像、編排等工作。保持學(xué)校信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好學(xué)校信息方面的服務(wù)工作。
3、做好創(chuàng)建特色示范校中有關(guān)信息化的工作。
本學(xué)期我校加入了創(chuàng)建上海市中等職業(yè)教育發(fā)展特色示范校的隊(duì)伍中，這對(duì)于我校的發(fā)展是一個(gè)機(jī)遇，同時(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。而創(chuàng)建示范校中關(guān)于信息化部分是不可或缺而非常重要的一塊，對(duì)于如何探索信息技術(shù)與教育教學(xué)的有機(jī)契合，推進(jìn)數(shù)字化校園特色建設(shè)也是作為學(xué)校信息中心責(zé)無旁貸的工作。結(jié)合創(chuàng)建特色示范校的項(xiàng)目推進(jìn)，本部門的信息化有關(guān)工作任務(wù)安排如下。
�。�1）20xx年3月份配合有關(guān)部門組建信息化素養(yǎng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)；制訂教師信息化素養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃；構(gòu)建精品課程建設(shè)小組；安排精品課程建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃。
�。�2）20xx年4月份配合有關(guān)部門做好關(guān)于精品課程開發(fā)的師資培訓(xùn)，完成兩項(xiàng)市級(jí)精品課程建設(shè)；建立現(xiàn)代教育技術(shù)工作坊，做好教師信息化大賽的賽前培訓(xùn)工作。
�。�3）20xx年5月份配合有關(guān)部門落實(shí)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)骨干教師，對(duì)全校教師進(jìn)行現(xiàn)代教育基本理論知識(shí)的培訓(xùn)；組織教師進(jìn)行多媒體教學(xué)課件制作比賽。
�。�4）20xx年6月份落實(shí)關(guān)于開發(fā)基于會(huì)展專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的虛擬實(shí)訓(xùn)軟件項(xiàng)目；組建移動(dòng)辦公項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組；成立移動(dòng)辦公項(xiàng)目開發(fā)小組；制定移動(dòng)辦公項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。
�。�5）20xx年7月份配合有關(guān)部門完成《會(huì)展綜合實(shí)訓(xùn)》校本精品課程開發(fā)工作。
�。�6）20xx年8月份初步完成學(xué)校教育教學(xué)資源平臺(tái)建設(shè)。
4、進(jìn)一步落實(shí)好校園信息化的建設(shè)工作。
校園信息化建設(shè)未來方向，是實(shí)現(xiàn)從“環(huán)境”、“資源”到“活動(dòng)”的全部數(shù)字化，最終實(shí)現(xiàn)教育過程的全面信息化。而我們校園信息化的建設(shè)工作，在20xx年基礎(chǔ)上，完成20xx年建設(shè)工作，并申報(bào)第二期信息化建設(shè)項(xiàng)目，具體工作如下。
（1）落實(shí)硬件設(shè)施建設(shè)，包括服務(wù)器集群建設(shè)；全自動(dòng)錄播教室建設(shè)；校際通互聯(lián)建設(shè)；
（2）推進(jìn)校園一卡通建設(shè)。
�。�3）完善站及信息化管理建設(shè)，包括校園站的優(yōu)化以及全校軟件平臺(tái)的建設(shè)。
（4）做好資源及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)建設(shè)，主要是以電子閱覽室的建設(shè)為主。
以上項(xiàng)目的推進(jìn)準(zhǔn)備在4月份確立方案，5月份進(jìn)行招投標(biāo)，7、8月份完成項(xiàng)目建設(shè)以及項(xiàng)目驗(yàn)收，9月份正式應(yīng)用運(yùn)作。在落實(shí)好校園信息化的建設(shè)工作后，形成全校統(tǒng)一的軟件管理平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)全校數(shù)據(jù)中心、教學(xué)管理中心、教學(xué)資源中心三大信息化系統(tǒng)，在整體平臺(tái)上進(jìn)行整合、共享。同時(shí)根據(jù)20xx年信息化建設(shè)工作情況，進(jìn)一步申報(bào)第二期信息化建設(shè)項(xiàng)目。切實(shí)為打造一個(gè)數(shù)字信息化特色校園而努力！
工作計(jì)劃 篇6
20xx年，我縣人口計(jì)生宣傳教育工作將進(jìn)一步改革創(chuàng)新，確立“以人為本、貼近生活、縱橫結(jié)合、重心下移、分類指導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)跨越”的工作新思路，認(rèn)真落實(shí)《全州人口計(jì)生工作要點(diǎn)》，創(chuàng)建人口計(jì)生公益性宣傳機(jī)制。圍繞我縣人口計(jì)生工作開展進(jìn)入全面發(fā)展階段，狠抓三個(gè)突破在宣傳教育的深度廣度水平上突破、關(guān)愛女孩行動(dòng)、宣傳上突破，關(guān)愛計(jì)生女兒戶、關(guān)注計(jì)生貧困母親上突破、著力五個(gè)創(chuàng)新宣傳的觀念創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新，做到兩個(gè)促進(jìn)出生人口性別比趨于正常值，群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變、鞏固一個(gè)局面發(fā)展“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的格局、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)育齡群眾滿意的工作目標(biāo)。
一、加大宣傳教育工作改革創(chuàng)新力度
1、按照《全省人口計(jì)生宣教工作改革創(chuàng)新的意見》和《20xx年全州人口與計(jì)劃生育宣傳教育工作要點(diǎn)》的要求，著力改進(jìn)不適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展需要的工作方法、方式，確定改革創(chuàng)新的工作目標(biāo)，規(guī)范人口計(jì)生陣地建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)費(fèi)投入，宣傳品管理，考核評(píng)估等方面的工作，在解決難點(diǎn)，提高水平等方面下功夫，建立健全我縣人口計(jì)生宣傳工作改革創(chuàng)新機(jī)制。-d
2、召開一次“全縣人口計(jì)生宣教改革創(chuàng)新工作會(huì)議”，總結(jié)全縣人口計(jì)生宣教改革創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)現(xiàn)代生育建設(shè)。
二、開展“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，深化婚育新風(fēng)進(jìn)萬家
3、進(jìn)一步深化全縣新型生育文化建設(shè)，以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)”為主要載體，重點(diǎn)開展“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)和農(nóng)村獨(dú)生子女戶、二女絕育戶的養(yǎng)老保障工作，農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度、人口出生缺陷干預(yù)等宣傳工作。
4、以郵電、移動(dòng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生部門為主開展“親情、友情、愛情”婚育新風(fēng)溫馨用語宣傳工作，組織開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)。
5、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主，動(dòng)員全縣人口計(jì)生干部開展“零距離”服務(wù)，即在未婚青年家中宣傳晚婚晚育政策；在新婚夫婦家中宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，生男生女都一樣；在產(chǎn)婦家中宣傳科學(xué)；在獨(dú)生子女戶、二女孩子絕育戶家中宣傳優(yōu)教知識(shí)；在外出務(wù)工人員家中宣傳流動(dòng)人口管理知識(shí)。
6、抓好我縣列為全州20xx年婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)試范縣的工作。
三、開展好“關(guān)愛女孩行動(dòng)”的宣傳活動(dòng)
7、加大我縣“關(guān)愛女孩行動(dòng)”宣傳工作，動(dòng)員全縣各族人民及各單位開展“關(guān)愛女孩”活動(dòng)，在全縣營造為女孩“送溫暖、獻(xiàn)愛心”氛圍。8、協(xié)調(diào)相關(guān)部門綜合治理我縣出生人口性別比失調(diào)的宣傳工作，在全社會(huì)倡導(dǎo)男女平等、生男生女一樣好，關(guān)愛女孩等先進(jìn)文明婚育觀念。9、深化“面對(duì)面、三個(gè)一”工程，辦好《人口之窗》內(nèi)刊；制作一套人口計(jì)生宣傳光盤及宣傳品進(jìn)村入戶；組織開展一次全縣“我愛計(jì)生”、“少生快富”演講及書法競賽活動(dòng)。10、深化“計(jì)生好幫手、愛心進(jìn)萬家”活動(dòng)，通過與團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)聯(lián)合開展志愿者與獨(dú)生子女戶、二女結(jié)扎戶結(jié)對(duì)幫扶，幫助計(jì)生困難戶解決實(shí)際困難。
1、進(jìn)一步開展“民族民歌唱計(jì)生”、“性健康知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生部門及新興計(jì)生站與相關(guān)部門聯(lián)合要在中學(xué)開展性健康知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。
2、開展“關(guān)愛計(jì)生女兒戶、救助計(jì)生貧困母親”活動(dòng)，與相關(guān)部門在全縣范圍內(nèi)，動(dòng)員全社會(huì)都來參與關(guān)愛女兒戶、救助計(jì)生貧困母親家庭。
四、社會(huì)輿論及重大活動(dòng)
3、組織開展“十三億人口日”宣傳活動(dòng)。采取發(fā)放宣傳品、慰問計(jì)生貧困家庭等多種形式，做好“十三億人口日”宣傳。
4、組織縣內(nèi)新聞媒體，圍繞人口計(jì)生各項(xiàng)中心工作，做好重點(diǎn)宣傳報(bào)道，開辦人口計(jì)生電視專欄，努力營造有利于人口計(jì)生工作良好環(huán)境。
5、協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度的實(shí)施，組織開展形式多樣，行之有效的宣傳。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，規(guī)范人口計(jì)生宣傳
6、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)要建設(shè)人口計(jì)生宣傳欄，宣傳墻、婚育新風(fēng)長廊和國策墻等，運(yùn)用農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，開展人口計(jì)生相關(guān)知識(shí)的宣傳。
7、進(jìn)一步規(guī)范人口計(jì)生宣傳標(biāo)語，把標(biāo)語的宣傳內(nèi)容統(tǒng)一到“關(guān)愛女孩”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助”上來，于20xx年5月底完成。18、縣人口和計(jì)劃生育局將會(huì)同有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在爛橋、龍平大橋、河塘、小堡、后壩5個(gè)交錯(cuò)路口制作一幅具有**特色的人口計(jì)生宣傳牌。七、建立健全宣教工作考核評(píng)估機(jī)制制定全縣人口計(jì)生宣傳教育工作考核標(biāo)準(zhǔn)，將知曉率和陣地建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)費(fèi)投入，新聞宣傳，宣傳品進(jìn)村入戶的落實(shí)情況等指標(biāo)作為考核的主要內(nèi)容，堅(jiān)持以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，采取靈活的考核和評(píng)估辦法，設(shè)立人口計(jì)生宣教工作創(chuàng)新獎(jiǎng)、人口計(jì)生宣傳獎(jiǎng)。
工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以人為本、健康第一、終身體育”的指導(dǎo)思想，促進(jìn)學(xué)生健康成長。激發(fā)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識(shí)與健康行為。以學(xué)生身心健康發(fā)展為中心，重視學(xué)生主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)潛能，提高學(xué)生的體育學(xué)習(xí)興趣和能力。充分關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異與不同需求，確保每一個(gè)學(xué)生都在和諧、愉快的練習(xí)中增強(qiáng)身體素質(zhì)，掌握基本技能。培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識(shí)。
二、學(xué)情分析
本學(xué)期所教的八年級(jí)分四個(gè)班，每個(gè)班人數(shù)將近80人，絕大多數(shù)學(xué)生身體健康，無運(yùn)動(dòng)技能障礙。通過七年級(jí)一年的學(xué)習(xí)，學(xué)生都喜歡運(yùn)動(dòng)，但身體協(xié)調(diào)性差，力量和耐力差，肥胖等，學(xué)習(xí)動(dòng)作不協(xié)調(diào)。學(xué)生身體素質(zhì)中的硬性指標(biāo)，如速度、力量、耐力、柔韌等素質(zhì)較差；靈敏、協(xié)調(diào)等軟性指標(biāo)明顯不足。個(gè)體發(fā)育不均衡，下肢力量尚可，肩部肌肉群力量較差，在此類教材教學(xué)是要多加注意。腰背、腰腹力量有待于大幅度提高，這是體育練習(xí)成敗的關(guān)鍵。
三、教材分析
結(jié)合本校實(shí)際情況，有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行體育教學(xué)工作，傳授基本的體育衛(wèi)生保健知識(shí)和體育技能，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣；掌握科學(xué)鍛煉身體的基本方法和體育文化知識(shí)，在傳授中滲透思想道德和安全教育。讓每個(gè)學(xué)生都發(fā)展成為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的好學(xué)生。
教材內(nèi)容有：體育與健康基礎(chǔ)知識(shí)；田徑：跑、跳、投；球類：籃球；身體素質(zhì)練習(xí)。
教材的重點(diǎn)：跑中的耐久跑；跳躍中的蹲踞式跳遠(yuǎn)；球類中的控球技術(shù)；
教材的難點(diǎn)：耐久跑的方法；跳躍中的起跳環(huán)節(jié)；球類中的人球結(jié)合。
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