【推薦】物業工作計劃3篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,又解鎖了新的工作,是時候開始制定工作計劃了?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家收集的物業工作計劃3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業工作計劃 篇1
20xx年下半年,區物業辦將牢牢抓住政府物業服務全區社區基層基礎建設和產業轉型發展這條主線,通過產業用房招商引資、購置優質物業、現有物業調配、處置低值物業、城市更新等方式,為我區經濟社會發展提供物業支撐。
。ㄒ唬┳龊卯a業用房的招商引資工作。區屬物業是我區招商引資的重要平臺,目前,可用于招商引資的產業用房深業進元大廈塔樓、博興大廈、羅湖商務中心,我辦將全力配合區科創局、區投資推廣局等產業部門做好物業現場查看、企業入駐等招商引資工作。
。ǘ┵徶脙炠|物業。按照《深圳市羅湖區政府購置物業實施辦法》(羅府辦〔20xx〕8號),針對社區基層基礎設施用房缺口及產業發展布局的需要,購置優質物業。一是做好深業進元大廈裙樓36311.46㎡物業購置、高水平物業管理公司遴選及配套設施招商工作;二是做好東門同樂大廈同慶閣4樓、南湖聯華大廈二樓2A、2B物業、彩世界家園東側裙樓物業、蓮塘聚寶路物業的購置工作。三是推進按成本價回購寶豐苑敬老院及水貝金座創新型產業用房。
。ㄈ├^續做好物業清租收樓工作。1、聯合區法制辦、蓮塘街道辦等單位做好蓮塘第一工業區102棟清租收樓工作,確保在20xx年8月30日如期收樓。2、做好筍崗綜合樓和玉龍文體中心的退租工作。3、做好湖貝城市更新片區內物業退租工作。
。ㄋ模┨幹玫投宋飿I。分批對難管理和效益差物業進行公開處置。
。ㄎ澹┏鞘懈绿嵘飿I品質。一是通過全區城市更新項目配建社區基層基礎用房和創新型產業用房,同時做好城市更新配建物業的接收工作。二是積極做好區屬物業所在片區的城市更新項目拆賠工作,通過城市更新提升區屬物業品質,重點做好湖貝片區、蓮塘片區城市更新項目中區屬物業拆遷賠償工作。
(六)繼續推進金威啤酒廠項目工業遺跡保護規劃方案和運營方案工作。
(七)做好“區政府機關物業管理1+6文件”的修訂工作。
物業工作計劃 篇2
上半年,經營部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
2、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為xx.x萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
3、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價xx萬元,已履約xx萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
4、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法
1、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
、偃狈Π盐帐袌鲂畔⒌哪芰,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住。
、谌鄙偬幚硎袌鲂畔⒌哪芰,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
、廴狈π畔⒔涣鳎购芏嘤行畔装琢魇。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算
1、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
2、做好售后服務方面的`工作,特別是搶修工作,F在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業績僅次于我們,F在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
4、加強部門間的溝通合作。作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
5、加強學習和內部管理,加強培訓,規范各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。
6、做好安全方面的工作,安全是企業永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
物業工作計劃 篇3
隨著社會的不斷發展,安全防范工作是所有企業的前提和保障,尤其是期貨大廈作為全國四大期貨交易場所之一,同時作為東北地區最高的超高層寫字樓,安全工作就顯得尤為重要。
為了確保期貨大廈安全運行,20xx年初在大連商品交易所的大力支持下,在行政公司成立安保工程部(籌),指導、配合物業公司相關工作,使其更好地服務業主。同時借助自身的專業優勢給相關的公司、部門、及業戶提供培訓及技術支持。強化人員安全防范意識,括展安全教育培訓,加大檢查防范力度,及時消除不安全因素,20xx年全年無重大安全責任事故,保證交易所及大廈租戶的正常運營。
期貨大廈安全工作涉及大廈公共安全、設備設施安全、供電及網絡安全、食品安全及車輛安全等幾個方面,現將全年安全工作情況匯報如下:
第一部分20xx工作總結
一、團隊建設、規章制度與培訓體系的完善
(一)部門建設
1、對于剛剛組建的隊伍,與行政公司其他業務的關聯性較小,人員素質與職業背景完全不同,所以通過這一年的嚴管嚴教,部門人員素質穩步提升以及工作方向感與工作目標逐漸清晰,為能夠完成領導所提出的各項工作任務奠定了良好的基礎,提供了有力的保障。
2、期貨大廈作為東北地區的高端寫字間,在大廈硬件配置方面基本都選擇了目前最為前端的設備,為了全面提高安保工程師的專業水平,在20xx年5月末安保工程部(籌)擬推薦梁巖國同志參加本次由遼寧省消防局舉辦的建(構)筑物消防員技能培訓課程。通過本次培訓,一方面給員工提供一個良好的學習的平臺,開闊消防管理視野,拓寬消防管理思維,同時也提高員工消防業務工作的技術能力。
。ǘ┩晟瓢踩芾頇C制及制度
1、規范的管理制度是實現公司目標的有力措施和手段。20xx年在不斷總結經驗的基礎上,制定并實施了《安全月報管理制度》、《安全工作管理制度》。
2、協助物業公司完成評定省優以及標準化建設等多項涉及安全管理的規章制度。這些制度的制定,為進一步規范管理,及時有效處理突發事件奠定了堅實基礎。
(三)加強教育培訓力度
1、7月12日為了加強消防監控人員對消火栓的基礎知識及消火栓系統原理的了解,進行了消火栓系統原理、消火栓配件參數、維護保養及消火栓的使用方法進行培訓。
2、7月25日、8月8日利用保衛部培訓日早7:00-8:00對當班保安人員進行消火栓系統原理、配件相關數據、維護保養以及使用方法。
3、9月12日全體消防監控人員進行噴灑滅火系統定義、特征、自動噴水滅火系統的分類、自動噴水滅火系統的組成各類系統的特點、原理及適用范圍、噴頭及控制組件、供水設施。
4、9月13日15:30-16:30針對交易所系統以及行政公司全體員工進行消防報警、逃生、初期火災的撲救以及生活消防安全常識等培訓。
通過專業技能的培訓,增強了各相關部門人員的消防安全意識,使期貨大廈工作人員全部掌握了基本的消防常識,也提升了火災應急處置能力。所有培訓制定了培訓評估表,并將培訓結果進行評估、總結,同時將資料裝訂保管。另外,根據培訓的實際情況調整了培訓計劃,以便提高培訓效果。
二、完成安全保障系統工作
。ㄒ唬﹨f助保衛部日常管理
1、通過對保安部的工作檢查、管理督導、制度落實、以及體系文件執行等溝通方式,協助保安部、工程部、四海維保單位對期貨大廈安全、消防管理的進一步完善。力爭確保期貨大廈全年無治安、火災火險事故發生。
2、協助物業公司保衛部聯系相鄰單位(畢姥爺、高爾夫酒店、永輝收費停車場),溝通關于開通大廈東側道路事宜,最終相鄰單位在4月18日達成共識同意開通東側路,4月25日由工程部將破損的路面進行修補。5月15日正式通車,開通后緩解了期貨大廈高峰期所帶來了的車輛擁堵情況。但是目前此段路況由于車輛行駛等原因已經破壞,目前物業公司正在與相鄰單位(高爾夫酒店以及畢姥爺食府)協商共同修復此路段。
3、巡檢當中發現在廣場通往諾德大廈方向的押款車輛車速過快,按照規定在管控范圍內車輛應控制在每小時5公里以內,更何況在我們的正門廣場人員密集區域。一旦出現刮碰事件,后果不堪設想。與物業公司保安部房經理聯系,諾德大廈以及大安押運車隊負責人,凡是進入期貨大廈廣場內,必須按照我們規定進行駕駛。并要要加快押運車輛行駛地下停車場路線。諾德負責人回復,此事已經提上日程,近期會與各銀行溝通并執行。
4、協助物業公司工程部、保衛部日常或節假日前以及對四海維保公司每月底進行消防安全檢查。
5、協助保衛部對國家級、省級、市級大型接待任務的工作配合,保障所有接待任務的順利進行。
6、協助保衛部做好夏季防洪漏雨以及冬季防凍除雪工作。通過每次惡劣天氣前的準備工作,大大減少了因惡劣天氣所造成的損失。
7、到地下停車場巡檢發現b1fvip崗位對面有一條新增設的道路分隔線不太符合安全行車規范,但是新增設的導向標識非常合理,聯系保衛部房經理到現場討論,最終保留導向標識,清除分隔線。
8、協助保衛部聯系相鄰單位(百年匯物業)開通西坡道,由于開通西坡道后通往"黑石礁方向"需要經過百年匯商鋪門前,百年匯物業都總擔心開通此條路段影響商鋪的利益。另外擔心開通此條路段后,車流量過大。容易造成事故。百年方面不同意最終只能通向體壇路方向。目前西坡正在由諾德大廈方進行裝修改造處于封閉狀態。
9、協助物業公司保衛部順利完成20xx年度期貨大廈聯合多警種公安、消防、防暴、特警、安監等部門進行了緊密合作,在相關部門的配合下,保證了期貨大廈防恐防爆演習的順利進行。建議加強與這些部門的溝通、交流與合作,一方面提高這些部門對期貨大廈安全工作的重視程度,另一方面也增加我們學習交流的機會。
10、協助物業公司保衛部完成滅火器年檢工作,因期貨大廈屬于特殊金融機構,消防工作又為重重之重,滅火器年檢按照區域以及分批進行,手推車式50kg干粉滅火器為350個,5kg干粉滅火器為2228個目前已經全部完成。
三、安全巡檢與施工現場管理
。ㄒ唬┩ㄟ^安全巡檢,對13f、16f、34f、35f、49f-52f等施工現場進行安全檢查。發現安全消防隱患及時有效聯系并跟進物業公司工程部、保衛部人員責令整改。
大量可燃物堆積事宜,工程部派人清理完畢。
。ǘ┩ㄟ^對b3f食堂區域以及辦公區域的巡檢發現多處安全出口指示標識不符合規范要求,查出明細提出整改方案報物業公司工程部已經整改完畢。
四、安全大檢查
。ㄒ唬7月1日根據行政公司下發的《期貨大廈安全大檢查工作實施方案》安排,部門商討了內部責任分工,并擬定了《關于安保工程部對安全大檢查工作的責任分工報告》。
。ǘ┙M織物業公司相關部門一起對大廈以及交易所區域進行檢查,檢查結果社會租戶、會員單位11家隱患、交易所區域4家隱患,河口技術中心區域6家隱患。
。ㄈ┎槌龅碾[患基本分為吸煙情況、堆積物阻礙消防疏散逃生門、庫房貨物堆放過高離照明過近以及阻擋消防設施、用電不符合規范,私自改變格局造成獨立區域沒有煙感等。
。ㄋ模┯砂脖9こ滩拷M織安全大檢查會議,并對會議進行工作如下跟進:
1、制定夜間入戶、餐廳、公共區域、倉庫的檢查表準。
2、保衛部房經理已經跟星海分局鄭大隊進行溝通,每天早7:00到南廣場協助保衛部,管理廣場遛狗等影響期貨大廈南廣場形象的居民。
3、經過安全大檢查會議,保安人員對夜間入戶檢查進行調整,目前已經由原來的保安人員入戶檢查改為由消防監控人員進行入戶檢查。由此以來大大提高了巡檢的質量。每月單日巡檢1區、3區每月雙日巡檢2區、4區。
4、通過星海灣分局鄭大隊聯系內保大隊再如果到其他高端的寫字樓進行安全檢查,最好能帶保衛部人員一起交流學習。
5、關于門禁管理系統進行市場調研,由于門禁系統屬于各大廈保密協議范疇內的,不便于參觀,保衛部只能通過電話調研等方式進行詢問,經了解目前高端寫字間,如:森茂大廈、希望大廈都安裝了門禁管理系統。
6、為加強49f-52f施工現場的安全管理,從上周起,凡是每周五由基建辦組織的施工現場安全會議保衛部主管以上人員全部參加。
7、保衛部每月對河口技術中心區域進行安全檢查。
8、為提高期貨大廈無死角的安全保障,通過安全大檢查工作推進,安保工程部、物業公司品質部、保衛部工程部以及客務部,定于每周進行一次每針對于b3f、b1f食堂的設備/設施進行安全檢查。
五、市場調研
。ㄒ唬┍0踩藛T服裝的市場調研:由于公安系統要求保衛人員著裝于20xx款保安服裝,通過對萬達公館、大連園酒店、大連百年匯酒店及公寓、大連宜家家居商場等多個帶有保安領域進行調研,絕大多數單位已經更換服裝,并拍攝照片傳送至管轄區域的公安派出所存檔。
。ǘ┯捎诮衲晗谰S保單位以及電梯廠家維保合同都要到期,所以協助物業公司采購部進行市場調研,調研分兩部分進行,一是維保單位自身實力,另一部分為使用單位的口碑以及維保費用及方式。本人負責使用單位的調研,聯系凱賓斯基、城市廣場、萬達公館、亞太金融中心等。
六、物管會議
本人實屬物管會成員其主要目的站在專業的角度替物業公司把關。今年參與共計10項。
。1)光勝綠化公司由于綠植成活率不高、病蟲害治理不及時,以及合同到期后要求合同金額上漲一倍。所以物業公司決定進行市場調研公開招標,最終根據相關的調研數據選擇大連明珠綠化公司來為我們未來的綠化維護保養工作。
。2)由于清洗外墻的公司價格公道,服務態度比較積極,并能保證施工作業時的安全標準,服從管理最終續約清洗外墻的公司。
。3)保衛部外委公司吉田物業的續簽議案,通過市場調研,吉田物業的工作以及公司工作態度都對大廈有比較濃厚的續簽興趣。態度也是比較誠懇的,所以同意續簽。
。4)保險到期,由于20xx年度,目前的保險公司出現以及與大廈配合比較默契,所以同意續簽。
。5)電梯維保合同到期,目前期貨大廈由其士電梯來進行維保工作,乙方希望能得到5年的維保工作合同,并贈送鋼纜,目前也沒有比較好的企業能對其士電梯有沖擊所以領導同意續簽。
石材養護、樹苗選擇、大連期貨大廈物業管理標準化建設等。
七、消防管理工作
(一)針對四海維保單位加裝消防主機crt系統情況進行分析了解,發現大廈所有的消防聯動設備(卷簾、排煙風機、正壓送風機)等報警信號無法在crt系統是體現,詢問安裝系統新普利斯工程師,回復為我們設備不支持此項功能。因本人在其他項目經驗,國產部分設備都能實現此項功能,并經過市場調研(大連宜家家居、萬達公館、國際會議中心、綠環消防工程公司)關于新普利斯消防主機聯動設備以及監視信號的相關圖形顯示是否能夠實現,經過了解完全可以實現,原因為如果實現此項功能工期較長,編程繁瑣并與工程部黃工取得聯系。此項功能會由四海維保單位請專業的工程師在明年初實現。
(二)協助物業公司保衛部、工程部做好消防自動化報警、聯動設備年檢工作,通過全天候的配合得知期貨大廈目前消防自動化報警、聯動設備處于完全正常狀態。
(三)協助物業公司保衛部做好二區、三區、四區辦公區域的煙感已經檢測工作,通過檢測未發現煙感故障情況,出現報警地址錯誤或報警crt圖形顯示不準確已經讓四海維保單位進行調整。
(四)加強禁煙宣傳,簽署禁煙合同,由于期貨大廈的安全消防級別,特設為無煙大廈,去年考慮到解決惡劣天氣下一少部分人員的煙癮問題,進行疏堵并舉,在大廈40層和26層避難層設置了吸煙區。今年5月份,為了保證大廈的整體安全和個人健康,大力開展了禁煙宣傳活動以及給所有業戶負責人簽署禁煙責任令,并在各層電梯出口均設置了宣傳板,在電梯轎廂內播放禁煙宣傳教育視頻,同時加強樓內吸煙管控力度,達到了共同努力戒煙的目的。通過大力的禁煙宣傳和設置吸煙區域,對吸煙人群進行集中管理,既宣傳禁煙健康知識、又宣傳安全防火知識。吸煙問題一直是大廈面臨的安全管理重點和難點,本年我們將繼續加強禁煙工作,采取有效措施,盡量杜絕樓內吸煙問題。
。ㄎ澹﹨f助保衛部順利完成20xx年度消防演習、突發事件的應急預案考核以及防恐防爆消防演習等。
。﹨f助保衛部對大廈消防通道、避難層消防標識標牌完善以及地下停車場的導向標識進行完善。
八、針對一區安全評估
(一)為提高大連商品交易所(以下簡稱交易所)安全管理的服務品質,完善交易所區域的安防硬件設施,以保障交易所安全運行以及全體人員的生命財產安全為宗旨。按照安全總結匯報會議的要求,行政公司安保工程部對目前交易所區域安全管理工作情況進行評估。
。ǘ┰诎踩偨Y會議結束后,由陳總組織安保工程部人員召開關于交易所區域安全評估工作開展的實施方案會議,會議強調應著重于安全防范體系來進行展開安全評估工作。安防工作體系主要由物業公司的人員服務和技術設備監控兩部分組成,二者的關系是相互支撐互補,揚長避短,共同作用。安保工程部立即同物業公司客務部、工程部、保衛部開會進行深入討論目前的人員管理、設備管理的實際困難。
(三)并對目前市場上最高端的安防設備進行市場調研以及按照期貨大廈目前系統的升級的可行性進行深度剖析。
第二部分20xx年安全工作計劃
(一)不斷的加強學習,不斷提高對安全管理工作的認識,提升安全管理能力。切實為大廈安全工作保駕護航。協助物業公司保衛部做好全年的日常管理工作以及雨季防汛冬季防凍等工作。
。ǘ┡浜衔飿I公司完成弱電系統的驗收工作,通過對市場的調研隨時掌握最先進的安防設備設施,充分發揮技術防范設施設備的重要作用,人防技防結合,并逐漸以技防為主,人防為輔,充分利用先進技術手段,提高安全保障能力。
。ㄈ├^續健全完善行政公司安保工程部相關應急機制和應急處置預案;針對目前各項制度,協助物業公司保衛部進行行反復的演練和實踐,保證各應急預案能夠真正發揮作用,在突發情況下,可以保障大廈租戶的生命和財產安全。
(四)加強消防安全工作,做好消防維保工作,強化對消防維保單位的管理,使其切實履行職責,消除大廈各類消防安全隱患,完成消防crt系統工作。協助物業公司工程部、保衛部做好消防設備的年檢工作。無論四海維保公司是否續簽,明年初提前啟動市場調研工作。
。ㄎ澹┘訌妼ψ鈶舻慕麩煿芾恚瑥娀踩熑我庾R,將禁煙工作仍然作為重要的安全事項,切實改善大廈內租戶吸煙問題。明年五月份、11月份會繼續組織業戶進行消防培訓。
(六)協助物業公司保衛部開展消防演習、防恐演習、急救培訓等工作,以趣味運動會等方式吸引大廈租戶參與。同時加強對新租戶的安全管理,入住前需進行全員消防安全培訓,提高租戶的安全意識。
(七)加強教育培訓力度,通過專業技能的培訓,增強了各相關部門人員的消防安全意識,使期貨大廈工作人員全部掌握了基本的消防常識,也提升了火災應急處置能力。
20xx年安全保衛工作將面臨新新的考驗,要不斷提高大廈安全保障能力,完善大廈的應急預案和技防設備設施,加強消防安全,從根本上消除期貨大廈的安全隱患,杜絕一切重大事故的發生,使安全工作做到萬無一失。為交易所及大廈租戶提供安全、舒適的工作環境,樹立期貨大廈全新的形象。
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