呼吸科工作計劃范文
篇一:呼吸科工作計劃
20XX年我科護(hù)理工作以進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“創(chuàng)建三級醫(yī)院”為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù),F(xiàn)計劃如下:
一. 繼續(xù)深化貫徹落實創(chuàng)建活動
1. 探索責(zé)任護(hù)士模式:實行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成2個小組,下設(shè)責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士等,制定不同層級護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護(hù)理。
2. 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強(qiáng)依從性,提高治療效果。
3. 拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,讓病人體會到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。
4. 注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護(hù)理及費用等問題予以耐心地解答,當(dāng)天問題當(dāng)天解決。
二. 安全管理,注重環(huán)節(jié)
1. 以核心制度為指引,保障護(hù)理安全。
2. 組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理條例》,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識。
3. 對科室重點用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理。
4. 對病人進(jìn)行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書。
5. 對有安全隱患的病人進(jìn)行及時評估,制定護(hù)理措施,懸掛警示標(biāo)牌。
6. 進(jìn)一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7. 及時填寫上報護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,提出改進(jìn)措施。
8. 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9. 質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點,不合理流程及時改進(jìn)。
三. 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全
1. 全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識。
2. 建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪,設(shè)定可追溯機(jī)制,通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施。
3. 進(jìn)一步簡化規(guī)范護(hù)理文件書寫,實行三級考評制度,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。
4. 每月對護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生。
6. 對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備性能完好。
7. 定期抽查護(hù)理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護(hù)士的病情觀察能力。
四. 抓好三基及?萍寄芘嘤(xùn),要求人人過關(guān)
1. 要求新入科的護(hù)士及低年資護(hù)士對30項基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),要求在實際工作中抽考,其他層次的護(hù)士有計劃進(jìn)行理論操作考核。
2. 加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn),制定出季度、月?评碚撆c技能的培訓(xùn)考核計劃。
3. 加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),每月一次護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī)、法律法規(guī)、護(hù)士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí),做到理論與實踐相結(jié)合。
五. 注重品牌塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護(hù)理實效
1. “無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提升主動服務(wù)意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護(hù)理服務(wù)。
2.“限時護(hù)理服務(wù)”的運行及完善:通過晨會提問,帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時護(hù)理服務(wù)”的承諾內(nèi)容,反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進(jìn)行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。
六. 加強(qiáng)專科急救技術(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)
1. 加強(qiáng)對科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2. 不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七.加強(qiáng)人才管理,合理使用人力資源
1.實行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2.根據(jù)護(hù)理人員的職稱、資歷,實行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
3.充分發(fā)揮科室兩名護(hù)理組長的工作積極性,根據(jù)不同特點安排、分配相應(yīng)的管理工作;安排兩名護(hù)理組長輪流參加本科室夜班輪值,實行夜間負(fù)責(zé)制。
八.教學(xué)科研
1.指定具有帶教經(jīng)驗的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的'帶教,定期召開實習(xí)生及帶教老師會議,聽取老師及實習(xí)生的意見,提高帶教質(zhì)量。
2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實習(xí)計劃的完成情況。
3.科室實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次理論和操作考核。
九.健康教育規(guī)范、普及化
1.在責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的前提下,要求每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)語言溝通,認(rèn)真完成宣教工作,護(hù)士長不定期抽查,抽查結(jié)果與當(dāng)月獎金掛鉤。
2.科室通過多種形式來加強(qiáng)健康教育:充分利用起宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻;定期召開護(hù)患交流會等。
十.建立績效考核機(jī)制
將精神激勵與物質(zhì)激勵有機(jī)結(jié)合,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,打破大鍋飯制度,拉開獎金差距,最大限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性。以多種內(nèi)容作為護(hù)士評優(yōu)、獎勵的條件:如星級考核、基礎(chǔ)護(hù)理量的落實情況(不達(dá)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、超額)、是否收到病人表揚信等。
篇二:呼吸科工作計劃
一、 分科時近期工作:
規(guī)范科室建設(shè),嚴(yán)格安醫(yī)院科室管理制度管理科室。
1、堅持有主治醫(yī)師、主任醫(yī)師主持的三級醫(yī)師查房制度。
2、學(xué)習(xí)呼吸內(nèi)科疾病臨床診療規(guī)范及相關(guān)專業(yè)臨床業(yè)務(wù)知識,按照國際呼吸聯(lián)盟診療指南,規(guī)范呼吸內(nèi)科診療操作程序,使我院呼吸內(nèi)科的疾病得到有序規(guī)范化治療。學(xué)習(xí)并了解呼吸內(nèi)科發(fā)展新技術(shù)、新動向,不斷提高呼吸內(nèi)科診療技術(shù)水平。
3、在原有的內(nèi)科診療技術(shù)水平上,逐步開展肺功能檢查、支氣管舒張試驗、支氣管激發(fā)試驗等呼吸內(nèi)科診療技術(shù)。
4、全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)并熟練掌握呼吸機(jī)的應(yīng)用,然后引進(jìn)、推廣在我院能實用的內(nèi)科診新技術(shù)一至二項,如PICC管置入術(shù)及CT引導(dǎo)介入組織活檢穿刺術(shù)。
5、適時組建呼吸內(nèi)科專科門診,搞好推介、宣傳我院呼吸內(nèi)科的工作,逐步提高我院呼吸內(nèi)科社會聲譽。
6、嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),按時保質(zhì)保量完成病歷文書寫作記錄,盡力減少或不發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故。
7、全科全科醫(yī)護(hù)人必須爭守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律。
8、貫徹以人為本,病人至上,醫(yī)術(shù)精湛,服務(wù)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)新理念。工作:規(guī)范有序 團(tuán)結(jié)緊張 認(rèn)真細(xì)心。休息:休閑自由 寬松活波 百花齊放。
二、 分科后兩、三年內(nèi)工作:
科室規(guī)范后,經(jīng)過一段臨床工作磨練,呼吸內(nèi)科各項診療技術(shù)已經(jīng)得到逐步提高。此時,在我院肺功能檢查、支氣管舒張試驗、支氣管激發(fā)試驗等呼吸內(nèi)科診療技術(shù)工作開展良好,全科醫(yī)護(hù)人員已熟練掌握呼吸機(jī)的應(yīng)用。我們將選派呼吸科業(yè)務(wù)骨干,進(jìn)修學(xué)習(xí)纖維支氣管鏡檢查技術(shù),引進(jìn)并開展纖維支氣管鏡活檢技術(shù)、肺泡罐洗技術(shù),以及由纖維支氣管鏡介入的診療技術(shù)。
三:建科五年后的工作:
經(jīng)過五年后的鍛煉,呼吸內(nèi)科應(yīng)該是一個比較成熟的科室。會同縣人民醫(yī)院也將是一所三級醫(yī)院的規(guī)模。檢驗科各項設(shè)備、試驗更加完善,核磁共振成像技術(shù)設(shè)備相繼進(jìn)入。我院呼吸內(nèi)科,以上引進(jìn)的各項呼吸內(nèi)科診療技術(shù)將更加完善和成熟,對社區(qū)獲得性肺炎、肺間質(zhì)疾病、支氣管哮喘、慢性支氣管炎、慢性阻塞性肺疾病、肺癌等常見病和多發(fā)病的疾病診療水平更加完善規(guī)范,而肺心病、呼吸衰竭等重癥呼吸內(nèi)科疾病的診斷搶救成功率也會大大提高。在核磁共振成像及CT引導(dǎo)介入組織活檢穿刺術(shù)技術(shù)下,配合纖維支氣管鏡檢查技術(shù),我們可以開展肺癌疾病的診斷和化療。這時,我縣肺科病人,基本上就是大病不出縣了。距離懷化市縣級醫(yī)院一流呼吸內(nèi)科的愿望也就不遠(yuǎn)了。
篇三:呼吸內(nèi)科工作計劃
新年伊始呼吸內(nèi)科主要為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院,圓滿完成二甲復(fù)審,爭創(chuàng)先進(jìn)科室做好以下工作。
一、 引領(lǐng)科室人員踏實工作
按質(zhì)按量完成醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù),杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;弘揚正氣,堅持以“三好一滿意”為行醫(yī)指南,落實以病人為本的科學(xué)發(fā)展觀,堅持把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。做好三級醫(yī)師查房制度,節(jié)假日值班制度,做到無假日門診,抓好危重、疑難病人的診治,確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,做到警鐘長鳴。堅持落實好合理檢查,合理用藥,因病施治工作。合理增加科室收入,爭取將門診及住院部收入較去年增加10個百分點,提高病床使用率,加快周轉(zhuǎn)速度,將藥占比、抗菌藥物比例控制在國家規(guī)定范圍內(nèi),進(jìn)一步推進(jìn)臨床路徑及單病種工作。
二、營造優(yōu)秀的科室文化,加強(qiáng)科室宣傳力度
科室文化是科室內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分, 我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè),實現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,提煉既具有本科室特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念;通過教育及宣傳,充分激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神;強(qiáng)化人性化服務(wù),改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。促進(jìn)醫(yī)院間及科室間的醫(yī)療及學(xué)術(shù)合作,加強(qiáng)科室在市內(nèi)及院內(nèi)的宣傳力度,定期舉辦學(xué)術(shù)講座及科普講座,積極參加通訊、電視及網(wǎng)絡(luò)的科普宣傳。
三、完善出院患者的隨訪工作
建立出院患者隨訪制度:從患者出院醫(yī)囑開始抓起,將患者的復(fù)診時間、出院帶藥、飲食及注意事項交代給每一位患者及家屬,并定期電話隨訪患者的依從情況,根據(jù)不同疾病的特點制定專門的隨訪登記表,系統(tǒng)的建立患者信息庫,為患者的序貫治療及科研工作打好基礎(chǔ)。
四、教學(xué)與科研
繼續(xù)努力完成本科生的帶教工作及教學(xué)任務(wù)。提高科研水平,每位醫(yī)生制定各自的科研計劃,團(tuán)隊合作,今年計劃選1名醫(yī)生外出進(jìn)修學(xué)習(xí),要求其必須帶回新技術(shù)或新理論,力爭回來后能開展新業(yè)務(wù)?剖颐恐芤淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小講座繼續(xù)保持,互學(xué)互助。同影像、胸外等兄弟科室深化合作,尤其在疑難、診斷不明的患者診療上。鼓勵每位醫(yī)生申報市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,爭取發(fā)表高水平論文。開展新項目,拓寬服務(wù)范圍 ?苾(nèi)爭取開展動脈血氣分析,肺功能檢查等。
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