qa主管崗位說明書
一、崗位標(biāo)識信息
崗位名稱： 隸屬部門： 品質(zhì)保證部
崗位編碼： 直接上級： 品質(zhì)保證部經(jīng)理
工資等級： 直接下級： 資料管理工程師
可輪換崗位：QC主管 分析日期：
二、崗位工作概述
負(fù)責(zé)處理客戶反饋，建立標(biāo)準(zhǔn)管理體系，保證出貨產(chǎn)品質(zhì)量。
三、工作職責(zé)與任務(wù)
(一)處理客戶反饋
1.接受客戶反饋，分析具體問題所在，協(xié)調(diào)問題處理及缺陷產(chǎn)品處理;
2.對客戶反饋意見進(jìn)行匯總，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提出整改建議;
3.協(xié)調(diào)特定產(chǎn)品的質(zhì)量控制，跟蹤實際生產(chǎn)情況。
(二)標(biāo)準(zhǔn)管理
1.設(shè)計資料、標(biāo)準(zhǔn)管理體系;
2.審核市場部對有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的翻譯，確認(rèn)是否能滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求，對暫時無法滿足的標(biāo)準(zhǔn)及時與客戶進(jìn)行協(xié)商;
3.翻譯通用標(biāo)準(zhǔn)的'有關(guān)資料;
4.保證標(biāo)準(zhǔn)的落實情況。
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