銷售支持崗位說明書

銷售支持崗位說明書

　　銷售支持協(xié)助總經(jīng)理(或相關(guān)負責人)進行日常銷售工作的管理，及配合銷售團隊做好后臺支持工作，匯總銷售數(shù)據(jù)及進行訂單或項目信息的系統(tǒng)管理。

　　銷售支持崗位職責

　　1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關(guān)系;

　　2、收集客戶有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場訊息的'挖掘與整理收集;

　　3、負責聯(lián)絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報表;

　　4、負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持。

　　銷售支持崗位要求

　　1、30歲以下，大專以上學歷，營銷類、管理類、商務類專業(yè)、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、工作積極主動，耐心細致，責任心強，富于團隊協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通;

　　3、具有較強的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;

　　4、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。

　　銷售支持關(guān)鍵技能

　　專業(yè)能力收入分析營銷office辦公

　　個人能力管理溝通耐心

　　銷售支持升職空間

　　銷售支持 → 銷售經(jīng)理

　　銷售支持薪情概況

　　應屆畢業(yè)生￥2800.00

　　1年經(jīng)驗￥2800.00

　　2年經(jīng)驗￥3200.00

　　3年經(jīng)驗￥4300.00

　　銷售支持工作內(nèi)容

　　1、公司潛在客戶信息收集，及時更新客戶數(shù)據(jù)，協(xié)助銷售人員完成簽單;

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成與下屬及客戶的溝通、聯(lián)系和反饋工作;

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)銷售合同履行，與客戶接洽、跟蹤服務客戶、及已開發(fā)大客戶的關(guān)系維護等;

　　4、主要與客戶或者客戶經(jīng)理直接接觸，提供一些基本信息幫助;

　　5、篩選客戶信息，把意向客戶反饋給銷售人員，促成合作;

　　6、及時向上級溝通和反饋業(yè)務部門的銷售推動情況。

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