導(dǎo)游職位說明書
導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。
在中國，凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試�？荚嚭细裾�，由國務(wù)院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。目前，導(dǎo)游通常掛靠在旅行社或集中到專門的導(dǎo)游服務(wù)管理機構(gòu)。
崗位描述：
1、負責(zé)旅游團隊全程陪同及導(dǎo)游工作;
2、落實旅游團的衣食住行等;
3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件;
4、負責(zé)景點資料的`收集及團隊反饋;
5、維護本公司良好形象和聲譽。
任職資格：
1、男女不限、熟悉導(dǎo)游工作程序、從事相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上;
2、有較強的組織能力和應(yīng)變能力及較強的服務(wù)意識;
3、吃苦耐勞、責(zé)任心強，工作細心有條理;
4、持有導(dǎo)游證優(yōu)先。
【導(dǎo)游職位說明書】相關(guān)文章：
職位崗位說明書11-01
《職位說明書》編寫的原則01-29
人力資源職位說明書03-18
行政部經(jīng)理職位說明書03-16
酒店前廳部經(jīng)理職位說明書04-03
市場部經(jīng)理職位說明書03-16
采購部經(jīng)理職位說明書03-16
導(dǎo)游崗位說明書范文12-31
新編導(dǎo)游崗位說明書03-14