崗位說明書優秀15篇
崗位說明書1
1、協助總經理制定公司發展戰略。
2、負責公司資金運作管理、日常財務管理與分析、資本運作、籌資方略、對外合作談判等。
3、負責項目成本核算與控制。
4、負責公司財務管理及內部控制，根據公司業務發展的計劃完成年度財務預算，并跟蹤其執行情況。
5、按時向總經理提供財務報告和必要的財務分析，并確保這些報告可靠、準確。
6、制定、維護、改進公司財務管理程序和政策，以滿足控制風險的要求，如：改進應收賬款、應付賬款、成本費用、現金、銀行存款的業務程序等。
7、組織制定財務方面的.管理制度及有關規定，并監督執行，制定年度、季度財務計劃。
8、監控可能會對公司造成經濟損失的重大經濟活動，并及時向總經理報告。
9、監控公司重大投資項目，以確保未經批準的項目不實施，批準的項目在預算范圍內進行并在控制之中。
10、全面負責財務部的日常管理工作。
11、負責編制及組織實施財務預算報告、月/季/年度財務報告。
12、負責公司全面的獎金調配，成本核算、會計核算和分析工作。
13、負責資金、資產的管理工作
14、管理與銀行、稅務、工商及其他機構的關系，并及時辦理公司與其之間的業務往來。
15、完成上級交給的其他日常事務性工作。
崗位說明書2
一、校長是學校的法人代表，主持學校行政全面工作。全面貫徹執行黨的教育方針和國家的政策、法規，堅持正確的政治方向，認真實施素質教育，積極發展辦學特色，不斷提高教育質量，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，造就"有理想、有道德、有文化、有紀律"的德智體美等全面發展的社會主義事業的建設者和接班人。
二、領導制訂學校的發展規劃和學年、學期工作計劃，并認真組織實施、檢查和總結規劃（計劃）完成的情況。
三、根據學校規模、編制標準、實際需要和有關規定，設置學校管理的組織機構，聘任中層行政干部，聘任教職工，建立健全各項規章制度，落實崗位責任制。
四、領導和組織德育工作。堅持育人為本，德育為先原則，堅持管理育人、教書育人、服務育人、環境育人、文化育人的工作方針，會同黨支部、團委或少先大隊建設精干得力的.德育工作隊伍，采取切實措施，堅持不懈地加強對學生的政治、思想、品德教育。
五、領導和組織教學工作。堅持學校工作以教學為中心，積極實施新課程，創造性地執行國家和地方課程，高質量開發校本課程。按照國家和省統一編制的教學計劃、教學大綱，遵循教學規律組織教學，建立和完善教學管理系統，深化教學改革，抓好教學常規管理，努力提高教學質量。
六、領導和組織體育、衛生、美育、勞技等教育工作。貫徹國家《學校體育工作條例》和《學校衛生工作條例》，保證學校體育、衛生、美育、勞技等教育工作生動活潑、卓有成效地開展。
七、領導教師隊伍建設工作。重視教師隊伍建設，注重名師和青年教師的培養，組織教師參加各級各類進修培訓，使之不斷提高政治素質、文化素質和身體素質，營造"事業留人、待遇留人、感情留人"的良好氛圍，充分調動他們工作的主動性、積極性和創造性。
八、領導總務后勤工作。貫徹艱苦奮斗，勤儉辦學原則，堅持總務后勤工作為教學服務、為師生服務，關心師生生活，保護師生健康。嚴格財務管理和校產校具管理，搞好校園建設，做到"綠化、美化、亮化、凈化"。抓好勤工儉學工作，不斷改善辦學條件和教職工福利待遇。
九、堅持民主管理，依法治校。學校的重要問題決策前，主動征求黨委建議，聽取教代會的意見，自覺接受黨組織和群眾的監督。
十、努力爭取社會各方面對學校工作的支持和幫助，代表學校協調、處理公共關系。
崗位說明書3
校長助理是協助校長處理日常校務和協調各職能部門關系的，其崗位職責如下：
1、協助校長制定學校發展規劃和學期、學年的工作計劃，組織實施并督促、檢查規劃和計劃的執行；定期進行工作總結，提出改進工作的措施和意見。
2、在校長的領導下，起草、修改有關文件及會議材料，執行《公文處理實施細則》等有關公文規定，認真做好文書處理工作。
3、批轉上級下發的有關文件和各處室文件報呈，分送校長閱批，了解領導批辦的事項，掌握有關辦復情況，及時向領導反饋信息。
4、協助校長制定學校各部門工作人員的崗位職責，建立并完善各種管理制度，明確各崗位人員的職、責、權、義、利，科學管理學校。
5、負責對來校檢查、視察、參觀的上級領導和其他人員的`接待工作，以及安排各種會議的會務、接待工作。
6、協助抓好教師繼續教育、教師職稱評聘工作。協助校長做好教職員工的聘任、調配、管理、獎懲。負責教職工專業職務的評聘工作，負責教職工的業務進修和培訓，不斷提高教職工的綜合素質。
崗位說明書4
�。�1）全面領導行政部工作并具體主持行政事務工作，制定本部門每年、每月和每周工作計劃；
�。�2）負責制訂公司的行政規章制度，經總經理簽發后督促各部門貫徹執行，并注意收集執行情況，從公司的實際出發，不斷完善公司的規章制度；
�。�3）負責人力資源的招聘、使用、管理、開發和人力成本的控制，確保各部門精簡、高效、正常動作，熟悉定崗定編方案，協助部門經理按定編方案，招聘、選配合適人員充實到各崗位工作。
（4）按照規定的員工入職程序和要求辦理入職手續和離職手續，建立并及時更新員工檔案，做好每月離職、入職統計表。
（5）負責人員的培訓、考核、獎懲工作，協助有關任免和調配工作。
�。�6）負責公司新進職工的政治思想教育、業務學習、培訓工作。
�。�7）負責聯絡公司各部門的工作進展情況，注意收集各方面的意見、建議、先進事例和存在問題，并向經理報告；
�。�8）負責協調公司各部門之間的關系，努力發揮公司的整體組織優勢；
（9）負責安排、督導辦公室各職能主管的工作，確保辦公室各項功能的'有效發揮；
�。�10）指導和督導辦公室有關人員做好公司文件及重要檔案資料的編號、打印、收發、整理、登記、歸檔和保管工作；
（11）組織與安排公司活動。
�。�12）負責擬寫公司的階段性工作總結和工作規劃；
（13）認真完成經理交辦的其它工作。
崗位說明書5
1、負責監測醫院內網、外網維護，保證全院線路通暢和咨詢室網絡、電話正常工作。
2、把握、分析各項網站推廣合同內容，落實各種推廣所要達到的數據目標和監控辦法。
3、監督記錄百度關鍵詞競價排名情況，與網絡主管企劃主管共同探討合理調整排名位置，做到性價比最大化。
4、監督醫院所做各種網站推廣效果，發現有不符合合同要求及時與企劃經理共同與推廣公司溝通、協調解決。
5、每日登記有效咨詢量、預約量、到診量等數據統計表。
6、負責每日安排定時向掛號處遞交當日預約就診患者名單，登記當天預約當天來診名單，晚上下班前收回當日就診名單，核對預約人數和實際就診人數，督促、提示網絡咨詢對預約而未來診者的回訪。
7、每周二次定期（如：3日小結、7日周會）審查咨詢人員的對話內容，從醫學專業知識、溝通技巧、語言邏輯合理性、對話速度及文字的正確性等方面，審核工作人員在咨詢過程中是否接近于標準，總結并提出建議。
8、幫助解決咨詢人員在工作時所遇到的'各種棘手問題，隨時記錄，做出調整方案。
9、以預約到診病人為主導思路，計劃、總結出多套能夠提高各種疾病咨詢預約來診的方案。
10、每月底將咨詢部工作人員網絡、電話預約數和成功預約就診患者名單和消費金額，進行分析對比，同咨詢員召開研討會。優者表揚獎勵、差者找到原因提示改進，并將各業績上報經理。
崗位說明書6
1、負責組織部召開的各種會議的會務工作，做好會議記錄，起草公司工作計劃總結、會議紀要、簡報，協助督促各單位貫徹落實各項工作任務的`情況；
2、整理總經理簽發文件，做好各類文件的登記、保管、轉發、立卷、存檔等，保管使用印鑒；
3、做好部信件登記、分發、寄發工作，受理信來訪工作，及時做好登記、自辦或傳遞等工作，遇到重大問題及時向部領導匯報；
4、做好辦公室文書檔案管理工作，如：有關文件收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作；辦理定購和發放各種學習材料；
5、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批復等文件；
6、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合；
7、總經理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作；
8、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務活動；
9、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；
10、嚴格執行保密制度，做好各項保密工作；
11、協助總經理收集、分析公司主要數據及整合信息；
12、協助總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通；
13、根據公司發展的要求制定人力資源戰略；設計并完善公司人力資源結構；
14、了解相關法律與法規（如：公司法、合同法、勞動法、世界貿易組織法等），為公司提供可行性方案，做好領導的參謀和助手；
15、完成總經理交辦的其他工作；
崗位說明書7
不管是電子行業，金融行業，網絡公司等，為提升服務的質量，都少不了客服專員一職。行業不同，他們的崗位職責都不一樣。以下為各行業客服專員崗位職責匯集，可供參考。
�。ㄒ唬┠辰鹑谛袠I公司的客服專員崗位職責：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2、能及時發現來電客戶的`需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作；
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和購卡服務。
�。ǘ┠尘W絡公司的客服專員崗位職責：
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售；
2、回復電話咨詢和網絡咨詢；
3、接受電話訂單和網絡訂單，處理訂單；
4、回訪和維護客戶，服務訂單。
5、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責。
（三）某電子商務公司的客服專員崗位職責：
1、負責公司與銀行客戶間的溝通，處理銀行客戶所提出的需求
2、負責銀行訂單管理；
3、負責與公司產品部的溝通；
4、配合部門經理完成相應的工作。
�。ㄋ模┠硨Ш焦镜目头䦟T崗位職責：
1、負責監控管理平臺日常監控管理。
2、車載設備ID等相關信息資料錄入，SIM卡等管理。
3、負責公司軟件監控系統、硬件設備培訓支持工作。
4、負責公司軟件監控平臺日常運營管理技術支持、在線答疑、培訓。
5、負責公司新客戶GPS車載設備、監控系統平臺日常測試技術跟蹤支持。
6、負責公司客戶服務電話接聽處理、技術答疑。
7、負責公司系統平臺系統定期管理（數據庫備份、服務期日常升級維護）
8、負責調度工程安裝人員、項目施工管理、協調
�。ㄎ澹┠尘W店的客服專員崗位職責：
1、公司在線網絡交易平臺的在線客服；
2、售前支持：產品介紹，引導說服客戶達成交易；
3、售中跟蹤：客戶訂單生產、發貨、物流狀態跟進；
4、售后服務：客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等；
崗位說明書8
1、在總經理的領導下，全面負責物控部配送中心的各項管理工作。
2、負責對客戶產品的倉儲、裝卸、運輸日常配送工作的管理，制定并修改配送中心各項管理制度、配送方案及工作流程，規范員工管理。
3、認真抓好倉儲、裝卸、運輸現場及安全管理工作。
4、負責與銷售、生產、客戶協調與溝通的工作，以客戶的需要為出發點，以最合理的方式滿足客戶需求，從而縮短配送在途時間，減少產品周轉過程的費用和損失。
5、負責指導倉庫主管與倉管員做好倉庫管理工作，做到出、入庫數據準確高效，日清日結，做好動態性庫存安全定額，及時預報庫存情況，保證產品安全與記錄的正確清晰。
6、負責根據銷售部《銷售計劃》和生產部《生產計劃》的客戶交期，及時掌握客戶產品進入庫情況調查，組織對訂單的分解、處理工作，擬定合理準確的《配送計劃》。
7、對箱片、產成品倉管理與出入庫的工作承擔全面管理、領導責任，并指導倉庫、裝卸、運輸的日常工作，不斷降低配送成本的工作指導。
8、負責籌劃、組織倉儲、裝卸、運輸制度與管理方法的制定；倉庫的平面設計、倉儲定額、裝卸工作、物流運輸與帳務等過程中監督管理，保證單據處理的及時準確性。
9、負責建立、建全物控部配送中心管理的組織架構、系統流程、各部門管理員、員工的崗位職責與權限、現場管理、安全管理、制度管理與績效考核。
10、負責收集客戶對需求產品的訂單量、產品的品種、準確的交期、交貨情況、客戶地址、聯系方式、聯系人等信息量；內部與業務員協調溝通、掌握生產部的生產計劃及生產完成情況，運輸路線等資料的歸口管理；
11、負責倉庫的日報表、月報表、庫存盤點數據，倉儲最大、最小存量，出入庫的準確數據，倉庫的賬、物、卡執行情況，倉位產品的周轉最長、最短日期；每車輛的裝量立方數據，運輸的`準確路程數據，來回的時間差，最大、最小耗油量（車輛的正常情況下），客戶收到產品的實數（含退貨數量）的監督檢查工作。
12、以滿足客戶的需要，以最低的成本，通過倉儲、裝卸、運輸一系列作業程序標準管理方式，來降低物流成本，減少運輸次數，提高裝載率及合理安排配車計劃，選擇最佳的運送手段，從而降低配送成本，進行《配送計劃》實施和管理的全過程負責。
13、以快速反應、最小變異、最低庫存、整合運輸、產品質量以及產品生命周期支持；通過系統的控制能夠大幅度降低公司的總成本，加快企業資金周轉，減少庫存積壓，促進利潤率上升負責。
14、負責配送中心人員的工作安排，檢查各下屬部門任務完成情況，記錄工作數量與質量，對出入庫、客戶退貨數據輸入ERP系統進行統一歸檔管理。
15、負責配送中心的日常管理工作，協助物控部經理完成對下屬員工的考核工作。
16、負責對物控部固定資產管理工作，使其保養維護好，使用好，對倉庫、裝卸、運輸各種用費的成本核算工作，做到降低成本，減少不必要開支，加強管理爭取最大效益。
17、組織好訂單處理業務的全過程，完成接單、發貨單、回單等工作，做好員工安全作業、業務知識、5S+1管理的培訓教育工作，對配送中心員工職場紀律、勞動紀律、操作規程、安全紀律、考勤制度、薪酬福利、績效考核等實施、檢查、督促、落實執行的權力。
18、顧全大局，與公司其他部門積極相配合，團結協作，完成公司和上級交辦的其它事務。
崗位說明書9
一、職責總述
根據公司的有關制度、規定，做好公司工作總結、政務信息、制度匯編、印章管理、收文處理、保密文件管理、文書檔案移交、值班表編制、信訪接待、外事管理和其他工作。
二、所受監督
上級領導監督、平級互相監督、部門互相監督。
三、主要工作
工作總結：負責公司的年、季、月工作計劃、工作總結等文字材料的草擬工作，交領導審閱定稿后，負責按照本公司的公文流轉方式下發到有關部門。
政務信息：負責公司政務信息初稿撰寫，催交和審核工作，并將政務信息向相關公司報送。
制度匯編：做好一定時期的制度匯編工作。
印章管理：負責公司制定工作印章管理辦法并負責印章管理工作。
收文處理：負責公司的來往文件的簽收、登記、傳閱、催辦和歸檔工作。
保密文件管理：做好文件簽收、傳閱、保管、銷毀的管理，不發生文件泄密。
文書檔案移交：每年3月前，向公司檔案主管移交文書檔案。
值班表編制：負責公司各類值班表的編制工作，并制定值班工作管理的標準。
信訪接待：做好群眾來信、來訪的接待和處理，并及時向公司信訪辦公室領導反饋有段問題，做好信訪案件的'跟蹤和處理。
外事管理：按公司有關規定做好外事管理工作。
其他工作：及時完成上級領導交辦的其他工作。
四、任職資格
政治素質與職業道德：作風正派。
文化程度：大專及以上
專業：文秘、經管相關專業。
工作經驗：大學畢業，2年以上實際工作經歷；或專科畢業，4年以上實際工作經歷。
工作知識：掌握一定公共關系的基本知識；掌握文書檔案管理標準；熟悉秘書工作知識和保密工作制度；熟悉公文運轉，掌握商機關于公文處理的規定；了解現代企業管理知識；了解外事接待工作的基本流程。
工作技能：有較好的文字能力；能夠熟練地使用計算機、編寫工作范疇內的管理標準和文件材料；能夠熟練地使用辦公自動化工具，也包括傳真機、復印機和掃描儀。
素質要求：有工作責任心；具有一定語言文字表達能力、組織協調管理能力；機敏，有禮貌，善于接待訪客的基本禮儀。
職稱及其他資格要求：助理及以上專業技術職稱。
身體素質要求：身體健康，無妨礙笨崗位工作的疾病。
五、晉升
根據公司相關規定，在一定的時間內，按其工作表現給予晉升機會。
六、相關工作關系
內部關系：公司各部門。
外部關系；總經理工作部、各相關單位、與公司公文往來單位。
七、工作時間
上午8:00——12:00下午2:30——6:00星期一到星期五
八、工作環境與條件
工作場所：辦公室。
環境狀況：舒適。
危險性：基本無危險，無職業病危險。
崗位說明書10
1、根據公司總體戰略規劃及年度經營目標，圍繞客戶需求及品牌事業部制訂的產品計劃，制訂公司的.年度產品開發計劃（款式開發計劃、打板計劃等），并按計劃完成設計、打板、樣衣任務；
2、對公司現有產品與品牌事業部溝通，進行銷售跟蹤，根據市場反饋情報資料，及時在設計上進行改良，調整不理想因素，使產品適應市場需求，增加競爭力；根據客戶要求進行打版和樣衣制作。
3、負責組織產品設計過程中的設計評審，設計驗證和設計確認；
4、負責相關技術、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管；
5、建立健全技術檔案管理制度；
6、負責與設計開發有關的新理念、新技術、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔；
7、負責樣衣的制作和樣衣意見修正。
崗位說明書11
1。協助領導處理商務談判、資料翻譯、同聲傳譯、法文往來信函等相關工作；
2。外事活動的組織接待工作。陪同領導出席各種會議、典禮等；
3。協助領導進行公司對外公關和宣傳管理；
4。協助領導理處理日常事務及工作日程安排；
5。協助安排領導工作計劃和出行；
6。負責領導會務的組織安排，會議紀要的'編寫，并對決議事項進行催辦、查辦和落實；
7。領導其他行政事務的安排、協調和支持性工作。
崗位說明書12
1、建立少兒英語服務理念與口碑，確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標；
2、電話預約每周公開體驗課程，保持與現有學員的良好溝通與聯系，追蹤維護好家長的問題反饋及需求；
3、持續跟進公司潛在客戶，提供優質的服務理念，保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率；
4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的`活動，以推進課程的銷售；
5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通，根據客戶年齡和需求推薦合適課程，安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測；
6、定期接受公司教學體系，教材體系，銷售體系培訓，公開課演講培訓與相應考核，提高自身綜合素質，掌握銷售技巧。
崗位說明書13
1、積極配合營銷策劃部經理完成日常銷售管理工作
2、合理安排現場人員班次，及時調整當班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業顧問工作量飽滿
3、根據具體任務安排，制定短期銷售計劃
4、負責現場的組織、協調工作，帶領各置業顧問完成各階段銷售任務
5、對置業顧問進行內部培訓和指導。監督、協助置業顧問的銷售工作，解決銷售過程中出現的各種問題
6、及時向各置業顧問傳達有關會議精神、決策，布置、下達各項工作，將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經理及有關部門
7、協助置業顧問維護客戶關系，做好客戶服務
8、建立客戶檔案，進行售前、售中、售后回訪與款項催收工作
9、準時向副總經理提交銷售業績和置業顧問工作情況等報表
10、展現公司形象，代表公司與客戶建立良好關系，維護公司權益和利益
11、了解并掌握房地產信息及相關行業知識及政策法規，熟悉掌握公司樓盤項目的各項經濟指標及產品的`開發理念
12、負責本部門員工的隊伍建設，對下屬員工提供工作指導，提出對下屬員工的調配、培訓、考核意見，幫助員工制定職業生涯發展規劃等
13、完成上級領導交辦的其他工作
崗位說明書14
1、車位組長是車間生產小組的責任人、要負責組中的生產安排、技術指導、品質控制、機器設備的使用與保管工作，協調和處理本組的日常事務。同時要求組長每天必須提前10分鐘到崗，提前做好組內當天的工作安排；下班時組長要在檢查完員工的工具設備、各種物料、輔料是否擺放整齊、到位，各種電器設備是否切斷電源后才能離開；
2、車間生產小組在現階段所設置的崗位只有車位組長、中查員、收發員、車位工四種，車位組長每天都要根據實際生產情況，去統籌和編排好收發員與車位工的日常工作，合理的使用人力與物力資源；
3、車間組長在接到上級的生產計劃及生產通知單后，首先要熟悉公司的生產編排及生產制單上的工藝要求，然后才能根據本組的實際情況去安排生產任務；
4、組長在新款開始生產前尚須根據制單上的工藝要求親自做一件生產板，并要把做板中的得和體會做好記錄，然后才能把做好的生產板交給車間主任，以便交公司批核；
5、組長在做好生產板后，應及時的編排好將要生產新款的工藝流程，然后著手領取裁片、物料、輔料等，做好各種開款前的準備工作；
6、當接到已獲批核的生產板后，組長要參照樣衣、對照批板意見召集小組成員開生產會議，就所要開款的工藝要求、批板意見、注意事項等給員工一一講解，直到每位員工掌握為止；
7、對于剛開流水的各款，組長要不斷的到車位工崗位上去抽查、檢查、指導和糾正車位工的車縫技術與做工要求，須及時發現問題、及時加以解決；
8、對組上所生產的各款，組長必需親自檢查每件成品的質量，同時尚需針對第一包成品到尾部后反饋回來的問題安排人員去及時解決，以減少不必要的返工發生；
9、當本組完成成衣的'車縫工序后，必須由組長收集好后交于尾部收發。若尾部存在退返車間返工的成衣時，首先須由所屬的組長簽收后，然后才能由組長安排收發或親自發放給組員進行返工，否則由于組長安排不及時而導致的成衣抽紗、油污、污跡等不良后果，都將由組長自行負責；
10、組長在車間所開各款將要完成70%時就要著手準備新款的上線工作，且當各款完成后還要及時整理好紙樣、樣衣及多余的物料、輔料退倉或交給相應部門保管；
11、組長在每天工作結束后尚要將各種報表及時的上報給生產部，并協助生產部做好其它事務的安排。
崗位說明書15
1：負責本門店的全面工作，嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業流程。
2：負責本門店的業務處理（移動、工商、稅務、城管關系）和顧客的投訴處理。
3：負責店內每日盤點工作，對店內所有物資的安全負責。
4：按公司要求做好本店的店面宣傳工作。
5：積極開展本門店的營業推廣及各項促銷活動。
6：配合公司做好各項市場信息收集工作（價格、產品、及對手的促銷信息），并及時上報區域主管。
7：負責門店物業的維護工作。
8：負責對辦公用品的'領用和保管工作。
9：負責對售后檢測、維修機的跟蹤業務工作。
10：負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。
11：負責對本門店員工的服務、形象及作業流程監督、施實工作。
12：負責對本門店運營成本控制工作。
13：負責本門店完成公司下達的各項任務指標工作。
14：負責本門店商品陳列工作。
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