銷售崗位說明書
銷售崗位說明書1
1、負責客戶的開發(fā)和維護;達成基金銷售業(yè)績;
2、制定工作計劃并快速推進;
3、負責與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機構(gòu)或個人建立合作關系、持續(xù)服務;
4、負責公司的基金產(chǎn)品的推廣;
5、收集并統(tǒng)計市場信息和客戶建議，并及時整理信息并反饋給公司，為公司提供合理的建議。
銷售崗位說明書2
1、在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售崗位說明書3
1、負責銷售票據(jù)的開具工作。
2、文明服務，規(guī)范操作，開具票據(jù)字跡清楚，計算準確。對開出的票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門進行核查、存檔。
3、嚴格遵守工作制度，上班不扎堆閑談，無故不得串崗、離崗，必須在住宿。如有事必須請假，得到場領導批準后方可離開。
4、認真對出售貨物進行驗方過磅，不得隨意加減數(shù)量，嚴格按實際交易量進行計算交易數(shù)額。
5、嚴格必須嚴格執(zhí)行價格政策，開票不得隨意升、降價。
6、嚴格遵守票據(jù)管理制度，認真保管好交易票據(jù)，工作用具妥善保管。
7、及時做好當班匯總表，交易票據(jù)憑據(jù)及時整理上交。
8、禮貌待人，耐心解答客戶詢問，妥善處理經(jīng)營中發(fā)生的矛盾。
9、嚴禁向客戶購買、索要商品、錢物，不搞人情交易，禁止與客戶吃喝玩樂，謀取私利。
10、完成采領導交辦的其它工作。
銷售崗位說明書4
1、負責至少40家以上的零售客戶。
2、完成負責門店當月銷售目標;
3、按規(guī)定周期和線路拜訪客戶，每天拜訪所負責門店不得少于10家。
4、與零售客戶的工作人員建立長期的合作伙伴關系。
5、按終端拜訪八步驟完成拜訪客戶的庫存清點、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫報表工作
6、負責統(tǒng)計零售客戶的產(chǎn)品進銷存數(shù)據(jù)，保證客戶合理安全庫存，要求客戶庫存數(shù)量基本保持周銷量的1、5倍。
7、負責拜訪門店庫存管理，協(xié)助門店客戶拆箱上架，避免終端客戶整箱臨期品產(chǎn)生;
8、負責拜訪門店公司產(chǎn)品各品項的整齊“橫”“縱”向規(guī)范陳列，不得受其它產(chǎn)品擠占，公司產(chǎn)品陳列面中不得參雜其它產(chǎn)品;
9、負責拜訪門店拜訪公司產(chǎn)品的貨架、產(chǎn)品、以及貨架貼、標價簽等，公司產(chǎn)品或與公司產(chǎn)品陳列有關的物品的清潔工作，不得受到污損;
10、負責零售客戶的產(chǎn)品擺放，每一條碼排面不得少于兩個。
11、負責申請和執(zhí)行所負責門店的促銷活動，并在執(zhí)行結(jié)束后申報《結(jié)案報告》提供執(zhí)行憑證;
12、每天工作結(jié)束后填寫當天的《理貨員日報表》;
13、在新拜訪一家零售客戶時，應填報“零售客戶檔案”;所服務客戶累計三個月，更新一次“零售客戶檔案”
14、負責所服務系統(tǒng)及零售客戶的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作;
15、負責所服務系統(tǒng)在EC平臺上與公司有關的通知(通告)打印、申報、跟蹤、執(zhí)行等工作;
16、負責所服務系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的對賬工作;
17、負責所服務系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的賬款催收工作;
18、填寫并按時上交公司規(guī)定的其他報表;
19、接受并完成直接上級安排的其它臨時性工作;
銷售崗位說明書5
1、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。
2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。
4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語言和工作。
6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。
8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)
9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店
11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統(tǒng)
銷售崗位說明書6
1、負責協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務標準
2、負責對電話銷售人員進行培訓與指導
3、定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)
4、安排電話銷售人員的日常工作
5、負責組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作
6、負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告
7、負責通過電話挖掘潛在客戶
8、負責組織電話回訪工作保證服務質(zhì)量
9、完成上級領導臨時交辦的工作
銷售崗位說明書7
一、接受營銷主管的管理，對營銷主管負責。
二、著重負責業(yè)務范圍內(nèi)的營銷和客戶服務工作。
三、參加公司培訓，接受上級業(yè)務指導。
四、執(zhí)行營銷計劃和方案，按時完成各項指標和工作任務。
五、每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。
六、掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質(zhì)量。
七、學習網(wǎng)絡業(yè)務知識，提高客戶服務水平。
八、參加晨會和例會，總結(jié)經(jīng)驗教訓，開展業(yè)務交流。
九、反饋客戶意見和信息，提出合理化建議。
十、每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報營銷主管。
十一、收集成敗案例，改進工作，提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄。
十三、對公司客戶檔案負有保密責任。
銷售崗位說明書8
一、基本信息
崗位名稱：銷售員
崗位編號：MS-JC-04
所在部門：銷售部
所轄人數(shù)
崗位定員
分析日期
二、工作關系：
直接上級：銷售組長
直接下級：無
內(nèi)部協(xié)調(diào)：財務部、工程技術部、行政人事部等
外部協(xié)調(diào)：客戶、銷售代理、銀行等
三、崗位職責
主要工作內(nèi)容：根據(jù)銷售計劃，負責具體銷售目標的實現(xiàn)
職責一
職責表述：發(fā)現(xiàn)業(yè)務機會，建立客戶資源
工作任務
1. 通過各種渠道尋找商機，增加業(yè)務機會
2. 協(xié)助建立客戶信息資料
職責二
職責表述：銷售實現(xiàn)與報表管理
工作任務
1. 與客戶溝通，積極促成銷售目標實現(xiàn)
2. 負責合同簽訂，收取服務費用
3. 建立客戶資料卡，完成日常銷售報表
職責三
職責表述：其他工作
工作任務
負責及時提供市場反饋信息，并向上級提出相關建議
職責四
職責表述：完成上級交辦的其它工作
工作任務
完成上級交辦的其它工作
四、權(quán)力和責任
權(quán)力：
1. 經(jīng)過上級確認的合同簽訂權(quán)
責任：
1. 對個人銷售目標的實現(xiàn)負責
2. 負責維護公司的.良好形象
五、任職資格
學歷要求：
不限
經(jīng) 驗：
1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗
專業(yè)及水平：
市場營銷等相關專業(yè)
技能技巧：
1. 較強的分析判斷、解決問題的能力
2. 很強的協(xié)調(diào)能力與溝通能力
3. 掌握基本辦公軟件的使用方法
個人素質(zhì)：
1. 誠信務實，熱情開朗
2. 具備很強的集體認同感和團隊合作精神，能在較大壓力下工作
3. 細致、認真，思維活躍
4. 較強的學習能力，綜合素質(zhì)高
工作條件：
使用工具設備
電話、計算機、復印機、網(wǎng)絡等
工作環(huán)境：
辦公室工作環(huán)境，良好
銷售崗位說明書9
1、實時完成公司銷售業(yè)務的開票工作;
2、及時登記已開出的發(fā)票，并辦理發(fā)票轉(zhuǎn)交手續(xù)工作;
3、及時做好到稅局領購發(fā)票工作，并妥善保管好購置的空白發(fā)票;
4、按月整理已開具發(fā)票存根聯(lián)，做好裝訂、歸檔、保管工作;
5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應收賬會計;
6、及時完成銷退和采退紅字發(fā)票申請單的開具工作;
7、實時完成系統(tǒng)中的紅字發(fā)票開具工作;
8、領導交辦的其他工作。
銷售崗位說明書10
1、在營銷部經(jīng)理的直接領導下，負責指定區(qū)域渠道銷售。
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系，準確報出給經(jīng)銷商的價格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。
10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求，相互分享營銷經(jīng)驗。
11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》，為領導制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務。
13、每年12月下旬，本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針，根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關系維護工作，提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動，建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案，完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷商的資格，定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。
23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務和技術支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。
26、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗。
28、努力完成領導交辦的其它工作。
銷售崗位說明書11
崗位名稱：市場活動專員人數(shù)：2人形式：全職/兼職
崗位職責：
1、針對公司現(xiàn)有的資源開展具體的活動策劃工作
2、負責策劃案的撰寫和實施
3、協(xié)助其他相關部門對客戶進行有效的服務
職位要求：
1、熟悉市場策劃工作，具有項目策劃經(jīng)驗和成功案例
2、踏實肯干，善于根據(jù)公司的目標和資源制定實施方案
銷售崗位說明書12
1、通過電話進行產(chǎn)品銷售，與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;
2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，建立和維護客戶檔案;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋最新信息。
銷售崗位說明書13
1、實時完成公司銷售業(yè)務的開票工作;
2、及時登記已開出的發(fā)票，并辦理發(fā)票轉(zhuǎn)交手續(xù)工作;
3、及時做好到稅局領購發(fā)票工作，并妥善保管好購置的空白發(fā)票;
4、按月整理已開具發(fā)票存根聯(lián)，做好裝訂、歸檔、保管工作;
5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應收賬會計;
6、及時完成銷退和采退紅字發(fā)票申請單的開具工作;
7、實時完成系統(tǒng)中的紅字發(fā)票開具工作;
8、領導交辦的其他工作。
銷售崗位說明書14
一、負責區(qū)域內(nèi)全面貫徹落實集團運營銷售工作的部署，熟悉本地區(qū)的市場特點、營銷特點，與該地區(qū)的主要代理商、學校、企業(yè)及家庭客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。
二、根據(jù)公司制定的營銷方針，自行組建團隊(一個月內(nèi)組建團隊成員不少于20人)按指標完成銷售任務。
三、掌握產(chǎn)品市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場變化規(guī)律和公司要求，制定具體的年度、季度、月、周工作計劃方案，以及個體營銷工作流程和細則;
四、負責檢查計劃執(zhí)行情況，開展銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析，確保集團計劃經(jīng)營指標的全面完成。
銷售崗位說明書15
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟性犯罪。
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
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