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      1. 崗位說明書

        時(shí)間:2021-11-08 09:37:37 崗位說明書 我要投稿

        崗位說明書(匯編15篇)

        崗位說明書1

          崗位名稱:法務(wù)主管

        崗位說明書(匯編15篇)

          崗位職責(zé):

          1、參與起草、審核公司的重要章程、制度;

          2、參與起草對(duì)內(nèi)、對(duì)外重要的公文、合同、法律文書等法律性文件;

          3、代表企業(yè)聯(lián)絡(luò)外聘律師,獨(dú)立或協(xié)助律師進(jìn)行訴訟、非訴訟方面的法律事務(wù);

          4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密的保護(hù)、申請(qǐng)等;

          5、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等提出法律意見;

          6、對(duì)企業(yè)招投標(biāo)、合并、分離、投資等重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)出具法律意見;

          7、配合人力資源、業(yè)務(wù)等部門進(jìn)行法制宣傳和法律培訓(xùn);

          8、配合其他部門完成相關(guān)工作;

          9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          工作權(quán)限

          1、公司經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的建議權(quán);

          2、法律事務(wù)的代理權(quán);

          3、合同審核的決斷權(quán);

          4、證據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)、收集等建議、調(diào)查權(quán);

          5、要求協(xié)助調(diào)查部門的配合權(quán);

          6、部分法律事務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)、當(dāng)庭決斷權(quán)。

        崗位說明書2

          職責(zé)表述:行政費(fèi)用管理

          工作任務(wù)

          1、負(fù)責(zé)編制公司行政費(fèi)用總預(yù)算及各部門:行政費(fèi)用預(yù)算,建立費(fèi)用控制指標(biāo)

          2、負(fù)責(zé)每月底依據(jù)部門:行政費(fèi)用預(yù)算表審核各部門:行政費(fèi)用,對(duì)超預(yù)算費(fèi)用項(xiàng)目,提出審核意見

          3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)涉及行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)登記工作,正確填寫歸屬科目,登記時(shí)間及發(fā)生部門:,數(shù)字核對(duì)無(wú)誤

          4、行政費(fèi)用月報(bào)表的統(tǒng)計(jì),報(bào)部門:經(jīng)理審核

          5、負(fù)責(zé)行政費(fèi)用控制指標(biāo)合理分析及調(diào)整

          6、負(fù)責(zé)建立行政類合同臺(tái)賬,詳實(shí)記錄合同付款情況

        崗位說明書3

          1. 根據(jù)操作指導(dǎo)書完成本崗位的開停車、日常操作和巡檢,完成本班的生產(chǎn)任務(wù)。

          2. 遵守并執(zhí)行職業(yè)安全、健康、環(huán)保和質(zhì)量規(guī)定,負(fù)責(zé)安全設(shè)施的檢查,負(fù)責(zé)檢維修的工藝安全確認(rèn)和安全措施落實(shí)。

          3. 負(fù)責(zé)異常情況/事故的處理并及時(shí)匯報(bào)。

          4. 參加培訓(xùn),并配合班組完成新員工培訓(xùn)工作。

          5. 完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。

        崗位說明書4

          1.采購(gòu)經(jīng)理

          職位名稱采購(gòu)經(jīng)理職位代碼所屬部門物流中心

          職系職等職級(jí)直屬上級(jí)

          薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人

          職位概要:

          制定、組織、協(xié)調(diào)公司或所屬部門的采購(gòu)計(jì)劃,達(dá)成公司所期望的貨物種類、庫(kù)存和利潤(rùn)目標(biāo)。

          工作內(nèi)容:

          調(diào)查、分析和評(píng)估市場(chǎng)以確定客戶的需要和采購(gòu)時(shí)機(jī);

          擬訂和執(zhí)行采購(gòu)戰(zhàn)略;

          根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格、促銷、產(chǎn)品分類和質(zhì)量,有效地管理特定貨品的計(jì)劃和分配;

          管理采購(gòu)助理(若有)和其他相關(guān)員工以確定采購(gòu)的產(chǎn)品符合客戶的需要;

          發(fā)展、選擇和處理當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)商關(guān)系,如價(jià)格談判、采購(gòu)環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)庫(kù)等;

          改進(jìn)采購(gòu)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),通過盡可能少的流通環(huán)節(jié),減少庫(kù)存的單位保存時(shí)間和額外收入的發(fā)生,以達(dá)到存貨周轉(zhuǎn)的目標(biāo);

          發(fā)展和維護(hù)總部及區(qū)域采購(gòu)部、銷售部和市場(chǎng)部、物流以及其他組織的相關(guān)職能部門的內(nèi)部溝通渠道;

          向管理層提供采購(gòu)報(bào)告。

          任職資格:

          教育背景:

          ◆經(jīng)濟(jì)、管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

          培訓(xùn)經(jīng)歷:

          ◆受過物流管理、生產(chǎn)管理、談判、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

          經(jīng)驗(yàn):

          ◆5年以上物資采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)。

          技能技巧:

          ◆熟悉物資采購(gòu)招投標(biāo)程序;

          ◆豐富的流程管理技能,熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程;

          ◆熟練使用電算及辦公軟件;

          ◆英語(yǔ)水平良好。

          態(tài)度:

          ◆積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng),很強(qiáng)的自我約束力,獨(dú)立工作和承受壓力的能力;

          ◆人際溝通、交往能力強(qiáng);

          ◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

          工作條件:

          工作場(chǎng)所:辦公室,經(jīng)常出差。

          環(huán)境狀況:基本舒適。

          危險(xiǎn)性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。

          直接下屬間接下屬

          晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位

        崗位說明書5

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施全過程,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;

          3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;

          4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

          5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

          6、管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;

          7、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見解

          任職資格:

          1、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

          2、5年以上廣告銷售經(jīng)驗(yàn),3年以上廣告團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有良好的銷售業(yè)績(jī),具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3、熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)廣告客戶進(jìn)行開拓和維護(hù);

          4、對(duì)客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作有深刻認(rèn)知;

          5、具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力;

          6、具有扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護(hù)管理能力;

          7、具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會(huì)資源者優(yōu)先。

        崗位說明書6

          崗位職責(zé):

          1、空調(diào)上門安裝、維修工;

          2、負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)及制制冷設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng);

          3、服從工程經(jīng)理、領(lǐng)班工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù)。

          任職資格:

          1、初中以上文化程度;

          2、有空調(diào)工種上崗證書,2年以上空調(diào)工工作經(jīng)驗(yàn);

          3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,執(zhí)行能力強(qiáng)。

        崗位說明書7

          一、崗位工作分析

          崗位工作分析也就是崗位分析,即是指對(duì)某工作進(jìn)行完整的描述或說明,以便為人力資源管理活動(dòng)提供有關(guān)崗位方面的信息,從而進(jìn)行一系列崗位信息的收集、分析和綜合的人力資源管理的基礎(chǔ)性活動(dòng)。很多企業(yè)由于缺乏準(zhǔn)確的工作說明而付出了很大的代價(jià),結(jié)果導(dǎo)致了很多人力資源工作缺乏針對(duì)性,難以開展。那么如何制訂崗位工作說明書呢?崗位分析要從以下八個(gè)要素開始著手進(jìn)行分析,即(7w1h):

          who:誰(shuí)從事此項(xiàng)工作,責(zé)任人是誰(shuí),對(duì)人員的學(xué)歷及文化程度、專業(yè)知識(shí)與技能、經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)化素質(zhì)等資格要求。

          what:在雇員要完成的工作任務(wù)當(dāng)位中,哪些是屬于體力勞動(dòng)的范疇、哪些又是屬于智力勞動(dòng)的范疇呢?

          whom:為誰(shuí)做,即顧客是誰(shuí)。這里的顧客不僅指外部的客戶,也指企業(yè)內(nèi)部的員工,包括與從事該工作的人有直接關(guān)系的人:直接上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶等。 why:為什么做,即工作對(duì)從事該崗位工作者的意義所在。

          when:工作任務(wù)應(yīng)該被要求在什么時(shí)候完成呢? where:工作的地點(diǎn)、環(huán)境等。

          what qualificatiaons:從事這項(xiàng)工作的雇員應(yīng)該具備哪些資質(zhì)條件呢?

          how:如何從事或者要求如何從事此項(xiàng)工作,即工作程序、規(guī)范以及為從事該工作所需要的權(quán)利。

          崗位工作分析是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,企業(yè)進(jìn)行崗位工作分析,必須統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段、按步驟地進(jìn)行。進(jìn)行崗位工作分析通常使用的方法有:?jiǎn)柧碚{(diào)查、總結(jié)分析、員工記錄、直接面談、觀察法等方法。有了崗位工作分析的結(jié)果以后,我們就可以著手制定崗位工作說明書了。

          二、崗位工作說明書

          也稱崗位說明書,是表明企業(yè)期望員工做些什么、員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)的總匯。崗位工作說明書最好是根據(jù)公司的具體情況進(jìn)行制定,而且在編制時(shí),要注意文字簡(jiǎn)單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容要越具體越好,避免形式化、書面化。

          另外,在實(shí)際工作當(dāng)中,隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,崗位說明書在制定之后,還要在一定的時(shí)間內(nèi),有必要給予一定程度的修正和補(bǔ)充,以便與公司的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r保持同步。而且,崗位工作說明書的基本格式,也要因不同的情況而異,但是大多數(shù)情況下,崗位說明書應(yīng)該包括以下的主要內(nèi)容:

          1.崗位基本資料:包括崗位名稱、崗位工作編號(hào)、匯報(bào)關(guān)系、直屬主管、所屬部門、工資等級(jí)、工資標(biāo)準(zhǔn)、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)、崗位分析日期、崗位分析人等等。

          2.崗位分析日期:目的是為了避免使用過期的崗位說明書。

          3.崗位工作概述:簡(jiǎn)要說明崗位工作的內(nèi)容,并逐項(xiàng)加以說明崗位工作活動(dòng)的內(nèi)容,以及各活動(dòng)內(nèi)容所占時(shí)間百分比,活動(dòng)內(nèi)容的權(quán)限;執(zhí)行的依據(jù)等。

          4.崗位工作責(zé)任:包括直接責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任(非管理崗位則沒有此項(xiàng)內(nèi)容),要逐項(xiàng)列出任職者工作職責(zé)。

          5.崗位工作資格:即從事該項(xiàng)崗位工作所必須具備的基本資格條件,主要有學(xué)歷、個(gè)性特點(diǎn)、體力要求以及其他方面的要求。

          崗位說明書是指對(duì)對(duì)崗位工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、環(huán)境、處理方法以及對(duì)崗位工作人員的資格條件的要求所做的書面記錄。它是根據(jù)崗位分析的各種調(diào)查資料,加以整理、分析、判斷所得出的結(jié)論,編寫成的一種文件,是崗位工作分析的結(jié)果。此外,有必要注意的是,崗位工作說明書的內(nèi)容,可依據(jù)崗位工作分析的目標(biāo)加以調(diào)整,內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)。崗位工作說明書的外在形式,是根據(jù)一項(xiàng)工作編制一份書面材料,可用表格顯示,也可用文字?jǐn)⑹。編制崗位工作說明書的目的,是為企業(yè)的招聘錄用、工作分派、簽訂勞動(dòng)合同以及職業(yè)指導(dǎo)等現(xiàn)代企業(yè)管理業(yè)務(wù),提供原始資料和科學(xué)依據(jù)。

          崗位工作說明書一般由人力資源部門統(tǒng)一歸檔管理。爾后,崗位工作說明書的編寫,也并不是一勞永逸的工作。實(shí)際中,當(dāng)企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)常有出現(xiàn)職位增加、撤消的情況,更常見的情形便是崗位的某項(xiàng)工作職責(zé)和內(nèi)容的變動(dòng),甚至于每一次工作信息的變動(dòng),都應(yīng)該要求及時(shí)記錄在案,并迅速反映到崗位工作說明書的調(diào)整之中。在遇到崗位工作說明書要加以調(diào)整的情況下,一般由崗位所在部門的負(fù)責(zé)人,向人力資源部提出申請(qǐng),并填寫標(biāo)準(zhǔn)的崗位說明書修改表,由人力資源部門進(jìn)行信息收集,并對(duì)職位說明書做出相應(yīng)的修改。

          三、崗位說明書的填寫

          崗位說明書的格式可以是多種多樣的,關(guān)鍵是要在使用了統(tǒng)一格式的崗位說明書后,應(yīng)該用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,將上述的五大部份全部或主要部份加以表述,以便形成規(guī)范、準(zhǔn)確、使用方便的管理文件。

          眾所周知,不同的企業(yè)和組織都有各自特點(diǎn)和急需解決的問題。有的是為設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,提高員工的技術(shù)素質(zhì);有的是為了制定更切合實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì)制度,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性;還有的是為根據(jù)工作要求,改善工作環(huán)境、提高安全性。因此,這些企業(yè)和組織所要進(jìn)行的崗位工作分析的側(cè)重點(diǎn)就不一樣?梢话銇(lái)說,崗位工作分析主要包括兩方面的內(nèi)容:

          (一)、崗位描述

          崗位描述就是確定崗位工作的具體特征。它包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

          1、崗位名稱。即指崗位所從事的是什么工作。

          2、崗位活動(dòng)和程序。包括所要完成的工作任務(wù)、工作職責(zé)、完成工作所需要的資料、機(jī)器設(shè)備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯(lián)系以及上下級(jí)關(guān)系。

          3、工作條件和物理環(huán)境。包括正常的溫度、適當(dāng)?shù)墓庹斩、通風(fēng)設(shè)備、安全措施、建筑條件,甚至工作的地理位置。

          4、社會(huì)環(huán)境。包括工作團(tuán)體的情況、社會(huì)心理氣氛、同事的特征及相互關(guān)系、各部門之間的關(guān)系等。此外,應(yīng)該說明企業(yè)和組織內(nèi)以及附近的文化和生活設(shè)施。

          5、職業(yè)條件。由于人們常常根據(jù)職業(yè)條件來(lái)判斷和解釋職務(wù)描述中的其它內(nèi)容,因而這部分內(nèi)容特別重要。職業(yè)條件說明了工作的各方面特點(diǎn):工資報(bào)酬、獎(jiǎng)金制度、工作時(shí)間、工作季節(jié)性、晉級(jí)機(jī)會(huì)、進(jìn)修和提高的機(jī)會(huì)、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關(guān)系,等等。

          (二)、崗位要求

          崗位要求說明了從事某項(xiàng)工作的人所必須具備的知識(shí)、技能、能力、興趣、體格和行為特點(diǎn)等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個(gè)體特征,以此作為人員篩選、任用和調(diào)配的基礎(chǔ)。

          崗位要求包括:有關(guān)工作程序和技術(shù)的要求、獨(dú)立判斷與思考能力、記憶力、注意力、知覺能力、警覺性、操作能力(速度、準(zhǔn)確性和協(xié)調(diào)性)、工作態(tài)度和各種特殊能力要求。崗位要求還包括文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)歷和健康狀況等。崗位要求可以用經(jīng)驗(yàn)判斷的方法獲得,也可以通過統(tǒng)計(jì)分析方式來(lái)確定。

          基于以上崗位分析的基礎(chǔ)理論,是從大的方面加以分析出崗位說明書的成果。若根據(jù)某公司職(崗)位說明書的描述,再加以細(xì)化分析,具體可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:

          1、崗位基本信息

          崗位基本信息也稱為工作標(biāo)識(shí)。包括崗(職)位名稱、崗位編號(hào)、姓名、所屬部門、直接上級(jí)、職等職級(jí)、定員等。

          2、工作內(nèi)容描述

          這是最主要的內(nèi)容,此欄詳細(xì)描述該職位所從事的具體的工作,應(yīng)全面、詳盡地寫出完成工作目標(biāo)所要做的每一項(xiàng)工作,包括每項(xiàng)工作的綜述、活動(dòng)過程、工作聯(lián)系和工作權(quán)限。同時(shí),在這一項(xiàng)中還可以同時(shí)描述每項(xiàng)工作的環(huán)境和工作條件,以及在不同階段所用到的不同的工具和設(shè)備。

          3、任職資格

          (1)、教育背景此項(xiàng)填寫從事該職位目前應(yīng)具有的最低學(xué)歷要求。在進(jìn)行工作分析時(shí),經(jīng)常有這樣的情況:某職員是一位有多年工齡、經(jīng)驗(yàn)豐富的高中學(xué)歷的員工,但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時(shí)應(yīng)該考慮,如果讓一位新員工來(lái)工作,他最低應(yīng)是什么學(xué)歷,而不一定是當(dāng)前在職員工的學(xué)歷。

          (2)、經(jīng)驗(yàn)此項(xiàng)反應(yīng)從事該職位之前,應(yīng)具有的最起碼的工作經(jīng)驗(yàn)要求,一般包括兩方面,一是專業(yè)經(jīng)歷要求,即相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)背景;另一個(gè)需要的是本組織內(nèi)部的工作經(jīng)歷要求,尤其針對(duì)組織中的一些中、高層管理職位。

          (3)、技能要求此項(xiàng)反映從事該職位應(yīng)具有的基本技能和能力。某些職位對(duì)專業(yè)技能要求較高,沒有此項(xiàng)專業(yè)技能就無(wú)法開展工作。而另一些職位相比之下則對(duì)某些能力要求更為明確。

          (4)、個(gè)性特質(zhì)指從事該崗位通常需要從業(yè)人員具備何種性格特征。

          (5)、培訓(xùn)經(jīng)歷此欄反映從事該職位前,應(yīng)進(jìn)行的基本的專業(yè)培訓(xùn),否則將不允許上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能之后,還必須經(jīng)過哪些培訓(xùn)。

          (6)、其它例如反映該崗位通常表現(xiàn)的工作特性,在流水線上可能需要三班倒;在高科技企業(yè)中需要經(jīng)常加班;建筑施工人員經(jīng)常出差;一般管理人員則正常上下班等。

          4、責(zé)權(quán)范圍

          (1)、責(zé)任指此項(xiàng)工作所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和應(yīng)當(dāng)按時(shí)完成的任務(wù)。

          (2)、權(quán)力一定的工作崗位要承擔(dān)一定的責(zé)任,必須要有相映成趣的人、財(cái)、物上的支配權(quán)力。

        崗位說明書8

          一、工作基本的信息

          崗位名稱;運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)

          所屬部門;運(yùn)營(yíng)部

          崗位編碼;直接上級(jí);總經(jīng)理

          工資等級(jí);

          直接下級(jí);無(wú)

          分析日期

          二、工作概述

          全面負(fù)責(zé)公司的已簽約客戶的運(yùn)營(yíng)管理;合理編排運(yùn)營(yíng)部最佳人員配置方案并管理好部門團(tuán)隊(duì)以做到項(xiàng)目的良好順暢運(yùn)轉(zhuǎn);管理好與客戶就運(yùn)營(yíng)工作過程中的問題的溝通、協(xié)商與處理;配合好與公司其他部門的協(xié)作并準(zhǔn)時(shí)完成總經(jīng)理交待的任務(wù)、為公司的正常運(yùn)營(yíng)工作營(yíng)造優(yōu)秀的部門氣氛和環(huán)境。

          三、工作職責(zé)與任務(wù)

         。1)、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部的各項(xiàng)管理工作;

         。2)、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部的管理體系的建設(shè);

         。3)負(fù)責(zé)服務(wù)商品牌戰(zhàn)略、服務(wù)質(zhì)量品牌戰(zhàn)略、品牌發(fā)展戰(zhàn)略的推廣與執(zhí)行;

         。4)、依據(jù)公司對(duì)運(yùn)營(yíng)工作的要求,制定和修訂部門內(nèi)各類運(yùn)營(yíng)管理制度,并組織實(shí)施;

          (5)、編排部門的人事、行政管理費(fèi)用預(yù)算與控制;

         。6)、負(fù)責(zé)組織召開部門級(jí)會(huì)議,代表公司接待已簽約客戶;

         。7)、負(fù)責(zé)依據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃;

         。8)、負(fù)責(zé)保證運(yùn)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量和客服,部門職員關(guān)系的協(xié)調(diào)管理;

         。9)、負(fù)責(zé)與公司其他部門間的溝通、協(xié)調(diào);

         。10)、負(fù)責(zé)公司各類指示和決策的督促及催辦;

          (11)購(gòu)物網(wǎng)經(jīng)銷商品的組織、合作伙伴管理等

          四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

         。ㄒ唬⿺(shù)字指標(biāo)

          1、運(yùn)營(yíng)管控流程不控率

          2、部門人事行政管理費(fèi)用控制

          3、部門勞動(dòng)生產(chǎn)率

          4、部門員工綜合滿意度,年度內(nèi)部投訴次數(shù)

          5、員工培訓(xùn)普及度

          6、服務(wù)質(zhì)量客戶投訴次數(shù)

         。ǘ┬袨橹笜(biāo)

          1、部門管理制度和流程體系建立完善度

          2、部門作業(yè)流程優(yōu)化度

          3、部門員工獎(jiǎng)金激勵(lì)滿意度及發(fā)放準(zhǔn)確性

         。ㄈ┰u(píng)測(cè)點(diǎn)

          1、管理制度、文件適合當(dāng)前部門使用。

          2,、數(shù)量指標(biāo)以定期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為檢測(cè)依據(jù)。

          五、工作關(guān)系

         。ㄒ唬﹥(nèi)部關(guān)系

          ,聯(lián)系對(duì)象工作內(nèi)容

          采配部物資供應(yīng);物資品質(zhì)定標(biāo)準(zhǔn)等

          總經(jīng)理匯報(bào)工作、申請(qǐng)審批

          各部門人員招聘、配置、培訓(xùn)、考核、勞動(dòng)關(guān)系處理

          (二)外部關(guān)系

          簽約客戶客服關(guān)系

          服務(wù)公司需求服務(wù)合作關(guān)系

          六、工作權(quán)限

          1、參與公司重大運(yùn)營(yíng)問題決策的權(quán)力;

          2、運(yùn)營(yíng)政策、制度、流程的制定建議和執(zhí)行權(quán);

          3、運(yùn)營(yíng)方案策劃及組織實(shí)施權(quán);

          4、對(duì)部門內(nèi)各崗位考核目標(biāo)、獎(jiǎng)懲方案的組織制定及考核實(shí)施權(quán);

          5、組織運(yùn)營(yíng)流程編制決策權(quán),部門內(nèi)下屬人員的任免權(quán)。

          6、獎(jiǎng)項(xiàng)方案策劃建議權(quán)及組織實(shí)施權(quán);

          7、重大會(huì)議組織權(quán);

          8、食品安全政策的建議權(quán)和實(shí)施權(quán)。

          七、工作時(shí)間

          在公司制度規(guī)定的正常班時(shí)間內(nèi)工作,有時(shí)需要加班加點(diǎn)

          八、崗位工作環(huán)境

          總公司辦公室

          九、任職資格

         。ㄒ唬⿲W(xué)歷要求

          相關(guān)專業(yè)及本科以上學(xué)歷

         。ǘ┢渌

          1、優(yōu)秀的客戶談判能力,;具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)能力;

          2、邏輯清晰,思維敏捷,精力充沛,身體健康,能承擔(dān)較大的工作壓力;

          3,人品優(yōu)秀,良好的職業(yè)口碑和個(gè)人修養(yǎng),成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài)和工作風(fēng)格;

          4、具有餐飲、商超運(yùn)營(yíng)、農(nóng)副產(chǎn)業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

          5、5年以上大型公司中高層管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);

          6、具有項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品開發(fā)、客服等全面綜合管理能力;

          7、能獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)管理各個(gè)模塊工作;

          8、具有系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行公司戰(zhàn)略,能夠率領(lǐng)和引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo),善于激勵(lì)和溝通;

        崗位說明書9

          職位名

          網(wǎng)站編輯

          所屬部門

          網(wǎng)絡(luò)信息部直接上級(jí)

          網(wǎng)絡(luò)信息部經(jīng)理直接下級(jí)

          無(wú)平行關(guān)系

          網(wǎng)站推廣

          崗位數(shù)量1人

          崗位目的聽從部門經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容處理和優(yōu)化工作。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。

          網(wǎng)站編輯崗位職責(zé)

          1、配合網(wǎng)站整體規(guī)劃,完成具體頻道、欄目的內(nèi)容策劃及文字編輯;

          2、完成信息內(nèi)容的策劃和搜集、編輯、添加等日常更新工作;

          3、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料;

          4、配合責(zé)任編輯組織策劃推廣活動(dòng),并參與執(zhí)行;

          5、協(xié)助完成頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)網(wǎng)站知名度的提高;

          6、加強(qiáng)與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作;

          7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題及項(xiàng)目的策劃及更新工作;

          8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作或任務(wù)。

          計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;熟悉sql語(yǔ)言,熟練使用sybase、sqlserver等數(shù)據(jù)庫(kù)之一;熟悉net開發(fā)環(huán)境,具有一定經(jīng)驗(yàn)。有c/java編程基礎(chǔ);具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ),能判斷、解決各類常見網(wǎng)絡(luò)故障;具有專業(yè)精神及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,邏輯思維能力強(qiáng)。具有電腦的硬軟件日程維護(hù)技能。

          網(wǎng)站編輯崗位要求

          1、熟練操作常用的網(wǎng)頁(yè)制作軟件和網(wǎng)絡(luò)搜索工具,了解網(wǎng)站開發(fā)、運(yùn)行及維護(hù)的相關(guān)知識(shí);

          2、熟悉電腦操作,熟悉photoshop、dreamweaver、frontpage等軟件工具;

          3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有很充分的了解和熟悉,有較好的統(tǒng)籌能力對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全面的優(yōu)化,提升網(wǎng)站的排名和流量,提高網(wǎng)站的整體水平、知名度和品牌效應(yīng);

          4、有較強(qiáng)的欄目、選題策劃能力,有寬闊的知識(shí)面和良好的文字功底;

          5、具有網(wǎng)頁(yè)推廣經(jīng)驗(yàn),了解搜索引擎seo方面知識(shí);

          6、表達(dá)、溝通能力佳,具備一定的管理能力、較高的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神,擅于溝通。

          網(wǎng)站編輯工作內(nèi)容

          1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的管理、維護(hù)、更新;網(wǎng)站相關(guān)信息的手機(jī)、編輯等工作;

          2、負(fù)責(zé)各軟文的撰寫;

          3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外媒體和廣告表文字的撰寫;

          4、配合網(wǎng)絡(luò)推廣人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣;

          5、完成日常更新與維護(hù),原創(chuàng)內(nèi)容撰寫,轉(zhuǎn)載內(nèi)容搜集、專題搭建。

          任職資格

          1、熱愛it行業(yè),有在it行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;;

          2、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力;

          3、具有一定的組織與領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠?qū)λ?fù)責(zé)的類別進(jìn)行整體規(guī)劃與運(yùn)作;

          4、具有較強(qiáng)的溝通能力;

          5、具有敏銳的觀察力,能夠及時(shí)捕捉市場(chǎng)變化,并做出適度分析。

        崗位說明書10

          崗位職責(zé):

          1、專業(yè)人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的`工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

          2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)推廣活動(dòng)的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)后整理;

          3、收集活動(dòng)反饋信息;

          4、具體實(shí)施制作各種宣傳材料、項(xiàng)目說明書、銷售支持材料等;

          5、管理各種推廣檔案資料。

          任職資格:

          1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理類或相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷;

          2、具有媒體行業(yè)的從業(yè)背景,有市場(chǎng)策劃工作經(jīng)驗(yàn);

          3、優(yōu)秀的文案功底,有較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力;

          4、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),依據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)策劃制定整體促銷方案,策劃定期的促銷活動(dòng);

          5、有一定的組織實(shí)施經(jīng)驗(yàn),監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)促銷活動(dòng)的執(zhí)行,有成功的策劃案例者優(yōu)先;

          6、有綜合運(yùn)用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關(guān)活動(dòng)等在內(nèi)的各種營(yíng)銷方式進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、品牌推廣的能力;

          7、熟練操作辦公軟件。

        崗位說明書11

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)為客戶提供外匯理財(cái)咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資組合和策略

          2、負(fù)責(zé)保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融分析軟件等服務(wù)

          3、負(fù)責(zé)為客戶提供完善的理財(cái)計(jì)劃及信息咨詢

          4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實(shí)施理財(cái)計(jì)劃

          5、負(fù)責(zé)對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售

          6、負(fù)責(zé)為重要客戶需求提供理財(cái)咨詢,制定合理的財(cái)務(wù)計(jì)劃

          7、負(fù)責(zé)維持重要客戶關(guān)系,通過與客戶溝通,及時(shí)調(diào)整客戶的財(cái)務(wù)安排

          任職資格:

          1、本科及以上學(xué)歷,金融、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)

          2、具有投資、募資及上市公司操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

          3、熟悉銀行、基金等金融產(chǎn)品的運(yùn)作流程

          4、熟練掌握個(gè)人及家庭理財(cái)相關(guān)知識(shí)和技能

          5、具有優(yōu)秀的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及分析研究能力

          6、英語(yǔ)熟練,能用英語(yǔ)作為書面工作語(yǔ)言,可用英語(yǔ)進(jìn)行基本對(duì)話

        崗位說明書12

          崗位名稱:

          保潔

          工作概述:

          負(fù)責(zé)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化清潔與保持。

          工作職責(zé)與任務(wù):

          1、嚴(yán)格按制訂的崗位流程、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、范圍進(jìn)行工作;

          2、保證責(zé)任區(qū)環(huán)境干凈、整潔,營(yíng)業(yè)中堅(jiān)持巡檢制度,對(duì)場(chǎng)面進(jìn)行清潔與維護(hù);

          3、對(duì)其它服務(wù)人員不方便做的保潔員作提供幫助,及時(shí)補(bǔ)位,為客提供盡善盡美的服務(wù);

          4、積極參加各類培訓(xùn),不斷提高專業(yè)技能與知識(shí);

          5、嚴(yán)格按照成本控制制度進(jìn)行操作,特別是降低易耗品的浪費(fèi);

          工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):

          1、責(zé)任區(qū)、營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,窗明幾凈,空氣清新,無(wú)瑕疵;

          2、突發(fā)事件及時(shí)到位,快速清潔。

          崗位工作關(guān)系:

          所受監(jiān)督:直接接受樓面主管的指導(dǎo)與其它服務(wù)部門的監(jiān)督。

          所施監(jiān)督:對(duì)公司員工清潔維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督。

          工作權(quán)限:

          對(duì)場(chǎng)地清潔的監(jiān)督、投訴權(quán)。

        崗位說明書13

          1、崗位基本資料:包括崗位名稱、崗位工作編號(hào)、匯報(bào)關(guān)系、直屬主管、所屬部門、工資等級(jí)、工資標(biāo)準(zhǔn)、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)、崗位分析日期、崗位分析人等等。

          2、崗位分析日期:目的是為了避免使用過期的崗位說明書。

          3、崗位工作概述:簡(jiǎn)要說明崗位工作的內(nèi)容,并逐項(xiàng)加以說明崗位工作活動(dòng)的內(nèi)容,以及各活動(dòng)內(nèi)容所占時(shí)間百分比,活動(dòng)內(nèi)容的權(quán)限;執(zhí)行的依據(jù)等。

          4、崗位工作責(zé)任:包括直接責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,要逐項(xiàng)列出任職者工作職責(zé)。

          5、崗位工作資格:即從事該項(xiàng)崗位工作所必須具備的基本資格條件,主要有學(xué)歷、個(gè)性特點(diǎn)、體力要求以及其他方面的要求。

          崗位說明書是指對(duì)對(duì)崗位工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、環(huán)境、處理方法以及對(duì)崗位工作人員的資格條件的要求所做的書面記錄。它是根據(jù)崗位分析的各種調(diào)查資料,加以整理、分析、判定所得出的結(jié)論,編寫成的一種文件,是崗位工作分析的結(jié)果。此外,有必要注重的是,崗位工作說明書的內(nèi)容,可依據(jù)崗位工作分析的目標(biāo)加以調(diào)整,內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)。

          崗位工作說明書的外在形式,是根據(jù)一項(xiàng)工作編制一份書面材料,可用表格顯示,也可用文字?jǐn)⑹觥>幹茘徫还ぷ髡f明書的目的,是為企業(yè)的招聘錄用、工作分派、簽訂勞動(dòng)合同以及職業(yè)指導(dǎo)等現(xiàn)代企業(yè)治理業(yè)務(wù),提供原始資料和科學(xué)依據(jù)。

          崗位工作說明書一般由人力資源部門統(tǒng)一歸檔治理。爾后,崗位工作說明書的編寫,也并不是一勞永逸的工作。實(shí)際中,當(dāng)企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)常有出現(xiàn)職位增加、撤消的情況,更常見的情形便是崗位的某項(xiàng)工作職責(zé)和內(nèi)容的變動(dòng),甚至于每一次工作信息的變動(dòng),都應(yīng)該要求及時(shí)記錄在案,并迅速反映到崗位工作說明書的調(diào)整之中。在碰到崗位工作說明書要加以調(diào)整的情況下,一般由崗位所在部門的負(fù)責(zé)人,向人力資源部提出申請(qǐng),并填寫標(biāo)準(zhǔn)的崗位說明書修改表,由人力資源部門進(jìn)行信息收集,并對(duì)職位說明書做出相應(yīng)的修改。

        崗位說明書14

          崗位職責(zé):

          1、主持技術(shù)部門的全面工作,組織并監(jiān)督技術(shù)人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);

          2、負(fù)責(zé)組織制定管理制度,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)規(guī)范,以及監(jiān)督實(shí)施;

          3、負(fù)責(zé)新技術(shù)的引進(jìn),進(jìn)行需求分析,技術(shù)框架設(shè)計(jì),產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的定制,開發(fā)進(jìn)度的監(jiān)控;

          4、負(fù)責(zé)即時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;提供技術(shù)維護(hù)和解決方案;

          5、完成技術(shù)文檔資料的歸檔管理工作;

          6、進(jìn)行技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員的技術(shù)培訓(xùn)的工作;

          7、深入部門間的密切配合,加強(qiáng)協(xié)作。

          任職資格:

          1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷以上;

          2、5年以上IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有大型軟件團(tuán)隊(duì)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          3、能獨(dú)立完成核心系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn);

          4、熟練相關(guān)軟件,開發(fā)工具,技術(shù)框架,應(yīng)用服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)的應(yīng)用;

          5、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,學(xué)習(xí)能力、溝通能力,承受壓力能力,獨(dú)立解決問題的能力;

          6、具有較強(qiáng)的英語(yǔ)閱讀和寫作能力;

          7、善于交流,勇于技術(shù)革新和創(chuàng)新,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和敬業(yè)精神;具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心。

        崗位說明書15

          崗位名稱:

          會(huì)計(jì)

          所在部門:

          財(cái)務(wù)部

          直接上級(jí):

          財(cái)務(wù)經(jīng)理

          崗位目標(biāo):

          財(cái)務(wù)管理及良好運(yùn)作

          崗位職責(zé):

          1、及時(shí)準(zhǔn)確登記庫(kù)存商品的進(jìn)、銷、存賬目,做庫(kù)存商品明細(xì)賬

          2、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記賬、復(fù)賬、報(bào)賬,做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬面清晰,按期報(bào)賬。

          3、按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查,分析公司成本、利潤(rùn)的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果。

          4、處理日常稅務(wù)事宜,按時(shí)填報(bào)日常納稅申報(bào)報(bào)表。

          5、妥保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。

          6、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他工作

          主要資質(zhì)要求:

          1、一年以上財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉財(cái)會(huì)技能

          2、熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件

          3、具有一定的財(cái)務(wù)分析能力,組織協(xié)調(diào)能力

          4、專科以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷

          個(gè)性要求:

          1、認(rèn)同公司和產(chǎn)品價(jià)值觀

          2、為人正直、責(zé)任心強(qiáng)

          3、審慎細(xì)致

          需培訓(xùn)課程:

          1、產(chǎn)品知識(shí)

          2、企業(yè)品牌

          3、財(cái)會(huì)技能

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