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      1. 寫字樓保安崗位說明書

        時間:2021-01-15 14:44:19 崗位說明書 我要投稿

        寫字樓保安崗位說明書

          寫字樓保安主要負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,下面yjbys小編跟大家分享幾篇崗位說明書,希望對大家有所幫助!

        寫字樓保安崗位說明書

          寫字樓保安崗位說明書一

          1.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

          2.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,前臺保安主要負(fù)責(zé)來客的類別梳理登記和物品出門的管理;快遞人員(快遞的除DHL、EMS和捷特之外)要在保安處聯(lián)系接收人,保安要把這些人圈定在一個固定的范圍內(nèi),禁止其到處亂串;早晚要向上下班進(jìn)出電梯的員工問好;維持前臺的秩序,避免前臺人員擁擠。

          3.加強(qiáng)防火意識,定期檢查消防設(shè)施,消除火災(zāi)隱患。

          4.確保下班后無人加班樓層門窗鎖好。

          5.工作日20:30以后(節(jié)假日全天)要登記加班人員信息,(見加班人員登記表)一定要把人員、公司名稱登記清楚。

          6.妥善保管配發(fā)的安保器械及裝備,不得丟失損壞,確保對講機(jī)24小時開通,不得以沒電為由。

          7.正確詳盡的填寫值班日志、物品持出表、交班記錄表、訪客登記表,夜間巡邏表,必須對當(dāng)天的工作做好筆錄,辦理交接手續(xù)時應(yīng)雙方簽字,否則將按時間段追究事故責(zé)任。(要求保安人員在晚上12:00之前每隔2小時巡視一次辦公區(qū),12:00之后每隔3小時巡視辦公區(qū))

          8.保安人員應(yīng)做到:

          1)服從主管的工作安排,并服從臨時調(diào)配,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請示、上報;

          2)堅守崗位,恪盡職守,不脫崗、不睡覺、不閑聊;

          3)明辨是非,保持警惕,遇到問題及時解決,對周邊情況仔細(xì)觀察;

          4)遵守制度,文明服務(wù),注意工作方法、著裝整潔、態(tài)度和氣;

          5)堅持原則,機(jī)動靈活,做到反映情況快,解決問題快;

          6)不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留、不能觸犯個人隱私權(quán)。

          9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

          10、遇有緊急情況或突發(fā)事件,應(yīng)做好應(yīng)急處理并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

          11、保安手中的鑰匙一定要保管好(只有一套),若丟失,由保安換新鎖,下班后把門,特別是安全出口門鎖好。

          14、樓內(nèi)保安主要負(fù)責(zé)巡邏,關(guān)注辦公場所的硬件設(shè)施和辦公區(qū)內(nèi)流動的外來人員,如發(fā)現(xiàn)問題,及時通知行政部。

          15、公司領(lǐng)導(dǎo)會不定期抽查保安的工作情況,發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的,當(dāng)場告知本人,嚴(yán)重的通知保安隊長,采取相應(yīng)處罰措施。

          16、懲罰制度:

          1)如發(fā)現(xiàn)在崗時脫崗、睡覺、閑聊、看書,扣除200元工資;

          2)如發(fā)現(xiàn)不按時巡視辦公區(qū),扣除200元工資;

          3)發(fā)現(xiàn)遲到早退,每遲到或早退一次,按曠工半天處理;

          4)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé);

          5)造成員工人身傷害、公司財產(chǎn)損失,或者嚴(yán)重威脅員工人身安全、公司財產(chǎn)安全或者公共安全的',對當(dāng)值保安給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任

          6)加班登記表要每天登記,節(jié)假日更要登記清楚,如發(fā)現(xiàn)亂登記及不登記現(xiàn)象時,警告一次,下次扣除當(dāng)月保安費(fèi)的10%。前臺保安是對外的形象,一定要保持好精神面貌,前臺秩序維持不好時,警告一次,下次扣除當(dāng)月保安費(fèi)的10%

          7)巡邏保安禁止長時間坐在4層崗位,辦公區(qū)一定經(jīng)常巡視,分重點(diǎn)的巡視,每次巡邏完畢要及時反饋到我這里,(即使沒有問題也要報告)關(guān)注辦公區(qū)的安全問題,如發(fā)生意外事件及時通知公司領(lǐng)導(dǎo),處理問題要迅速

          8)交接班一定要清楚,把交接的事項交待清楚,如交待不清時,追究上一班人員的責(zé)任。

          9)我們會抽查保安的工作情況,并記錄在案,雙方確認(rèn),如發(fā)現(xiàn)不合要求的,扣除一定數(shù)額的保安費(fèi)。

          寫字樓保安崗位說明書二

          一、形象保安應(yīng)該熟悉整個寫字樓的布置

          1、熟悉各個通道的位置,針對客戶到幾樓哪里最近進(jìn)行快捷指引。

          2、熟悉品牌柜臺數(shù)量及其分布,為客戶提供一步到位服務(wù)。

          3、熟悉衛(wèi)生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。

          4、熟悉各個部室位置、聯(lián)系方式、方便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來我店視察。

          5、熟悉活動日期、活動區(qū)域位置,為廣大客戶提供相應(yīng)的咨詢。

          6、熟悉門禁設(shè)施的使用方法,監(jiān)督無道德客戶偷盜行為。

          二、形象保安應(yīng)該具有良好的形象

          1、保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服,保持警容嚴(yán)整。

          2、值班時間服裝要整潔,穿著要合體,衣領(lǐng)、袖口要保持干凈,應(yīng)扣好衣扣,著制式襯衣時,下擺扎于褲內(nèi)不得外露。不得敞胸露懷,不得披衣、挽袖、卷褲腿,保安制服和便服不得混穿。

          3、要求上班著黑色皮鞋,皮鞋應(yīng)保持光亮。

          4、不得留長指甲或染指甲,不得圍圍巾,不得戴項鏈、領(lǐng)飾、戒指及其他飾物。

          5、不得袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi),不準(zhǔn)上崗時吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。

          6、不得留長發(fā)、大鬢角、胡須,不得染發(fā)。

          7、不得在執(zhí)勤時擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西。

          8、集體活動應(yīng)遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戲打鬧,大聲喧嘩。

          三、形象保安應(yīng)該具有得體的舉止行為

          1、用語文明。在上班期間與人交談時,態(tài)度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。如遇對方咨詢時說“您好,請問有什么為您幫助”遇對方不友好時說“請不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時,應(yīng)說“不客氣,這是我們應(yīng)該做的”等等。

          2、站姿端莊。站立值勤時,應(yīng)收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現(xiàn)出保安員的雄姿。

          3、談話自然。保安員無論在任何場合談話中,態(tài)度要誠懇大方,談吐自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。


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