怎樣寫好崗位說明書
引導語:小編告訴你怎樣寫好崗位說明書,你可以參考下面的要求去寫。希望可以幫到你們。
怎樣寫好崗位說明書
"首先要從工作分析入手。工作分析是對某工作進行完整的描述或說明以便為管理活動提供有關工作方面的信息而進行的一系列工作信息的收集、分析和綜合的人力資源管理基礎性活動。工作分析從以下八個要素著手(6W2H):
WHO:誰從事此項工作,責任人是誰,對人員的學歷及文化程度、專業知識與技能、經驗以及職業化素質等資格要求。
WHAT:做什么,即本職工作或工作內容是什么,負什么責任。
WHOM:為誰做,即顧客是誰。這里的顧客不僅指外部的客戶,也指企業每部的員工,包括與從事該工作的人有直接關系的人:直接上級、下級、同事、客戶等。
WHY:為什么做,即工作對其從事者的`意義所在。
WHEN:工作的時間要求。
WHERE:工作的地點、環境等。
HOW:如何從事或者要求如何從事此項工作,即工作程序、規范以及為從事該工作所需的權利。
HOWMUCH:為此向工作所需支付的費用、報酬等。
工作分析是一項復雜的系統工程。企業進行工作分析必須統籌規劃,分階段、按步驟地進行。進行工作分析通常使用的的方法有:問卷調查、總結分析、員工記錄、直接面談、觀察等方法。
有了工作分析結果以后,我們就可以著手制定工作崗位說明書了,大多數情況下,崗位說明書應該包括以下的主要內容:
1.工作識別,包括工作名稱、部門、匯報關系、工作編號等等。
2.工作分析日期:目的是為了避免使用過期的崗位說明書。
3.工作概述:簡要說明工作內容。
4.崗位責任:包括直接責任與領導責任(非管理崗位則沒有此項內容)。
5.工作規范:即從事該項工作所必須具備的基本資格條件。主要有學歷、個性特點、體力要求以及其他方面的要求。
工作說明書最好根據公司的具體情況進行制定,而且在編制時,要注意文字簡單明了,使用淺顯易懂的文字;內容要越具體越好,避免形式化網書面化;隨著公司規模的不斷擴大,崗位說明書要在一定的時間內必須給予修正和補充,以便與公司的發展保持同步。 "
ΧΧ有限公司崗位工作說明書范本
一、崗位標識信息
崗位名稱:品質保證部經理 隸屬部門: 品質保證部
崗位編碼: 直接上級: 生產副總經理
工資等級: 直接下級: QC 、QA、QM主管,質量監督
可輪換崗位: 無 分析日期:
二、崗位工作概述
負責公司內所有與品質相關的工作,不斷降低質量成本,實現公司指標。
三、工作職責與任務
(一)負責公司產品品質保證
1.負責分供方材料進料質量保證
(1)負責分供方資格的認可;
(2)負責分供方的監控、優化、提升;
(3)對于提交的有關原材料問題予以解決。
2.負責過程質量控制
(1)設定公司整體質量控制方案、分解任務;
(2)監控控制方案的實施情況及合格率變化,針對客觀實際進行修正。
3.負責最終質量控制
(1)保證出貨符合客戶質量要求;
(2)清楚地了解客戶、行業標準,提升產品質量;
(3)針對客戶反饋信息,修正控制方案,杜絕重復問題發生。
(二)負責質量體系運行控制
1.保證公司各項工作嚴格按照程序文件執行;
2.制訂內審計劃,監控內審工作,提交管理評審。
(三)培訓/指導/評估下屬及相關職能
1.培訓、指導
(1)培訓、指導產品標準和客戶需求;
(2)分配工作,根據具體結果指導相應工作。
2.評估
(1)評估下屬工作效果;
(2)評估相關工作職能工作效果。
(四)審核審批與體系有關的各類文件
1.維護現有文件有效性;
2.發生變更時,對已更新的文件的有效性進行評估,予以審批;
3.引入外來文件時,確認外來文件的有效性、適應性。
(五)執行公司5S規范
(六)完成上級委派的其他任務
四、工作績效標準
(一)產品質量符合公司業務計劃要求
(二)產品出貨符合客戶要求標準
1.內部質量體系運行有效,通過外部(客戶、第三方)審核;
2.下屬工作及績效符合公司要求。
五、崗位工作關系
(一)內部關系
1.所受監督:受總經理、副總經理的監督;
2.所施監督:對本部門下屬及相關職能進行監督;
3.合作關系:與其它部門經理發生聯系。
(二)外部關系
1. 在材料質量控制方面與供應商發生聯系;
2.在產品質量、回訪方面與客戶發生聯系;
3.在接受常規檢查和監督、咨詢方面與產品認證機構、質量認證機構發生聯系。
六、崗位工作權限
(一)對所屬人員的崗位調動權;
(二)對所屬人員的工作指導權;
(三)對所屬人員的工作分配權;
(四)對所屬人員的工作監督、考核權;
(五)對所屬人員的違紀違規糾正權;
(六)對所屬人員的違紀、違規事實處理權和處理申報權;
(七)資金使用的審核權;
(八)對供應商的審核權和決定權;
(九)對產品質量的最終判定權;
(十)對工藝文件的制訂權、審核權、審批權。
七、崗位工作時間
在公司制度規定的正常班時間內工作,有時需要加班加點。
八、崗位工作環境
主要在辦公室、車間工作,辦公室略多些,在車間會接觸到噪音、輕微粉塵和刺激性氣味。
九、知識及教育水平要求
(一)PCB制程;
(二)專業外語知識;
(三)計算機基礎知識;
(四)管理專業知識;
(五)統計學知識。
十、崗位技能要求
(一)計算機簡單操作能力;
(二)內部審核員資格;
(三)組織協調能力。
十一、工作經驗要求
大本以上,管理或相關專業,有5年工作經驗,任主管職務2年以上。
十二、其他素質要求
任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;好的視力,強烈的責任心;年齡在45歲以下為宜,無特殊性別要求。
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