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      1. 物業管理論文

        物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。

        物業管理論文1

          關鍵詞:小區物業;管理部門;消防職責;工作模式

          在房地產行業的不斷發展下,居民住宅的建設規模也在不斷擴大。促使了社區管理結構逐漸向著小區方向轉型。從現階段的小區管理模式來說,以業主來委托物業進行管理的方法能夠在一定程度上保證業主的人身與財產安全。尤其是對于消防等內容來說,作為管理中的重點,要做好研究與完善工作,滿足發展的要求。

          1現階段物業消防安全管理中存在的問題

          1.1制度規范指導不足

          對于物業消防安全管理來說,已經成為了城市生活中的基層管理,但是受到多種因素的影響,想要實現專業化與規范化的發展,還是需要通過不斷的努力與探索的。對于物業管理來說,其實就是借助合同的形式來要求相關單位履行自己的用作職責,同時向其他行業逐漸滲透的經營管理模式。雖然我國已經出臺了一系列的物業管理規定與政策等,但是從物業消防安全管理的法律地位以及管理責任等方面卻并沒有提出明確的規定,這樣也就造成了物業消防安全管理中出現了許多的問題。當出現問題后,司法部門由于缺乏法律的依據,出現了難以解決一系列問題的現象,這樣也就影響到了社會的和諧發展。如在消防安全設備管理中就存在著維護責任劃分不具體等問題[1]。

          1.2對物業的監督管理力度不足

          從實際上來說,我國的房地產開發與物業管理之間存在著嚴重脫節的現象,由于并沒有對物業管理過程中的設計、營銷以及消費等內容進行全面的監督,這樣也就使得物業在投入與消費中出現了消防安全分離以及疏散不合理等問題,或是消防設備與設施存在著不齊全等,這樣也就遺留下了火災安全隱患。

          1.3物業消防職責的不準確

          對于物業消防安全管理工作來說,其中包含了許多的內容,如設備設施的維護與管理等,同時還要做好監督與宣傳工作。但是就現階段來說,由于并沒有做好準確的劃分工作,這樣也就使得一些單位難以履行自身的職責。

          1.4物業管理人員的消防業務素養不足

          在開展日常的消防安全檢查中可以看出,一些物業管理單位所聘請的人員存在著消防專業知識不足以及學歷層次較低等問題。且在許多的小區消防控制室中雖然采取了值班制度,但是卻存在著形式化的現象,甚至一些單位中還存在著僅有人員在崗,且人員自身對消防設備的運行與日常的防火巡查情況卻并不了解等現象,這樣也就出現了對設備的正常工作狀態毫不關心。其次,一些值班人員雖然發現其中存在的問題,但是卻并不能夠解決問題。

          2做好物業消防管理工作的措施

          2.1落實人員職責

          首先,要讓物業管理部門清楚明確自身的工作職責,認識到做好消防工作的重要性與意義所在,同時還要確保物業能夠服務于企業中的職責,在合理化的范圍內來使用好鞏固消防設施,確保設施的安全性。通過提供給出相應的安全防范服務,從而提高自身的服務質量。就物業管理來說,員工要具備一定的管理知識,熟練的掌握好消防的器材,同時還要主動學習消防法規與政策等,在政策的基礎上來提高消防管理的效果,確保轄區內設備能夠正常工作。

          2.2提高物業消防安全管理隊伍的綜合素質

          對于物業企業中的員工來說,要不斷提升對物業消防管理的認識,熟悉好我國相關法律法規,尤其是對于消防控制室中的人員來說,要積極參與到教育培訓中去,只有培訓合格后,才能進入到工作崗位中。通過研究可以看出,消防安全發生主要受到了物業管理人員自身消防觀念意識不足所造成的,加之其并沒有及時采取有效的措施,這樣也就使得消防安全事故不斷發生。所以從這一層面上來說,要不斷提升物業管理人員的消防法律意識,同時還要建立出一支綜合能力強于專業素養高的管理隊伍。通過確立出主管部門,要求管理人員要掌握好相關的消防知識與技術能力。可以看出,具備專業能力的消防安全管理隊伍能夠在發生消防事故的過程中及時處理好存在的問題,同時也可以在消防人員進入到事故現場前就做好人員疏散與安全管理工作,從而保證人們的生命財產安全[2]。

          2.3做好消防設施的維護與更新管理

          為了提升消防的質量,要求小區內的消防器械要做好嚴格的檢驗與維護工作,同時還要不斷提高使用的效果,以此來保證器械工具能夠在使用的年限內可以發揮出正常的價值。所以對于安全消防機構來說,要做好完善工作,保證資金的有效集中,提高監督管理的效果。第一,要成立出專門的設備設施維護基金。第二,要走好維護基金的運用工作,也就是說消防部門要及時與公安部門進行溝通,提出相應的申請報告。第三,要建立出完善的評估考核體系,健全相應的制度,確保資金的合理化運用,從而滿足工作的要求。第四,要做好協調工作,通過加強管理與行政部門之間的合作,以此來保證各項工作的順利進行。

          2.4與公安部門進行聯合

          對于公安消防機構來說,要定期對物業管理人員進行消防培訓,同時還要做好專項的訓練與培訓工作,以此來提升人員的消防安全意識。其次對于物業管理人員來說,還要主動與業主之間進行溝通,及時做好消防宣傳工作。如可以利用好小區中的宣傳欄或是分發宣傳單等,以此來提升業主的消防意識,避免出現消防違章行為。在公安部門與物業管理部門的合作下,能夠實現對物業管理部門的監督,同時也可以實現監督與管理的目標,為服務企業提供法律的幫助。只有不斷提升物業管理部門的技術能力與服務能力,才能確保物業管理的順利開展,才能提高服務的質量。

          2.5做好宣傳教育工作

          不僅要對業主的基本消防知識進行培訓,同時還要做好安全監督管理工作,提升業主的維護意識。可以說這種方法也是維護自身利益的一種手段,可以讓業主之間進行相互監督,從而履行消防監督的職責,維護好小區中的消防設施,減少違章行為的出現。其次,是要求業主與業主委員會之間要主動對物業部門進行監督,及時發現可能存在的安全隱患問題,不斷減少火災隱患。通過采取一系列的方法與措施,不僅可以提升業主的安全意識,同時也可以組織起積極參與到管理監督中去,從而不斷提升小區中的消防安全管理效果。

          2.6認識到物業部門消防管理的重要性

          在社會的快速發展下,城市中的人口數量不斷增加,傳統的社區管理也開始逐漸轉變成為了小區物業管理模式。因此從物業管理部門的角度上來說,要清楚認識到自身工作的重要性,同時還要完善管理體系,不斷提升小區物業管理的專業化程度,實現職責的具體劃分,從而解決好存在的問題。其次,是要保證業主的生命財產安全。當發生火災隱患時,很容易出現經濟或是財產的損失。因此,要不斷提升業主的專業知識與管理能力,清楚認識到消防安全與自身之間的關系,從小區消防需求出發,提高管理的效果。

          3結語

          綜上所述可以看出,消防管理的效果直接關系到了人們的生命財產安全,所以要清楚認識到這一工作的重要性,通過設計出有效的目標,以此來做好各個環節的管理工作。此外還要從管理人員上入手,做好教育與培訓工作,提升管理人員的綜合素養與專業能力,為保證業主生命財產安全提供支持。

          參考文獻

          [1]王娜,徐君.淺談小區物業管理部門的消防職責和工作模式[J].江西建材,20xx(23):280.

          [2]林銘,黃友一.淺談小區物業管理部門的消防職責和工作模式[J].建設科技,20xx(18):75-76.

        物業管理論文2

          一、企業財務管理的理論概述

          (一)基礎釋義

          財務管理就是指在企業在運行過程中采取的圍繞財務活動的一系列管理工作,它是企業管理的重要組成部分,具體包括管理企業資金運作,處理企業內部財務關系,處理企業和外部財務關系等。現代企業制度賦予了企業獨立的財權,企業成為自主經營、自負盈虧的實體單位,因此,企業應當以市場為導向,吸收最優的財務管理思想,樹立最先的財務管理理念,建立最優的財務管理、投資機構,為企業制定科學的財務戰略計劃,從而確保企業的可持續發展。

          (二)主要特征

          良好的財務管理能夠保障企業資金的循環使用,使企業創造更多的財富。同時,加強財務管理也是鞏固企業內部管理的關鍵,能有效解決企業內部管理的主要矛盾,提高企業的經濟效益。而企業財務管理最大的特點與之企業自身規模相關,以中小企業為例,正所謂“船小好掉頭”,中小企業財務管理多數靈活,但其管理多數缺乏科學性和規范性,財務內部控制薄弱,企業資金利用率低,投資效率往往不高,抗政策風險和市場風險的能力也較弱。

          二、財務管理對物業管理企業發展的作用

          我國第一家物業管理企業成立至今,已有三十余年,而物業整體行業發展趨勢也正日趨逐漸走向規范化。物業管理與地區經濟、人們生活質量息息相關,且伴隨著人們生活水平的提高而快速發展,其以向業主提供優質服務為宗旨,將企業經濟效益、社會效益綜合在一起,是城市建設的重要組成部分。作為房地產的衍生產業,物業管理企業的發展過程難免備受壓力,內外管理都時常頻現一系列問題。財務管理一般泛指在一定整體目標的情況下,針對資產購置、資產融通以及利潤分配所開展的管理工作,同時也是對企業資金投入以及利潤回收的全過程所采取的經濟管理活動的統稱,其涉及企業的整個經營過程。所以,立足于如此激烈的市場競爭環境下,企業要想在市場競爭中站穩腳跟,就必須要提升自身的資金管理水平,借助財務管理確保企業財務管理工作的實際質量。

          三、改善物業管理企業財務管理的有效途徑

          (一)明確物管企業財務管理目標

          物業管理企業只有樹立明確的財務管理目標,才能正確的引導后續會計工作,切實提高財務管理水平。為此,企業應結合自身發展戰略,及時掌握外界環境變化,防范風險,確保按照預定的軌道發展;還應理順產權關系,明確各項費用支出,積極建立現代企業制度,加強對市場的調查研究,尤其是對投資項目的可行性研究,要注意分散投資方向,降低投資風險,來進行企業資本的積累;此外,還要正確認識到企業的規模實力和投資界限,有針對性的強化企業投資能力。

          (二)加強對財務管理的事中控制

          在財務管理實踐過程中,基礎數據的采集和統計可以簡單的概括成會計憑證的填寫、會計確認和會計計量,其中,模型運算的結果包括了財務會計的報表整理,財務會計的總賬以及財務會計的類型,由此可見,財務管理需要面對基礎數據的采集和統計工作,信息的篩選和信息的計算。因此,加強對基礎數據源的控制能提高財務管理事中控制的有效性,在一定程度促進了財務信息數據的統一和整合,為財務管理實效性提升提供了助力。

          (三)創新對會計憑證的記錄形式

          實踐中,財務管理信息的獲取都是借助于會計憑證,所以,會計憑證是企業資金管理數據的重要來源。為此,財務管理要加強對會計憑證的關注和重視,從會計憑證角度深化財務管理預測,為企業后續資金管理活動提供有力依據。此外,企業交易過程中主要以貨幣為主,會計憑證也更多的是涉及到貸方記錄和借方記錄,然而,這些數據難以滿足財務管理會計具體工作的實施。因此,必須要對會計憑證的記錄形式進行優化和創新,除了記錄必要的貨幣信息之外,還應該在會計憑證的備用信息欄中,增設統計信息代碼,使之不僅利于資金信息的記錄和收集,立足于財務管理的預測角度,在一定程度上保障財務信息的豐富和完善。

          四、結束語

          除前文所述,筆者認為物業管理企業在財務管理實踐中,還應注意財務風險的規避和分散,加大保險力度,降低索賠風險,并在企業業務范圍內推行壞賬準備金制度,計提的壞賬準備金應當計入管理費用,以提升公司的風險意識和抗風險能力,最大限度減少資金占用,加快資金周轉速率,進一步實現資金成本的縮減。

        物業管理論文3

          【摘要】酬金制物管模式是我國未來物管行業的發展方向,本文從企業管理及財務管理方面探討了物業管理酬金制的優勢,及實際運用中遇到的問題,以及一些解決辦法,希望與廣大同仁一起探討,找出物業管理酬金制中有效的管理方法,使實現業主與企業利益同時實現最大化,達到雙贏的目的。

          【關鍵詞】酬金制;包干制;代管資金;預算;營業稅

          近年來,隨著我國房地產市場的迅猛發展,關于房地產售后服務的一部分:物業管理行業的有序、良性發展也越來越受到房地產企業及業主的重視,物業管理企業的管理水平高低,一方面可以反應開發商對樓盤的市場地位、銷售目標群體的定位,另一方面也是地產公司再銷售,取得好的再銷售成績、創造良好的繼續銷售口碑的基石,是一種良性循環,這就需要公司管理者在實際的應用管理中不斷總結、發現問題,創造出適合雙方的、雙贏的管理體制。針對這種管理需求應運而生的物業管理“酬金制”深受歐美國家及港澳地區管理企業的推崇,并且這種有別于與傳統的“包干制”的物業管理方法,也已經越來越被內地的房地產商重視及使用,尤其是在北京、上海等房地產業發展相對快速、成熟的地區,已經取得了一些初步的管理成果。

          物業管理酬金制是指在預收的物業管理資金中,提前一定比例或者固定費用作為酬金支付給物業公司,其余資金全部用于物業管理區域的管理和維護支出,結余或不足均由業主享有或承擔的物業服務計費方式。

          物業服務酬金制之所以被認可并作為一種管理方法,有以下優點:“酬金制”更加有力地保護了業主和物業公司雙方的利益。“酬金制”模式克服了“包干制”模式的弊病,即是在同等收費標準下,提供的服務項目越多、服務質量越高,所支付的成本相應也越高。在“包干制”模式下,物業管理企業干得越好,掙得越少。這樣一來,許多物業公司往往降低服務水平、減少服務項目來獲得更多的利潤,損害了業主的利益。長期如此,必然導致服務質量不到位,物業管理企業也就可能會被廣大業主炒掉。而“酬金制”下的“酬金”是物業管理企業獲得的收入!俺杲鹬啤辈粫煜龢I主與物業管理企業的收入,從而避免業主的收入被侵占。

          “酬金制”加大了物業服務運作過程中的財務透明度,大力推動了物業行業的市場化進程。采用酬金制的物業管理企業在接管某小區時,要向業主委員會和業主大會提交詳細的服務期間物業服務費用的財務預算。在預算中明確服務區域內的組織架構、人員編制、服務等級標準、維護保養的等級標準等指標和所需的資金,進而算成每平方米的物業服務費用,經業主大會同意后,形成書面合同加以實施。這樣的財務核算既要求科學嚴謹,又要有一定的靈活性,特別是為后期的服務監督提供了依據。

          酬金制是實現陽光財務的有效途徑。物業服務收費采用酬金制,是物業服務收費實現陽光財務的有效途徑。“酬金制”下物業管理的財務從理財的角度看,分兩個部分,一個是物業管理企業的公司財務理財,一個是以物業管理服務費用為核心的物業管理處財務理財。前者是一種企業自主經營活動,物業管理企業的公司財務是為物業管理企業自己的經營行為理財;后者則是替業主理財。在酬金制下,物業管理企業只能從中按照合同約定的比例提取物業管理費的酬金,剩下的錢全部都是業主的,所有權也是業主的。酬金制將物業公司與業主的權益嚴格分離開,更具透明性。酬金制下,物業管理企業以代理人的身份管理業主的物業和交來的資金。同時,為充分利用社會資源,代業主選擇最適合的專業服務提供商,并負責對其進行有效的監督,這些管理活動、監督活動和物業管理資金的使用情況是否合理,都需要得到業主的認可。業主也有權參與物業管理活動中重大事項的決策。但是多業主狀態下的個體業主是實現不了這種認可和決策的,這就要求必須通過一些形式和合理的程序來體現全體業主的權利。使物業管理費的使用為主要內容的物業管理活動,實現業主的可監控行和共同參與管理的可能性。

          從理論上說,酬金制雖然有以上優勢,但由于是新的管理方法,現階段還是存在很多疑問的地方,需要被廣大業主接受和理解需要一定時間和實踐。在實際應用中,按照《物業服務收費管理辦法》對酬金制的定義,物業服務企業向業主收取的物業服務費屬于預收的物業服務資金,由物業服務支出和物業服務企業酬金兩部分組成。那么對物業服務企業來說,其實際的收入只應是酬金部分,其余只是代管資金,不構成物業服務企業的收入,也不應計營業稅。事實上,按照現行會計制度和稅法,物業服務費應全部計入企業收入、計繳營業稅,物業費收入產生的營業稅由業主承擔,屬于小區支出的一部分,由物業公司代繳,物業公司只負擔酬金收入部分的營業稅。對于這個問題,有些業主會產生疑問,自己的資金用在自己的小區中,還要交稅?況且業主委員會不是一個法律主體,本身沒有納稅資格。在這個問題上,北京已經走在了全國的前列,率先進行了試點。北京市地方稅務局20xx年6月13日發布的第8號公告《關于酬金制物業管理服務有關營業稅政策問題的公告》中指提出:對于物業管理企業開設單獨賬戶存放為業主委員會代管資金的行為,不征收營業稅。這個公告的出臺,既解決了廣大業主的疑惑,同時也有利的推動了物業酬金制的發展,是一次大膽的嘗試與創新。但是在筆者所在的天津,還沒有相關的政策推出,業主仍然要承擔這部分稅金。

          另外,一些業主片面理解《物權法》中業主的權利,強調物業服務費是“業主的錢”,業主愿意怎么用就怎么用,特別是實行酬金制的物業服務項目,業主的這種認識尤其強烈;而物業服務企業則認為雙方是平等的合同主體,物業服務費交到物業服務企業以后,物業服務企業擁有使用權。

          以上問題,容易導致業主和物業服務企業認識上的偏差和分歧,進而導致實際操作過程中引發糾紛和矛盾。

          筆者擬結合工作實踐,就以上問題提出自己的理解,就教于行業同仁。

          目前的物業服務工作,無論是包干制還是酬金制,必須以企業作為經營主體,物業服務費計入企業收入。因為企業向業主收取物業服務費,最后是要經過物業經營管理活動支出的,從工商企業管理及稅務角度來說,這個過程是企業以盈利為目的的經營行為,按國家稅收、財務等相關法律法規、制度,酬金制下的物業服務費也全部屬于營業收入。就物業服務費的來源和性質而言,物業服務費由物業服務企業收取,用于小區(大廈等)物業的物業服務及管理支出。全體業主與物業服務企業以合同為紐帶,構成了以繳費消費和收費服務為主要內容的權利與義務關系。那么業主按照合同約定繳納物業服務費,是履行合同義務;此時物業服務企業對公共服務資金有按合同約定使用的權力,而業主則只有監督權、受益權,不具備完全的所有權了。對酬金制的正確理解應該是:酬金制強調的是物業服務企業收取管理報酬的方式,以及對物業服務費用結余(或不足)享受(或承擔)的角色約定,物業服務費的性質其實并沒有改變。筆者所在物業服務公司所管理的物業項目中,多數采用酬金制,企業能做到按約定比例提取酬金,所以業主對此沒有異議。

        物業管理專業畢業論文

        標簽:管理畢業論文 時間:2022-03-23
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          一段忙碌又充實的大學生活要即將結束,大家都知道畢業生要通過最后的畢業論文,畢業論文是一種有準備、有計劃、比較正規的、比較重要的檢驗學生學習成果的形式,來參考自己需要的畢業論文吧!下面是小編幫大家整理的物業管理專業畢業論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          物業管理專業畢業論文 篇1

          近些年來,一些發生在小區內的矛盾逐漸最終演變成刑事案件的案例屢見不鮮,起因大都是業主之間生活習慣的差異、志趣愛好的不同或者是對于公攤面積的糾葛,還有業主與物業之間的矛盾等等,如果物業管理水平提高,物業管理人員能夠對這些問題進行妥善處理,就能避免很多的問題。因此,物業管理水平的提高事關到每一位業主的自身的利益和物業本身的利益,對提高物業管理水平的探討實在必要。

          一、物業管理糾紛的現實狀態

          所謂的物業管理糾紛主要是指業主與物業從簽訂合同之時開始到合同終止這一個時間內業主與物業之間就小區住宅等相關問題所產生的糾紛和摩擦。隨著我國小區住宅的規模不斷增大,業主的需要也呈現復雜化的趨勢,業主和物業之間的矛盾也呈現復雜化的特征。就產生糾紛的當事人來看,主要分為以下幾種類型的糾紛:

          (一)物業管理公司與業主之間的物業管理糾紛

          物業管理公司和業主之間的矛盾主要集中在物業公司對小區的不合理管理上。例如,物業公司非法(未經過業主的許可)占用業主土地;巧編名目亂收費;隨便提高收費標準、物業管理公司提供的服務質量差等等。由于我國還沒有對物業管理相關的收費標準,這就給物業管理公司以可乘之機。由于一系列不合理的物業管理情況,導致業主強烈不滿,而物業管理公司又給不出合理的解決方式,最后導致糾紛的發生。

        物業管理專業?飘厴I論文選題參考

        標簽:交通物流畢業論文 時間:2021-06-17
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          1、淺析物業管理投訴問題

          2、論物業管理的品牌競爭

          3、論物業管理服務的創新與延伸

          4、淺析物業管理收費難的原因及對策

          5、淺析如何處理好物業管理企業與業主的關系

          6、試論物業管理人如何建立正確的服務觀

          7、物業管理企業文化建設與社區文化建設

          8、淺談物業保安如何服務

          9、試論物業管理企業如何構建高效團隊

          10、淺析我國物業管理的現狀、問題及對策

          11、試談物業管理人員職業道德建設

          12、淺談專業寫字樓的物業管理與服務

          13、生態住宅小區的建設與管理探討

          14、淺談現代智能化小區管理

          15、試論物業公司與業主委員會和諧相處的藝術

          16、論物業管理企業的核心競爭力

          17、論我國物業管理的服務營銷策略

          18、談物業管理招標制的利與弊

          19、業主委員會運作中存在的問題及對策淺析

          20、論物業管理中的人文關懷

          21、淺析商業物業的管理及服務

          22、淺析商住兩用型物業的管理及服務

        談物業管理企業人力資源成本控制策略論文

        標簽:論文范文 時間:2021-05-10
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          在個人成長的多個環節中,許多人都有過寫論文的經歷,對論文都不陌生吧,論文是對某些學術問題進行研究的手段。你寫論文時總是無從下筆?以下是小編為大家整理的談物業管理企業人力資源成本控制策略論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          [摘要]物業管理行業作為第三產業,在我國的發展歷程較短,但是作為服務行業,要想實現長遠發展,離不開對運營成本的控制,其中,人力資源成本占有很大的比重。因此,簡單分析了物業管理企業的人力資源成本,提出加強對管理人員的成本控制;采取多種措施,合理使用資源;優化企業對人力資源的內部審計模式這三個策略方法,以期達到拋磚引玉的目的。

          [關鍵詞]物業管理企業;人力資源成本;資源利用率

          隨著經濟的不斷發展,人們的生活水平得到了很大的提升,業主們對于物業服務的要求也越來越高,物業管理企業之間的競爭日益激烈。在行業競爭不斷加劇以及企業資源有限的情況下,成本控制被各個企業放在首要位置,其中,人力資源作為物業管理企業的重要部分,有效控制人力資源成本也就成為物業管理企業的重點工作目標。

          1、物業管理企業的成本控制

          1.1物業管理企業的成本特點

          首先,物業管理企業的成本點比較零散,服務對象眾多,涵蓋了服務區域的各個方面,同一家企業在不同服務區域會采取不同的服務標準,這就導致企業成本標準化的監管難度增大。同時,物業企業的服務范圍很廣,除了基礎的物業服務之外,還涉及區域內的商業店鋪、廣告經營、代租代售等服務,根據業主的需求,還可以開展更多的例如預約設施維修、保潔家政等服務。如此零散、繁雜的業務內容,加大了物業管理企業的成本控制難度。其次,物業服務企業的成本與生產企業有很大不同,生產企業的物料、人工、費用等基本都是可控的,而物業服務企業的設備維護費具有很強的不確定性,且與開發商有密切關系。此外,物業服務企業在用人方面一般都是與勞務公司和外包公司合作,因此,用工成本與質量對于物業企業來說也有一定的不確定性,這些都會提高物業企業的成本監管難度。

        物業管理專業論文參考文獻

        標簽:參考文獻 時間:2021-04-20
        【yjbys.com - 參考文獻】

          [1]王在庚.物業管理學[M] 北京:中國建材工業出版社,2002.

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        物業管理論文致謝范文3篇

        標簽:論文致謝 時間:2021-03-10
        【yjbys.com - 論文致謝】

          致謝是一篇完整論文必不可少的部分,是論文作者對論文寫作過程中,對論文做出貢獻的老師、同學、家長、朋友的一種尊重。很多同學在寫作物業管理論文過程中,都不知道致謝如何寫,下面是小編為大家整理的物業管理論文致謝范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          物業管理論文致謝范文(一)

          走的最快的總是時間,來不及感嘆,大學生活已近尾聲,三年的努力與付出,隨著本次論文的完成,將要劃下完美的句號。

          本論文設計在老師的悉心指導和嚴格要求下業已完成,從課題選擇到具體的寫作過程,論文初稿與定稿無不凝聚著老師的心血和汗水,在我的畢業設計期間,老師為我提供了種種專業知識上的指導和一些富于創造性的建議,老師一絲不茍的作風,嚴謹求實的態度使我深受感動,沒有這樣的幫助和關懷和熏陶,我不會這么順利的完成畢業設計。在此向老師表示深深的感謝和崇高的敬意!

          在臨近畢業之際,我還要借此機會向在這三年中給予我諸多教誨和幫助的各位老師表示由衷的謝意,感謝他們三年來的辛勤栽培。不積跬步何以至千里,各位任課老師認真負責,在他們的悉心幫助和支持下,我能夠很好的掌握和運用專業知識,并在設計中得以體現,順利完成畢業論文。

          同時,在論文寫作過程中,我還參考了有關的書籍和論文,在這里一并向有關的作者表示謝意。

          我還要感謝我的同學們以及我的各位室友,在畢業設計的這段時間里,你們給了我很多的啟發,提出了很多寶貴的意見,對于你們幫助和支持,在此我表示深深地感謝!

        地理信息在社區化物業管理的應用論文

        標簽:地理畢業論文 時間:2021-02-04
        【yjbys.com - 地理畢業論文】

          摘要:隨著社會快速的發展,人們的生活質量得到了很大程度的提高,特別是近年來社區化服務的不斷發展,讓人們對社區的管理有了更高的要求。各個地區的物業公司為了更好地提高對社區的管理,進行了一系列的深入研究。通過將地理信息系統引入到社區化物業管理當中,較好地提高了社區化物業管理的科學性和準確性,使物業社區管理更加具有保障性。下文將針對地理信息在社區化物業管理系統中的應用展開探析。

          關鍵詞:地理信息系統;社區化物業管理系統

          1前言

          隨著我國社會經濟的不斷發展,人們各項物質水平都得到了一定程度的提高,因此,人們對于居住環境的要求也越來越高,人們逐漸從農村轉移到城市中,在城市社區中進行居住,同時人們對小區物業的管理同樣也提出了非常高的要求。傳統的小區物業管理中存在著諸多的問題,已經不能夠滿足人們對社區化物業管理的需求,并且,隨著房地產經濟的快速發展,社區化物業管理進行創新管理模式已經是勢在必行了。通過對社區化物業管理制度進行深入研究,使社區的物業管理更加現代化,從而更好地滿足人們各方面的需求。物業管理系統中包含著非常多的內容,其中包括行政管理、安全管理、房產管理、環境管理等。

          2物業管理信息系統的局限性

          隨著社會的快速發展,城市化建設進程不斷加快,人們對社區物業管理有了新的要求,社區化物業管理方式也越來越復雜,特別是社區內的各種設施擺放,以及社區地下管網的分布,這些情況的出現導致小區內的安全管理和相關的設施設備管理都出現了一定的困難,特別是路燈、變壓器和地下管道的維護等都不能夠順利進行。這些問題都造成了社區化物業管理存在著一定的難度。而社區化物業管理中存在的這些不能夠順利進行的問題,都屬于地理或空間位置屬性,因此,這些問題都可以通過地理信息系統進行完善,傳統的社區化物業管理不能夠實現數據庫位置關系的聯系,通過借助地理信息系統各種CAD軟件進行圖形的構建,能夠較好地克服傳統物業管理中存在的局限性。

        會計畢業論文160--中小物業管理公司的經營策略

        標簽:會計畢業論文 時間:2020-11-08
        【yjbys.com - 會計畢業論文】

        中小物業管理公司的經營策略

        [摘要] 物業管理行業與房地產行業的血親關系,決定了物業管理行業的行業特征和市場現狀與房地產行業的相似。在目前房地產開發公司與物業公司未能完全脫離關系的情況下,相似性實則是依賴性,而依賴性,其實就是物業管理行業未進入真正的市場化。目前的物業管理行業格局還沒有清晰的定局,市場處于動態的劇變之中,在一段時間內,新的市場機會會不斷出現,如果中小物業公司采用合適的經營策略,就很有可能從小變大,由弱變強,在激烈的市場競爭中獲勝。

        一、物業管理行業的市場現狀分析
        深圳的物業管理在全國處于領先地位,其行業特征和市場現狀在物業管理行業中具有極強的代表性,可以折射出全國其它地區的物業管理的行業特征和市場現狀。
        縱觀深圳的物業管理行業的行業特征和市場現狀,大致可以這樣概括:少數幾個依靠大房地產公司成長起來的大物業公司,牢牢地控制著作為其母公司的開發公司開發的大部分樓盤,同時在國內東一個西一個地占領著一些類似的樓盤;數百個中小物業公司溫順地守著其依靠的中小開發公司開發的中小樓盤,對非屬本開發公司開發的樓盤和外地樓盤,不敢越雷池半步(主要是越不了)。
        本來,任何一個行業的情形都會與此相似,處于風口浪尖,能呼風喚雨的公司只有少數的幾個,大多數中小公司都是默默無聞者,其狀如眾星捧月,或綠葉扶花。但物業管理行業與其它行業不同的是,物業管理行業一開始并不是作為一個原生行業誕生,而是作為房地產行業的緣生行業或延展行業誕生,甚至可以說是房地產行業的寄生行業。物業管理行業與房地產行業的血親關系,決定了物業管理行業的行業特征和市場現狀與房地產行業的相似。在目前房地產開發公司與物業公司未能完全脫離關系的情況下,相似性實則是依賴性,而依賴性,其實就是物業管理行業未進入真正的市場化。
        具體體現在以下幾個方面:
        1.物業管理公司的大與小,強與弱的區別,主要是由房地產開發公司的大與小,強與弱所決定的。物業管理公司的真大與真小,真強與真弱,沒有完全的物業管理行業的市場背景。
        2.物業管理公司的品牌,其實質是開發公司的品牌在支撐。如果認為不是的話,我們可以想象一些著名的物業管理公司如果其背后的開發公司倒閉了,它的情形會是怎么樣。當然不排除已有極少數的物業公司正逐漸走出開發公司的影子。
        3.物業公司所服務的客戶(業主),開始選擇時主要是選擇開發公司,而非物業公司,也即物業公司的客戶并不是在完全自由的情況下選擇物業公司的,客戶沒有選擇的自由,是缺乏市場化的顯著特征。
        4.再有,從一些在全國范圍內攻城掠地、大力拓展市場的大公司來看,其樂于表現的是,言必稱又接了幾個幾個樓盤,鮮有說它的管理服務特色及其品牌的內涵。如果不是出于商業機密的話,大致是因為“物業管理都差不多”。從一些大公司的行為可以看出,其真正的競爭力并非完全來自其物業管理服務的優勢,而主要來自其“大”和“強”的優勢。
        從以上的這些情形可以看出,物業管理行業還沒有制訂真正屬于自己的游戲規則,現在的物業管理行業奉行的是房地產行業的游戲規則,而非作為服務行業的物業管理行業的游戲規則,其原因是物業管理行業未能做到真正完全的市場化。
        但不管怎樣,物業管理作為一個新興的行業,其真正的市場化一定會到來。在完全的市場化下,行業將制訂屬于自己的游戲規則,物業管理公司將奉行這種游戲規則。而目前,在游戲規則未完全清晰制定的情況下,如果僅作為一個物業管理公司而言,大公司與小公司是站在同一道起跑線上的,機會亦等同。在機會等同的情況下,優勢是決定勝出的前提。但必須看到,大公司與小公司的優勢都是相對的,大公司有大公司的優勢,小公司有小公司的優勢,很難說誰的優勢更具有競爭力。這樣,優勢也只是一個理論上勝出的“假設”,是一支握在手中的上上簽,而非實際上的真正把握,在結果產生之前,沒有真正的勝利者。
        在新規則下的大公司與小公司處于均勢,中小物業管理公司的希望正在于此。如果中小物業公司采取恰當的經營策略,則完全可以經過幾輪行業洗牌后由小到大,由弱而強,由強而勝。
        二、中小物業公司的經營策略
        根據物業管理行業的以十所述的市場現狀,中小物業管理公司并不是完全沒有希望,并不是要完全聽命于其所依賴的開發公司求得生存,相反,中小物業管理公司在行業市場化的進程中,是一個獨立的主體,有自己的意志,只要采取合適的經營策略,完全有可能從小到大。
        中小物業管理公司可以考慮采用以下一些策略,組合運用,逐漸形成自身的競爭優勢。
        (一)實基本功
        在完全市場化的環境下,物業管理公司的核心競爭力,最終取決于其經營管理的基本功;竟梢詮南旅鎺讉方面來加強、實。
        理清物業公司與開發公司的關系,建立合理的體制。物業公司與開發公司的'關系不清,從根本上制約了物業公司的發展,有不少人認為,理清二者關系的主體是開發公司,其實從物業管理公司經營的角度來看,理清二者關系的主體應在物業管理公司。中小物業管理公司往往與開發公司的關系很密切,更易于與開發公司溝通協商,應主動推動二者脫離的進程,確立物業管理公司相對獨立的地位,建立適宜物業公司發展的體制。
        加強專業化建設。中小物業管理公司應在安全管理、維修保養、清潔綠化、社區文化等各方面切切實實地加強專業化建設,在自己的領域內成為各方面的專家。
        抓好管理處的經營。中小物業管理公司轄下一般只有幾個管理處,數目不多,應立足于管理處的經營,將每個管理處經營成精品。要將管理處經營鑄成精品,就要下大力氣抓好管理和服務。一個管理處從其職能來看,完全可以作為物業管理公司屬下的一個獨立經營的“分公司”來經營,這個“分公司”要自主經營,自負盈虧,在總公司的指導原則下,建立完備的管理機制和向業主提供靈活的、富有特色的服務。同時,管理處要大力培養人才,為公司的進一步發展壯大提供必要的人才儲備。
        在目前大的物業公司抬頭大力開拓市場的急進情況下,他們往往忽視了基礎建設,而這正是中小物業公司的機會所在,中小物業公司因為小,所以更容易把基礎打得更扎實,更容易鑄就精品。
        (二)概念領先
        中小物業公司因為小,力量集中,可以對客戶的需求作非常深入的研究分析,在此基礎上,提出一些新的經營概念,以新的經營概念在行業中取得突破,提高自己的知名度和樹立自己的品牌。在未完全市場化的情況下,大的物業公司所持的經營理念和執行的路線,未必就代表了物業公司經營的真理。大的物業公司在一個經營概念的形成、實施、到總結而成整個公司的經營指導方針,往往是一個相當漫長的過程,經營的效果如何,經營方針對與錯,要經過長時間的驗證,如果中途要發生改變,就更加麻煩,這就是大公司易于僵化的原因。而中小物業公司包袱非常小,要采用一種新的經營概念,對其進行試驗,會非常容易,即便是錯了,也容易改正過來。這樣,這種允許不斷對新的經營方法作嘗試的機制和環境,更有利于公司的成長。中小物業公司應該發揮這種優勢,大膽嘗試一些新的經營思路,形成自己的經營特色。
        (三)服務領先
        服務領先,這是中小物業管理公司最容易取得突破的途徑。中小物業公司管理的小區本身就比較小,對業主的情況掌握得非常清楚,與業主接觸很近很多,完全可以提供“一對一”式的個性化服務。有了“一對一”的條件,就可以根據業主的情況提供量身定做的服務內容,物業公司不但擔當了小區公共管理者的角色,還擔當了業主的生活顧問和生活管家。中小物業公司通過提供這種貼身的服務,將與業主的關系拉得很近,而業主也將物業公司融入了自己的生活中去,須臾不能離開。服務如果達到了這種層次,則中小物業公司具備了強大的生存力,其壯大僅是一個時間的問題。當大的物業公司手握大量資金,動用多種高層關系在市場中進行攻城掠地、搶占客戶的時候,正是中小物業公司在服務方面苦練內功的大好時機。
        (四)橫向聯合,資源共享
        與大公司依靠實力的市場擴張力相反,中小物業公司往往處境孤立,經濟實力不足,人際關系薄弱,要單靠自身力量沖向市場,實在太難。從目前行業中所舉辦的一些活動來看,幾乎聽不到中小物業公司的聲音,他們完全被一些較大的物業公司遮住了。這種情況下,中小物業公司應橫向聯合起來,組成關系聯盟,共享各種資源:人才智力共享、信息共享、經驗共享、方法共享、供應商共享等。共享資源后的中小物業公司可以形成一個“虛擬的大物業公司”,在一定程度上可以與大的物業公司競爭。
        (五)創造模式品牌
        一個企業的競爭力往往不是來自其自身的力量大小,而是來自其品牌。而品牌有實力品牌和模式品牌兩種。實力品牌是完全依靠企業經濟規模實力、在市場中的絕對壟斷地位;而模式品牌,依靠的是企業采用的經營模式的獨特性,如麥當勞一類富有特色的加盟店、連鎖店,不同的店,卻采用相同的模式。中小物業公司在實力不如人的情況下,單靠其經濟實力難以樹立品牌,這種情況下,就要創造模式品牌?梢赃@樣創造模式品牌;幾個中小物業公司聯合起來,共同開發創造一種具有鮮明特色的物業管理服務模式,并采取相應的措施將模式的內容和特征固定下來,然后在各中小物業公司所管轄的小區推廣開去,采用相同的ci策劃和形象推廣,在小區內打出“本小區采用某某模式進行管理”,“本小區被授權采用某某模式管理”等標語和旗號,然后再借助一些新聞媒體宣傳報道,逐漸培育起某種物業管理服務模式的品牌。各中小物業公司就可以憑該種模式品牌去開拓市場,參與競爭。
        縱然,中小物業公司可以憑著以上的一些策略增強自身的競爭力,但問題是,大的物業公司始終控制著市場和搶奪著新的客戶,中小物業公司如何從這些強者手中搶過客戶呢?如果做不到這一步,中小企業花再多的力氣也沒用。我們可以這樣來分析采用以上策略后中小物業公司得以發展壯大的機會:
        首先是中小物業公司經過努力,實了管理和服務的基礎,已塑造了一個比較出名的品牌,具有了一定的競爭力;其次隨著市場化的進一步深入,開發商與物業公司將進一步分離,將改變物業公司的競爭優勢依靠開發公司規模的格局,從而釋出新的市場空間;第三,一些中小物業公司的物管水平跟不上市場的要求,他們將從市場中退出,又為那些致力提高的中小物業公司創造了新的市場機會;第四,經過市場化的幾番洗牌,一些經營不善的大物業公司將會衰落,又為中小物業公司釋出新的市場機會。
        總之,目前的物業管理行業格局還沒有清晰的定局,市場處于動態的劇變之中,在一段時間內,新的市場機會會不斷出現,如果中小物業公司采用合適的經營策略,就很有可能從小變大,由弱變強,在激烈的市場競爭中獲勝。

        物業管理論文題

        標簽:筆試題目 時間:2020-11-02
        【yjbys.com - 筆試題目】

        1、住宅小區(寫字樓、商業場所或工業區)物業管理服務市場需求分析
        2、物業管理專項服務(房屋及負數設施設備維修養護服務、安全服務、保潔服務或環境管理等)模式創新
        3、物業管理專項服務(房屋及負數設施設備維修養護服務、安全服務、保潔服務或環境管理等)成本控制
        4、物業管理人員素質要求與培訓實踐
        5、物業管理企業文化建設
        6、目前我國物業管理服務中存在的'主要問題及對策
        7、物業管理法制建設思考
        8、物業管理企業與業主委員會的關系
        9、物業管理與社區管理的關系
        10、物業管理的社會效益(或環境效益)分析

        論文撰寫要求:
        1、必須由考生獨立完成,不得侵權、抄襲、或請他人代寫
        2、論文字數不得低于3000字
        3、論文所需數據、參考資料一律自行準備,論文中引用部分內容必須注明出處
        4、論文必須在統一指定的選題時間后2個月內完成,并在指定時間內交到當地考評點
        5、論文一律采用A4紙打印,一式8份
        6、A-論文內容是否圍繞主題,主題突出,不跑題,不偏題;B-論點是否鮮明,得出的結論是否正確,是否有創新;C-論證過程是否邏輯嚴謹,數據是否準確,闡述是否完整;D-論文的文字是否通順流暢,表述是否恰當,應當無病句,無錯別字

         

        最新關于大專物業管理的畢業論文范文

        標簽:論文范文 時間:2020-10-14
        【yjbys.com - 論文范文】

          導語:畢業論文在進行編寫的過程中,需要經過開題報告、論文編寫、論文上交評定、論文答辯以及論文評分五個過程。下面小編整理了最新關于大專物業管理的畢業論文范文,歡迎參考借鑒!

          摘要:隨著我國經濟發展水平不斷提高,人民對于美好生活的要求也不斷提升。物業服務是房地產行業的重要組成部分,物業服務在推動城市建設、促進社會和諧方面具有重要作用,物業服務的準公共產品特性一定程度上需要政府介入。政府具有促進經濟發展、加強市場監管、進行社會服務、提供公共服務的職能,推動政府和社區共同合作參與社區物業服務能夠有效解決當前物業服務中存在的問題,提高物業服務水平,從而為業主提供更優質的服務。

          關鍵詞:政社合作;物業服務;路徑;

          物業服務是一種具有代表性的準公共產品,單獨的市場機制不利于物業服務的發展,因此需要政府與市場的共同協作,制定科學的供給制度,加強物業服務的監管,從而提升物業服務的質量,豐富服務的內容,實現不同部門之間的協調,F有的物業服務企業數量較多,但是大部分的企業規模較小,經營效益不高。在物業服務過程中,無論是與行業的關系還是與業主的關系都存在一定的矛盾,企業服務時職責不明,崗位之間的界定也有所欠缺,導致物業服務中不斷出現矛盾與糾紛。造成我國物業服務問題現狀的因素較多,首先物業服務偏向于公益性的特征,其次現有物業服務行業缺少規范的管理機制,整體服務水平不高,最后業主本身也是重要的影響因素。本文從政府與社會合作的角度,探究我國物業服務發展中的問題及原因。

        物業管理系統畢業論文

        標簽:管理畢業論文 時間:2020-09-24
        【yjbys.com - 管理畢業論文】

          寫畢業論文主要目的是培養學生綜合運用所學知識和技能,理論聯系實際,獨立分析,解決實際問題的能力,使學生得到從事本專業工作和進行相關的基本訓練。下面是小編整理收集的物業管理系統畢業論文,歡迎閱讀參考!

          物業管理系統畢業論文(一)

          基于B/S體系架構的幸福里小區物業管理系統,緊跟行業發展,滿足人們生活、工作的需要,實現了信息網絡化。通過較豐富的功能將Web的技術特點體現出來。本設計主要完成客戶端,Web服務器端應用程序和數據庫的制作,實現網上小區物業管理系統的創建,管理員注冊/登錄,對物業信息進行添加,刪除,修改等功能。

          一、系統的需求分析

          通過對幸福里小區的調查,獲知小區物業管理系統應具備以下功能:1、對小區所有房屋資料的錄入和增,刪,改,查詢等功能的實現,這是一個小區管理的基礎,小區管理都是基于該小區的房產資源而產生的。2、對小區內住戶的詳細資料的管理,包括增,刪,改,查詢等功能的實現,這也是物業管理產生的基礎,物業管理都是相對該小區的所有住戶而言的。3、實現物業設備管理,儀表包括水,電,氣表數據管理,收費管理,住戶投訴管理,住戶報修管理,設備維修管理,停車場管理。4、各種物業統計報表,包括物業設備統計報表,所有住戶的水,電,氣儀表資料的統計,各種收費統計,住戶投訴統計,住戶報修統計,物業設備維修統計等。

          二、系統設計

          2.1系統的功能模塊設計

          根據系統的需求分析,我們將小區物業管理系統的功能分為四個模塊,分別為用戶管理模塊、基本資料管理模塊、物業管理模塊和報表統計模塊。其中:1、用戶管理模塊:包括用戶的注冊、登錄、添加新用戶以及用戶信息的更新等。2、基本資料管理:包括物業公司員工資料管理、房產資料管理以及住戶資料管理。3、物業管理模塊:包括設備維修管理、住戶保修管理、住戶投訴管理、停車管理、收費管理、儀表數據管理和物業設備管理。4、報表統計模塊“包括設備維修統計報表、住戶保修統計報表、住戶投訴統計報表、物業設備統計報表、各項收費統計報表以及儀表數據統計報表的生成。在生成每種報表時,可根據需要選擇相應的項目進行報表的生成、打印。

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