公共關系學論文

公共關系學論文1

　　1、論公關心理學在企業管理中的正確運用

　　2、論企業文化建設與公共關系教育

　　3、大眾媒體與外交

　　4、非政府組織與外交

　　5、品牌的文化標志性對消費者品牌評價的影響

　　6、論中國傳統文化中的公關意識

　　7、論領導者個人形象的塑造及其對組織形象的影響

　　8、論危機公關中的傳播原則與方法

　　9、論廣告運作策劃中應有的公關意識

　　10、論公關談判的本質及其基本原則

　　11、論公關寫作在公關活動中的重要功能與作用

　　12、論公關員的公關口才及其培養

　　13、論中國申請入世談判中的談判藝術

　　14、從對中國旅游者不文明行為的批評看強化對國民進行公關教育的必要性

　　15、試論公共關系在企業形象建設中的作用

　　16、公共關系在品牌鏈中的有效運用

　　17、論決策者的公共關系意識

　　18、試議公共關系在現代企業發展中的作用

　　19、從公共關系學角度分析政府新聞發言人制度

　　20、公共關系在現代企業管理中的運用

　　21、關于公關的誤區

　　22、公共管理中的組織形象研究

　　23、公共管理中的城市形象研究

　　24、公共管理中的國家形象研究

　　25、公共危機中的政府形象管理

　　26、公關人員素質初論

　　27、我國企事業公關的現狀及其發展趨勢

　　28、政府與大眾媒體的相互關系和作用

　　29、城市形象與政府

　　30、政府、傳媒與公眾的關系管理

　　31、整合營銷傳播（IMC）的戰略與策略

　　32、政府和企業的議題管理研究

　　33、現階段公關理論與公關實踐的不足

　　34、公共關系與商業化社會

　　35、公共關系與社會主義民主建設

　　36、服務行業公關特征

　　37、社會不正之風與公共關系

　　38、公關人員的自我教育和自我完善

　　39、傳媒對公共情緒的宣導撫慰功能研究

　　40、廣東省文化品牌的建設與傳播研究

　　41、輿情分析與和諧社會的構建研究

　　42、政府危機傳播困境研究

　　43、大眾傳播媒介的傳播效果研究

　　44、公共關系傳播的特點探討

　　45、抗非典過程中的輿論導向研究

　　46、試論其他相關學科對公關學科的影響與滲透

　　47、媒體上的國家形象

　　48、中外媒體報道的比較研究

　　49、企業的危機傳播和新聞發言人制度

　　50、企業“危機公關”的對策研究

　　51、新聞傳播與公共關系

　　52、對開展政府公共關系工作的認識和思考

　　53、樹立全員公關意識積極應對糾紛

　　54、論我國公共關系產生與發展的環境

　　55、淺析電視民生新聞

　　56、廣州城市品牌定位

　　57、案例分析--某事件中的說服

　　58、媒體與政策議程的設定

　　59、公共關系與環境問題構建

　　60、大眾傳媒組織與環境問題構建

　　61、試析組織成員形象對組織形象的影響

　　62、試論政府公關工作的現狀及其薄弱環節

　　63、政府與大眾媒體的相互關系和作用

　　64、危機公關與議題管理和議題設置

　　65、政治、政策議題傳播

　　66、媒體報道議題的比較研究

　　67、品牌傳播

　　68、政府官員的口才與政府形象的塑造

　　69、領導者的口才藝術

　　70、電視節目主持人的口才

　　71、輿論監督與公共行政

　　72、公共關系教育分析

　　73、組織內部公眾探討

　　74、亞運會的整合營銷傳播

　　75、懷舊在老字號傳播中的作用

　　76、企業溝通策略研究

　　77、非企業單位（政府、事業單位、軍隊、民間團體等）公關工作的特點

　　78、改革與公關實踐

　　79、公關教育的現狀及發展前景初探

　　80、公關機構的內部建設

　　81、企業社會責任研究

　　82、企業員工關系管理（以富，本田事件為例）

　　83、“中國制造”的國際傳播研究

　　84、企業社會公益傳播策略研究

　　85、青少年犯罪的原因探討

　　86、“面子”與中國人的日常行為(可以從一個小的方面去寫，如消費行為，送禮行為等)

　　87、中國社會的分層問題

　　88、農民工的城市適應問題

　　89、公關禮儀與企業形象

　　90、辦公室禮儀與企業日常管理的關系

　　91、企業凝聚力的建構

　　92、晶牌營銷的社會心理機制探討

　　93、青少年社會化過程中的大眾傳媒

　　94、網絡對社會化的影響

　　95、網絡時代的社會關系重構

　　96、中國現階段失范問題研究

　　97、民企與外企的培訓模式比較

　　98、現代企業中層管理者的激勵問題研究

　　99、影響個人職業生硬的因素分析

　　100、現代企業中人力資源經理的素質分析

　　101、商務談判技巧市場運作初探

　　102、解析一次成功的談判案例(可加副標題)

　　103、試論談判技巧在現代商務中的作用

　　104、中外商務談判技巧的比較研究

　　105、公共關系理論對現代企業管理理論的影響

　　106、社會轉型與公共關系的主體性建構

　　107、當代科技發展與社會主義中國的命運

　　108、試論組織結構體制的重塑與公共關系的協調

　　109、從企業行為看企業文化的塑造

　　110、試論企業文化與人格塑造

　　111、談談我對企業文化理論的理解

　　112、“人世”后，對中國企業文化建設的走勢研究

　　113、中國式離婚：原因與對策

　　114、中國農村與城市婦女自殺比較研究

　　115、產品生命周期與企業發展戰略研究

　　116、人世與中國企業危機應對研究

　　117、大眾傳媒與人的社會化

　　118、大眾傳播對生活方式的影響

　　119、大眾傳播與社會控制

　　120、晶牌創建與廣告策劃

　　121、廣告對社會生活方式的影響

　　122、廣告與“性”

　　123、我國廣告業發展的狀況分析

　　124、廣告對消費者消費理念的影響

　　125、中國消費者的廣告認同感研究

　　126、員工多元化情境下的組織行為

　　127、國有企業與非國有企業工作滿意度比較研究

　　128、組織改革理論視野中的國有企業改革探討

公共關系學論文2

　　摘要:公共關系現象的存在由來已久,反映在教育領域中,最初以課程的形式進入學校。學校公共關系就是學�？茖W地運用雙向信息傳播溝通的手段,在自己與相關公眾之間建立起相互理解、相互信任、相互支持、相互依存的關系,為學校發展創造人和環境的藝術。

　　關鍵詞:公共關系 學校 對象 內容

　　1學校公共關系的源起及發展

　　公共關系是人類社會發展進步的產物,作為一門學科進入研究者的視野至今百年歷史�，F代公共關系發源于19世紀中葉的美國。從理論形態看,公共關系是一種新型的管理思想或管理哲學,其核心是任何組織必須打破利益關系上的以自我為中心,只有在服務于社會的過程中,才能建立起有利于發展的環境。

　　公共關系反映在教育中,最初以課程的形式進入學校。1924年,美國學者伯納斯首先在紐約大學開設公共關系課程。20世紀80年代,美國已有300多所大學開設了公共關系專業課程。1985年以后,我國許多大學也開設了公共關系課程。1994年,國家教委批準中山大學傳播系設立我國第一個公共關系本科專業。此后,中山大學、復旦大學等開始招收公共關系方向的碩士、博士研究生,這標志著我國公共關系教育工作步入系統化和制度化的教育階段。學校公共關系,是這樣定義的:“就是學�？茖W地運用雙向信息傳播溝通的手段,在自己與相關公眾之間建立起相互理解、相互信任、相互支持、相互依存的關系,為學校發展創造人和環境的藝術�！�

　　2學校的公眾對象及學校公共關系的內容

　　公眾,是指那些有共同目的、共同利益、相近的意識形態的人們。這些人松散的或緊密的聯系在一起,就成為公眾。學校的公眾對象就是具有上述特征并與學校發生直接或間接聯系的人們。

　　學校的公眾對象可以按多種特征來分類。按對象的重要性可以分為首要公眾、次要公眾和邊緣公眾。首要公眾的利害關系最大,最需要學校方面下功夫做好工作。按主體地位可以分為內部公眾和外部公眾。內部公眾是指學校內部的教職員工和學生,其與學校聯系最為密切;外部公眾則是指學校外部的、與學校工作發生種種聯系并產生影響的那些公眾。

　　根據公眾對象的分類,學校公共關系包括以下內容:

　　2.1對教職工的公共關系

　　學校的一切工作都要依靠教職工的辛勤工作來完成,創造一個融洽和諧的學

　　校內部環境,才能調動各教職工的工作積極性,并通過他們搞好對學生和對校外的公共關系。比如培養其主人翁意識和學校歸屬感和自豪感,使其把學校的工作當做自己生命的一部分,原意為了學校和學生的發展貢獻自己的力量。

　　2.2對學生的公共關系

　　學生素質的高低是一個學校存在的意義所在,而學生又是處在各方面都在無時無刻發生變化的時期,所以搞好對學生的公共關系是重中之重,有著特殊的意義。

　　2.3對家長的公共關系

　　家長是學生的直接監護人,作為與學生最親密接觸的人,做好他們的工作對于整個學校公共關系的開展有著極其重要的作用。傳統的對家長的關系是一種將家長視作被動客體,如今這種關系已經不能適應新時代公共關系的發展。家長不單是學校的“客戶”,也是學校教育工作的合作者,更是學校工作質量的評價者和學校聲譽的傳播者。獲得了他們的支持,也就獲得了有力的支持者和同盟軍。

　　2.4對政府及教育主管部門的公共關系

　　學校與政府與教育主管部門的關系是下級同上級的關系。其基本點是獲得上級機關的理解和支持導。學校不應該被動的與主管部門發生聯系,應積極主動的與有關上級溝通情況,贏得上級的了解和支。特別是當學校工作遇到困難,或在一些重要問題上需要做出重要決策的時候,更要增進聯系,以期得到必要的協助。

　　2.5學校公共關系的職能

　　從實踐形態上講,學校公共關系是一種管理職能。它在全部學校管理活動中無處不在,扮演著潤滑劑與催化劑的角色,并發揮著“內促團結、外求發展”的作用。

　　(1)監測環境、收集信息

　　學校各項工作的處理都是處在不斷發展和變化的社會環境下,不可避免的受到內部外部多方面因素的不斷影響。學校公共關系所肩負的職責之一就是全面而準確地、及時地把握環境的變化,客觀的搜集和整理與學校相關的信息,為分析學校工作的優劣得失及學校在公眾心目中的形象得分多少提供較充分的資料。

　　(2)分析信息、協助決策

　　信息搜集是為對其分析做的必要準備,從中找出有效信息,在綜合評價的基礎上,找出問題癥結所在,并預測發展趨勢,對可能出現的新問題、新要求做出判斷和及時有效地應對措施,協助管理者做出正確的管理決策。

　　(3)傳播信息、爭取外援

　　公共關系的產生和發展標志著管理的開放化和民主化。學校在管理過程中,只有通過各種途徑和方式將學校的管理決策、措施、所取得的成就和所面臨的困難和問題,以及某些事件公布于眾,才能爭取有關公眾的理解和支持。

　　(4)協調關系、廣泛交往

　　學校處于復雜的社會環境中,不斷變化的社會條件、各種社會組織和社會階層利益之間的差異,會使學校面臨諸多矛盾沖突。學校公共關系就必須做好學校內外各有關方面的協調工作,使他們的工作關系和諧融洽,使各方面的力量能步調一致的為學校的教育工作服務。

　　3小結

　　有關學校公共關系的研究僅二十幾年歷史,但卻呈現出巨大的發展潛質和研究意義。加強學校公共關系,是時代發展的必然要求,是教興國戰略實施的必然要求,同時也是學校自身的改革和發展的必然要求,更是全面提高教育質量的必然要求。

公共關系學論文3

　　淺析創業企業公共關系策略

　　摘要：當今商業環境的復雜變化讓企業更加重視競合，特別是創業企業的發展離不開內部和外部各種利益相關者的支持和配合，而協調這些利益相關者的一種方法就是公共關系。本文先對創業企業公共關系發展的現狀進行分析，然后指出公共關系對于創業企業的重要性，最后提出針對創業企業的公共關系策略。

　　關鍵詞：創業企業;公共關系;策略

　　0 引言

　　創業企業是指“處于創業階段，高成長性與高風險性并存的開拓型企業”。創業過程是一種巨大的挑戰，企業面臨著不確定的商業環境、商業模式和組織結構，要在激烈的市場競爭中生存和發展就必須集成企業能都用的一切力量。在公司內部，能否團結和凝聚人心;在公司外部，能否獲得顧客、供應商、渠道商、政府、媒體和銀行等公眾的認可和支持，就成為創業企業發展的前提和基礎。公共關系就是這樣的一種幫助創業企業內外和諧發展的管理職能[1]，企業創始人及其團隊應當意識到公共關系對于創業企業的重要性，并正確策劃和實施公共關系策略。

　　1 創業企業公共關系現狀分析

　　創業企業在公共關系的運用方面還處在一個引入和探索的階段，總體來說效果并不理想。有一些較為常見的現狀和問題對創業企業公共關系的發展和其價值的體現形成了制約。

　　1.1 缺乏公共關系意識

　　一些創業企業要么對公共關系毫不在意，要么把公共關系看作是大企業的專屬，認為創業是企業發展的初始階段，應當把注意力放在產品的研發和市場開拓上，待日后公司規模擴大了，覺得有必要時再來發展公共關系。公關意識的缺乏反映了創業者對公共關系的意義和作用不了解，不重視，當然也就不能發揮公共關系對企業的積極作用。

　　1.2 對公共關系概念的混淆

　　有的創業企業簡單地把拓展與有利益訴求的人物的人際關系，加強企業外部宣傳當作公共關系，有的創業企業甚至把發展權錢交易等庸俗關系視為公共關系。這些對公共關系理解的偏差或謬誤在很大程度限制了創業企業公共關系的良性發展。事實上，公共關系的公眾對象包含更廣，更多地站在企業而非個人層面上來策劃和實施，更加強調溝通和長期互惠的發展。

　　1.3 公共關系活動缺乏系統性

　　不少創業企業由于缺乏對公共關系的理解和對公共關系方法論的研究，使得企業的公關活動沒有系統性和延續性，只是零星地進行，效果自然得不到保障。在公共關系的實施上，創業企業應注重對公關活動的科學管理，遵循調研、策劃、實施，評價的流程，在實踐和總結中建立和提升公共關系。

　　1.4 危機公關能力差

　　創業是一種高風險的活動，企業在創業過程要面對各種風險，甚至出現危機事件，在自身實力尚比較弱小的時候，能否有效應對，是檢驗創業企業生命力的試金石。很多創業企業在危機出現時常因公關能力的不足而措手不及，企圖以欺瞞等方式來掩蓋危機，卻適得其反，埋下失敗的種子。危機公關是創業企業的必修課，創業企業的危機公關能力有助于企業在危機出現時妥當應對，轉危為安。

　　2 公共關系對于創業企業的必要性

　　創業企業的發展伴隨著一組矛盾，一方面企業需要提高產品或服務的影響力，另一方面卻又受到資源的制約。大企業常用的廣告、宣傳等推廣方式并不適合于創業企業。這正凸顯了公共關系對于創業企業的價值和必要性，公共關系能夠幫助創業企業以較小的成本獲得長效的發展基礎。

　　2.1 深化溝通，增強創業企業凝聚力

　　創業企業發展公共關系有助于建立便利和通暢的溝通渠道和建立良好的員工關系。創業企業發展的核心要素之一就是要吸引和發揮人才的作用，這需要建立良好的企業氛圍，給予員工歸屬感。公共關系起到了很好的溝通和協調作用，從而形成企業凝聚力，促進內部團結，讓員工安心工作，人盡其才。

　　2.2 樹立良好的企業形象

　　創業企業可以通過宣傳、公益等多種公共關系活動提升企業的在公眾心目中的形象，擴大知名度，積累美譽度。良好的企業公眾形象有助于獲得社會各界的認同，產生好的口碑效應，增加品牌價值。企業形象的樹立需要創業企業全體員工的一致努力，在理念和行為上相統一。

　　2.3 獲取公眾支持

　　創業企業在發展過程中需要盡可能獲得公眾的支持，所謂“得道者多助”，創業企業如果能建立和發展同包括員工、客戶、供應商、政府、銀行在內的各種利益相關者的關系，有效整合各方資源，就更有可能在激烈的市場競爭中生存和發展。公共關系就是這樣的一種將這些公眾粘合在一起的管理思想和職能。

　　3 創業企業優化公共關系的策略

　　3.1 重視公共關系，培養公關意識

　　創業企業的創始人應當重視公共關系，從戰略層面來加以考慮，把公共關系視為增加企業競爭力的基礎工作之一[2]。因為公共關系的長期性，創業企業不能把公共關系當作一種流行的觀點來看待，只是簡單開展一些公共關系活動來博得關注，而是要長期貫徹和堅持，成為企業全體員工的共識和行為規范。這就要求企業創始人充分認識到公共關系在凝聚人心、樹立形象和爭取支持等方面的價值，下決心在公司里普及公共關系的理念和知識，培養股東、管理層和員工公共關系意識，推動公共關系的實施。離開了高層的支持，公共關系就會流于形式，難以獲得實效。此外，創業企業還要安排專人或者成立公共關系部來負責公共關系事務，否則公共關系就會得不到落實。在企業創業初期，資源緊張的情況下，可以先采取管理人員兼職的方式過渡，待時機成熟再設立公共關系的專職或部門。

　　3.2 培養和提高公共關系能力

　　創業企業公共關系發展的好壞歸根結底是由員工素質決定的[3]，因此要培養和提高全體員工的公共關系能力。首先是加強公共關系培訓。根據培訓對象所承擔企業公共關系的不同角色，在培訓時要有所側重。對于全體員工主要是加強公關意識的培訓，培訓內容圍繞著公共關系對企業的意義、公關的概念、原理和方法等進行;對于企業公共關系的負責人則要額外加強公共關系實務的培訓，需要對公共關系的技術環節有較深入的理解和掌握。其次是對公共關系進行科學地策劃，規范公共關系操作流程。隨著創業企業公共關系實踐的豐富和深入，企業應當積累知識經驗，完善公共關系的調查、策劃、執行和評價的流程，規范公共關系管理，提高公共關系能力。

　　3.3 結合實際，靈活開展多種形式的公關活動

　　一方面，創業企業可以針對不同類型的公眾，由內而外地開展公共關系活動。內部公關活動先從企業員工關系和股東關系著手，以內部刊物、研討、培訓、宣傳欄、公告欄、公眾平臺等方式強化企業內部的溝通和協調，形成向心力，激發員工工作的積極性。外部公共關系活動可同顧客、供應商、中間商、政府、媒體、社區、同行和社區等目標公眾保持聯系，適時地開展有針對性的公共關系活動，促進相互間溝通，積累公共關系資源。另一方面，創業企業結合企業發展需要，策劃和實施不同主題的公共關系活動，擴大自身的影響力。如創業企業在開業和發展的里程碑時點組織慶典活動，新產品開發時進行消費者意見和建議的征詢活動，產品上市時的展覽活動，加強與消費者互動和信任而進行的開放組織活動，宣傳企業重要事項時開新聞發布會，對熱點事件進行贊助，體現社會責任而進行的公益活動，針對負面情況的危機公關活動等。總之，創業企業綜合考慮企業自身的實力、目標公眾和具體的公關情景，靈活開展各種形式的公共關系專題活動。

　　4 結束語

　　創業企業是推動社會經濟發展的重要力量，但它們也是面臨著更大挑戰的企業。一方面由于制約因素較多，根基尚淺，另一方面要面對著復雜的市場環境，這進一步促使創業企業必須以有限的資源去贏得社會各方的積極支持。作為一種有效且低成本整合社會關系的理論和方法，公共關系必須為創業企業所重視，自企業創始人到普通員工，都需要加強公共關系意識，掌握策劃和實施公共關系的方法，為企業的發展積累社會資源，獲取公眾支持，奠定堅實的成長基礎。

　　參 考 文 獻

　　[1] 周安華.公共關系：理論、實務與技巧[M].中國人民大學出版社，20xx.

　　[2] 胡淑芳，周健.中小企業公共關系的運用及對策[J].山東教育學院學報，20xx(2).

　　[3] 李福純.云南中小企業公共關系研究[J].經濟問題探索，20xx(6).