國慶銷售工作總結(精選5篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的國慶銷售工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
國慶銷售工作總結1
20xx年10月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規劃。
公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉
獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經理周才友和營銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務做出具體規劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
當走進店里的顧客經常把雅寶的產品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產品競爭呢?
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面,隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專賣店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發送短信。一方面普遍撒網,26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對1000多個目標客戶集中發送短信。以完善的活動內容和導購人員作后盾,以強力宣傳來沖擊人們的認知,銷售成績又怎么會不好呢?
強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的.先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。
3、客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
4、導購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。
這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發展的重要性并認真踐行。
國慶銷售工作總結2
一、本年度工作總結
XX年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:對于汽車市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近半年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的`市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態,從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠,例如宣傳車,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在深圳市市區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區外,那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
四、XX年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
國慶銷售工作總結3
硝煙彌漫的“十一大戰”終于落下了帷幕,在本次戰斗當中,我們取得了不錯的成績,
國慶節銷售工作總結。上海分公司“十一”七天共銷售3539萬,比去年同期增長30.8%。總臺數9209臺,其中液晶電視共銷售3291臺,屏變353臺、可錄261臺、藍波739臺。能夠取得這種成績與分公司全體員工員工以及上海推廣組所有成員的共同努力是分不開的,下面我就對“十一”期間的工作做一個總結。
一、“十一”產品規劃及價格策略
“十一”期間我們充分執行了分公司結合上海市場和總部資源所制訂了產品規劃和價格策略。
二、門店銷售情況及數據分析
“十一”期間我和王坤一起負責永樂長寧店,國慶七天銷售金額共計847695元,全場國產排名第一,占年任務的15.6%,任務完成率為155.5%,具體銷售數據如下:
CRT:金額83499元,共30臺
LCD:737199元,共94臺
PDP:金額26997,共3臺
從銷售數據上看,本次國慶是液晶電視一次大的爆發,總銷售額中86.97%來自于液晶產品,而液晶產品中32寸、42寸的產品銷售額占到液晶電視銷售額的56.22%,可以說本次國慶大戰的勝利是在總部正確的產品規劃結合終端一線人員強大的執行力下的成果。
三、對“十一”成功原因的分析以及不足之處
1、產品規劃結合價格策略充分搶占市場
本次國慶,我們的產品線可說是十分強大,無論是前期主推的藍波、可錄還是剛剛導入市場不久的屏變、3GUSB、第3代六基色,在市場上都是“人無我有”的絕對化差異賣點,市場競爭力十分強大。
在國慶前的價格策略制定上,我們重點突出32寸和42寸。在32寸上,我們從低端的4999到到高端的8999每一個檔次都有相應的.產品相對應,也就保證了我們任何一個檔次的32寸產品顧客都不放過,也能與競爭對手展開競爭。
在42寸上,我們有特價的88系列,主銷的16系列,檔次較高的98系列。
在46寸上,我們有特價的BA系列,結合98系列搶奪競品46、47寸的量。
此外,針對競爭對手的等離子產品,我們有43寸的等離子做為特價機干擾對手。
國慶銷售工作總結4
國慶剛過,對于零售企業來說,這無非是一個吸金的好時機,人流旺,消費力強,而且感性消費的成分大。
每一個大的節日,都是對整個團隊的磨練和考驗,考驗團隊的計劃能力、應變能力、監控能力、現場指揮能力等,對于商品采購團隊、物流配送團隊、零售支持部門、終端零售團隊考驗的整體配合能力和統籌作戰能力的`考驗。
總結起來有以下問題:
1、前期準備工作,即大節假日的銷售準備工作(會議),如五一、十一、元旦、春節都必須有嚴密的計劃和部署,從商品的準備、物流的配送、零售支持(陳列培訓工作)、終端零售準備(目標設定、激勵方案、應急措施等)、后勤支持(財務、各類硬件設施等等)
2、促銷方案和促銷預案的制定:對于競爭激烈的零售行業來說,每次大的節假日無疑都是一場大的白刃戰,刀刀見血,如何制定既能充分打擊競爭對手,又能使自己盡可能少流血的促銷(營銷)計劃和促銷預案也是非常重要的。企業的根本目的是盈利,這一點無論外界如何變化,我們都是首要考慮的問題;
3、現場指揮:包括現場促銷氛圍的創造,如廣播、人員安排、防盜工作、消費者投訴等等,一切都是在客流慢慢的情況下要進行,現場第一負責人應該更多的指揮和調度,而不應該是負責具體某一項工作。
國慶銷售工作總結5
某分公司緊緊圍繞“大干100天”工作為宗旨,利用“國 慶七天樂”為主題,緊緊抓住國慶黃金周,以智慧沃家共享版和聯通電視為主推產品,開展了多頻次的促銷活動,現將活動情況匯報如下。
一、炒廳主題及場次
全地區各專業線有組織地開展了143場小區宣傳、炒廳、炒店現場促銷活動,其中營業線50場,渠道線47場,家客線46場,鄉鎮線36場。
二、活動效果
10月1日-6日,全地區共發展3/4G 3362戶,4G用戶占比為83%,其中營業線發展 956戶,日均產能137戶;融合業務發展692戶,其中營業線發展融合業務435戶,日均產能62戶,其中共享版發展415戶,占比95.4%,其中1+多發展67戶,占比16%,渠道線發展融合199戶,占全渠道29%。
某公司共向省公司微信群經驗分享共計71條,其中營業線8條,渠道線24條,家客線32條,鄉鎮線7條。
三、營業線活動小結
。ㄒ唬I業線主要圍繞“國慶七天樂,優惠全家享”為主題,以智慧沃家共享版和聯通電視為主推產品,全地區有組織地進行
了50余場炒廳活動。
1、 大廈營業廳,對炒廳活動提前預熱,轉發朋友圈,電話外呼、聯通電視講堂等手段擴大炒店效應,并準備實用禮品,吸引用戶。10月4日,發展3/4G用戶42戶,4G占比98%,融合業務27戶,共享版占比96%,銷量較高,并被省公司營業中心推薦評為當日的“最佳營業廳”。
2、彩屯、北地、城建等營業廳與OPPO等終端廠家進行聯合促銷,借助終端廠家的資源,提升自身的炒廳氛圍,通過有獎問答、現場抽獎、節目表演等方式吸引用戶,達到很好的現場效果。
3、桓仁縣營業廳抓住進廳用戶,通過明白紙為用戶算細賬,確保進廳銷售成功率,1-6日融合業務人均產能全省排名第一。
4、溪湖營業廳每日與溪湖家客聯合在小區內進行擺臺促銷,通過聯通電視的演示與講解,拉動智慧沃家業務的發展,每天都有不錯的銷量。
5、各營業廳在炒廳的同時,能夠注意進行微圈子的拉粉活動,聚攏人氣的.同時維系用戶。
6、公司領導、市場營銷部深入一線,與基層共奮戰,極大地促進了營業人員的銷售熱情。
。ǘ┐嬖诓蛔
1、4G智慧沃家、聯通電視業務滲透率較低,不足10%。
2、全地區融合總量不高,全省占比靠后。
。ㄈ┫乱徊接媱
1、持續開展聯通電視大講堂活動,通過現場演示與講解,吸引用戶辦理,提升聯通電視滲透率。
2、繼續進行營業廳PK賽,通過競爭機制,提升融合業務銷量。開展市內營業廳與兩縣營業廳的智慧沃家共享版PK賽,全市聯動。
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