交通運輸局春運工作方案

交通運輸局春運工作方案

　　制定工作方案，完善應急預案，保障春運信息和聯絡暢通。下面是由yjbys小編為你精心編輯的交通運輸局春運工作方案，歡迎閱讀!

　　交通運輸局春運工作方案篇一：

　　一、工作目標

　　按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求，確保圓滿完成春運各項工作任務，努力保障廣大人民群眾平安出行需要，使人民群眾過上一個歡樂祥和的春節。

　　二、組織領導

　　縣交通運輸局成立春運工作領導小組，由陳紹漢任組長，楊鎮國任副組長，陳維際、劉德山、楊文革、黎翔、段恒、胡衛東、黃勇、鄧永彬、江澤民、羅凌謀、白朝華、劉進為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設局安全運輸股，劉進任辦公室主任。各單位要成立由一把手負責的春運工作領導機構，制定工作方案，完善應急預案，實行24小時值班，指定專人負責報送信息，公布咨詢投訴電話，保障春運信息和聯絡暢通。

　　三、職責分工

　　按照工作職責，交通運輸局系統春運工作成立4個工作小組，負責具體組織實施。

　　(一)道路運輸保障組：負責陸上運力的安排和調度;負責道路運輸市場管理和安全監督;負責客運車站和停車場的秩序管理。責任人：黃勇、楊文革、段恒。

　　(二)公路橋梁保障組：負責保障公路暢通，確保車輛在縣、鄉道安全快速通行。責任人：張金橋、涂建斌、陳維際、劉德山、黎翔。

　　(三)城市公共交通運輸保障組：負責城市公共交通運力的安排和調度;負責城市公共客運市場的管理和安全監督;負責城市公交站場的安全監督與秩序管理。責任人：曹國輝、楊文革、蔡政元、周漢生、吳道華。

　　(四)水上運輸保障組：負責水上運力的安排和調度;負責港口、碼頭和鄉鎮渡口渡船的安全管理。責任人：楊鎮國、黃勇、胡衛東、江澤民。

　　四、工作措施

　　(一)加強安全管理。各單位要堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的責任體系，把安全生產責任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環節，堅決遏制重特大事故發生。要組織開展春運安全大檢查，對投入春運的車、船技術狀況，以及車站、碼頭等場地進行全面檢查，對參加春運的駕駛員進行集中排查，嚴禁駕駛證扣滿12分的駕駛員參加春運，確保不留隱患死角。要保證運輸設備以及消防、救生等設施處于良好的技術狀態，嚴禁安全技術條件達不到要求的運輸工具和設施投入春運。對春運客流途經道路進行集中排查治理，增加完善交通安全設施，嚴格落實三級以下山區道路禁止夜間通行客運車輛制度，道路運輸企業嚴格執行長途客車凌晨2-5時停車休息或接駁運輸制度。要嚴格執行“三品”查堵制度，嚴格落實“三不進站、六不出站”的規定和安全告知制度。要加強渡口渡船安全管理，認真落實簽單發航制度和“六不發航”規定，嚴禁非運輸船舶載客。春運期間，要加強農村道路安全檢查，依靠鄉鎮黨委、政府和基層組織及時查處、勸阻、糾正超員載客、非客車載人等違法行為。

　　(二)科學調配運力。結合今年春運工作特點，全縣計劃投入391臺班線客車、80臺公共汽車、200臺出租汽車和4艘汽渡船、70艘客渡船參運。同時，準備5輛客車作為應急運力，在車站、碼頭和突發事件出現旅客滯留時，由道路運輸管理所、城市公共交通管理所迅速啟動應急運力，及時疏散滯留旅客。

　　(三)開展春運督查。切實加強春運督查工作，繼續實行局領導分片包干負責制，主要負責現場指導、檢查監督、協調處理突發事件(附件一)。各行業管理機構和運輸企業，要結合實際工作需要，落實負責人分工負責制，對重點部位(如車站、碼頭、重點路段、橋梁)安排專人值守，做到交接時間、地點、人員都有據可查，工作責任落實到位。

　　(四)強化現場監管。春運期間，要以客運站場、運輸市場、渡口碼頭、公路、橋梁及在建工程為重點，采取駐點檢查和流動稽查相結合的方式，深入開展現場監管工作。

　　1、明確監管內容

　　(1)客運站場監管。道路運輸管理所要督促客運站落實安全措施，公示客運票價，保持站容站貌整潔和秩序良好，加強進出站車輛檢查，糾正車輛違章行為，在各客運站派駐運政人員現場監管。監管第一責任人楊文革，具體責任人徐樂平、謝朝文、李永忠。各汽車客運站要嚴格落實“三不進站、六不出站”制度，即：易燃、易爆和易腐蝕等危險品不進站，無關人員不進站，無關車輛不進站;超載客車不出站，安全例行檢查不合格客車不出站，駕駛員資格不符合要求不出站，客車證件不齊全不出站，出站登記表未經簽字審核不出站，乘客和駕駛員不系安全帶不出站。第一責任人段恒，具體責任人劉曉華、戴方吾及車站工作人員。

　　(2)運輸市場監管。春運期間，由局春運辦牽頭，抽調局機關工作人員21人，道路運輸管理所、城市公共交通管理所、華泰汽車運輸公司各抽調工作人員14人，共63人，組成7個稽查組，分別由7位局領導帶隊，在李家湖廣場、原護城收費站、華順路口、香溢花城、中心汽車站及華容縣汽車站設立檢查點開展駐站檢查，查處超速、超載、人車準駕不符等違反交通安全法規和國家價格政策的行為(附件二)。道路運輸管理所、城市公共交通管理所全部執法人員投入春運市場監管，打擊非法營運，查處違章運輸，確保運輸市場秩序良好。道路運輸市場監管第一責任人楊文革，具體責任人羅凌謀、胡長新;城市公共交通監管第一責任人楊文革，具體責任人張建龍。

　　(3)渡口碼頭監管。港口航務管理所監督華新汽車輪渡公司和各鄉鎮渡口、碼頭、船舶安全運行和明碼實價經營。監管第一責任人黃勇，具體責任人胡長勇。渡口碼頭監管任務是確保船舶裝載平衡，不超載，無危貨車輛與客運車輛混裝，落實防凍防滑物資，堅持負責人帶班跟船制度，安全管理措施到位，渡運秩序良好。第一責任人胡衛東，具體責任人許復云、帶班經理及當班工作人員。

　　(4)公路、橋梁監管。農村公路管理所負責對陡坡、急彎、臨水臨崖和車流量大、事故多發等重點路段的排查巡查、日常維護、路面病害處理，根據需要分片組織道路、橋梁巡查，對危橋險段實施重點監控，四類橋梁派專人值守，限制通行;五類橋梁設立警示標志，禁止通行，確保公路安全暢通。監管第一責任人劉德山，具體責任人王良繼。路政執法大隊負責公路清障掃障工作，及時查處違法侵占公路及公路設施的行為，確保公路通行安全。監管第一責任人陳維際，具體責任人張碧文。

　　(5)在建工程監管。交通建設質量安全監督管理所負責在建項目安全生產管理制度建立、執行及安全防護措施落實情況的檢查，關鍵崗位人員到崗履職情況，安全管理人員及特種作業人員資質情況。監管第一責任人黎翔，具體責任人鄧大洪。

　　2、落實監管要求

　　(1)宣講交通運輸和安全生產法規，要求廣大經營業主守法經營，保證運輸安全，自覺做到“六不”，即：不超載、不超速、不疲勞駕駛、不酒后駕駛、不違規操作、不請沒有駕駛資格和從業資質的人員駕駛車船。

　　(2)對違反交通運輸法規、違反安全操作規程，情節比較輕微的經營業主予以警告、責令立即改正，確保將旅客安全送達目的地。

　　(3)對嚴重違章客運車輛、船舶一律扣留、責令停運。

　　(4)在電視臺和縣政府門戶網站公開曝光安全違章、違規漲價車輛的處理結果。

　　3、實施違章處罰

　　(1)汽車站違反“三不進站，六不出站”規定的，由分管負責人劉曉華、客運站站長、車站工作人員負主要責任，道路運輸管理所駐站辦值班人員按規定予以處罰。

　　(2)凡站外班線客車和城市公共汽車、出租汽車出現違章行為的，由分組人員督促整改到位，按行業管理法規從重處罰。對因工作不力，造成安全責任事故的要追究相關責任人的黨紀、政紀和經濟責任，情節嚴重的移送司法機關追究法律責任。

　　(3)凡違反價格政策、法規的，經舉報查實或被稽查出來的車輛，給予經營業主罰款2000元、扣車兩天的處罰，在縣電視臺曝光。

　　(五)完善應急管理。各單位要建立責任明晰、反應迅速、處置果斷、應對有效的應急工作機制，及時發布公路運輸預警和交通管制信息，公布車輛分流繞行方案，落實各項安全防范措施，做好惡劣天氣條件下掃雪除冰保暢通工作。要加強對客運站、客運集散地等場所的公共設施檢查，防止群眾聚集踩踏事件發生。

　　(六)加強應急值班。局機關、道路運輸管理所所、城市公共交通管理所、華泰汽車運輸公司和華新汽車輪渡公司除留守辦公室的'專職值班人員外，其他工作人員一律到各運輸生產現場值守。具體要求是：

　　1、局機關分兩塊。第一塊，是機關值班，負責上傳下達、填寫值班記錄，保證24小時通訊暢通;第二塊，全體男同志分成7組進站上路現場監管。

　　2、道路運輸管理所、城市公共交通管理所分三塊。第一塊，所機關安排專人24小時值班，報送春運信息和資料，處理春運投訴并回復;第二塊，安排專人參加局領導帶隊的駐站值勤和分區域稽查;第三塊安排專人配合縣春運辦，與縣交警大隊、物價局等部門單位開展聯合流動稽查。

　　3、華泰汽車運輸公司分三塊。第一塊，公司機關安排專人24小時值班，報送春運信息和資料，處理春運投訴并回復;第二塊，公司分線負責人帶隊，配合局領導在中心汽車站、李家湖廣場、原護城收費站、華順路口、香溢花城、公交公司開展駐站守點稽查;第三塊，由劉迪紅負責，安全科安排2人參加，配合縣春運辦開展流動稽查。

　　4、港口航務管理所分為兩塊。第一塊，所機關安排專人24小時值班，報送春運信息和資料，處理春運投訴并回復;第二塊，安排專人分區域到港口、碼頭和鄉鎮渡口開展現場檢查，確保安全渡運。

　　5、農村公路管理所分為兩塊。第一塊，所機關安排專人24小時值班，報送春運信息和資料，處理春運投訴并回復;第二塊，分組到管養公路、橋梁開展流動巡查，確保公路、橋梁安全暢通。

　　6、華新汽車輪渡公司。按公司規定分成兩班開展生產和值班，確保24小時渡運安全暢通。

　　五、工作要求

　　(一)提高思想認識。春節是我國最重要的傳統節日，做好春運工作不僅是解決人民群眾最直接、最關心、最現實的利益問題，也是維護社會穩定，構建社會主義和諧社會的重大民生工程。各單位要統一思想認識，明確責任分工，加強組織領導，建立協調機制，完善值班值守，強化應急保障，全力以赴做好春運工作，讓人民群眾平安回家、開心過年。

　　(二)增強服務意識。各行業管理機構和運輸企業、客運站場要切實增強服務意識，提高服務水平，為廣大旅客出行提供各種便利條件，營造文明、溫馨、和諧的出行環境。要通過電視、廣播、短信、微信、微博等渠道，及時發布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息，方便旅客合理安排出行。同時，要做好運輸工具和場站的衛生防疫、保潔工作。

　　(三)加強信息報送。各單位要實行春運值班投訴制度，公布投訴電話，自覺接受旅客和社會的監督;要落實春運匯報制度，發現問題及時匯報，特別是發生重特大事故應及時上報，不得隱瞞。要加大投訴舉報調處力度，安排專門班子，及時、妥善處理來自12345公眾服務熱線、縣長信箱、網絡媒體、春運值班熱線等載體的投訴舉報，不得推諉扯皮，敷衍了事。舉報投訴信息屬實的，嚴肅處理到位;舉報投訴信息不完整的，耐心細致做好解釋說明工作。縣道路運輸管理所、城市公共交通管理所、華泰汽車運輸公司、局值班室等重點監管服務單位要分別做好值班電話(0730-4130566、0730-4231351、0730-4102138、0730-4130259)值守工作，力爭矛盾問題不出本系統，解決在一線。根據往年經驗教訓，春節長假前后市12345公眾服務熱線、縣長信箱工單數量較大，在此期間，各責任單位要組織人員集中處理，不再層層交辦轉批，以免造成工單積壓，工作被動。

　　(四)嚴格責任追究。對敷衍塞責、推諉扯皮、工作不力的單位按相關規定進行問責和處罰;對因工作不力、責任不落實，出現重大工作失職、失誤的人員，嚴格按照“有錯無為問責辦法”，嚴厲追究相關責任人的責任。

　　交通運輸局春運工作方案篇二：

　　為全面貫徹落實2017年春運工作，安全、優質、有序地完成春節旅客運輸任務，依據省交通廳2005年9月修訂的《*省公路、水路春運工作規范》和市交通局《關于貫徹〈*省公路、水路春運工作規范〉的實施意見》，制定本工作方案。

　　一、春運工作組織機構

　　(一)成立市交通局2017年春運工作領導小組。

　　二、春運工作職責分工

　　(一)市交通局戰備辦(局應急辦)：負責配合局分管領導落實春運期間的應急保障工作。主要負責傳達貫徹省市應急指令，協調安排應急值班工作;統籌、指揮春運應急保障辦公室應對春運期間突發公共事件，保障人民群眾生命財產安全;負責檢查、監督《*市交通局2017年公路春運應急預案》(見附件)執行情況、應急運力組織實施情況;負責檢查、督促春運應急值班落實情況。

　　(二)市交通局綜合運輸科：負責春運辦在春運期間的日常事務。負責春運動員會和總結大會有關材料的擬稿工作，配合做好評比表彰及推薦先進報送工作;跟蹤春運運力投放動態反映、運輸市場秩序及服務質量情況、企業春運值班落實情況;負責組織春運客源、運力情況調查;負責制訂春運工作方案、春運應急運力預案，春運證的發放管理;負責公路、水路、航空等各種春運報表的統計、匯總、催報、上報工作;負責落實旅客集散地的公交配套服務工作。

　　(三)市交通局辦公室：負責春運動員和總結大會資料的審稿、修訂、打印并做好會務工作;負責落實各部門、企業春運期間的值班制度，做好春運值班日常情況報告記錄;負責收集春運期間的好人好事、重大事項、客流情況、旅客運送組織情況、市場監督情況;負責做好迎接上級領導檢查春運工作的接待安排;以春運簡報、情況反映以及通過新聞媒體等形式報導春運動態，并通過電子郵件或傳真的形式按時上報省廳春運辦;保證春運期間至少有5篇宣傳稿件在新聞媒體上報導。

　　(四)市交通局安全技術科：負責制定春運安全生產管理和檢查方案、安全生產事故應急預案;負責部署和總結春運安全生產工作;負責對運輸企業、港口、車站、碼頭、鄉鎮渡口、渡船、施工現場的安全監督檢查;負責營運車(船)技術狀況檢查，監督客運站“回場必檢，合格放行”和“三品”檢查制度落實，防止車(船)帶病運行;負責組織對春運安全事故及緊急情況的現場處理;負責春運安全生產工作情況及事故的統計上報。

　　(五)市交通局通信民航科：負責對機場及駐場單位的安全監督檢查;負責春運期間航空運輸的協調服務;負責向局春運辦反映民航春運工作動態、信息，督促上報民航春運生產報表，報送民航春運工作總結。

　　(六)市交通局綜合行政執法局：負責組織、協調春運期間全市交通專項整治和重大執法行動;負責春運期間汽車(船)客運站及春運檢查站的執法監督檢查，協助開展春運期間的交通運輸安全生產檢查活動;負責統一組織打擊非法營運車輛、超載濫載客車的卸客轉運;負責全市春運執法情況及相關稽查報表的綜合上報工作;負責協助公安交警部門開展春運聯合檢查執法行動(相關工作在該部門正式運作前，仍由轄區運管部門負責)。

　　(七)轄區運管部門：負責春運期間本地區陸運客源、客流及運力調查，及時向局春運辦提供卸載分流旅客的數量、疏運地點及送往目的地情況;負責春運超載的稽查、卸客轉運工作和現場疏導突發情況引起的滯留旅客;負責春運市場秩序的日常監督，加強對汽車客運站和進站經營車輛的稽查、巡視;負責轄區內的運輸安全生產、客運票價的監督檢查，監督客運站嚴格執行運價政策和交通部、省有關汽車客運站收費規定;負責春運(客車)工作檢查，監督企業經營行為，受理春運期間旅客、經營者的投訴，及時向局春運辦反映春運期間有關問題、情況，負責監督落實春運期間各種報表及春運信息的上報。

　　市道路運輸管理處同時負責布置、匯總上報春運期間《稽查道路營運車輛違章及處理情況報表》、《交通稽查站春運情況報表》。

　　(八)市水上運輸管理處：負責水路客源、客流及運力調查，及時向春運辦提供客船超載和分流情況;負責制訂應急疏運方案和春運船舶安全管理規定，組織調度運力疏運旅客;負責維護水上運輸市場秩序，打擊三無船舶、非法營運，確保班輪正班正點運行;負責春運(客船)安全生產工作檢查，監督企業經營行為，受理春運期間旅客、經營者的投訴，及時向局春運辦反映春運期間有關問題、情況。

　　(九)市交通信息中心：負責春運期間GPS終端運作應急服務方案的制定與組織實施，對運輸企業GPS終端使用情況的監督管理，及時向春運辦報告企業營運車輛的動態監控值班落實情況;應用信息發送和對講機服務系統，及時向營運駕駛員傳遞交通部門有關春運工作政策和規范要求等;協助運管部門收集和受理旅客投訴、咨詢意見。

　　三、春運工作配套措施

　　(一)根據省交通廳《關于做好2017年公路水路春運工作的通知》精神，制定《2017年公路春運應急運力預案》，將本市承擔的運力計劃以指令性任務下達到相關運輸企業，并建立24小時全天候聯絡渠道，保證及時疏運滯留旅客，順利完成對口支援市的應急任務。

　　(二)根據省交通廳《關于2017年春運加班包車管理有關問題的通知》要求，在認真調查客源、客流、運力分布情況基礎上，結合春運客運預測量和運力等因素進行綜合平衡，確定發放數量，制訂春運證件發放、管理計劃。

　　(三)根據省交通廳《關于進一步加強春運期間超載客車管理工作的通知》(粵春運辦[1999]11號)要求，明確春運期間各級交通部門負責卸載轉運任務的分工，協助公安部門依法查處客車超員超載違法、違章行為，嚴厲打擊非法營運，做好相應卸客轉運的銜接工作，確保人民群眾生命財產的安全。

　　(四)根據全省交通安全暨2017年公路、水路春運工作電視電話會議精神、以及省政府辦公廳和市安委會下發的《關于春節前開展安全生產大檢查的通知》要求，嚴把安全生產關。

　　一是加強對運輸企業參加春運工作的`安全資質考核。凡安全資質考核不合格的，將取消其春運資格;

　　二是加強對參加春運的車、船技術狀況的監控管理，確保車、船技術狀況良好。凡參與春運的車、船，春運前須經技術檢測合格后方可投入營運;

　　三是認真落實易燃易爆危險品的檢查制度。要求客運站場必須配備專職安檢人員查堵旅客攜帶“三品”上車(船)，實施安全責任追究制，切實保障國家和人民財產安全;

　　四是加強督促、檢查客運企業落實車輛“回場必檢，合格放行”制度。要求客運站場對回場車輛必須經檢查合格后方可配客，并做好檢查記錄，嚴禁車輛帶故障運行。切實做好車輛的防凍、防滑、防霧的工作;

　　五是嚴禁運輸企業招聘無營業性道路運輸資格證的駕駛員駕駛車輛，嚴禁把春運加班、包車證發給不符合條件的企業、車輛。監督企業健全駕駛員安全學習制度、增強安全防范意識;

　　六是加強對長途客車的巡查和管理。對不符合“1+1+1”規定或違規改裝的臥鋪客車、以及不按交通部規定配備駕駛員和安全要求行駛的長途客車。一律不準參加春運，并視其違章行為的嚴重性對該企業做出相應處罰。

　　(五)根據《*省公路、水路春運工作規范》，以及省經貿委、省交通廳“關于做好2017年春運工作的通知”精神，結合本市實際，組織召開全市交通行業春運工作動員會，全面部署春運期間各項具體工作;春運結束前3天，局春運領導小組成員單位(含各部門、科室)須將春運工作職責履行情況及時報送局春運辦公室，局春運辦于春運結束后2天內將春運工作總結書面報省政府春運辦及省交通廳春運辦。

　　交通運輸局春運工作方案篇三：

　　局屬各企事業單位、各工程建設指揮部：

　　2017年春運從1月13日開始，至2月21日結束，為期40天。根據國家發改委等六部委和上級交通部門關于做好春運工作的各種指示和文件精神，為切實做好春運工作，圓滿完成春運任務，現將有關工作通知如下：

　　一、加強組織領導為加強春運工作組織領導，局成立了以王東局長為組長、張立中副書記為副組長、市港航局局長葉建國、市運管局局長馬偉林、市公路局局長趙盈峰及局相關科室負責人組成的春運工作領導小組。下設辦公室，邵蘆峰為辦公室主任，林秀秀為辦公室副主任，辦公室負責春運期間工作聯系、協調、信息匯總報送等具體事務。要求各單位成立相應的春運工作機構，在局春運領導小組的統一指揮下扎實開展各項工作，并積極協調配合公安、海事、氣象等部門，加強信息溝通和資源共享，及時協商解決春運期間運輸組織、車船通行、安全監管、應急運輸等方面的問題。

　　市港航局、市運管局、市公路局、交通質監站和市長運集團、市城市公交要將本單位春運領導機構名單和值班電話于1月11日前用電子版報局春運辦，QQ郵箱:675576277。

　　二、優化運力保障

　　2017年春運與上年相比提前11天，是近五年來最早的春運，節前客流相對較為集中，加之強厄爾尼諾事件可能導致極端異常天氣，安全有序運輸任務艱巨。各有關單位要加強春運需求分析，科學組織運輸，保障春運高效有序。一是要全力落實運力保障交通運輸局2017年春運工作方案交通運輸局2017年春運工作方案。要認真抓好春運期間旅客運輸組織協調，提前做好旅客流時、流量、流向的調查預測，盡早制定運力安排方案，落實運力保障。二是要切實保障運力供應。要及時掌握客流變化情況，及時調整熱點線路和高峰時段班次密度，合理疏導旅客，避免出現旅客滯留現象。要加大農村道路運力組織，方便鄉村群眾節日探親訪友和購物出行。三是要強化多種運輸方式銜接。要加強公路、鐵路運輸銜接統籌，發揮各自優勢，互為補充，共同滿足旅客出行需要，特別要保障好火車站夜間客運運力，滿足旅客集疏運需要。四是要建立高峰期應急運力調配聯動機制。要加強與客流相對集中周邊臨近地區的溝通聯系，確保旅客走得了、走得好。

　　在做好旅客運輸的同時，必須加強對貨運市場的監測，在保障煤電油運的基礎上，優先安排肉、禽、菜、果等節日物資運輸，確保節日物資及時運輸。

　　三、強化安全監管

　　各行業管理機構必須落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”安全責任關系，強化安全源頭監管，做好重點和薄弱環節的安全管理道路行業管理機構要督促客運企業落實安全生產主體責任，嚴格執行《道路客運安全告知》制度，加強對駕駛員和車輛的監控和管理，對所有參運駕駛員、車輛及消防救生設施進行全面的技術檢查，嚴禁安全技術條件達不到要求的運輸工具投入春運，嚴禁駕駛證記滿12分的駕駛人參加春運交通運輸局2017年春運工作方案活動方案。要加強長途客運車輛安全監管，督促道路客運企業嚴格落實國家有關長途客運接駁運輸有關規定，嚴格執行凌晨2點至5點停車休息制度，嚴格落實三級以下山區道路禁止夜間通行客運車輛制度。要進一步加強旅游包車客運監管，嚴格旅游包車業務審查，建立旅游客運車輛“黑名單”制度，對不具備經營資質條件、存在重大安全隱患以及經營行為不規范的旅游包車客運企業，要暫停其業務審核并督促整改。要認真落實實時監控管理工作機制，督促“兩客一危”運輸企業利用好動態監控系統，及時發現、提醒和糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為。要督促客運站嚴格落實“三不進站”、“六不出站”安全管理責任，嚴禁安全設施不符合要求和未取得經營資質的站場投入春運。

　　公路行業管理機構要進一步強化養護、路政巡查，加大對公路橋梁、城市主要出入口銜接路段、急彎陡坡路段、集鎮路段、視線不良路段以及惡劣天氣、出行高峰等時段的巡查力度。加大對公路交通事故多發路段、重點部位的隱患排查、整治力度。加強對標志標線、護欄、警示樁等安保設施的檢查，保持公路安保設施和標志標線完好、有效。要做好冰雪天氣道路清雪除冰準備工作，保障道路安全通行條件。

　　水路行業管理機構要強化高峰期重點渡口渡船的'現場安全監管，督促落實鄉鎮船舶安全管理責任，嚴禁“三無”船舶非法營運，嚴禁非運輸船舶載客。要加大巡航力度，確保干線航道暢通，確保船閘安全運營，確保航標發光率100%，確保危橋、淺灘警示牌及控制措施落實到位。

　　工程建設質監管理機構要嚴把工程施工安全關，加強對在建工程的安全檢查，督促監理單位強化施工現場的監督管理，杜絕施工事故發生。

　　四、加強行業管理

　　各行業管理機構要建立24小時巡查稽查制度，有效打擊查處各種違法、違規、違章經營行為，維護市場運輸經營秩序。一是加強加班包車管理。要認真落實“誰發證、誰負責”工作責任制，加強經營資格、車輛技術、駕駛員資質審核等工作，不得將空白證件發放給企業，要指定專人負責保管、發放和造冊登記，以備查驗。二是加強出租車經營市場管理。要繼續加強對黑車的打擊力度，加大對出租車市場的監督檢查，暢通投訴渠道，做到“有訴必接、嚴格查處、群眾滿意”。三是加強站外組客打擊交通運輸局2017年春運工作方案交通運輸局2017年春運工作方案。要嚴厲打擊站外非法組客、過境客車和旅游包車不按規定線路行駛、不按規定客運站點�？�、隨意上下客等違規經營行為，嚴厲查處未經審批非法設置的客運站點、黑票點。四是加強“三無”船舶非法經營管理。要依照國務院《水路運輸管理條例》等有關規定，加強對重點水域、重點時段、重點碼頭渡口的執法巡查，堅決打擊非法運營和超范圍經營行為。五是加強春運票價監管。要積極主動配合物價監督管理部門，維護市場運價秩序。六是加強交通執法紀律建設。要加強執法隊伍的學習教育，提高人員素質和執法水平，確保文明規范執法，嚴禁“三亂”行為發生。七是加強旅游市場管理。要積極組織開展旅游市場專項整治，春運期間旅游車實行統一進站上客管理。八是加強公路通行管理。對未驗收和正在建設的公路，禁止一切客運車輛通行，嚴禁客車夜間在三級以下公路通行。

　　五、提升應急保障

　　春運期間，惡劣天氣、客流驟增等不確定情況隨時都可能發生，相關單位要進一步完善應急處置預案，全面提升應急保障能力。一是進一步增強應急預案的針對性。各相關單位要在總結往年應急實踐的基礎上，制定并細化完善惡劣天氣、設備故障、客流激增、延誤晚點等各類應急預案，落實好應急運力，備好備足應急物資和鏟冰除雪設備，組織好應急處置隊伍，確保預案可執行、有成效。二是進一步做好惡劣天氣防范工作。春運期間，雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣時有發生，各單位要嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，并與氣象、高速公路等部門保持密切聯系。一旦遇有緊急情況要迅速響應，并采取應對措施。三是要進一步落實突發公共事件應急處置工作。要密切關注運輸市場動態，及時掌握人員密集場所情況，發現險情，第一時間向公安機關報告，并積極采取有效應對措施，防止事態擴大。

　　六、提高服務質量

　　各運輸企業和客運站場要繼續創新載體，優化服務舉措，積極開展以“親情伴春運，溫暖在旅途”為主題的“情滿旅途”活動。要充分依托移動互聯網等技術手段，拓展互聯網售票、電話售票、手機客戶端售票等售票渠道，繼續提供上門售票、上門送車等便民服務方式;要按規定配齊和使用各項服務設備，保持站容站貌和車容車貌整潔;要幫助老、弱、病、殘、孕旅客解決旅途中遇到的困難和問題;要貫徹執行殘疾軍人、學生、兒童等有關優惠政策，切實保障和維護合法權益;要及時提供班次、班線、售票、天氣、路況等交通出行信息，提升旅客滿意度，增進旅客獲得感;要組織志愿者在客運站場等場所，廣泛開展引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應急救護等方面的志愿服務;要配合宣傳部門和新聞單位，宣傳春運有關政策規定，宣傳春運中各項便民措施;要積極將春運工作主要亮點、惠民舉措、感人事跡和感動人物等新聞線索報局春運辦交通運輸局2017年春運工作方案活動方案。

　　七、加強值班報送

　　各單位要建立和落實24小時值班制度，加強春運聯絡協調、宣傳報道、信息收集、投訴處理和春運統計工作

　　市港航局、市運管局春運開始后于每日上午10時前，將前一天旅客運輸統計數據報送局春運辦(見附表1、2)。市公路局要按照《關于印發交通運輸部公路交通阻斷信息報送制度的通知》(交公路發〔2011〕183號)要求，按規定及時上報路況信息。春運期間如發生安全事故、旅客壓站、道路封閉等情況，按照《浙江省交通行業事故及險情報告辦法》等規定及時上報。道路客運企業如發生道路交通安全責任事故，按照交通運輸部《道路運輸行業行車事故統計制度》規定報送。

　　各行業管理機構和市運輸集團、市城市公交等單位要在春運結束后2個工作日內，將春運工作總結及時上報局春運辦匯總。

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