最新高鐵車票改簽規(guī)定
高鐵的快捷和方便,很多人因?yàn)榕R時(shí)有事不得不退票,下面小編為您精心整理的最新高鐵車票改簽規(guī)定,希望對大家有幫助!
根據(jù)鐵道部相關(guān)規(guī)定,高鐵車票是可以改簽的,不過高鐵車票的改簽是有一定的規(guī)定限制的。乘坐高鐵的旅客應(yīng)該注意以下改簽事項(xiàng):高鐵車票只能改簽一次,如果旅客車票已經(jīng)改簽過一次,那么旅客就不能再次改簽了;有的高鐵車票,諸如臥鋪票、聯(lián)程票以及往返票是不能改簽的;高鐵票改簽規(guī)定一張高鐵車票只能改簽一次即高鐵車票可以改簽當(dāng)日內(nèi)包括普通列車、動(dòng)車組列車和高鐵列車等全部種類的車票,價(jià)格實(shí)行多退少補(bǔ)。一張高鐵車票只能辦理一次改簽。車票改簽后,您要是再想取消旅行的,可以按規(guī)定退票。
高鐵改簽時(shí)間規(guī)定
高鐵票改簽收費(fèi)嗎?
如果你是硬臥的車票要改簽,但硬臥已無票,硬座有票,則也可以改簽硬座(由你選擇),不收取手續(xù)費(fèi)。旅客在發(fā)站辦理改簽時(shí),改簽后的車次票價(jià)高于原票價(jià)時(shí),補(bǔ)收票價(jià)差額;改簽后的車次票價(jià)低于原票價(jià)時(shí),退還票價(jià)差額。
高鐵票改簽后還可以退票嗎?
在列車開車之后只能當(dāng)日改簽,乘客錯(cuò)過了當(dāng)天的列車只能改簽當(dāng)日的車票,開車之前可改簽8天內(nèi)的其他車次。那些錯(cuò)過列車時(shí)刻的'乘客,可以在窗口改簽處改簽,但是不能退票。有些乘客以為,列車開車之后改簽的票,距離發(fā)車時(shí)間超過2小時(shí)就可以退票,不過這種說法被火車站否認(rèn)。改簽處的工作人員說,不論通過哪種方式購買的火車票,改簽之后的火車票不能退票。
自從鐵路客運(yùn)火車票預(yù)售期延長至60天后,通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式可以提前60天購買高鐵火車票,極大限度的方便了旅客,并且充分運(yùn)用了車票資源。當(dāng)然了,鐵路部門也推出了新的退票改簽等政策,不過有有明確的時(shí)間規(guī)定。
高鐵退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
根據(jù)新的退票規(guī)定,鐵路部門對提前15天(不含)以上的退票不收取手續(xù)費(fèi),而15天以內(nèi)的將收取百分之五到百分之二十的手續(xù)費(fèi)。
此外高鐵退票時(shí)間也有明確限制,需要退票的旅客們要注意了:
紙質(zhì)車票的退票必須在發(fā)車前兩小時(shí)以上,若開車后旅客無法退票,但可以改簽當(dāng)日其他車次火車票。如果旅客還沒有辦理紙票換取手續(xù),并且在高鐵列車出發(fā)前2小時(shí)之前,旅客是可以在12306辦理高鐵網(wǎng)上退票業(yè)務(wù)。小編提醒:乘坐高鐵請您提前計(jì)劃好行程,若計(jì)劃有變,還請及時(shí)改簽或退票,否則產(chǎn)生退票費(fèi),給您造成不必要的損失。
通過上面高鐵退票新規(guī)定以及退票時(shí)間的詳細(xì)介紹,你搞懂高鐵退票的規(guī)則了嗎?當(dāng)然小編建議買票前要認(rèn)真考慮下出行時(shí)間是否方便,此外到車站辦理退票或者改簽時(shí)一定不要忘了帶有效證件,不要讓輕松愉快的出行變成了勞神費(fèi)力之旅。
高鐵退票流程
退票不晚于開車前2小時(shí),不取票的話可以直接在網(wǎng)上退。取票了的話最好到取票所在地的火車站或者乘車站去退。取票也最好是不晚于開車前2小時(shí)去取,全國任意地方都可以取。你用自己的身份證給朋友家人訂,他們很有可能取不到,也上不了車。今年實(shí)名制了,除非用你的身份證去取,并且寄希望于乘車站檢票不嚴(yán),這得運(yùn)氣特別好才行。“已支付”證明已經(jīng)訂票成功了,但是還沒取。取了之后網(wǎng)上會(huì)顯示“已出票”。現(xiàn)在退票手續(xù)費(fèi)是票面價(jià)格的5%。
1在火車站退票的話,需要注意退票的一些事項(xiàng)和規(guī)定。首先來說說時(shí)間,在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的,還可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
2在火車站退票的話,需要攜帶個(gè)人身份證件及其它所需證件在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到火車站特定窗口辦理退票,具體事項(xiàng)可以向車站工作人員咨詢。
3關(guān)于退票退還金額問題,在2011年9月15日改革過后,已經(jīng)由原來的收取20%手續(xù)費(fèi)下調(diào)到了收取5%手續(xù)費(fèi),最低資費(fèi)為2元。無有效身份證件的,需要在戶口所在地辦理臨時(shí)身份證件。代替他人辦理退票的,須持購票人身份證原件,無身份原件的,須持代辦人身份原件及購票人身份證件的有效復(fù)印件! 【W(wǎng)絡(luò)退票只適用于通過網(wǎng)絡(luò)訂購車票且未取紙質(zhì)車票的用戶,非網(wǎng)絡(luò)購票或已經(jīng)取到紙質(zhì)車票的用戶,請按照車站退票方式辦理。網(wǎng)絡(luò)退票的時(shí)間上面已經(jīng)提到過,是在不晚于開車前2小時(shí)辦理。
需要辦理網(wǎng)絡(luò)退票的,要首先登錄訂票網(wǎng)站12306,查詢自己的訂單。在詳細(xì)訂單的右半部分,有“退票”的選項(xiàng),我們點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)。在彈出頁面確認(rèn)自己的訂單情況,確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”。成功辦理退票后,會(huì)彈出如下窗口,退還的費(fèi)用會(huì)返還到支付所用的賬戶。注意事項(xiàng)退票渠道一般來講只有這兩種,其它所謂的渠道很大部分屬于非正規(guī)渠道,請避免選擇其他渠道。
退票需要嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間辦理,所以在辦理退票的時(shí)候要注意時(shí)間,盡量早的辦好退票。
辦理行包托運(yùn)的需要先辦理行李變更手續(xù)再辦理退票。
具體的規(guī)定及事項(xiàng)可能會(huì)有變更,詳細(xì)方面請向鐵路運(yùn)輸工作人員咨詢。
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