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總裁必讀外國成功的商業模式類型
近年來,通過風投的傳播和資本市場的推動,中國企業開始高度關注商業模式,思考如何學習或模仿國外企業的商業模式,在市場競爭中保持先發優勢或構筑結構性壁壘。綜合分析,無論是互聯網行業,還是傳統行業,學習或模仿國外商業模式主要有6種方法:全盤復制、借鑒提升、延伸擴展、逆向思維、整合創新和顛覆超越。
借鑒提升:騰訊借鑒Avatar
借鑒提升這種方法是通過學習和研究國外商業模式,對其中的核心內容或創新概念進行適當的提煉和節選,并尋找本企業商業模式與這些創新點的不同之處,如果這些創新點比本企業現階段商業模式中的相關內容更符合企業發展需要,企業就應結合實際將這些創新概念應用于本企業并發揮其價值。
騰訊銷售虛擬填充物和裝飾品是最成功的商業模式之一,這個模式復制的是一家韓國企業的商業模式。2002年,一位赴韓國考察當地互聯網生態的騰訊員工被Avatar在網絡游戲中銷售用戶虛擬形象的做法所觸動,這位員工迅速將這個商業模式報告給騰訊總部。隨后,這種商業模式很快便在騰訊開花結果。比如,騰訊的博客服務(Qzone)就通過銷售虛擬填充物和裝飾品,成為國內最早盈利的博客產品。
延伸擴展:阿里巴巴擴展電子商務
延伸擴展的具體做法是通過對國外最新商業模式的了解,尋找使用這種商業模式的企業所在的行業及細分市場,通過專業分析找到同一行業內尚未開發的其他細分市場,將這種商業模式的主體框架率先運用在同一行業的不同細分市場。
互聯網產業開始時網站只有獲取信息的功能,門戶網站當時就滿足了大眾對于信息獲取的需要。后來,互聯網又延伸出了人際溝通、休閑娛樂、電子商務等幾大類其他市場。如果在門戶網站盛行之時,將其較為成熟的商業模式復制到其他幾大類市場,就有可能構筑先發優勢,也可避免2000年門戶網站的寒冬,這就是馬云那時做阿里巴巴的高明之處。
逆向思維:谷歌逆微軟而行
逆向思維是指模仿者通過對行業領導者或行業內主流商業模式的研究學習,有意識地實施反向學習。這種方法適用于行業內的挑戰者,主要包括處于行業內前5位左右的企業,或某細分市場的領導者。
微軟公司的商業模式比較傳統,主要是賣軟件、產品以及許可證的傳統商業模式,通過提供產品和技術賺錢。微軟的主要競爭對手正是依據逆向思維的辦法制定相反的商業模式,并借此打擊微軟的壟斷定位。比如谷歌等有實力的企業嘗試在軟件業實施開源軟件,為消費者免費享受軟件打造另一種商業模式,并且在商業軟件領域已經取得進展。
采取逆向思維方式學習商業模式時有三個關鍵點:一是找到行業領導者或行業主流商業模式的核心點,并據此制定逆向商業模式;二是企業在選擇逆向制定商業模式時不能簡單追求反向,而是要確保能夠為消費者提供更高的價值,并能夠塑造新的商業模式;三是防范行業領導者的報復行動,評估領導者可能的反制舉措,并制定相應的措施。
全盤復制:當當復制亞馬遜
全盤復制商業模式的方法比較簡單,即中國企業直接復制國外企業的商業模式,將國外較為優秀的商業模式全盤拿來為我所用,當然有時也需要為適合中國國情略加調整。這種方法在中國企業間同樣適用。
在電子商務領域,亞馬遜公司是最早做B2C商業模式的企業,主營業務主要在美國。當當網是國內最早復制亞馬遜商業模式的企業。由于最早進入B2C并復制成功,所以當當網目前保持了國內B2C的領先地位。在當當網之后,卓越網則基本復制了亞馬遜和當當網的商業模式,目前也取得了中國市場B2C第二位的定位。等亞馬遜想進入中國市場時,卻發現中國市場B2C市場已經被當當網和卓越網壟斷,以至于亞馬遜為進入中國市場只能直接并購卓越網。
在全盤復制國外商業模式時應該注意兩點:一是要快速捕捉到商業模式的信息,誰先復制,誰就可能具備先發優勢;二是主要進行細節調整,復制不等于生搬硬套,要針對中國市場進行適應性調整。
整合創新:騰訊藉整合成領導者
整合創新這種方式是基于企業已經建立的優勢或平臺,依托消費者對本企業的忠誠度或用戶黏度,通過吸收和完善其他商業模式進行整合創新,使自己在本領域擁有產業鏈優勢、混合業務優勢和相關競爭壁壘。
在互聯網行業,騰訊借助長尾效應構建的商業模式造就了超高的用戶黏度和超強的競爭壁壘,給它帶來了巨大的流量。騰訊借助社區的粘性和流量朝著新聞門戶、網絡游戲和C2C電子商務三個方向滲透,力爭成為中國最大的“在線生活”服務提供商。為了更好地打造“在線生活”服務商的商業模式,騰訊從最初的移動增值服務,到后來的QQ秀、網絡游戲,再到后來的QQ空間、QQ寵物、品牌廣告,無一不是對商業模式的持續整合與創新,騰訊已經初步形成溝通、門戶、商務、搜索和支付這五類互聯網業務的最佳組合,成為中國web2.0的領導者。
顛覆超越:液晶技術拯救三星
顛覆超越這種方法是借助行業內技術更新換代的時機,圍繞技術變革可能出現的新機會,對現有產品的商業模式進行顛覆性創新,打造適合新技術條件下,對現有產品產生替代作用產品的商業模式,使企業憑借新商業模式實現跨越式超越。
在電視機行業的背投時代,行業中領先的是日系企業,三星屬于跟隨者。然而隨著電視機技術的發展,這個行業從背投時代過渡到液晶時代。由于技術領先優勢,三星的液晶板被行業內公認為最好的液晶板,正是液晶技術幫助三星實現了顛覆超越。在即將到來的3D時代,索尼已經完成產業鏈布局和技術研發。如果3D時代真的來臨,那么索尼將來就有可能憑借3D技術而奪取行業領導者的地位。
實施顛覆超越的關鍵在于對技術未來發展趨勢的準確判斷,這其中有兩個關鍵點:一是新技術是否會出現。當年長虹豪賭背投產業,忽視液晶技術的替代可能,正是其落敗的主要原因。二是新技術到底來自哪個方向。如果技術儲備走錯方向,則可能給企業造成不可估量的損失。
總之,中國企業要學習或模仿商業模式,除了關注本國企業之外,還應重點關注美國、歐洲、日韓企業的商業模式變化。同時,要關注行業領導者或某細分市場領先者的商業模式創新和改進,以便在第一時間獲知主要競爭對手商業模式的最新變化.
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