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企業中層管理人員執行力的提高
中層管理人員的特點主要表現在一個“中”字。他們是高層領導的下屬,又是企業某一部門的領導者,他們是高層領導和基層之間聯系溝通的橋梁和紐帶,是高層領導決策、指揮的耳目和口舌。那么企業中層管理人員的執行力怎么樣才能提高呢?一起來看看!
一、中層管理人員必須定位好角色
“執行力”是否到位反映了中層管理人員的角色定位。中層管理人員的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備相應工作的執行力。中層管理人員不能把自己的工作認為就是簡單的“復制”。執行力首先就是企業中層管理人員理解并組織實施的能力。相對于決策層定位于“做正確的事”來說,作為執行層的經理人的定位應該是“做事正確”:相對于操作層員工“做事正確”的定位來說,作為執行層的經理人的定位又應該是“做正確的事”。所以中層管理人員必須提高對企業戰略和工作目標策略的理解程度,一定要先弄清楚正確的目標和措施是什么,以此為指導來把握做事的方向。同時要要制定計劃,把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,在計劃的實施中,要預先掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。
二、中層管理人員必須學會激勵下屬
中層管理人員必須重視培養部屬的執行力,中層管理人員角色定位很重要一點就是在重視自身執行力的同時,管理者還必須重視培養部屬的執行力。無論計劃如何周到,如果不能有效地加以執行,仍然無法產生預期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執行制定的計劃,必須有適當激勵工作的方式。先要掌握有效激勵理論,如馬斯洛需要層次論、激勵――保健雙因素理論、公平理論、期望理論等,同時要根據本部門員工特點因人而異采取不同的激勵方式,物質獎勵與精神獎勵相結合,正負激勵即獎勵與懲罰相結合,注意公平激勵、獎懲適度和把握最佳時機。
三、中層管理人員必須提高工作推動能力
提高工作推動力,首先,把目標管理和過程管理相結合,應糾正企業管理中過于流行的結果導向的管理方式,轉為實行以目標管理和過程管理兼顧的方法。換言之,既要問取得了什么成果,同時也要問成果如何取得,這樣才能增強對執行過程的指導和監督;其次,把流程管理和過程管理相結合,流程使得規范的工作得以順利和高效解決,但過程管理強調對問題的及時反饋和處理,即時對例外問題做出反應,或者估計到意外事件的預案處理,這樣才能提高執行速度。再次,建立工作推動程序。按照斯金納的強化理論,建立格式化的工作程序有利于提高執行效率,因此可以建立以下工作推動程序:第一步可以向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃,第二步下屬口頭或書面草擬工作目標,第三步與下屬一起討論工作目標,第四步明確目標考核標準,確定工作目標協議,第五步要及時進行跟蹤檢查。
四、中層管理人員必須積極參與執行
中層管理人員是策略執行最重要的主體。盡管執行屬于細節事務的層次,但作為中層管理人員,很重要的任務就是要帶頭執行企業高層的確定的策略和任務。真正優秀的中層管理人員必須腳踏實地,自己首先要挺身而出的承擔一些相對具體的工作,在制定部門策略后也需要積極參與執行,只有在執行中才能準確及時發現目標是否可以實現。從而及時根據執行的情況調整策略,這樣的策略才可以有效達成目標。如果管理者角色定位錯把忽視執行當成必要的授權,等到發覺策略不能執行,這時再調整策略,勢必造成企業策略和任務的失敗。
五、中層管理人員應致力于營造執行力文化
企業的執行力不僅要依靠制度約束力,更重要的是要營造執行力文化。執行力的關鍵在于透過企業文化影響員工的行為,因此中層管理人員很重要的工作就是營造企業執行力文化。擁有好的執行力文化的企業,員工一定會用心去做事,講究速度、質量、細節和紀律。中層管理人員的思想、理念、價值觀和行為方式對執行力文化的塑造、形成具有決定性的影響。“上有所好,下必甚焉”,企業中層管理人員的言行舉止,無形中都對他所管理的部門員工的思想和行為起著積極的引導、示范和激勵作用。如果企業要建立起執行文化,首先應當有一個以“務實”為導向的中層管理團隊,這個團隊的每一個人都通過強化的手段營造一種有利于組織目標實現的環境和氛圍,以使組織成員的行為符合組織的目標。
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