員工心態培訓內容
引導語:態度決定一切。有什么樣的態度,你就會選擇什么樣的行為;有什么樣的行為,就會有什么樣的結果。在績效考核過程中,工作態度的重要性總是不容忽視的。
企業期望的員工心態是什么樣呢?到底什么樣的員工心態有利于企業及員工共同成長發展呢?我認為一個優秀的員工必須具備以下十大心態。
首先,是積極的心態。正如叔本華所言:事物的本身并不影響人,人們只受對事物看法的影響。一個企業在發展過程中必然會遇到各種各樣的問題,甚至會是瓶頸,這個時候企業需要我們的職員發揮積極正面思考的力量與智慧,正確面對企業所進行的變革,以對企業和自己100%負責的態度投身到企業的建設中去。
其次,企業需要我們的員工具有感恩的心態。感恩是一種胸懷,是一種美德。學會感恩,善于感恩,既可以幫助企業營造一種互相賞識的團隊氛圍,又能夠打造企業與個人無限的“情商”與融洽的人際關系。感謝父母、朋友,他們給予的親情與友誼;感謝上司、老板,他們給予的發展空間和機會;感謝同事和客戶,他們給予的認可與豐厚回饋;感謝……。沒有他們,我們的生活將失去光彩和快樂。
第三,歸零的心態和肯于改變的心態。改變是管理的主題,最好的改變態度是歸零,一切從頭開始。常常胸懷謙謹心境的人,他的改變速度和效率將會有驚人的突破,他通常會在最短的時間內吸收更多全新的知識、發展更高技能以及迅速建立人脈。
第四,學習進取的心態。21世紀的企業將是學習型的組織。我們的企業要求我們的每一位員工必須肯于學習,善于學習,努力進取。如果每位員工每天進步1%,每天檢討當天的行為,每天改善一點點,那么企業的進步將是巨大和迅猛的。
第五,誠實勤奮的心態。誠信是商業的第一準則,也是職業的第一準則。相信誠信才是合作的最好基石。誠實做人,踏實做事,忠實于企業,忠實于個人,永遠對人真誠。勤奮是需要你做的比要求的更多、更好,要比別競爭對手多走“一里路”。
第六,付出與奉獻的心態。要想杰出一定得先付出。沒有點奉獻精神,是不可能創業的。要先用行動讓別人知道,你有超過所得的價值,別人才會開更高的價。你的付出一定會有收獲,一定會得到相應的回報。奉獻是一種精神,是付出的另一種表現形式,她會為你贏得最長久的回饋。企業需要我們的員工付出和奉獻在先,不要斤斤計較眼前的利益與得失。
第七,合作與創新的心態。當今市場的競爭更講究企業團隊的整體作戰能力,致力達到員工個人與企業雙贏的結局。個人渺小并不可怕,與團隊的伙伴精誠合作,團隊伙伴之間知識與能力互補,你就能共享資源。創新是企業的生命力所在,懷舊與固步自封都將被市場淘汰。
第八,自信與行動的心態。自信是一個人最大的'資本,是潛能發揮的催化劑。自信不是自負,也不是自大,自信與行動密切相關。只有行動才會有結果!行動是解除恐懼的最好良藥。
第九、敬業的心態。每個員工只有對他所從事的工作是充滿熱情與濃厚興趣,他才
有可能創造出最高效的價值,他才有可能主動克服各種困難,逐步真正實現他人生的奮斗目標。
第十,渴望成功及致富的心態。一個企業不能容忍一個人一輩子在崗位上平平淡淡、碌碌無為。企業愿意錄用一個一直想贏、渴望成功的,并有辦法讓企業和個人成功雙贏的人。
執行力是什么? 所謂執行力就是把目標轉化為結果的能力。指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力差是企業的最大內耗,不僅會消耗企業的大量人力、財力,還會錯過機會,影響企業的戰略規劃和發展。要提高企業的執行力,首先要強調“沒有任何借口”!當然,企業要具有很好的執行力,一定要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業目標、高效的規范制度、精英型的管理團隊。
執行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執行力由以下三個方面入手。
1、領導執行力:團隊執行領導,是團隊的領航者,首先要做到以身作則,領導的執行力將員工產生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執行威信,領導在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領導,嚴格落實領導安排的各項工作任務。
2、培養員工的執行力:工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領導的執行力還遠遠不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執行的速度,落實到力度以及完成的效果。
3、創建執行力的團隊:提高計劃能力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學規劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進行合理的便籌,實現有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進度、標準,及時的對自己的工作進行總結和調整,并增強指揮能力,引導員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協調能力,又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制,對執行的檢查、監督,技能促使員工從思想上給予重視,強調執行速度,又能促使團隊內部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標準,控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強溝通,統一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標,沒有凝聚力。他們就會缺乏關愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏,勇于創新,永遠把團隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
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