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影響職業(yè)生涯的七大不良職業(yè)心態(tài)
中國(guó)哲學(xué)史大家馮友蘭曾講過一個(gè)故事:“一小兒走路,為一石所絆倒,此小兒必大怒而恨此石。但一成人為一石所絆倒,則并不怒,不恨此石……其所以如此者,因小兒對(duì)于此石無了解,以為此石有意和他搗亂,所以恨之。而成人對(duì)石有了解,知石是無知之物,絕不會(huì)有意與他搗亂,所以并不恨之。”
馮先生是在說一個(gè)什么道理呢?——對(duì)于事情背后的道理有了解,進(jìn)而不為事情所累,才能想得開、看得透,才不至于因外界的環(huán)境刺激而被動(dòng)地做出消極的反應(yīng),害得自己做無謂的煩惱。這也是馮先生強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重要的心態(tài)修煉方法——以理化情。
不是沒有陽光,是因?yàn)槟憧偟椭^;不是沒有綠洲,是因?yàn)槟阈闹幸黄衬。未來學(xué)家佛里曼在《世界是平的》一書中說,“二十一世紀(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是態(tài)度與想象力,而保存我們最好的想象力必須是心懷謙卑。”佛里曼的預(yù)言告訴我們,積極的心理態(tài)度已經(jīng)成為新世紀(jì)比黃金還要珍貴的最稀缺的資源,是個(gè)人和企業(yè)決勝大未來的最為根本的心理資本,是職場(chǎng)和市場(chǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力!
在我們的身邊,或者我們自己或多或少就有一些消極心態(tài)的影子。一個(gè)人一旦被消極的職業(yè)心態(tài)所支配,他對(duì)事物永遠(yuǎn)都會(huì)找到消極的解釋,并且總能為自己找到抱怨的借口,最終得到消極的結(jié)果。接下來,消極的結(jié)果又會(huì)逆向強(qiáng)化他消極的情緒,從而又使他成為更加消極的人。消極心態(tài)的人總是在關(guān)鍵時(shí)刻懷疑自己,并將自己的消極情緒傳染給他人;永遠(yuǎn)悲觀失望,抱怨他人與環(huán)境;常常自我設(shè)限,讓自己本身無限的潛能無法發(fā)揮;整天生活在負(fù)面情緒當(dāng)中,不能享受人生固有的樂趣。
具體來說,影響我們職業(yè)生涯的消極心態(tài)主要有以下幾個(gè)方面:
1、 浮躁心態(tài)
“浮”指性情飄浮,不能深入,浮光掠影,不踏實(shí):“躁”脾氣急躁,自以為是,驕傲自滿。浮躁其實(shí)是一種病態(tài)心理表現(xiàn),其特點(diǎn)有:
(1)心神不寧。面對(duì)急劇變化的社會(huì),不知所為,成天無所事事,做事無恒心,見異思遷,不安分守己,對(duì)前途毫無信心。
(2)焦躁不安。不能靜下來踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)、工作,而是求多、求快,希望一口吃個(gè)胖子。在情緒上表現(xiàn)出一種急躁心態(tài),急功近利。在與他人的攀比之中,更顯出一種焦慮的心情。能耐小,脾氣大。
(3)盲動(dòng)冒險(xiǎn)。浮躁的人急于求成,由于情緒取代理智,使得行動(dòng)具有沖動(dòng)性和盲目性。行動(dòng)之前缺乏思考,為圖一時(shí)之快,將可能的后果置于腦后。比如,現(xiàn)在有一種叫“閃辭族”的,連同事還沒有來得及認(rèn)識(shí)就跳槽了,一年之中跳槽七八家單位,成為了名副其實(shí)的“職業(yè)跳蚤”。
“非寧靜無以致遠(yuǎn),非淡泊無以明志。”浮躁心理的存在必然對(duì)一個(gè)人的職業(yè)生涯產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果。急功近利的心態(tài)會(huì)導(dǎo)致心理緊張、煩惱、易怒,減低注意能力、思維能力;浮而不實(shí)使知識(shí)與工作技能無法提高,僅局限于表面,以至于業(yè)績(jī)平庸或者無法有效地履行職業(yè)責(zé)任。浮躁心理的表現(xiàn)形式因人而異,但對(duì)職業(yè)和工作的危害卻大體相同:
(1)“想不到”——對(duì)自己的職業(yè)人生沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,不想想也不去想,不知道該做什么,不能有效地管理自己的時(shí)間,工作效率低下,工作業(yè)績(jī)平庸。
(2)“坐不住”——靜不下來,沉不住氣,想做事沒有目標(biāo),想學(xué)習(xí)沒有毅力,隨波逐流,做做這,做做那,最終啥也做不精、做不透、做不細(xì),沒有自己的核心職業(yè)能力,更談不上核心職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)“長(zhǎng)不了”——不能與時(shí)俱進(jìn),只見年齡增長(zhǎng),不見職業(yè)成長(zhǎng)。
2、 消極抱怨心態(tài)
成功人士與失敗者的差異是:成功者將挫折、困難歸因于個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展;而失敗者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,強(qiáng)調(diào)外在、不可控制的因素造就了他們的人生位置,總是抱怨、等待與放棄。
消極抱怨心態(tài)的主要表現(xiàn)是:
(1)憤憤不平。好像整個(gè)國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)、團(tuán)隊(duì)都虧欠他一樣,整天牢騷滿腹,甚至罵聲連連。
(2)悲觀厭世。在這些人的心目中,這個(gè)世界一無是處,簡(jiǎn)直沒法活了。他們總是用消極悲觀的視角看待社會(huì),看待別人,看待工作。
(3)推脫借口。一有風(fēng)吹草動(dòng)張口就抱怨環(huán)境,抱怨別人。完不成任務(wù)?公司的政策有問題,不是我的責(zé)任;客戶投訴?那是服務(wù)流程有問題,和我沒有關(guān)系。
消極抱怨不僅導(dǎo)致自己整日生活在灰色的哀怨、萎靡之中,也讓身邊的團(tuán)隊(duì)、身邊的人深受其害,他們成了腐蝕美好環(huán)境和氛圍的瘟疫傳播者,所到之處肅殺一片,毫無生機(jī)和活力。
3、 斤斤計(jì)較心態(tài)
斤斤計(jì)較本身并沒有什么過錯(cuò),人應(yīng)該為自己的利益計(jì)算清楚,不會(huì)算計(jì)自己利益的人也就沒有辦法生存和生活。我們講的斤斤計(jì)較是過分地斤斤計(jì)較,過于算計(jì)自己的得失,這樣的人無論是在工作中還是在生活中都是有問題的。
美國(guó)心理專家威廉通過多年的研究,以鐵的事實(shí)證明,凡是對(duì)金錢和物質(zhì)利益太能算計(jì)的人,實(shí)際上都是很不幸的人,甚至是多病和短命的。他們90%以上都患有心理疾病。這些人感覺痛苦的時(shí)間和深度也比不善于算計(jì)的人多了許多倍。換句話說,他們雖然會(huì)算計(jì),但卻沒有好日子過。
愛算計(jì)的人,心胸常被堵塞,每天只能生活在具體的事物中不能自拔。習(xí)慣看眼前而不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)。在工作中表現(xiàn)為“給多少錢,干多少活兒”,這本身并沒有錯(cuò),問題是過于計(jì)較自己的得失,就會(huì)錯(cuò)過了知識(shí)與技能成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),他們寧愿自廢武功,也不多干一點(diǎn)兒。
斤斤計(jì)較的人,計(jì)較了眼前,失去了長(zhǎng)遠(yuǎn);計(jì)較了現(xiàn)在,失去了未來;計(jì)較了薪酬,失去了能力;計(jì)較了自己,失去了別人。斤斤計(jì)較的一生,反而是一無所獲的一生。
4、 投機(jī)取巧心態(tài)
投機(jī)取巧心態(tài),往輕里說,是指不愿意付出艱苦勞動(dòng),靠小聰明以取得成功;往重里說,是指用鉆空子的辦法和狡猾的手段,來獲取不正當(dāng)?shù)睦。投機(jī)取巧的人希望取得卓越的績(jī)效,但不愿意付出相應(yīng)的努力;希望到達(dá)輝煌的巔峰,卻不愿意經(jīng)過艱難的道路;他們渴望取得勝利,卻不愿意作出犧牲。工作中的投機(jī)取巧心態(tài)表現(xiàn)為:
(1)善于找“竅門”、走“捷徑”,目的是少出力、少干活兒,但是工資報(bào)酬不少得。
(2)干面子活兒,領(lǐng)導(dǎo)或者別人在的時(shí)候奮不顧身,一旦沒人監(jiān)督則偷懶耍滑,惜力如金。
(3)喜歡花拳繡腿,表面功夫。比如練習(xí)一項(xiàng)技能,有些人在練習(xí)之前,總想找一個(gè)討巧的方法來練習(xí),他們認(rèn)為勤學(xué)苦練不應(yīng)該是自己的選擇。于是總是把心思用在找捷徑上,東走走西轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),而不是沉下心來認(rèn)認(rèn)真真去學(xué),其結(jié)果是不僅耽誤了時(shí)間,而且技能不牢、不扎實(shí),最多成為“半瓶子醋”,正所謂“聰明反被聰明誤”。而那些認(rèn)為自己比較笨的人,也找不到捷徑,于是“笨鳥先飛、埋頭苦干、老老實(shí)實(shí)”,所下的功夫比別人多,最終把一件簡(jiǎn)單的技能練成了絕活兒。
投機(jī)取巧說白了就是想“不勞而獲”,懶惰是人性的弱點(diǎn),而投機(jī)取巧恰恰暗合了人的這一弱點(diǎn)。海爾CEO張瑞敏先生說過這樣一件事情:要求一名中國(guó)人每天擦六遍桌子,也許他第一天能做到,過了幾天他無論如何也做不到一天擦六遍,而日本人可以做到。因?yàn)樵谥袊?guó)人的思想意識(shí)里,認(rèn)為桌子擦一遍或二遍就可以擦干凈,為什么要擦六遍?其實(shí)這種思想就是投機(jī)取巧。
投機(jī)取巧的心態(tài)會(huì)使人墮落,在無所事事中令人退化。投機(jī)取巧也許能讓人獲得一時(shí)的便利,可能表面上看來會(huì)節(jié)約一些時(shí)間和精力,但卻在心靈中埋下隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,是有百害而無一利的。一旦養(yǎng)成投機(jī)取巧的習(xí)慣,一個(gè)人的品格會(huì)大打折扣。
郎咸平教授指出:由于依靠投機(jī)取巧所獲得的成功是小概率事件,因而風(fēng)險(xiǎn)極大。如果一個(gè)人有了投機(jī)取巧的心態(tài)和習(xí)慣,不會(huì)永遠(yuǎn)取得真正的成功;如果一個(gè)企業(yè)有了投機(jī)取巧的做法,這個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)只能做產(chǎn)業(yè)鏈里附加值最低的制造環(huán)節(jié),而無法腳踏實(shí)地地走向產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值更高的其他環(huán)節(jié);如果一個(gè)民族存在投機(jī)取巧的文化,那么這個(gè)的民族就很難屹立于世界之巔。
古羅馬人有兩座圣殿:一座是勤奮的圣殿;另一座是榮譽(yù)的圣殿。他們?cè)诎才抛粫r(shí)有一個(gè)秩序,就是必須經(jīng)過前者,才能達(dá)到后者。勤奮是通往榮譽(yù)的必經(jīng)之路,那些試圖繞過勤奮,靠投機(jī)取巧尋找榮譽(yù)的人,總是被排斥在榮譽(yù)的大門之外。
5、 好高騖遠(yuǎn)心態(tài)
拿破侖有句話:“一個(gè)不想當(dāng)元帥的士兵不是一個(gè)好士兵。”這句話有一定的道理。士兵有雄心壯志是走向元帥的首要條件。但是在當(dāng)下,很多的人在職業(yè)化的道路上,自我期望太高,有的甚至嚴(yán)重偏離實(shí)際,于是出現(xiàn)眼高手低,好高騖遠(yuǎn)的情況。
好高騖遠(yuǎn)在職業(yè)過程中主要表現(xiàn)為三個(gè)方面:
(1)在職業(yè)選擇的過程中,這山望著那山高,腳踏兩只船甚至幾只船,左顧右盼,定不下心來,沒有清晰的職業(yè)方向,在頻繁的跳槽中浪費(fèi)了大好光陰。從職業(yè)的角度來看,一個(gè)人難免要調(diào)換幾種工作。但是這種轉(zhuǎn)換必須依托于整體的人生規(guī)劃。盲目跳槽,雖然在新的工作環(huán)境里收入可能有所增加,但是,一旦養(yǎng)成了這種習(xí)慣,跳槽就不再具有目的,而就成為一種慣性。
久而久之,自己就不再勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極主動(dòng)克服困難了,而是在一些冠冕堂皇的理由下回避、退縮。這些理由無非是不符合自己的興趣愛好、老板不重視、命運(yùn)不濟(jì)、懷才不遇、別人不理解等,整天幻想著跳到一個(gè)新的單位后,所有的問題都迎刃而解了。其實(shí),這往往導(dǎo)致了工作中的問題越來越多,而忠誠(chéng)敬業(yè)的精神卻漸漸消逝了。
(2)在職業(yè)實(shí)踐中,總想做大事,一上來就想干大事,做大項(xiàng)目,走向關(guān)鍵崗位。對(duì)于一些繁瑣的、日常的、枯燥的工作看不上眼,好像這不是自己該干的。殊不知,小事都干不好的人,大事如何干得了,一屋不掃,何以掃天下?
(3)目標(biāo)遠(yuǎn)大,卻舍不得做眼下腳踏實(shí)地地努力。很難把事情做精、做細(xì)、做到位。而且,這樣的人盲目的自信,甚至是自負(fù),對(duì)自己缺乏清晰的認(rèn)知和定位,整天琢磨著要干大事,不鳴則已,一鳴必要驚人。結(jié)果往往是眼高手低,高不成低不就,到頭來一事無成。
6、 打工心態(tài)
打工心態(tài)的心理起點(diǎn)是把自己定位成一個(gè)“受害者”角色,把公司和老板當(dāng)成黃世仁、剝削者,把自己當(dāng)成楊白勞、受害者。
(1)打工心態(tài)讓人自我麻醉。在這種心理作用和支配下,一切不負(fù)責(zé)任的言行舉動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生。比如自由散漫、得過且過、馬虎潦草、投機(jī)取巧、偷懶;、消極怠工、推諉扯皮、尋找借口、抱怨牢騷、破壞公物、散布謠言等等。
(2)打工心態(tài)讓人推脫責(zé)任,進(jìn)而失去了成長(zhǎng)與成功的機(jī)會(huì)。“不關(guān)我的事,我只是個(gè)打工的!”“這事兒我不管,有事兒找領(lǐng)導(dǎo)去。”這種心態(tài)的員工僅僅把自己定位成一個(gè)“打工”的,他們會(huì)自覺或不自覺地降低對(duì)自己在工作上的要求,缺乏工作的主動(dòng)性和積極性,遇到事情,能拖就拖,能躲就躲。
(3)打工心態(tài)讓人消極懈怠。他們的格言就是“多一事不如少一事”,自己就拿那么點(diǎn)兒工資,犯得著操那么多心嗎?所以,不愿意承擔(dān)社會(huì)、企業(yè)的責(zé)任,甚至連自己的責(zé)任都不愿意承擔(dān),他們的人生結(jié)果可想而知。
總之,打工心態(tài)將造成員工個(gè)人、員工家庭、員工所在企業(yè)——多輸?shù)慕Y(jié)果。而且,在這種多輸?shù)木置嬷,輸(shù)米顟K的是“打工者”本人,企業(yè)、老板輸?shù)舻目赡芫褪且恍┙疱X而已,而“打工者”本人輸?shù)舻膮s是他們本來應(yīng)該精彩和卓越的人生。
7、 冷漠麻木心態(tài)
這種心態(tài)時(shí)常表現(xiàn)出一種冷淡、消沉、怠惰、萎靡、不在乎、無所謂等冷漠情緒和消極態(tài)度。一些人在社會(huì)上或工作中碰了幾次釘子以后,便心灰意冷起來,自以為看破了“紅塵”,看透了人生,熱情消失了,興趣沒有了,對(duì)一切表現(xiàn)得很漠然。這種冷漠心態(tài)對(duì)職業(yè)發(fā)展有著極大的危害。
(1)冷漠麻木心態(tài)長(zhǎng)期發(fā)展下去就有可能轉(zhuǎn)化為他的性格特征。由于對(duì)周圍一切的人和事物都有漠視的冷淡態(tài)度,因而不能深入到企業(yè)、團(tuán)隊(duì)集體生活中去,不能和上司、同事心靈相溝通,他們看不到真正的生活和真正的人生,看不到本來的希望和曙光。跟隨冷漠而來的,必將是內(nèi)心深處的孤寂、凄涼和空虛。
(2)冷漠心態(tài)好似一種心靈上的麻醉劑,會(huì)使心靈變得麻木。古人云:“哀莫大于心死。”一個(gè)對(duì)什么都激不起熱情和興趣,對(duì)什么都冷漠的人,內(nèi)心生活必定是暮氣沉沉,死水一潭。一些人在經(jīng)受了挫折或打擊之后,也像《紅樓夢(mèng)》中李紈那樣,來個(gè)“萬念俱灰”、“心如死灰”,壓抑熱情、活潑的天性,對(duì)周圍的一切采取漠然視之,麻木不仁的態(tài)度,這無疑是自己壓抑自己,是一種可悲的自我摧殘和自我埋葬。
(3)冷漠麻木心態(tài)標(biāo)志著責(zé)任感的氓滅。如果對(duì)他周圍的人或事都表現(xiàn)出冷漠,那么,就會(huì)把自己從人與人之間互相依賴的密切聯(lián)系中割裂開來,以超脫的“看透者”自居,以一種不以為然的、譏諷的、嘲笑的眼光看待一切。在他看來,自己和集體、和他人是不相干的,是沒有義務(wù)和責(zé)任的,自己可以漠視他們、不關(guān)心他們。
總之,冷漠麻木的人除了自身利益以外,對(duì)一切都不看重,對(duì)一切都不感興趣。這樣一來,冷漠麻木的心態(tài)成了一種可怕的毒素,它能使人變成對(duì)什么事情都不關(guān)心的庸人,而這樣的人所遵循的是“事不關(guān)己,高高掛起”的信條。冷漠態(tài)度的最終結(jié)果,只能把一個(gè)人塑造成為玩世不恭、消極混世的自憐者。
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