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      1. 質量工程師是做什么的

        時間:2024-04-11 14:08:36 詩琳 質量工程師 我要投稿
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          質量工程師從事技術質量和服務質量等的研究、管理、監督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。以下是小編收集整理的質量工程師和品質工程師有什么區別,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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          1、建立公司的質量標準和測試系統,以反映效率、可靠性和性能;

          2、質量工程師還負責創建文檔,報告與生產過程有關的問題和錯誤,并努力尋找解決方案;

          3、根據行業和組織的'不同,質量工程師的典型職業發展是管理或行政職位。

          4、質量工程師的工作通常需要工程或相關領域的學士學位,而大多數公司則傾向于碩士學位或者六西格瑪相關證書。

          5、招聘經理通常還要求有擔任質量工程師的成功記錄。

          6、其他有價值的技能包括熟練掌握計算機技術,包括MicrosoftOffice應用程序,以及較強的分析和解決問題的能力。

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          1、搜集客戶的品質意見和品質要求;

          2、發生客戶投訴時,快速召集各個相關部門進行分析,并對防止對策實行追蹤,最后確認實施效果,確保問題得到徹底解決;

          3、快速及時回復客戶的`投訴8D報告,確保客戶滿意;

          4、每月統計分析并總結質量問題,提取主要問題并進行分析,改進;

          5、繪制圖表,完成月度客訴總結報告并上報;

          6、執行上級主管安排的其它事項。

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          1、對車輛進行試車檢驗;

          2、對維修車輛進行質量檢驗及反饋(機電/鈑噴),保證維修質量;

          3、及時有效地與車間管理人員,維修技工進行交流和溝通,發現問題及時返工,盡量杜絕返修;

          4、完成質量分析報告及相關檔案的整理;

          5、負責參與重大,疑難故障的.分析,鑒定。

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          1、顧客投訴處理--針對顧客投訴的問題點,與市場及相關責任部門制定圍堵措施,組織相關責任部門分析問題,制定糾正預防措施,對于市場產品的處理與客戶、售后達成一致;

          2、將產品市場運行的`重點問題反饋給研發中心,作為研發中心產品進行改善的依據;

          2、市場產品質量狀況管理;

          3、顧客滿意度調查。

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          1.負責客訴質量問題的溝通、確認;

          2.負責組織客訴質量問題的.分析與處理;

          3.負責市場索賠的溝通與處理;

          4.協調和解決客訴質量問題處理期間的出現的各種問題;

          5.負責不合格品對客戶的影響評估。

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          1.新產品評審,確保研發環節產品質量滿足要求;

          2.現場質量改進推進;

          3.產品驗收標準制定,培訓檢驗員掌握產品、測試和檢驗技能;

          4.客戶投訴處理,召開市場質量改進會;

          5.提升客戶滿意度;

          6.主導現場QRQC會議,推進現場快速反應質量控制;

          7.上級交辦的其他事務;

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          1、負責質量管理體系策劃、建設與監督運行

          2、負責并組織制定部門事業計劃(QCDMS)的制定與目標達成管理

          3、負責質量目標企劃與目標管理

          4、負責新車型導入品培策劃與目標管理

          5、負責外協零件供應商品培策劃目標管理

          6、負責市場品質目標達成管理及重點課題推進

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          1、對供應商入庫零部件的質量負責,對供應商進行培育及五大手冊的運用,對供應商的質量信息進行統計分析;

          2、負責具體供應商PPAP資料的審批及PPAP資料符合性的檢查;

          3、建立供應商零部件的'問題履歷及問題零部件實物庫;

          4、負責潛在供應商的評審及環規供應商的導入;

          5、負責供應商的培養,問題稽查、問題整改及驗收。

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          1、支撐研發過程體系建設及過程改進的'落地;

          2、針對項目的過程質量目標進行設定、質量策劃、過程審計、度量與分析、根因分析、質量問題回溯等方式支撐項目目標達成;

          3、通過對接售后問題來開展項目分析,找出根因,督促改進,提升用戶滿意度;

          4、對接客戶售后團隊,推進問題快速解決;

          5、推進研發信息化工具落地,提升工程質量與效率。

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          1. ISO體系建設與維護,包括各類內、外審及體系文件的更新存檔等;

          2.對各類質量問題、客訴問題,查找原因、判定責任部門,并下發糾正預防單,督促改善及驗證改善效果;

          3.海內外客訴/客戶調查接待及調查資料回復;

          4.協助QA部長,按照ISO標準建立公司質量管理體系;協助安全環保部建立環境安全管理體系;

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          1、負責依照ISO13485及醫療器械GMP要求建立公司質量管理體系;

          2、負責公司質量管理體系的運行維護,如驗證、內審等質量管理工作;

          3、負責編制質量檢驗文件,如檢驗指導書、檢驗操作規程等;

          4、負責參與公司無菌器械產品及潔凈環境的工藝驗證及確認的相關工作;

          5、負責對其他部門進行質量管理體系的'宣傳和培訓工作;

          6、配合藥監部門的監督檢查和體系核查工作。

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          任職要求:

          1、性別不限,30歲以下,藥學或相關專業,大專及以上;

          2、具備上無菌生產制劑現場監督工作經驗優先考慮,可以接受倒班;

          3、有在經過歐美認證過的藥企工作經驗優先;

          4、具有良好的'溝通表達能力,踏實勤勉,具有抗壓能力;

          工作職責:

          1、負責制劑生產過程中現場質量監控;

          2、審核批生產記錄文件;

          3、起草質量管理相關文件;

          4、處理與生產相關的負偏差。

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          1、負責組織分析處理客戶投訴、退換貨要求、三包服務等,提出處理方案

          2、負責組織相關部門依據信息進行分析、制定改進措施,并監督實施

          3、負責公司所有三包服務的'跟進和審核。

          4、負責對顧客報怨和銷售服務的信息統計、分析和改進方案的制定和審核

          5、售后工程師分工、監督、考核、培訓、與評估;

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