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激發員工的潛力的8大高效方法
如何才能激發員工的潛力?讓員工為公司效益做出更大貢獻,下面小編就為你介紹激發員工的潛力的8大高效方法,希望對你有所幫助!
1、愿景激勵引導
1、組織愿景引領
企業作為一個經濟組織,其是有愿景、使命和價值觀的,企業發展因愿景而更加精彩,因愿景而更有方向。組織愿景是企業發展的動力,是企業發展的方向,更應將其灌輸給員工,通過培訓課、黑板報、內刊、電子雜志等形式將“企業愿景”公示于眾,讓員工知曉,更讓員工認同,“志同道合”方能長久。
2、團隊發展激發
企業是個“大集體”,團隊是員工生存的“小環境”,員工有團隊才有歸屬感,有團隊才能發揮更好的戰斗力,有團隊才能激發員工的主動性;團隊激發需要強化大家的共同活動,強化日常的正規溝通,需要強化團隊的協作感,讓大家有所觸動、有所依靠。
3、個人成長指導
員工進入企業是希望得到發展的,是希望得到成長的,新員工更是如此,“雪中送炭”總會讓人感慨萬分,讓人心有所動;對員工的激勵就是站在員工的角度想問題,站在發展的角度考慮其職業發展,給新員工以親切工作指導,給困難員工以貼心關懷,給問題員工以正確指導,分類施教,必會大有裨益。
2、拓寬職業生涯
1、給職業目標
員工總有自己的職業動力,或是晉職加薪,或是穩定的工作,或是開心的工作,這些都是員工真實真正的想法,企業有自己的發展目標,最好的結局當然是“合二為一”,因此搞員工激勵就是結合員工自身狀況確定其“職業目標”,明確其未來發展方向,讓員工目標和企業目標合二為一,這樣員工自然奮發用力了,激勵更加源于內心。
2、建發展階梯
員工有發展目標會努力工作,但發展目標總要分階段實現,每位員工每個階段總會有自己的工作重點,此時員工發展更需要指導,需要企業幫助其規劃發展階梯,如何將目標分階段、每階段如何定重點、階段重點如何推進,慎規劃而重舉措、高激勵。需要將員工工作和企業目標、發展階段等緊密結合,這樣必會獲得員工的深度認同,高激勵自然“不言而喻”。
3、定晉升標準
有目標,有階段,更有其晉升規劃,有標準才能行之有法,有規劃才能更好推進;多數員工是有自己的職業想法的,有目標就有奔頭,有奔頭就有希望,有希望就有動力;企業定晉升標準,員工就有更好的發展期許,有更多的發展空間,也就有更強的發展動力。
3、工作生動化
1、因崗選人
企業是一個經濟組織,總有其存在價值和存在意義,其崗位是企業依據發展戰略、組織職能等設計的,其設立多數是經過重重專業邏輯推論而成,這也是其吸引員工的重要價值所在;企業需要根據崗位特征選擇合適的人充任,根據人型確定合適的職位,員工和崗位相適應,員工才能愉快工作,才能更好推進企業發展,員工也才能有更強動力。
2、工作豐富
工作不應是單調的,不應是無趣的,豐富的工作總能吸引員工更快的投入本職工作,因此企業在設計崗位時就應考慮到“工作的豐富化”,避免一些單調性、重復性的工作,流程設計在合理的基礎上多些靈活性,工作方面多些兼顧少些單調,工作豐富本身一樣可以調動員工的工作積極性。
3、適當輪換
員工在某個崗位工作時間長了,總會產生疲倦感,懈怠就像瘟疫一樣在員工群中蔓延,此時企業可以考慮進行員工崗位的適當輪換,增強員工對崗位的新鮮感,提升員工對崗位的良好體驗,工作同樣可以更愉快,同樣可以讓員工工作更有動力,做好輪換崗位的統籌兼顧也是對“企業崗位設計”的一大要求。
4、對等適責的授權體系
1、對等授權
企業作為經濟性組織,嚴密的組織職能設計、指揮權、審批權等體系設計尤為重要,因職能職責而授權,因員工崗位不同而授予不同職權,這是對員工素質和能力的一種承認,更是對員工的一種“能力型激勵”,讓員工感受到公司對其能力的認可,讓員工感觸到公司對專業品質的認同,這同樣是種激勵。
2、適當監督
職責對應權力,權力就對應監督,沒有制約的權力就容易引發濫用權力現象,此時監督就變得尤為重要;監督對員工來說是一種約束,更是一種激勵,讓員工在有上級、有監督的環境下奮發工作,讓員工更懂得珍惜權力,對員工本身而言也是一種激勵
5、專業規范的培訓激勵
1、專業技能培訓
新員工在人力資源部門人員面試時經常會問到“公司是否有培訓,培訓形式是怎樣的”,這些恰恰反映了新員工對“工作必備技能”的高歡迎度、強授受度,對新員工進行必要的行業知識培訓、專業知識培訓和工作技能培訓是極為必要的,這些可以讓員工感受到組織的專業精神和進取態度,讓員工更有歸屬感,更有主動性。
2、高效溝通培訓
管理溝通是企業管理的“一門必修課”,優秀的管理者總會非常注意管理溝通的技巧,順暢的溝通、高效的反饋總會使員工心情愉悅、工作順利,“一句好話三冬暖”,高效的管理溝通、優秀的溝通類培訓總會使管理者和員工雙方受益,培訓同樣可以產生高激勵力。
3、人人都是分享者
企業內優秀員工多多,每個人都有自己的故事,有人專業能力很強,有人溝通能力很強,有人愛好廣泛,有人團隊領導能力很強,人人都有“閃光點”,人人都可以成為分享者,可以舉辦月度分享會,可以讓員工參與培訓互動,可以讓員工在內刊等方面撰寫文章,分享讓員工更有激情,分享讓員工歸屬感更強。
6、情感激勵
1、講人情
中國是人情社會,企業雖是經濟組織,但畢竟還是要講些“人情”的,員工獲獎時給些祝福,失落時給些鼓勵,困難時給些幫助,講人情會讓大家的心更齊,會讓大家的情更濃。
2、講心情
溝通是一門學問,更是一門藝術,好的溝通總會讓人心情愉悅,即使是批評的話語也會讓人感覺很舒服,做工作時考慮到對方的承受能力,批評時考慮到對方的心情,因心情而注意方式方法,因心情而講究溝通策略,“心情式激勵”一樣高效。
3、暢溝通
千人千言,大家對一件事情有多種想法很正常也很容易理解,只要出發點是好的,大家就可以相互理解、相互體諒。暢快溝通讓企業更美好,可以設立員工信箱,可以公開領導E-mail,可以就重大問題征求員工意見。暢所欲言的溝通環境會讓員工更加心情愉悅。
7、榮譽激勵
1、及時給
榮譽是每個人都喜歡的,人人都想得到它,好的榮譽激勵關鍵在于給的及時。及時獎勵、及時兌現本身就是很好的激勵方式,月度獎就月度給,年度評比就年末給,即時獎勵就立即給,給的快表明企業快速執行的態度,同時起到快速激勵的作用,讓大家更快的動起來。
2、持續給
獎勵是有的,獎項是給的,但還要持續給;月度獎這個月給了下個月不給,年度獎今年有明年沒有,激勵效果就會大打折扣;持續給就是讓員工有信心,讓受到獎勵的員工更有動力,讓未受到獎勵的員工更加努力,激勵的作用是很大的,持續給就是讓激勵持續發揮作用。
3、大力給
榮譽激勵是多樣的,可以是年度先進工作者,可以是月度明星員工,可以是先進經營團隊,可以是先進班組,可以是勞動模范,不一而足,從年度、月度、季度評選,從區域、總部分開評選,分部門評選,多維度、分角度的大規模獎勵必會擴大員工的受獎面,激發員工積極性,讓員工更有盼頭。
8、激發熱情
1、競聘制
企業的好崗位總是有限的,其崗位設計有其專業支撐和職責界定,更有“崗位勝任模型”指導,而人才選拔是可以“不拘一格”的,不限專業、不限年度、不限經驗,讓所有員工站在同一平臺上進行競爭,開放良好的工作崗位讓員工“競聘上崗”,讓員工體會到競爭的快樂,同時拓寬員工晉升通道,調動員工工作積極性。
2、樹典型
榜樣的力量是無窮的,激發熱情就要讓大家動起來,讓大家有目標、有方向、有標桿,典型也可以是多方面的,如優秀生產能手、年度銷售先進個人、年度銷售狀元、運營支持先進工作者等,典型的意義在于其榜樣作用、示范效應,促使員工認同公司的價值觀導向,讓員工有學習的對象。
3、適當淘汰
淘汰也是一種激勵,不過是反向激勵型的,通常是末位淘汰制,讓工作推進的最后一名或最后幾名受到一定處罰,使員工明白公司的價值取向和工作導向,激勵大家更積極工作;此種方法可以讓員工明曉公司態度,激發后進者的上進心,更好的投入工作,奮發向前。
則會消磨員工的意志。管理者應給員工“拉弓式壓力”,即慢慢地拉緊,待奮力一搏后再短暫休整,然后開始新一輪的蓄力。四是批評要適可而止。有的管理者會“記仇”,把員工犯過的錯掛在嘴邊,一有類似情況發生,就反復數落。殊不知,反復批評會使犯錯人由原本的內疚不安轉變為不耐煩,甚至反感厭惡。被逼急了,就會出現“我偏要這樣”的反抗心理和行為。因此,批評不能超過限度,應“犯一次錯,只批評一次”。即便員工真的在某一件事上一錯再錯,管理者也要試著換個角度和說法。
善傾聽,提高忠誠度
霍桑效應:1924年—1933年,美國哈佛大學的心理學家喬治·埃爾頓·梅奧在芝加哥郊外的霍桑工廠進行了一系列實驗。9年間,實驗者不斷改變工資、休息時間、午餐、環境等福利,希望能發現這些因素和生產效率的關系。但奇怪的是,福利制度完善了,但生產效率卻未提高,工人們仍憤憤不平。后來,心理學家在兩年時間內與兩萬余名工人進行個別談話,讓他們盡情抒發意見、宣泄不滿,耐心傾聽他們對廠方的意見,結果,霍桑工廠的產值大大提高。
這個實驗堪稱管理心理學發展史上的一大轉折點。過去,管理者通常把人假定為“經濟人”,認為金錢是刺激積極性的唯一動力。而霍桑實驗則證實,人其實是“社會人”,歸屬感和受尊重等高級心理需要才是調動員工積極性的關鍵。比如在上述案例中,心理學家的耐心聆聽被員工視為對自己的肯定,并且讓員工宣泄了內心的不滿。因此,比起開高薪來說,管理者更需要一雙能聆聽員工疾苦的好耳朵和與員工分憂的好心腸。
日本“以公司為家”的企業文化值得借鑒。他們有三大管理學法寶:1.年功序列工資制,即工資隨著資歷(年齡、工齡和學歷等)逐年穩定上漲,其中保障性的基本工資約占65%,績效工資占25%,補貼占10%。2.終身雇傭制,不僅給員工安全感,還促使員工與企業之間形成“一損俱損,一榮俱榮”的共同利益關系,增強員工的歸屬感。3.企業工會制,即除管理層以外的所有職工都是工會成員,工會在勞資之間起到緩沖作用,盡量滿足員工的需要。
拓展:激發員工潛能方式
當今企業,應該以全新方式看待你的員工,視每位員工為具有充分潛力的人才,視顧客為擁有復雜情感的個體。
事實表明,由情感投入的員工所組成的團隊,往往能獲得杰出的成果。而且,當客戶感到你的員工以熱忱與真誠對待他們時,他們一定也會以相同的情感回應。這種員工與客戶之間的情感投入和情感互動,會變成企業持續成長的動因。
自主和公平
員工愿意為公平公正的雇主服務,無論是薪資、福利、工作量都公平且平衡,員工之間相互尊重。員工希望感到組織和領導者用同樣公平公正的態度來對待他們和客戶。員工希望能自主完成工作任務,他們希望自己有足夠的能力和信息來參與關乎自己工作的決策制定。
所在工作環境影響
作為企業中的一份子,良好的工作環境同樣有助于員工們滿足領導者提出的目標與發展方向。如果預期的目標和企業環境格格不入,即使員工們十分努力,也是無法完成的。員工能夠有效的貫徹企業目標和期望,得力于公司的獎勵機制,以及企業良好的結構和流程。
增強自身的期望值
與每一位員工交談,領導者都應該使用簡單而直接的話語交流,來闡述企業的發展動向和對其的工作期望。有效的溝通的關鍵是簡易和信息的重復。僅僅一次的溝通是不會讓員工們完全理解的,他們需要定期的進行有效的、重復性的溝通,以達增強和鞏固的效果。
與領導者的關系
員工希望領導者能與他們分享信息,并能與他們建立良好的伙伴關系。在誠實信任的基礎上與員工建立牢固的伙伴關系,這將創造和諧的工作氛圍,使員工愿意把工作做得更好。
放下架子忘記自己的身份
管理者,不要認為什么事就自己一個人說了算,不要以自己的“標準”去衡量和要求手下員工。要忘記自己的領導身份,用平和的心態與下屬溝通,并能對有能力的員工大膽授權。授權的意義就是鼓勵和信任。
一個不擺架子的領導者,必定能夠使手下員工之間各睦友愛、激發勞動積極性。任何一個組織中,個人與集體之間的目標是一致的,企業需要提高勞動效率,以獲得更大的利潤。同樣,員工希望通過企業效益來獲得更多的報酬和更好的福利待遇。關鍵是領導者應該怎樣去統一大家的認識,共同實現大目標。
幫助員工實現個人目標
員工是組成企業的細胞,是企業生存和發展的基礎,沒有員工個人成長發展,就不會有未來騰飛的企業。工作中要把公司發展的目標與企業員工的個人成長目標結合起來,在幫助員工不斷發展逐步實現個人目標的同時,促進公司的飛速發展。
人無完人,任何人都有優缺點。與其效果低微地矯正員工的缺點,不如重視發掘與善用他們的優點。研究表明:人類通常有24種情緒天賦,這些天賦通過人的思維、感覺與行為體現出來。對這些天賦進行分類,可以幫助管理者深入了解員工,并善用他們的長處。
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