保險(xiǎn)公司演講稿
導(dǎo)語:保險(xiǎn)公司是采用公司組織形式的保險(xiǎn)人,經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我們經(jīng)常會看到保險(xiǎn)員在推銷他們的產(chǎn)品,但是大家有聽過他們的演講嗎?下面是小編為大家分享的保險(xiǎn)公司演講稿,希望對你有所幫助!
保險(xiǎn)公司演講稿一:
我叫***,來自**區(qū)客戶服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。2007年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì),不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的掌握和認(rèn)識。在面對于客戶對于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢,準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進(jìn),完善服務(wù),為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強(qiáng)自我的管理意識,嚴(yán)格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗(yàn),甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了,泰康這個團(tuán)結(jié)一致,積極向上,愛司敬業(yè)三高團(tuán)隊(duì),讓我完成了從一名學(xué)子到社會一分子的小蛻變。保險(xiǎn)業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒有小事”,“服務(wù)到絕望為止”,他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意。一封封的表揚(yáng)信,充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供最好的服務(wù);我們的理賠人員„„
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負(fù)在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,公司的榮譽(yù)為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?
首先從自身來講,我們要提高自我的學(xué)習(xí)動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實(shí)際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實(shí)處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù),,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險(xiǎn)種的責(zé)任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導(dǎo),都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,,減少問題初審 差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務(wù)一線服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。 再次,我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應(yīng)了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準(zhǔn),并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細(xì),敢于承擔(dān)責(zé)任”。“快”就是要求我們迅速的行動,迅速的執(zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求;“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認(rèn)真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險(xiǎn)公司演講稿二:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:大家好!
我是來自寶安營業(yè)區(qū)19部的周丹球。今天演講的題目是—像鉆石一樣永恒首先感謝公司舉辦這次活動所創(chuàng)造的機(jī)會及部門給予我的信任,讓我有緣面對這么多朋友。
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進(jìn)入平安已經(jīng)一年半了!回顧這一年多來在平安,給自己的評價就是在平安的這段日子我進(jìn)步很快,成長很快。記得第一次參加職前溝通會,拿著話筒介紹自己的,雙手直打哆嗦,而此刻的我已經(jīng)能面對朋友們來展示自己,要不請大家來個掌聲鼓勵下!
在進(jìn)入平安之前我是從事的工作是一個模具工程師,整天和電腦打交道,以至于當(dāng)時對于保險(xiǎn)完全不了解,不了解平安!記得秘書給我打電話的時候,一聽到平安我就問是不是保險(xiǎn)公司,秘書解釋說我們還做銀行業(yè)務(wù)信用卡,因?yàn)檫@我才進(jìn)入了平安!當(dāng)天就參加了測試,后期的一系列的培訓(xùn),讓我了解保險(xiǎn)它是人類最偉大的發(fā)明,它是我們?nèi)藢胰藧鄣捏w現(xiàn),是責(zé)任是義務(wù)!生老病死是自然規(guī)律,人生中有很多未知與不確定,環(huán)顧周圍,無處不在。一旦發(fā)生意外或者患染疾病,難道還要年邁的雙親為我承擔(dān)現(xiàn)如今高昂的醫(yī)療費(fèi)用?有多少普通家庭能承受得起如此的重?fù)?dān)?父母含辛茹苦的將我養(yǎng)育成人,如有不測,我拿什么來回報(bào)?我用什么來照顧他們?我留給他們的難道僅僅只能是悲痛嗎?而現(xiàn)在我知道了,我只要每天少花十塊錢,吃飯少點(diǎn)一個菜,把存下的前用來存到保險(xiǎn)公司,就能在自己發(fā)生意外時,不去拖累家人,更能在自己發(fā)生不測的時候由保險(xiǎn)公司來代替我們來完成我們未完成的義務(wù),而非給家人帶來更多的悲痛!因此為了讓身邊更多的朋友了擁有保障了解平安,就依然堅(jiān)定在這個行業(yè)堅(jiān)持下去,像鉆石一樣永恒!
談到鉆石,一入司我的主管就告訴我要做鉆石,當(dāng)時也根本不知道鉆石意味什么,只知道是個好東西進(jìn)一步了解知道,每月最少兩件單,F(xiàn)YC2500是鉆石業(yè)務(wù)員,代表像鉆石一樣堅(jiān)韌閃亮和永恒!很幸運(yùn),在朋友的幫助下第一個月的時候達(dá)成了鉆石!信心百倍,在后來的日子見到朋友就讓買保險(xiǎn),可慢慢發(fā)現(xiàn)別人開始不接我電話,不見我,個個都都躲我!很長一段時間沒有激情,話也變少了,主管發(fā)生我的問題,主動找到我了解情況,她說過:鉆石剛被開采的時候是和一般的石頭一樣,但進(jìn)過千錘百練后才能展現(xiàn)鉆石的光芒!主管的話給我我很大啟示,對!不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么才見彩虹!
在以后的日子的,有了目標(biāo),有了夢想!工作也開始變的有激情,開發(fā)屬于自己的客戶群,開始去找老鄉(xiāng)的社區(qū)組織,積極的參加社交活動,認(rèn)識更多的人堅(jiān)持做好主顧開拓客戶的積累,功夫不付有心人,開始從陌生的市場中簽到單!并能達(dá)成公司的鉆石標(biāo)準(zhǔn),提升自己的業(yè)績收入!
任何事情并不一直一帆風(fēng)順!沒做好提前做好準(zhǔn)備,就容易掉鏈子!但又想把鉆石堅(jiān)持下去,記得當(dāng)時加入鉆石會員的時候,到月底了,一張單也沒出!我知道不能輕言放棄,放棄意味著自己的目標(biāo)沒有達(dá)成,也意味我在自己面前妥協(xié)!在臨近月底的前兩天開始列出名單,給以前不敢和他們講保險(xiǎn)的,以前意向沒有買的打電話,一一拜訪,記得那天約了3個客戶,都是是公司上班白天不方便接見!晚上先去見了南山一個同學(xué),他死活不考慮。從他來出來,趕緊回到了寶安見了另外個客戶到那已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多,一坐下來就和他講小孩子和他的計(jì)劃,他覺得產(chǎn)品很好,和他老婆商量了后決定先投他自己的!這樣意味兩張單還差一張!從他出來已經(jīng)快9點(diǎn)了,在手機(jī)里搜索著,突然想起自己很好的朋友前段時間說過要買意外險(xiǎn),沒怎么去跟蹤,就打了個電話過去:在忙什么,我等下去在福永啊,你上次說的保險(xiǎn)買了沒,沒買我過去跟你講講?好啊你過拉吧!趕到那已經(jīng)是快10點(diǎn)半了了寒暄了幾分鐘,她答應(yīng)買份單,而他旁邊聽的同事對保險(xiǎn)很感興趣,也和她買了一樣的。
他來做的計(jì)劃書,找了打印機(jī)打出來,全部搞清楚已經(jīng)過了12點(diǎn)!就這樣我的鉆石終于達(dá)成了!
在壽險(xiǎn)行業(yè)是個堅(jiān)持的行業(yè),只有付出才有回報(bào),偉大的平安人把壽險(xiǎn)與營銷用鉆石來裝扮時,就代表了我們的精神!這個承載千萬平安人的美好祝福和無限期待、俱樂部注定不平凡,像鉆石一樣永恒!
各位伙伴們,讓我們一起奮斗,一起努力,加入到鉆石的行列中來!讓我們平安的隊(duì)伍中有更多閃亮的,鉆石
在中國這片熱土上發(fā)出更璀璨的光芒!
保險(xiǎn)公司演講稿三:
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位朋友:
大家好!我是來自人保財(cái)險(xiǎn)九江市八里湖支公司的某某某,今天非常榮幸能站在這里與大家交流經(jīng)驗(yàn)。
也許是自己太鐘情于保險(xiǎn)事業(yè),也許是自己出于對人保的熱愛,也許是自己很享受公司的良好工作氛圍,彈指一揮間,十四年的人保生涯在不知不覺中度過。在這十四年里,我從初來駕到作為公司的一名普通司機(jī),逐漸成長為公司一線的展業(yè)人員,直到今天成為公司的業(yè)務(wù)骨干,我無不對公司懷著一顆感恩的心。是人保公司幫助我人生的歷練,是人保公司體現(xiàn)出我人生的價值,是人保公司給了我人生的舞臺。
當(dāng)今天我與各位公司精英一起站在人保財(cái)險(xiǎn)這個大舞臺的時候,欣喜之余確是感慨萬千,我贊嘆人保為中國民族保險(xiǎn)業(yè)做出的杰出貢獻(xiàn),贊嘆人保在九百六十萬平方公里的土地上培育了一代又一代的精英。成功路上我們?yōu)⑾铝撕顾覀儾粫浭侨吮_@塊土壤給了我們養(yǎng)份。每次有與公司同仁交流的機(jī)會,總會有新的感觸,總會對生命、對保險(xiǎn)、對自己走過的路有新的領(lǐng)悟。十四年來,我始終把自己當(dāng)作一名戰(zhàn)士,始終把成為人保財(cái)險(xiǎn)軍營的好戰(zhàn)士作為自己的理想和追求,F(xiàn)在我就向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)下我的心得。
我主要說說我在展業(yè)方面的心得。首先我認(rèn)為全心投入是開啟成功之門的鑰匙。做保險(xiǎn)既容易又不輕松,關(guān)鍵是你是否用心在做。營銷職場曾掛過這樣的口號“重復(fù)一百次就是成功”。初入公司時,我也這么去做,以為不斷地拜訪即可創(chuàng)造業(yè)績。其實(shí)不然,精疲力竭之余帶回來的是拒絕,消耗的是希望。我絞盡腦汁,分析問題所在,發(fā)現(xiàn)逢門便進(jìn)、毫無準(zhǔn)備、對客戶情況一無所知的拜訪是行不通的。后來我在拜訪客戶之前,盡可能多地搜集、整理、分析客戶的企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)狀況、產(chǎn)品前景、效益情況、主要人員背景等等,然后再判斷其是否可作為目標(biāo)客戶拜訪。機(jī)會是屬于有準(zhǔn)備的人的。只有全心投入,才能捕捉到市場機(jī)會;只有善動腦筋,才能利用好機(jī)會。
每次外出進(jìn)行展業(yè),我想營銷員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現(xiàn),一定要牢記公司文明禮貌用語,按照公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶。
當(dāng)然這么多年的展業(yè)生涯,免不了遇到不少挫折,免不了遇到客戶不理睬,免不了遇到客戶不信任,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。我每周都給自己下計(jì)劃,按計(jì)劃一家家單位去宣傳,業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展。每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實(shí)。十四年來,我堅(jiān)持這樣做攻下了許多“堡壘”,同時我還與許多客戶交上了朋友。
公司的企業(yè)文化對我的影響也非常大。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使我由一個沒有從事過保險(xiǎn)業(yè),沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進(jìn)取,要對事認(rèn)真,對人感恩,對物珍惜。朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,在這個變化中也給公司形象進(jìn)行了傳播。
今年金融大環(huán)境遇到了百年一遇的危機(jī),一些歐美的老牌投資銀行紛紛倒閉,作為“多米諾骨牌”效應(yīng),保險(xiǎn)業(yè)在金融產(chǎn)業(yè)鏈中受到影響在所難免。更大的影響在于金融危機(jī)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,一些客戶的企業(yè)運(yùn)作出現(xiàn)問題,甚至有出現(xiàn)了倒閉現(xiàn)象,這直接關(guān)系的到我們企財(cái)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展;經(jīng)濟(jì)的蕭條也對物流業(yè)產(chǎn)生重大影響,這就給我們帶來的我們的貨運(yùn)險(xiǎn)市場帶來了一些擔(dān)憂。事實(shí)表明資本市場上沒有不可能發(fā)生的事,對風(fēng)險(xiǎn)防范,我們要始終采取更為審慎的態(tài)度。
面對金融危機(jī)我覺得我們要做的就是繼續(xù)積極的面對工作,不要被金融危機(jī)所嚇倒,做好了我們每個人自己的本職工作,公司的運(yùn)作就能穩(wěn)步進(jìn)行。面對金融危機(jī)我們還要加緊學(xué)習(xí),了解危機(jī)產(chǎn)生的原因,學(xué)習(xí)化解危機(jī)的辦法,使金融危機(jī)對自己業(yè)務(wù)的不良影響降到最低。
當(dāng)然任何事物都有兩面性,我們只要把握好機(jī)遇,危機(jī)也能變成機(jī)會,同志們,讓我們同心同德,攜手共進(jìn),一起繼續(xù)創(chuàng)造人保更加美好的未來。
保險(xiǎn)公司演講稿四:
各位同仁,大家好!
今天站在這里,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們,是你們的關(guān)懷使我有了這個機(jī)會,也要感謝在座的同學(xué)們,是你們的鼓勵使我有了一點(diǎn)點(diǎn)自信。
十月份就要結(jié)束了,我想大家此刻的心情一定很復(fù)雜,每個同學(xué)都有不一樣的感受,在三個月的戰(zhàn)斗中,我們犧牲了很多,但收獲卻千差萬別。有的同學(xué)因?yàn)闃I(yè)績優(yōu)異,收入也成倍增長,更深刻體會到平安機(jī)制的優(yōu)越,對收展制更加堅(jiān)信不移。有的同學(xué)因?yàn)闃I(yè)績平平,突然之間好像失去了方向,找不到感覺,甚至對自己產(chǎn)生了懷疑。我想這一切想法都是可以理解的,因?yàn)槲覀兌技缲?fù)著家人的重托,我們都有對成功的渴望。
你還記得上學(xué)時候的事嗎?老師表揚(yáng)你是因?yàn)槟阌辛诉M(jìn)步,老師批評你,也是因?yàn)樗麗勰愣鴵?dān)心你迷失了方向,批評的越嚴(yán)厲,愛的也越深刻。走向社會,沒有人批評和指導(dǎo)我們了,我們不可避免的做了偏差的選擇,或者說別無選擇,或者說放松了自我的管理,所以導(dǎo)致了我們以前的失敗。于是我們語重心長的告訴我們的子女:好好學(xué)習(xí),聽老師的話。甚至我們會單獨(dú)找老師:好好管管我的孩子吧,越嚴(yán)厲越好。我們又把希望寄托在孩子身上,這一切也是可以理解的。
現(xiàn)在我們選擇了平安,我們也一定體會到了平安的與眾不同,這里有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我們,有老師鼓勵我們、批評我們、關(guān)心我們,有同學(xué)幫助我們,如果我們遇到一點(diǎn)困難就選擇逃避,我們又如何走向成功呢?
也許有的同學(xué)會說,平安的工作太難了,要經(jīng)受肉體和精神的雙重折磨,但我請大家想一想,除了帝王將相和百萬富翁的繼承人,世間又有哪一個行業(yè)的成功不是充滿了辛酸和淚水呢?
經(jīng)商好不好?當(dāng)然好,經(jīng)商可以賺大錢,但是經(jīng)商既要有充足的資金,又要面對身邊一個個陷井,稍有不慎,可能墜入萬丈深淵。
那就讓我們試著做點(diǎn)小買賣吧,少掙點(diǎn)就少掙點(diǎn),樂個逍遙自在無拘無束,然而你在同工商和稅務(wù)的追逐之中,不知道能否尋求到微薄的利潤。
有人說我要求不高,打個小工,有四、五百塊就行了,但是刻薄的老板見利忘義,既要扒我們的皮,又要克扣我們的工資。
唯一算的上工作的公務(wù)員,我們又無緣進(jìn)入。
所以,我們已經(jīng)沒有了退路,平安是平凡人的最好選擇。在這里,你可以白手起家,你也可以實(shí)現(xiàn)自己的夢想,只要你付出努力,或許暫時沒有成功,但是最終必將成功!
謝謝大家!
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