我對電子商務與物流管理的認識
引導語:有人對現代物流的特征總結出如下:物流反應快速化、功能功能集成化、服務系列化、作業規范化、目標系統化、組織網絡化、經營市場化、信息電子化等九大特征。
一、我對電子商務與物流管理的認識
隨著以信息技術為核心的電子商務技術的興起,電子商務涉及到物流管理的各個方面。電子商務對物流管理的作用不僅表現在技術革新,還表現在一種環境變革。電子商務的核心是商品的交易,包括商品所有權的轉移、貨幣的支付、信息的獲取與應用、商品本身的轉交。商流、資金流和信息流的處理通過計算機和網絡通信設備實現物流,運輸、儲存、配送、裝卸、保管各個過程的鏈接,提高流通效率,降低流通成本。電子商務是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器、服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
二、電子商務下物流的發展
1、電子商務物流的定義
電子商務物流是一整套的電子物流解決方案,就是ERP系統,電子上的物流顯示及相關操作,物流還是需要機器和人搬運的。電子商務物流還要從傳統物流做起。目前國內外的各種物流配送雖然大 都跨越了簡單送貨上門的階段,但在層次上仍是傳統意義上的物流配送,因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題,尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特征。
2、電子商務下物流的發展現狀
(1)、物流需求快速上升,增幅高于經濟增長
(2)、物流固定資產投資加速,物流基礎條件繼續改善
(3)、網絡信息通信設施發展快
3、電子商務下的物流系統的特征
與傳統物流系統相比電子商務下的物流系統具有以下特征:
(1)、整個系統具有無限的開放性
(2)、物流節點普遍實行信息化管理
(3)、信息流在物流過程中起引導和整合作用
(4)、系統具有明顯的規模優勢
4、電子商務下物流系統的要求
(1)、電子商務下物流系統要求物流的運作方式---信息化、網絡化
(2)、電子商務物流系統要求提高物流的運作水平——標準化、信息化
(3)、電子商務物流系統要求提高物流的快速反應能力——高速度、系統化
(4)、電子商務物流系統要求提高物流動態調配能力——個性化、柔性化
(5)、電子商務物流系統要求改便物流的經營形態——社會化、全球化
5電子商務條件下商流和物流的一般流程與流程圖
流程:
(1)、企業將商品信息通過網絡展示給客戶,客戶通過游覽器訪問網站,選擇需要購買的商品,并填寫訂單。
(2)、廠方通過訂單確認客戶,告之收費方法,同時通知自己的應用系統組織貨源程序。
(3)、客戶通過電子結算與金融部門交互執行資金轉移。
(4)、金融部門通過電子郵件(或其它方式)通知買賣雙方資金轉移的結果。
(5)、廠方組織貨物,并送達到客戶手中。
電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身,是整個的貿易交易過程。
6、電子商務與物流的關系
(1)物流是電子商務的重要組成部分。
(2)物流是實現電子商務的保證。
(3)物流保證生產的順利進行。
(4)物流服務于商流。
(5)物流是實現以“顧客為中心”理念的根本保證。
三、電子商務對物流的影響
1、電子商務對物流的影響
(1)、電子商務刺激物流配送的發展
(2)電子商務使物流配送實現實時控制
(3)、電子商務改變物流企業的競爭狀態
(4)、電子商務促進物流基礎設施的改善和物流管理水平的提高
電子商務高效率和全球性的特點,要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標,良好的交通運輸網絡、通信網絡等基礎設施則是最基本的保證。物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低,也影響著電子商務高效率優勢的實現問題。只有提高物流的管理水平,建立科學合理的管理制度,將科學的管理手段和方法應用十物流管理當中,才能確保物流的暢通進行,實現物流的合理化和高效化,促進電子商務的發展。
2、物流配送對電子商務的作用
在電子商務給物流帶來巨大變化的同時,物流配送在電子商務活動中的地位與作用也顯得口益重要,體現在以下幾個方面:
(1)物流是電子商務概念模型的基本要素
電子商務概念模型是對現實世界中電子商務活動的一般抽象描述,它由電子商務實體、電子市場、交易事務和信息流、資金流、商流、物流等基本要素構成。信息流、商流、資金流和物流中,前三流均可通過計算機和網絡通信設備實現,而作為四流中最為特殊的物流,只有諸如電子出版物、信息咨詢等少數商品和服務可以直接通過網絡傳輸方式進行,其他不可能在網上實現,需借助一系列機械化、自動化工具傳輸,最多可以通過網絡來優化。所以在一定意義上物流是信息流和資金流的基礎與載體,是商流的后繼者和服務者。
(2)物流配送的現代化是電子商務的基礎
電子商務通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和資金流的問題,而將商品及時地配送到用戶手中,即完成商品的空間轉移(物流)才標志著電子商務過程的結束,因此物流系統的效率高低是電子商務成功與否的關鍵,而物流效率的高低很大一部分取決十物流現代化的水平。沒有現代化的物流配送模式支持,電子商務所具有的優勢就難以得到有效的發揮,沒有一個與電子商務相適應的物流配送體系,電子商務就難以得到有效的發展。
(3)物流是實施電子商務的.關鍵
電子商務物流包括從產品采購到銷售并送達客戶手中這樣一個范圍很廣的系統,它是實施電子商務的關鍵,主要表現在:
、傥锪鞅WC生產
無論在傳統的貿易方式下,還是在電子商務下,生產都是商品流通之本,而生產的順利進行需要各類物流活動的支持。合理化、現代化的物流,通過降低費用從而降低成本、優化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產周期,保障現代化生產的高效進行。
、谖锪鞣⻊帐塘
在電子商務下,消費者通過上網點擊購物,完成了商品所有權的交割過程,即商流過程。但電子商務的活動并未結束,只有商品和服務真正轉移到消費者手中,商務活動才告終結。物流實際上是商流的后繼者和服務者。
、畚锪魇菍崿F“以顧客為中心”理念的根本保證
電子商務的出現,最大程度地方便了最終消費者。但若缺少了現代化的物流,電子商務給消費者帶來的購物便捷等十零,消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式,那電子商務也就沒有存在的必要。
四、小結
電子商務將給人類帶來一次史無前例的產業革命,這場革命的結果是將人類真正帶入信息社會。同時,電子商務的發展也給物流企業創造了新的發展空間。借助于電子商務,物流理論將逐步成為一種新型的物流模式。電子商務作為網絡經濟的核心必須以物流管理為基礎電子商務通過網絡準確及時監控物流的運動。從事電子商務的企業如何選擇合適的物流方式是我國經濟發展中亟待解決的理論和實踐問題電子商務為物流企業提供了技術條件和市場環境,為物流功能集成和物流企業實現規;洜I創造了有利的條件。分析電子商務支持下的企業物流特點,以及建立宏觀和微觀雙控型的電子商務物流管理模式,就成為企業面對現代市場競爭的必然選擇。電子商務的發展提高了全球商務信息交換能力,促進了全球經濟一體化進程,企業要在全球化物流經營上進行戰略定位,建立以供應鏈為基礎的國際化物流新觀念,實現物流經營資源的全球化配置。要建立按照國際化慣例進行物流經營的專門機構,實現物流經營的規模化發展。
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