怎么做好辦公室文員工作

怎么做好辦公室文員工作

　　導(dǎo)語：剛剛畢業(yè)的學(xué)生，尤其是女生，進(jìn)入社會找工作的時候，很多人都愿意選擇從事文員類工作。文員工作是一個單位的基礎(chǔ)工作，很多人感覺比較容易做，相對比較穩(wěn)定、安逸。但是，這樣的工作想做好也是不容易的，需要不斷提升自己的能力。那么怎樣成為一名出色的文員呢?下面是小編為大家收集的怎么做好辦公室文員工作，歡迎閱讀與收藏。

　　要端正工作態(tài)度

　　態(tài)度決定一切，是實現(xiàn)自我價值的前提條件。有些人覺得文員工作很簡單，不能使自己得到很好的鍛煉，不能提升自己的能力。其實不然，辦公室文員工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng)，只要認(rèn)真去做，自己各方面的能力都會得到提高。而且，還要明白，我們工作不是為別人做的，我們是在為自己工作，是在為自己奮斗，明白了這一點工作起來才有動力，才能更加認(rèn)真，積極主動。

　　要有上進(jìn)心

　　一個相對安逸的工作和環(huán)境，很容易使人產(chǎn)生惰性，失去上進(jìn)心，這樣工作能力也得不到提高。所以要時刻提醒自己，要不斷努力，做好本職工作，爭取更大的進(jìn)步。文員工作可能是暫時的，只要工作做好了，獲得別人的認(rèn)可，職位自然就會相應(yīng)提升。

　　要提高專業(yè)技能

　　熟悉辦公室工作需要具備的專業(yè)知識和技能，并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)提高，并充分掌握，才能適應(yīng)和完成辦公室工作任務(wù)。具體來說，要熟悉計算機(jī)操作和打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀的使用，熟練掌握各種辦公軟件(Word、Excel、PPT等)的應(yīng)用，有一定的文字功底，熟悉各種公文(會議紀(jì)要、通知、報告等)寫作�？梢酝ㄟ^購買相關(guān)書籍，網(wǎng)上查找資料的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　另外，有些單位辦公室可能會負(fù)責(zé)人力資源等工作，所以也要豐富自己的知識和技能，多了解一些單位的其它專業(yè)知識，也利于自己的提升。

　　要善于溝通

　　工作中性格開朗，善于溝通協(xié)調(diào)，擅長語言表達(dá)，才能更好地處理日常工作事務(wù)。辦公室工作性質(zhì)決定了溝通能力的重要性，作為一名文員要不斷提高自己的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)水平。

　　要懂得和領(lǐng)導(dǎo)相處

　　有些公司領(lǐng)導(dǎo)喜歡親自安排文員做一些日常事務(wù)，這樣文員可能與公司高層領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多，所以做起事來一定要認(rèn)真細(xì)致，免得出錯引起領(lǐng)導(dǎo)不高興，甚至發(fā)脾氣。所以要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和秉性，并迎合和適應(yīng)，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，工作起來才會順利。

　　要掌握工作方法

　　日常工作中掌握一些好的工作方法，才能使自己不被動，不那么勞累。要及時完成工作任務(wù)，善于向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。遇到自己做不了的事可以向同事請教，或者告知主管領(lǐng)導(dǎo)。但是，不能懶懶散散，不聽安排，推諉責(zé)任，尤其連本職工作都不愿意做，這樣很容易被領(lǐng)導(dǎo)看成無用的人，那自己也就很難有長進(jìn)了。不要今天工作不努力，明天努力找工作。

　　擴(kuò)展資料

　　文員簡歷中必須具備的工作能力介紹

　　毫無疑問，文員的工作能力及特長，是簡歷的幾大賣點之一。因為簡歷模板樣式的不同，很多求職者在寫作這一部分時，習(xí)慣性的將其混入“工作經(jīng)驗”中，但也有單拉出來些的。當(dāng)然，形式不重要，內(nèi)容才是王道。

　　只要將“個人工作能力及特長”在簡歷中清晰的表達(dá)出來，別的不好說，但肯定能增加面試率。以下是應(yīng)聘文員崗位時能增加競爭力的“工作能力及專長”，有需要的，可以參考借鑒一下。

　　文員簡歷中必須具備的工作能力

　　1、熟練辦公室操作軟件，熟練互聯(lián)網(wǎng)信息搜索；

　　2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能承受工作壓力，較好的服務(wù)意識及團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力。

　　3、普通話良好

　　4、有良好的文字功底，溝通能力強(qiáng)。

　　5、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強(qiáng)的獨立工作能力和公關(guān)能力。

　　文員簡歷中可以加分的專長

　　1、有良好的文字功底和敏銳文字意識以及新穎的語言組織及編輯能力；

　　2、打字速度，能達(dá)到60字/分鐘（文員經(jīng)常發(fā)文件的，連請假都要打請假條，因此對打字速度要求較高。一般文員都要求50字/分鐘以上）

　　3、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力，做事認(rèn)真仔細(xì)；

　　4、有N人工作經(jīng)驗，服務(wù)過XX、XXXX公司，熟悉辦公室工作流程，熟悉會議流程，并有一定的媒體、政府關(guān)系，社會閱歷較為豐富。

　　以上這些，大約是文員這個行業(yè)的一些招聘規(guī)則。但因為個人具體情況不同，在參考借鑒時部分內(nèi)容要根據(jù)自身情況進(jìn)行斟酌修改，切忌照章全抄！

　　文員如何提高工作能力

　　我認(rèn)為，一個合格或者優(yōu)秀的文員應(yīng)具備如下幾點：

　　1、良好的文字處理能力，這是保證自己工作方向的基礎(chǔ)，能讓主管省事或另眼相看，這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這里的學(xué)問很深，自己最好備1本辦公文書寫作大全之類的書，這是必備的工具書，有些公司配的有，比如我們就有。比如我們公司，聘請了一名兼職秘書，其工資也是1200元/月，每周6到公司 1次即可。

　　2、電腦應(yīng)用能力。應(yīng)能獨立操作計算機(jī)，熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧，政府機(jī)關(guān)的文員也要求對WPS有一定的認(rèn)識。

　　3、能熟練運(yùn)用各類辦公自動化設(shè)備，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)，如果您對以上機(jī)器具有簡單維修技能，那一定是領(lǐng)導(dǎo)的掌中寶。

　　4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，文員作為基層員工，一定要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意思，一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代，較強(qiáng)的保密意識也就是責(zé)任心。同時，作為文員，接聽電話時間也多，作為公司與外界電話聯(lián)系的第一人，你說溝通技巧重要不呢？當(dāng)然公司各項業(yè)務(wù)一定要熟悉和精通。

　　5、其他能力，如一定的英語知識，較好的記憶力，時間分配能力等綜合能力。

　　需要說明的是：每個企業(yè)根據(jù)企業(yè)不同的階段要求的能力也不一樣，當(dāng)然，待遇基本也有差別。但文員確實是一個很能培養(yǎng)自己、鍛煉自己不錯的一個職位。

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