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辦公族撰寫個人總結“五要訣”
寫好個人總結,要把握好五個要訣,即有內容、有邏輯、有重點、有分寸、有誠意。下面一起來看看辦公族寫個人總結的五大要點吧!
從性質上講,個人總結是一種介于“公文”與“私文”之間的文體,雖然記錄的是個人的事,卻帶著一絲公文的色彩。從功能上講,個人總結是特定時間段內個人工作和思想狀態的真實反映,記錄著個人成長發展的軌跡。從價值上講,個人總結既是展示能力素質和工作業績的重要載體,也是總結經驗、發現不足的有效途徑。筆者結合撰寫個人總結的心得體會,以機關工作人員的年度個人工作總結為例,同大家分享“五要訣”。
一要有內容。
年度個人工作總結要客觀真實地反映一年的工作情況。首先要做到全面收集材料。具體可以按照兩個脈絡進行:一是縱向的時間脈絡,即從年初到年底,把自己所做的工作梳理一遍,每個月、每個時間段做了什么,要清清楚楚;二是橫向的職責脈絡,即按照自己所從事的工作,分門別類、一項一項匯總材料。縱向和橫向兩個脈絡收集的材料匯集到一起,就形成了比較全面的全年工作坐標系,完成了哪些工作一目了然。其次,內容要“實”,不寫空話、套話。個人總結的內容以具體、有針對性為宜,讓人能夠通過總結了解總結者工作的真實情況,看出其不同于他人之處。切忌把一些大的政策和活動生硬地套在總結里,只字不提自己具體做了哪些工作,甚至空喊一些口號,把總結寫得很宏觀、很“高大上”,飄飄然不知所云。比如,個人總結中要寫參加“兩學一做”學習教育的內容,如果只是泛泛地講自己參加了學習教育,學習了黨章黨規、系列講話,就太過空泛,應該結合自己的實際,講一講自己具體學習了哪些內容,必學內容完成得怎么樣,在此基礎上學了哪些選學內容,取得了哪些成效,參加學習教育有什么收獲體會等,這樣才能全方位、立體式地反映出學習的實際情況。
二要有邏輯。
作為年度個人工作總結,行文有其特定的邏輯,一般應包括以下幾個方面:年度工作學習的基本情況;取得的成績、積累的經驗;存在的不足和問題;下一步工作打算。這一邏輯比較符合認識事物中“是什么——為什么——怎么辦”的一般規律。在基本情況部分,一般應包含思想政治理論學習、業務工作、遵規守紀情況等內容,與考察干部“德、能、勤、績、廉”的要求相對應。要注意這部分內容一般不按照時間順序來羅列,避免寫成拉拉雜雜的流水賬。當然,如果其間有工作調動等特殊情況,可以按照時間轉換、分階段來寫。比如,上半年在一個部門工作,下半年在另一個部門工作,則可分兩個部分來寫工作情況,但在具體階段中,不宜按月記錄。成績和經驗可以獨立成為一部分,也可以分散在各項工作之后。不足和問題、下一步工作考慮則應該分別獨立成為一個部分。這些內容往往在撰寫總結時容易被忽略,卻是一篇好的總結必不可少的部分,體現著總結者對工作的深層次認識和思考。
三要有重點。
一篇總結如果平鋪直敘、四平八穩,那么閱讀者就會不得要領,無法深入把握總結者工作的情況,讀來也會味同嚼蠟、索然無味。因此,在撰寫總結時,一定要把工作中的重點、亮點找出來,這些重點、亮點便是寫總結的關鍵點和著力點。一般而言,重點、亮點應從幾個方面去總結:一是理論學習方面重點學習掌握的內容,如近幾年開展的黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育、“兩學一做”學習教育,其要求的學習內容必然成為相應階段的學習重點,再如中央的新政策、新理念、新方略以及新近制定出臺的黨內法規,這些時效性比較強、影響力比較大的內容往往也都是學習的重點;二是業務方面的重點工作任務,包括所承擔和參加的重點工作、難點工作、有較強創新性的工作、取得明顯成效的工作;三是參加的重要會議、培訓等活動,其中給自己帶來較大的收獲和感受的,也都是需要總結的內容。在總結時,要力求內容翔實、重點突出、不吝筆墨,寫清楚自己是怎么做的、有什么考慮、取得什么成效,結論性的東西要有具體事例或數據支撐;要力爭寫出今年與往年的不同,寫出自己與別人的不同,這樣才能使總結更加厚實,彰顯出自己的特色。
四要有分寸。
個人總結是自己寫自己,既要避免過分夸大成績的“王婆賣瓜”,也要避免刻意回避問題的“蜻蜓點水”。講成績要力求實事求是,一就是一,二就是二,取得了多大成績就是多大成績,不要自我包裝、自我吹噓。這里要注意的是,在使用“圓滿完成”“成績優異”“名列前茅”“空前絕后”“產生巨大成效”等帶有明顯夸贊含義的詞語時,必須慎重,適當留有余地,盡量用客觀事實說話,不要自己評價,把話講得太滿,給人不好的印象。在講完成的工作內容時,表意要清楚,哪些是“承擔”的,哪些是“參與”的,哪些是“牽頭”的,哪些是“配合”的,都要分清楚、寫明白。不能把集體完成的工作說成獨立完成的,或者把承擔一部分工作說成是全部工作,造成閱讀者的誤解。比如,參加了一個會議的組織工作,不要寫成“組織了會議”;參加了文件的起草工作,不要寫成“起草了文件”。講自己存在的不足和問題,要客觀、到位,堅持問題導向,突出針對性,深入透徹地剖析工作中值得思考總結的內容,不回避問題,不避重就輕,更不能隨便找一些“大路貨”的問題,浮皮潦草地一筆帶過。事實上,講不足是撰寫總結非常重要的步驟,是閱讀者格外關注的內容,也是總結者通過自我總結取得完善提高的關鍵。如果一篇總結里只有成績沒有問題,那肯定不是一篇好的總結。
五要有誠意。
這是指總結者的態度要坦誠,即使是一篇普通的工作總結,也要用心、用情去寫,寫出自己的真情實感來?偨Y要做到文通句順、用字用詞準確,沒有錯訛之處,這是重視和認真的體現。更重要的是,要誠實地面對自己,深入地總結工作,讓人從總結中看到思想、看到精神、看到力量,真正把撰寫總結的過程,變成自我認知、自我勉勵的過程,變成真正使自己有所感悟、有所提高的過程,這也是撰寫總結的初衷和價值所在。
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