微信自媒體：前景可期還是窮途末路
伴隨著微信的誕生與發(fā)展，依托微信公眾平臺成長起來的微信自媒體，作為一種新型的自媒體形態(tài)逐漸成為傳媒界關(guān)注的焦點。微信是由騰訊公司在2011年推出的一款手機聊天軟件，公眾平臺則是微信搭載的一個重要功能模塊，個人和企業(yè)可以借由該平臺建立專屬于自己的公眾賬號向訂閱用戶群發(fā)內(nèi)容，微信自媒體正是建立在微信公眾平臺之上發(fā)展壯大的。據(jù)2013年11月8日在微信公眾合作伙伴溝通會上提供的消息，微信的月活躍用戶已經(jīng)超過了2.7億，公眾賬號在15個月之內(nèi)增長到了200多萬個。 盡管微信擁有傳播效率高、受眾基數(shù)大等顯著優(yōu)勢，但在自身劣勢與外部威脅的雙重壓力之下，微信自媒體仍面臨著巨大的挑戰(zhàn)。本文試對微信自媒體在新媒體時代的發(fā)展態(tài)勢進行SWOT(即Strength，優(yōu)勢;Weakness，劣勢;Opportunity，機會;Threat，威脅)分析。
優(yōu) 勢
1.寬廣、簡便的操作平臺
所有的自媒體都需要依附一個第三方平臺才能生存發(fā)展，微信擁有移動通信工具與生俱來的超強用戶黏性與龐大的用戶基數(shù)，較之其他平臺，微信用戶需要綁定手機才可以使用，因而微信自媒體的目標用戶更加真實和牢固。微信迄今已經(jīng)擁有超過4億的用戶，①如此之大的平臺優(yōu)勢自然是其他傳統(tǒng)媒體以及手機新聞客戶端所望塵莫及的。較之眾多社交網(wǎng)站的繁瑣功能與雜亂頁面，微信的界面可謂簡潔大方，后臺操作也非常簡單方便，是一個門檻較低的自媒體操作平臺。
2.富媒體信息傳遞
借助于手機這一載體，微信成為融文本、圖片、語音、視頻等眾多信息交互方式于一體的自媒體平臺，幫助微信自媒體為受眾提供形式多樣的.信息傳遞，這也使得自媒體與訂閱用戶雙方可以形成高效、便利的信息傳受關(guān)系。
3.高效的垂直傳播
微信公眾平臺可以對訂閱用戶進行分組并推送消息至指定受眾，如此便可以極大地提高信息傳遞的準確率，相比于微博等平臺傳遞的信息經(jīng)常淹沒于信息的汪洋之中，微信自媒體的到達率可謂百分之百。訂閱用戶亦可根據(jù)自己的需求，按照微信自媒體的操作提示，進行回復以查看相應的內(nèi)容，這使得自媒體的信息推送對用戶而言不再是“被動接收”而變成“自主選擇”，如此便可避免不必要的信息干擾與浪費。
4.真實牢靠的“朋友圈”
基于手機用戶現(xiàn)實中的熟人關(guān)系之上的朋友圈功能，是微信區(qū)別于其他自媒體平臺的一大特色，相比于其他“弱關(guān)系”用戶的推薦，來自手機電話簿里熟人間的“強關(guān)系”傳播自然更加牢靠可信，這也為微信自媒體人借助微信朋友圈進行營銷提供了契機。
劣 勢
1.內(nèi)容質(zhì)量堪憂
微信公眾平臺里公眾賬號中的自媒體賬號多如牛毛，而真正有價值的優(yōu)秀自媒體卻寥若晨星。從內(nèi)容創(chuàng)作的角度而言，草根賬號的問題主要體現(xiàn)在信息文本粗制濫造，內(nèi)容缺乏新意與獨立思考，跟風、抄襲現(xiàn)象嚴重，有的甚至含有非法信息;反觀精英賬號，同樣存在更新不及時、內(nèi)容創(chuàng)作水平無法保持、廣告軟文成風等諸多問題。
2.盈利模式匱乏
盈利是支撐一個媒體持續(xù)發(fā)展的重要動力，盡管有像程苓峰、羅振宇等依靠出售廣告、會員身份實現(xiàn)盈利的個例，但絕大多數(shù)的自媒體人依然無法找到穩(wěn)定、可靠的盈利模式。由于平臺提供方難以從中獲益故而未提供足夠支持，若想在渠道能力與量產(chǎn)能力均偏弱的微信自媒體上獲得盈利可謂難上加難，即便部分微信自媒體艱難覓得廣告贊助，其中不少也因濫發(fā)廣告、軟文的急功近利行為，將自己長期積攢的信譽漸漸摧毀。
3.微信公眾平臺的缺陷
自媒體的一大特征就是能夠為受眾與媒體、受眾與受眾之間提供交流互動的機會，而微信公眾平臺的交互性卻不盡如人意，用戶大多只能通過發(fā)送特定代碼以得到機械的回應，欠缺真正人性化的溝通。而訂閱用戶之間同樣無法方便及時地進行交流，只能是自顧自地參與閱讀，該缺陷與強調(diào)社交互動的Web2.0的精神無疑是背道而馳的。此外，微信公眾平臺并沒有像微博熱門用戶排行榜那樣的推薦功能，訂閱用戶又無法將喜歡的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到除微信自帶的朋友圈以外的其他第三方平臺去，這導致了微信自媒體賬號無法得到有效、廣泛、快速的傳播。
機 會
1.移動時代的來臨
近二十年來，世界的信息科技浪潮經(jīng)歷了從基于單向閱讀的Web1.0時代到基于用戶創(chuàng)造內(nèi)容的Web2.0時代，再到如今以移動終端為核心的 Web3.0時代，而自媒體的興起正是沿著這條技術(shù)變革的軌跡一步步走向成熟。截至2014年1月，中國的移動電話用戶總量達到12.35億，其中3G用戶也已達到4.19億，②更加快捷的4G技術(shù)也已經(jīng)在中國初露端倪。如此龐大的移動終端用戶數(shù)量與日新月異的移動網(wǎng)絡技術(shù)，無疑為依托于手機的微信自媒體帶來巨大的發(fā)展機會。
2.認知盈余的背景
在互聯(lián)網(wǎng)時代，受過專業(yè)教育并擁有大把可支配時間的人越來越多，他們分享知識、信息的欲望也在不斷增強，這正是美國作家克萊·舍基提出的“認知盈余”，③而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的平臺化為這些認知盈余的人提供了多種渠道以滿足其分享欲。如今國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上匯聚了無數(shù)頗具影響力的自媒體，這些內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、觀點新穎的自媒體恰恰是對傳統(tǒng)官方媒體的有益補充，而它們也贏得了廣大網(wǎng)友的認可與青睞。自媒體力量雖小，但集聚起來便爆發(fā)了無窮的傳播力與影響力，微信自媒體在認知盈余的時代背景下，無疑擁有廣闊的發(fā)展空間。
威 脅
1.來自微信公眾平臺官方媒體的威脅
微信自媒體的首要對手自然是同樣活躍于微信公眾平臺的官方媒體，這些由官方認證的公眾賬號中包含了人民網(wǎng)、光明日報、央視新聞、三聯(lián)生活周刊等眾多影響力巨大的媒體，其更加權(quán)威的內(nèi)容、海量的信息以及龐大、穩(wěn)固的創(chuàng)作團隊等源自背靠媒體的先天優(yōu)勢，會對勢單力薄的自媒體造成不小的沖擊。
2.來自其他平臺自媒體的威脅
當下，如雨后春筍般迅速成長的自媒體在多個平臺開花結(jié)果，除了微信，還有微博、易信、百度百家、新聞客戶端等等。值得一提的是，新浪微博作為微信自媒體最大的對手，還針對微博自媒體開放了“藍V”注冊的服務，通過認證的微博自媒體可以向粉絲群以私信的方式發(fā)布信息;而搜狐手機新聞客戶端作為一款手機新聞應用，不少板塊更是直接招攬一些優(yōu)秀自媒體人來掌管。種種跡象表明，自媒體已經(jīng)成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司的必爭之地，各種替代品的出現(xiàn)會導致微信自媒體受眾的分流，在更新?lián)Q代迅猛的網(wǎng)絡時代，微信自媒體要立于不敗之地，就必須提高警惕。
3.來自騰訊公司對微信改版的威脅
騰訊公司于2013年8月對微信的重大改版，無疑給微信自媒體帶來了諸多制約與阻礙，公眾號自此被劃分為訂閱號與服務號(即企業(yè)號)兩種，歸屬于訂閱號的微信自媒體此后每天只能向用戶推送一條群發(fā)信息，且這僅有的一條信息還會被自動折疊入聚集了所有訂閱號的文件夾中，不再被單獨列在首頁，也不會另外給予用戶收件提醒。如此一來，被強行拖入二級頁面的微信自媒體的傳播效果自然大打折扣。
微信自媒體在火熱之后開始逐漸退溫。根據(jù)以上通過SWOT模型對微信自媒體的分析研究可以發(fā)現(xiàn)，微信自媒體盡管擁有屬于自己的獨特優(yōu)勢，但在內(nèi)憂外患的形勢下處境并不樂觀。若想在如此窘迫的環(huán)境下持續(xù)健康地發(fā)展，每個微信自媒體人都必須立足現(xiàn)實發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)劣勢與潛在威脅，尋找到切合自身實際的發(fā)展對策以應對挑戰(zhàn)。
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