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淺析論壇營銷思路
搜索引擎是網站進行網絡營銷的重要平臺,而論壇營銷是一個非常好的推廣方法,下面YJBYS小編為大家收集整理了關于論壇營銷思路,希望對你有幫助!
企業論壇營銷第一步:定位分析
決定從事論壇營銷渠道之前必須定位兩點,一是企業客戶群體的定位,二是哪些論壇適合企業做論壇營銷。在做好品牌信息的前提下,一個精準的論壇可以帶給企業長期的客戶資源,借助論壇的高人氣可以更快的獲取客戶信息,這一點必須企業做好前期準備工作,簡而言之就是客戶和自身定位。
例如筆者行業在轉型論壇營銷之初,做了很細致的調查,在意向某一論壇之前,主要是線上和線下的雙重考察,線上主要是對該論壇在本區域的影響性做分析,論壇的各個板塊特點做分析,相對應筆者企業的板塊做網友人氣度調查;線下主要同行企業從事該論壇的實際效果調查,這一點存在競爭需要找到合適機會進行獲取?紤]可能的成本投入因此線上和線下的定位和調查是必須的。
企業論壇營銷第二步:整理完整資料
猶如企業做網站需要體現企業簡介和企業文化理念及服務信息等等,論壇也是一樣,必須有完整的企業各方面信息在論壇內,簡而言之就是擁有一個企業論壇帳號整個一個或是多個帖子介紹信息供論壇內網友的了解,論壇網友客戶資源不同于來源于網站的客戶,論壇網友會綜合行業板塊內各方面搜集關于該企業的信息,然后才會促發自己的選擇欲望。
企業論壇營銷第三步:提供品牌服務
對于傳統企業從事論壇營銷接觸的最多的是廣大的在線網友,這里面不乏存在我們企業的目標客戶。針對不同企業論壇都有對應的板塊可以被企業利用來從事營銷工作,但是企業從事論壇推廣面對的是大眾網友,最基本的需要提供的是企業服務,因為良好的服務才是提升企業與網友之間信任度的基礎。
例如筆者的行業在論壇針對性板塊,如合肥論壇-家裝大板塊內從事一系列的品牌服務,舉個例子,在該板塊內有家裝話題、優惠、寶典等分欄,每一分欄筆者都注重品牌服務的注入,網友在話題內的裝修求助筆者可以利用企業論壇號進行解答并在回復內適當的注入企業各方面信息,寶典內提供各種裝修設計推薦方案和知識提供,當然這些都要比同行業做的精細才能才能產生網友的關注度。
企業論壇營銷第四步:軟文及廣告
在經過一段時間的沉淀之后企業可以適當的采取論壇合作的方式深入開展論壇營銷布局和影響力,這一部分叫做廣告,針對企業階段性的優惠活動可以采取購買板塊廣告位進行直接精準式覆蓋,在一定程度上促進了活動的快速推廣和客戶銷售業績提升。
軟文相對來說是營銷中最具想象力、策略性和執行力的手段,軟文可能在很大程度上貼近社會化營銷的范疇,同時軟文營銷可能更容易將企業品牌信息漸漸深入進網友或是目標客戶心里。適當在論壇板塊內撰寫創意軟文或是事件軟文進行企業品牌炒作,有助于短期內提高企業在論壇內的人氣關注度和客戶選擇量,當然了這里需要掌握方法。
企業論壇營銷第五步:維護品牌形象
俗話說得好,人非圣賢孰能無過,企業也是一樣,一個長久性的企業在做產品或是服務的過程里不可能不出現失誤或是工作不足的地方,很多時候客戶會借助媒體或是高人氣平臺進行維權投訴,地方性論壇具備很高的熱門度,在一定上不比傳統媒體的傳播力差,而這種不利于企業形象的筑立,如不能及時的正確的處理企業論壇推廣中的負面形象和問題將會給企業帶來很嚴重的后果,當然必須采取面對問題解決問題的態度。企業論壇營銷工作人員必須時刻注意這部分,及時接受投訴解決,再刪除負面信息維護品牌形象。
企業論壇營銷第六步:筑立論壇行業口碑
企業從事品牌口碑積累不需要考慮地域限制和平臺限制,因為互聯網的特殊性這些都不是問題,因為互聯網的傳播是不受地域限制影響的;再者企業從事論壇營銷不同于傳統營銷,論壇可以更快的幫助目標客戶找準自己想要的企業信息,論壇提供給網友之間討論的話題變得更多更快更精準,這種線上的交流在一定程度上加快和提升了企業論壇口碑的積累,較同行業更具市場競爭力。
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