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淘寶金牌賣家的入駐標準
淘寶店長如果經常去自己的榜樣名店去看看的話,會發現,在掌柜的下面,很多的賣家都有一個金牌賣家的標志,如圖:
據小編了解,金牌賣家代表的是:
1、品質保證:承諾商品品質、保證品牌正品。商品接受淘寶網定期品質抽檢,淘寶網提供先行賠付服務。
2、最高評分:商品評價處于行業最高分,店鋪服務評分處于行業最高分。
3、快速服務:賣家的發貨速度最快,賣家的服務響應速度最快。
4、7天無理由退換:商品不喜歡可在簽收7天內申請自由退換
關于這個金牌賣家,相信很多店長還有一些問題,這里,我們也整理了一些大家感興趣的:
1. 購買“金牌賣家”商品有什么好處?
店鋪的經營/服務水平均高于行業標準才能成為“金牌賣家”,購物選擇“ ”,輕松購買淘寶優質商品、享受優質服務。(查看金牌賣家標準)
2. 收到商品不滿意怎么辦?
購買“金牌賣家”商品(特殊類目商品除外),收到的商品如果不喜歡、不滿意,在不影響二次銷售的情況下,7天內可自由退換。
3. 如何購買“金牌賣家”商品?
挑選商品時,只要認準“ ”圖標,就可購買到“金牌賣家”商品,輕松買到淘寶優質商品、享受優質服務。
4. 什么樣的賣家能成為金牌賣家?
店鋪的經營/服務水平均需高于行業標準,根據行業具體要求,賣家還需加入相應的消保特色服務。
5. 淘寶如何管理金牌賣家?
淘寶每個月會對金牌賣家的經營/服務情況進行定期考核,對服務不符合標準的賣家將取消“金牌賣家”的身份標識。
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