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日語電話禮貌用語
日語禮儀充斥生活的方方面面,打電話時也要注意禮貌用語。下面是小編整理的日語打電話時的禮貌用語,希望能幫到大家!
取り次ぎ電話に出るとき:
お電話変わりました(お待たせいたしました)、○○でございます。
接轉過來的電話的時候:
讓您久等了,我就是您要找的某某。
了承するとき:
お電話変わりました(お待たせいたしました)、○○でございますお待たせいたしました。
お調べいたしますので(待たせる理由)、少々(○分ほど)お待ちくださいませ。
了解的時候:
讓您久等了,我就是您要找的某某。(如果需要讓對方等待的時候)我查一下(等待的理由),請您稍等幾分鐘。
保留を解除するとき:
○○様、(大変)お待たせいたしました。
解除電話保留的時候:
某某先生,讓您久等了。
お詫びをするとき:
(ご迷惑をおかけいたしまして)誠に申し訳ございません。
道歉的時候:
給您添麻煩了,實在不好意思。
挨拶:
おはようございます(午前10時or10時半まで)/(お電話)ありがとうございます
問好:
早上好(上午10時或到10點半以前)或者說感謝您的來電。
相手が名乗ったとき:
○○様でいらっしゃいますね、いつもお世話になっております。
確認對方名字的時候:
您是某某先生吧,一直承蒙關照。
取り次ぐとき:
○○でございますね、少々お待ちくださいませ。
要轉接的時候:
您是要找某某吧,請稍等。
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