2017初級社會工作者《工作實務》模擬備考試題及答案解析
一、單項選擇題 【下頁有答案】
1.王明今年四十出頭,正義感很強,好打抱不平。在一次見義勇為中,王明行為過當,致犯罪嫌疑人重傷,被判有期徒刑三年,緩刑三年,是社會工作者老李的服務對象。王明對自己被判刑非常困惑,情緒低落。面對王明的困惑,作為社會工作者,恰當的做法是( )。
A.勸他在緩刑期間少管閑事,好好反省自己
B.肯定他見義勇為的行為,使其能夠肯定自己
C.對他的問題不做正面回應,防止他情緒波動
D.指出他沖動好斗的性格特征,讓他反思自己的行為
2.25 歲的小偉,從職校退學后一直在酒吧工作,因受客人中吸毒人員的影響而染上毒癮。小偉父母知道后十分著急,手足無措,向社會工作者求助。社會工作者第一次上門時,小偉正在家中自行戒毒,大熱天裹著棉被仍然打哆嗦。此時社會工作者為了與小偉建立專業關系,合適的做法是( )。
A.告訴小偉生理脫毒可能出觀的感覺以及戒毒的相關資源
B.與小偉談論其興趣愛好以轉移他的注意力
C.與小偉共同回顧其成長經歷以找出成癮原因
D.了解小偉心中對父母的看法以強化家庭支持
3.38 歲的王某因盜竊罪被判服刑五年。王某人獄后,妻子與他離婚。最近王某假釋出獄,成為社區矯正的對象。王某出獄后發現前妻已賣掉原先的住房,帶著兒子回了娘家,前妻拒絕王某與兒子見面。王某只能與年邁多病的母親住在一起,生活十分窘迫。在找工作屢遭失敗后,王某對社區矯正的監管措施產生了抵觸情緒。根據有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃的原則,社會工作者當前首要的介入行動目標應是( )。
A.宣講社會矯正的意義,使王某提高認識,服從監管
B.安排王某參加就業培訓,實現成功就業
C.協助王某獲得城市最低生活保障以維持基本生活
D.做王某前妻和兒子的工作,建立其父子聯系
4.優撫工作中的撫恤是指國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照( )給予的撫恤金優待。
A.當地規定的標準
B.當地最低生活保障標準
C.國家規定的標準
D.國家規定的最低生活保障標準
5.傷殘軍人張某因意外致殘退伍,當地民政部門根據他的身體狀況安排他到殘聯工作。張某工作十分認真,但常常發脾氣,領導收到很多人對他的投訴,因而建議他求助社會工作者。社會工作者了解到,由于殘疾,張某內心非常自卑,一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題,社會工作者采取( )方法來幫助他比較合適。
A.社會行政
B.社區工作
C.小組工作
D.個案輔導
6.N市第一軍休所安置了40名軍隊離退休老干部,他們原先大多屬于同一部隊,有專業技術和特長,大部分身體健康,有從事力所能及工作的愿望。于是,軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊,并為老干部服務社會牽線搭橋。老干部中有的受聘擔任中小學少先隊大隊輔導員,有的作為專家顧問為社區的環境建設出謀劃策。在上述案例中,社會工作者的工作具有( )的功能。
A.發揮軍休干部才干,促進其社會實踐參與
B.利用社會資源,拓展安置渠道
C.發揮軍休干部專長,增加個人收入
D.利用社會資源,展示軍休干部風采
7.對于有問題的家庭,從系統論的角度看,家庭社會工作的核心目標是( )。
A.給家庭提供經濟援助
B.給家庭提供情緒疏導
C.幫助家庭恢復其社會功能
D.幫助家庭協調家庭關系
8.小麗的丈夫在企業改制中下崗了,沒有一技之長的他找工作很難,每天借酒澆愁。小麗好面子,常常罵丈夫無能,而丈夫則對她拳打腳踢。后來,小麗干脆不理丈夫,有什么事讓兒子通知丈夫,在外面不順心就拿兒子出氣。該家庭結構屬于( )。
A.倒三角
B.三角纏
C.越俎代庖
D.糾纏與疏離
9.社區治安有很多內容,其中,通過對社區內的市場、繁華場所和學校門前秩序的維護和管理,營造良好的社區生活與工作環境,這屬于( )。
A.治安防范
B.事故預防
C.社區矯正
D.維持秩序
10.現階段我國社區教育的內容有很多,其中對居民進行居室布置、家庭關系及家庭溝通、生活理財等與家庭生活有關的教育屬于( )教育。
A.社會公德
B.家庭生活
C.生命健康
D.文化科學
二、多選題
1.15歲的小紅在距家3公里的鎮中學讀初三,一次回家的路上,被一男青年性侵犯。事發后。小紅幾次欲尋短見,于是家人向社會工作者求助。這時社會工作者應該( )。
A.處理小紅在此事后的負面情緒
B.讓小紅描述被侵犯的細節以幫助取證
C.對小紅進行全面評估并做危險性判斷
D.向媒體披露爭取社會同情與支持
E.征得小紅同意爭取法律援助
2.殘疾人社會工作者應該充分了解殘疾人群體的社會處境,了解殘疾人群體的生活經歷,消除殘疾人參與社會生活的環境和政策障礙。這體現了殘疾人社會工作的( )。
A.潛能視角
B.社會因素視角
C.抗逆力視角
D.優勢視角
E.歷史文化視角
3.社會康復主要是從社會的角度,采取各種有效措施,為殘疾人創造一種適合其生存發展的良好環境。下列屬于社會康復的是( )。
A.幫助殘疾人獲得教育機會
B.鼓勵殘疾人參與社會政治生活
C.消除社會歧視,促進社會公平
D.促進無障礙設施建設
E.引導殘疾人從事適當的職業
4.小曹是地處城鄉結合部街道的一名社區矯正工作者,他負責幫教的社區矯正對象大多是青少年。小曹了解到,當地社區人口混雜,黃、賭、毒現象嚴重,社會風氣低下,是造成青少年犯罪的重要原因,需要運用多種方法開展社區矯正工作。在小曹開展的工作中,屬于間接社會工作方法的有( )。
A.組織以“抵制誘惑,增強抗逆力”為主題的小組活動
B.以矯正對象為個案進行犯罪社會成因及對策的研究
C.倡導政府進行綜合治理,改善社區環境
D.針對重點對象,運用家庭結構理論和方法進行幫教
E.挖掘社區志愿力量,共同參與社區矯正工作
5.吸毒無業人員老杜患有急性傳染病且獨居于老城區的胡同社區中,生活困難、無錢就醫,求助于所在社區的社會工作者,雖然按國家政策他符合最低生活保障救助人員,但街道辦事處認為吸毒人員不能享有低保救助,因此不給老杜辦理申請手續。社會工作者擔心,老杜若無錢及時就醫,傳染病會危及周圍鄰居。在這種情況下,社會工作者可以采取的方法包括( )。
A.尊重街道的決定,安撫老杜情緒
B.積極尋找其他社會救助資源以幫助老杜
C.支持老杜以政策為依據自己去街道爭取低保權利
D.向上級有關部門反映情況,請他們督促街道辦事處執行最低生活保障政策
E.支持街道辦事處的決定
6家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內容,是一種具有預防和發展功能的社會教育,家庭生活教育的主要目標是提升家庭生活質量,加強家庭現代化建設。社會工作者在社區中開展家庭生活教育方面的工作,主要包括( )。
A.調解婚姻矛盾
B.家庭發展規劃
C.家庭生活管理
D.化解婆媳沖突
E.親子關系輔導
7.小柔,女,14歲,父親在她6歲的時候出國讀書,到她10歲時回國。在這四年里,小柔一直與母親生活,母親將所有的精力都放在小柔身上,對她倍加呵護。父親回來后,小柔因與母親一起睡慣了,不肯單獨睡,母親也就依了小柔,每晚母女同睡。父親看不慣母親如此寵愛小柔,夫妻倆時常發生爭吵,小柔對此非常憂慮。前年,小柔被診斷為厭食癥,一家人非常著急,父母也不再爭吵了,父母帶小柔去過多家醫院,但小柔的病總不見好,醫生建議小柔父母在為小柔治病的同時求助社會工作者。經過對小柔生病前的家庭情況的了解,社會工作者發現,小柔的病可能與( )有關。
A.父女關系疏離
B.家庭成員過度保護
C.家庭成員對小柔的病過于關注
D.家庭解決沖突的能力不足
E.父母與孩子的界限不清
8.學校社會工作者小亮來到所服務的學校后,政教處主任給了他一份被老師認為有“問題”的學生名單,小亮在為這些學生建立檔案時,以下問題應該歸入學生行為問題的有( )。
A.學習適應障礙
B.同學關系緊張
C.違反校規
D.品德不良
E.非理性信念
9.小琴是一名高二學生,以前成績一直在班級里名列前茅,但自從上學期期末考試考得不理想以后,一直悶悶不樂,情緒非常低落,最近厭學的情緒非常嚴重,越來越不喜歡學校。針對小琴的問題,作為一名學校社會工作者為她制定的個案工作目標包括( )。
A.改變小琴過分看重分數的想法
B.培養良好的學習習慣和學習方法
C.改善與父母的親子關系
D.改善與老師的師生關系
E.確立正確的學習目標和學習動機
10.隨著醫療模式的轉變,醫療機構對社會工作者的需要日益顯現,醫務社會工作在醫療機構中的作用包括( )。
A.為病人提供情緒支持和心理輔導
B.為醫務人員提供情緒支持和心理輔導
C.為醫療機構尋找需要的資金和藥物
D.為患者尋找需要的服務資源
E.將醫療資源與社區資源相連接
參考答案及解析:
1.【答案】B
【解析】老李應該運用優勢視角的方法為王明提供服務。優勢視角是與問題視角相對應的理論視角。在矯正工作領域,傳統的觀念是將矯正對象看做是“有問題”的一群人。從這一視角出發,工作的重點就放在對矯正對象的嚴格監管和強制性的教育上,目的是防范問題的再發生。而優勢視角理論卻相信,每一個人都有“優點”,都有向健康方向發展的潛能,即便是曾經違法犯罪的矯正對象也如此。優勢視角下的矯正社會工作是一種策略性地弱化服務對象的問題,是更多地關注服務對象的優勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發,社會工作者更多地將精力放在發現、發揮和發展矯正對象的“優勢”方面。
【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的理論基礎和價值觀念。社會工作者需要對矯正社會工作的哲學基礎和理論視角有所把握,這樣才能指導矯正社會工作的有效開展。
2.【答案】C
【解析】在社會工作的個案過程中,接案面談的一個主要任務是尋找問題出現的生理、心理、精神等各方面原因,然后通過這些因素幫助服務對象來解決問題,而在面談過程中,比較重要的溝通技巧為主動介紹自己、溝通、傾聽。在題目中,作為一個社套工作者,應該先與服務對象探討自身成癮的原因,進而開展接下來的介入活動,故通過回憶成長經歷并找出成癮原因是最合適的做法,選C。
【命題點撥】本題考查的是社會工作者在介入社會工作時,需要建立良好的專業關系。
3.【答案】A
【解析】在社區矯正中,往往會因為服務對象的特殊性而發生各種情況。社會工作者可根據事情的重要程度對服務對象指定有重點、分步驟的介入計劃。在題目中,接受社區矯正的王某現在遇到的最大問題在于對社區矯正的監管措施產生了抵觸情緒,其介入應該首先從克制他的抵觸情緒開始,故選A。
【命題點撥】本題考查的是針對刑滿釋放后的人員進行的矯正社會工作的內容?忌枰獙λ念惓C正社會工作的概念、內容、服務對象等有明確地認識。
4.【答案】C
【解析】撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬,按照國家規定的標準給予的撫恤金優待,分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
【命題點撥】本題考查的是撫恤的定義。考生需要對各種優撫安置社會工作的主要內容有準確地把握。
5【答案】D
【解析】在案例中,張某因為自身的傷殘產生了自卑情緒,進而導致了平時情緒激動,在這一案例中,社會工作者需要做的是幫助張某去除自己心中的自卑情緒,他們需要通過采取調查立案、咨詢、會談和訪談等方式,在當事人的配合下解決當事人面臨的自身問題,需要一對一的幫助,所以,個案輔導更適合社會工作者對張某的介入方法。
【命題點撥】本題考查的是針對某一群體,開展的社會工作的方法?忌枰獙φ莆者@些方法針對的對象、提供的服務內容等等。
6.【答案】A
【解析】本題中,社區工作者的服務對象是退休老干部。在題目中,社會工作者利用退休干部自身的優勢,安排他們到合適的崗位上發揮自己的才能,繼續參與社會生活,體現出了其功能,故選擇A。
【命題點撥】本題考查的是各種優撫安置工作的服務內容?忌枰獙@幾類優撫安置工作的服務對象、服務內容進行掌握。
7.【答案】C
【解析】所謂家庭社會工作,是指運用社會工作的專業理論和方法幫助家庭解決面臨的困難,使其更好地發揮家庭的社會功能,以滿足所有家庭成員的發展和情感需要的專業服務活動。故正確答案為C。
【命題點撥】本題考查的是家庭社會工作的定義?忌枰獙彝ド鐣ぷ鞯膬群、特點、原則等內容進行掌握。
8【答案】B
【解析】案例中的家庭為核心家庭,家庭成員為夫妻倆和孩子,是一個三角結構。但在案例中,三個人之間形成了互相糾纏的家庭暴力關系。故此,該家庭成為三角纏結構。
【命題點撥】本題考查的是家庭結構的類型。
9.【答案】D
【解析】社區社會服務的內容十分全面,包括:社區服務、社區就業、社區教育、社區治安。每一項內容都針對不同的群體采取不同的措施。題目中所提到的措施針對的對象是面向小區居民的便民利民服務,不屬于治安防范、事故防范、社會矯正的范疇。而是通過教化和管理達到秩序的維系。故選擇D。
【命題點撥】本題考查的是社區社會服務的主要內容,考生需要對此進行充分的把握。
10.【答案】B
【解析】推動家庭生活教育的目的是預防家庭解體及其引發的相關社會問題。通常是運用講座、展覽、小組及宣傳活動,灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態度和方法。這些宣傳和教育活動應能夠有效地吸引那些面l臨家庭解體或正在經歷各種困難的家庭參加。
【命題點撥】本題考查的是社區教育?忌私馍鐓^教育的具體內容。
二、多項選擇題
1.【答案】ACE
【解析】在針對婦女暴力進行介入時,其干預原則包括:接納受害婦女描述的問題;尊重受害婦女的人格獨立,提升她的自信心;關注受害婦女的安全;與受害婦女建立信任、真誠的專業關系。個人層面的干預策略主要是為受害婦女提供各種形式的服務。案例中的小紅受到了性侵犯,情緒十分差。此時的介入一方面需要安撫小紅的情緒,另一方面還要通過提供法律援助維護小紅的情緒,并且,針對小紅有過的幾次自尋短見的經歷,應該對小紅進行全面評估并對現處的環境和心理狀態做出危險性判斷。故答案選ACE。
【命題點撥】本題考查的是針對婦女暴力問題進行介入的社會工作內容。
2.【答案】BE
【解析】題目指出,殘疾人社會工作者所了解的殘疾人群體的社會處境、生活經歷這都屬于社會層面的視角,關注的主要是對殘疾人生活產生影響的各種社會因素和歷史文化因素,所以,這些內容屬于社會因素視角和歷史文化視角。其它的三項視角都屬于個人層面。答案選BE。
【命題點撥】本題考查的是殘疾人社會工作的理論基礎和視角。考生需要把握這一知識點。
3.【答案】ABCD
【解析】開展社會康復工作,具體措施如下:(1)協助政府機構制定法律、法規和各種政策來保護殘疾人的合法權益,使其享有同健全人一樣的物質生活條件和文化成果。(2)保障殘疾人生存的權利,使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇,有適合其生存的必需條件。(3)為殘疾人自身的發展提供幫助,使其有接受教育和培訓的機會,提高其生活自理能力、就業能力和參與社會的能力。(4)消除家庭中、社區里和社會上的物理性障礙,使殘疾人獲得生活起居的方便,并享受社會公共設施服務。(5)大力提倡和實現人道主義精神,消除社會上對殘疾人的歧視和偏見,激勵殘疾人的自強自立精神,營造一種和諧的社會生活環境。 (6)組織殘疾人與健全人一起參加的社會文化、體育和娛樂活動,支持殘疾人自己的社團活動,通過交往,形成全社會理解、尊重、關心和幫助殘疾人的良好風尚。(7)幫助殘疾人實現經濟自立,或提高其經濟自立能力,保障其在經濟生活中不受歧視;對于不能實現經濟自立的重度殘疾人,幫助他得到社會給予的經濟保障。(8)鼓勵和促進殘疾人參與社會的政治生活,保障其政治權利。
【命題點撥】本題考查的是社會康復的內涵。
4【答案】ACE
【解析】題目中,社區矯正工作者小曹發現當地社區社會環境復雜,存在著多種不安全、不和諧因素,對此,應該改善社區環境;而針對在社區中進行矯正服務的對象,為了避免社會環境的不利影響,對他們應該進行抵制教育;社區矯正工作的開展需要各種社會力量的加
入,尤其是社會志愿力量的參與。故答案選ACE。
【命題點撥】本題考查的是社區矯正中的社會工作?忌枰⒁獾氖瞧浞⻊諏ο、服務內容。
5【答案】BCD
【解析】本題是一個比較復雜的案例,應該秉持社會工作的價值觀以及人道主義精神對案例進行分析。社會救助體系中一項重要內容是基本生活救助,其主要解決貧困個人與家庭的吃穿溫飽等基本生存問題。符合其標準即可享受這些權利。雖然,在案例中,老杜是一名吸毒人員,因此被取消獲得補助的資格,但是,本著社會工作者的助人價值觀、根據法律法規的規定,應該保障老杜應有的權利,并且基于老杜目前的潦倒現狀,應該予以介入,故答案選BCD。
【命題點撥】本題考查的是社會工作者的價值觀。
6【答案】BCE
【解析】家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識,改善家庭成員的溝通交流的服務活動,其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協調,增強家庭的社會功能,提高家庭成員的生活質量。
【命題點撥】本題考查的是社區中開展家庭生活教育的服務內容。
7.【答案】ABD
【解析】社會工作一直強調人與環境的關系,而在微觀、中觀、宏觀的環境中,家庭的影響力無疑是最大的。令人擔憂的是,不少青少年的家庭存在結構不完整、關系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關系或者邊界不清,父母過度保護;或者家庭關系疏離,父母不聞不問;或者家庭結構不完整。因此,家庭層面的社會工作服務,是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知,正確答案為ABD。
【命題點撥】本題考查的是青少年社會工作的內容。
8【答案】ABD
【解析】學生行為問題是學校社會工作介入的重要方面。簡單來說,學生行為問題可以歸結為“社會—情緒—文化”適應有困難的學生。其中主要包括的內容包括學習適應障礙、同學關系緊張、社會關系不和諧以及品德不良等。故題目中選ABD。
【命題點撥】本題考查的是學校社會工作中學生行為問題的內涵?忌枰私鈱W校社會工作針對不同群體采取的介入方法和內容。
9.【答案】ABE
【解析】在題目所描述的案例中,小琴產生厭學情緒的原因在于對學習的理解不正確,視高的學習分數為自己的目標和動力,歪曲了學習的本質。針對此種情況,應該著手介入的是小琴正確的學習目標、觀念和動力的樹立,以及培養其良好的學習習慣和方法。此案例與親子關系、師生關系的關聯程度不高,不再需要介入的范圍之內,故答案為ABE。
【命題點撥】本題考查的是學生行為的范圍?忌鷳撜莆諏W生行為的概念。
10【答案】ADE
【解析】醫務社會工作酶功能包括:(1)診斷與評估。對病人及其家庭的問題與需要進行診斷,制訂解決問題的計劃,篩選高危群體,評估疾病對病人的職業、日常生活以及情緒的影響等。(2)咨詢與輔導。促進病人及其家庭在行為、態度、情緒和環境等方面的改變,包括社會適應方面的咨詢、危機干預、心理輔導和社會資源方面的咨詢。(3)尋求與整合資源。包括尋找病人所需要的資金、實物、服務資源等,協助病人完成申請的程序,并且利用媒體幫助病人獲得必要的資源。(4)倡導工作。促使醫院內部在對病人服務的政策、措施、服務程序等方面能夠有所改善,也推動醫院外相關組織的改善,包括組織架構、工作流程的修正,以符合病人和家屬的最佳利益。(5)咨詢與協調。與醫院內部或者社區機構的工作人員聯系,討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預防疾病、照顧病人等服務,也討論病人的社會心理功能,包括個案研討會等。
【命題點撥】本題考查的是醫務社會工作的功能,考生要了解醫務社會工作的具體職能。
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