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2017社會工作者中級《綜合能力》模擬復習基礎題「附答案」
一、單項選擇題 【下頁有答案】
1.社會工作的最初目標是救助窮人和弱者，后來在逐漸進行著發展變化，其中，強調發展、增能取向反映了社會工作( )的變化。
A.目標模式
B.優勢視角模式
C.問題導向模式
D.認知行為模式
2.運用社會支持網絡幫助服務對象的實務模式中，確定網絡所包括的人員的生活領域，以及彼此之間的關系屬于( )的評估。
A.個人層面
B.社區層面
C.社會層面
D.系統層面
3.張俊在實驗小學讀書，成績一直不好，老師向家長反映，近期張俊經常逃學，即使在學校也不認真聽講。社會工作者采用心理社會模式促進張俊的成長，可以采用的間接治療方法是( )。
A.和張俊一起制訂行為改善計劃
B.幫助張俊宣泄不良情緒
C.定期與張俊及其父母會談
D.請老師平時多關注張俊的學習
4.社會工作者與求助者初次接觸，評估他遇到的問題，進行協商，使之成為自己的服務對象，這個過程屬于( )。
A.接案
B.結案
C.轉介
D.開展服務
5.人本治療模式的特點是( )。
A.注重服務對象行為評估
B.迅速了解服務對象的主要問題
C.注重從人際交往的場境中了解服務對象
D.注重社會工作者自身的品格和態度
6.( )是社會服務機構最重要的資產。
A.項目
B.組織
C.制度
D.員工
7.社會工作者通過有關機構查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現的是個案工作收集資料技巧中的( )技巧。
A.會談的運用
B.直接調查
C.間接調查
D.現有資料的運用
8.楊某一家三代貧窮，所以楊某認為貧窮是注定的，沒有能力改變的，社會工作者邵某幫助楊某認識到貧窮不是注定的，是可以通過自己的能力改變的。邵某作出這種分析的理論依據是( )。
A.精神分析理論
B.認知行為理論
C.系統和生態理論
D.增能理論
9.小月的父親工作需要經常出差，平時都是小月和媽媽在家，所以，小月特別地依賴媽媽，什么事情都同媽媽說，無論去哪兒都需要有媽媽的陪伴。這種病態的家庭結構屬于( )。
A.聯合對抗
B.糾纏
C.疏離
D.三角纏
10.社會工作者組織的小組活動中，發現組員中一位叫文月的組員性格很內向、害羞，不主動發言，于是在小組中給文月很多眼神的關注，讓小組的組員給予文月發言的機會。剛開始文月還是不好意思，最后在大家的鼓勵下，文月開始訴說自己的經歷和感受。在這個小組中，社會工作者運用的主持小組技巧是( )。
A.開場的技巧
B.鼓勵的技巧
C.引導的技巧
D.了解的技巧
11.學校社會工作者將外語比較差的學生組成一個學習小組，并為這個小組制訂了具體工作目標，希望通過小組活動，、增強學生的自信心，這個具體目標屬于( )。
A.溝通目標
B.過程目標
C.實質目標
D.需求目標
12.“對于你說的問題，我都能夠理解，但是，你們夫妻感情不和最大的原因是什么呢?”社會工作者的這個問題所采用的會談技術是( )。
A.澄清
B.鼓勵
C.對焦
D.摘要
13.社會工作者針對社區內有自閉癥孩子的家庭，組織成立了“家庭互助小組”，充分發揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經驗并協助解決彼此的問題，這屬于( )。
A.教育小組
B.成長小組
C.支持小組
D.治療小組
14.在社區工作的鞏固階段中，( )是指社會工作者采用支持、鼓勵和訓練的方式，繼續培養居民帶頭人，用課程輔導、小組分享等多種方式加強居民帶頭人的辦事能力。
A.社區教育
B.爭取資源
C.互助合作
D.鞏固組織
15.對投入的資源和人員配置、一系列工作的優先次序、各個程序的進展狀況等進行評估，這種評估屬于( )。
A.過程評估
B.成果評估
C.效益評估
D.績效評估
16.系統理論認為系統及子系統與外界的關系是一種( )的關系。
A.消極順應
B.消極接受
C.積極互動
D.復雜的線性聯系
17.下列關于社區工作特征的說法不正確的是( )。
A.以民主價值觀念為指導思想
B.以解決社會問題為目標
C.主要是采用志愿者的方式介入
D.多元化的工作對象
18.( )是任務目標和過程目標雙重實現的重要途徑。
A.社區計劃
B.社區參與
C.社區監督
D.社區自決
19.社區支持網絡中，( )是能夠提供關懷、溫暖、尊重、信任等正面情感支持的網絡。
A.工具性支持
B.社區性網絡
c.情感性支持
D.建設性網絡
20.既是社區工作的實踐原則，又是個案工作、小組工作的重要工作原則的是( )。
A.尊重社區自決
B.注重社區環境建設
C.注重以人為中心的發展目標
D.堅持社區行動過程的理性原則
參考答案及解析:
1.【答案】A
【解析】社會工作的最初目標是救助窮人和弱者，后來變成不但“授之以魚”，而且“授之以漁”。強調發展、增能取向都反映了社會工作目標模式的變化。
2.【答案】A
【解析】個人層面的評估首先要確定網絡所包括的人員的生活領域，以及彼此之間的關系。社區層面的評估可以是針對服務對象所生活的社區，也可以是一般性地對社區內的社會支持網絡進行評估。
3.【答案】C
【解析】根據服務提供的方式，可以把心理社會治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。所謂直接治療技巧是指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法。與此相對應，間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環境間接影響服務對象的具體技巧。
4.【答案】A
【解析】接案是指通過與求助者的初步接觸評估他的問題，并協商使其成為服務對象的過程。
5.【答案】D
【解析】人本治療模式改變了以往個案輔導模式的工作重點，注重以服務對象為中心，創造一種有利于服務對象自我發展的輔導環境。在實施過程中人本治療模式具有三個方面的特點：①注重社會工作者自身的品格和態度;②強調個案輔導關系;③關注個案輔導過程。
6.【答案】D
【解析】社會福利領域是一個人力資源密集的行業，主要依賴員工的能力(知識與技巧)為服務對象提供高質量的服務，所以員工是社會服務機構最重要的資產。一個機構的服務是否成功，往往也取決于機構領導在動員人力資源、滿足組織和服務對象的緊急與長期需要方面的能力。
7.【答案】 D
【解析】現有資料的運用是資料收集過程運用的技巧之一。有些資料有記錄，像學生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會工作者可以通過有關機構查閱和收集這方面的資料。
8.【答案】D
【解析】增強權能取向的社會工作認為，個人需求不足和問題的出現是由于環境對個人的壓迫造成的，社會工作為受助人提供幫助應該著重于增強受助者的權能，以對抗外在環境和優勢群體的壓迫。
9.【答案】B
【解析】米紐秦具體總結了病態家庭結構的基本方式，包括糾纏與疏離、聯合對抗、三角纏和倒三角等。其中，如果子系統之間的關系過分密切，稱為糾纏。如果子系統之間的關系過分疏遠，稱為疏離。
10.【答案】B
【解析】主持小組的技巧包括開場的技巧、了解的技巧、體溫的技巧、鼓勵的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引導的技巧、討論結束的技巧。
11.【答案】C
【解析】圍繞小組工作的目標有具體目標，主要包括溝通目標、過程目標、實質目標(或問題目標)、需求目標。溝通目標是促進小組組員之間相互理解、接納從而實現互動和分享的重要環節。過程目標是小組工作不同階段的目標要求。實質目標或問題目標，是小組工作能夠解決的問題。需求目標是遵循個別化原則，針對每一個小組組員的具體需求而設計的任務。
12.【答案】C
【解析】引領性的技巧是社會工作者主動引導服務對象探索自己過往經驗的一系列技巧，主要包括：①澄清;②對焦;③摘要。其中，對焦即社會工作者將服務對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。
13.【答案】C
【解析】依據小組目標的角度，小組工作可以分為教育小組、成長小組、支持小組和治療小組。其中，支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。
14.【答案】A
【解析】社會工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括三個方面：①互助合作;②社區教育;③爭取資源。其中，社區教育是指社會工作者采用支持、鼓勵和訓練的方式，繼續培養居民帶頭人，用課程輔導、小組分享等多種方式加強居民帶頭人的辦事能力。
15.【答案】A
【解析】根據評估的目的，評估包括過程評估、成果評估、效益評估三類。過程評估是對工作過程的質與量的評估，重點在于對有關的工作過程進行描述，包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優先次序、各個程序的進展狀況等。成果評估主要考查工作的成果在多大程度上實現了預定的目標。效益評估注重服務的成本收益分析，關注的是所取得的工作成果與所付出的代價孰大孰小的問題。
16.【答案】C
【解析】在系統論看來，系統在動態的變化過程中維持穩定和平衡，系統內部的子系統之間不是簡單的線性聯系，而是存在多元互動或互為因果的循環關系。系統及子系統與外界的關系是一種積極的互動關系，系統具有主動調試和適應的能力，而不是消極地接受和順應。
17.【答案】C
【解析】社區工作是社會工作者運用專業方法解決社區問題，促進社區發展的方法和活動。它有如下基本特征：①專業社會工作者的介入;②采用多種方法;③多元化的工作對象;④集體行動;⑤以解決社會問題為目標;⑥以民主價值觀念為指導思想。
18.【答案】B
【解析】社區參與是任務目標和過程目標雙重實現的重要途徑。社區參與可以激發個人成長，實現社區工作以人為發展中心的目標。積極參與社區活動能夠提高人的潛能，使社區成員為自己開拓更多的實際經驗和資源網絡，從而提高社區的政治能力和社會意識。
19.【答案】C
【解析】通過對網絡成員互動的內容、方向和結果的描述和分析，社會工作者可以了解網絡對其成員是否起到支持作用以及是何種支持。個人的支持網絡的功能大致可以分為工具性支持和情感性支持，前者指的是能在經濟上、人手上和其他資源方面提供幫助的網絡，而后者指的是能夠提供關懷、溫暖、尊重、信任等正面情感支持的網絡。
20.【答案】C
【解析】社區工作的實踐原則包括：①注重以人為中心的發展目標;②尊重社區自決;③強調社區參與;④堅持社區行動過程的理性原則。其中，注重以人為中心的發展目標也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則。
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