2017年初級社工實務考試試題
一、多項選擇題
1.優撫工作包括( )
A.優遇工作
B.優待工作
C.優惠工作
D.撫慰工作
E.撫恤工作
【答案】BE
2.殘疾預防是在發生傷、病、殘之前，預防其發生或減輕其功能障礙程度的措施，三級預防是我國目前采用的方式。下列屬于一級預防的有( )。
A.減少暴力
B.預防交通意外
C.進行免疫接種
D.采取相應措施，預防殘疾后產生各種障礙
E防止傷害后出現殘疾，提供殘疾早期篩查
【答案】ABC
【解析】殘疾預防是在發生傷、病、殘之前，預防其發生或減輕其功能障礙程度的措施。三級預防是我國目前采用的方式：一級預防是預防致殘性傷害和殘疾的發生，如進行免疫接種、圍產期保健、預防性衛生咨詢、減少暴力、預防交通意外，加強公共場所的安全等;二級預防是防止傷害后出現殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發現、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險因素、預防合并癥等;三級預防是采取相應措施，預防殘疾后產生的各種障礙，通過運動治療、作業治療、語言治療、心理治療等康復功能訓練方法改善功能，預防或減輕殘疾。
3.優撫對象對社會工作的需要主要包括( )
A.婚戀
B.基本生活
C.住房
D.教育
E.醫療康復
【答案】BCDE
4.陳慧今年7歲，上小學二年級，與父母和奶奶住在一起。那么在她的生活環境中對她產生重要影響的社會因素有哪些?( )
A.陳慧的家庭
B.陳慧的伙伴們
C.陳慧就讀的學校
D.陳慧家鄰居家的叔叔阿姨
E.陳慧平時看的各種讀物及電視節目
【答案】ABCE
【解析】對兒童有重要影響的社會要素包括：學校、家庭、同輩群體及大眾傳媒。由此可知，鄰里關系不是影響兒童的重要社會要素。
5.優撫安置社會工作主要運用的方法有( )
A.個案社會工作
B.小組社會工作
C.家庭社會工作
D.社區社會工作
E.社會行政
【答案】ABD
6.家庭社會工作的基本功能包括( )。
A.提高家庭的經濟收入水平
B.幫助家庭成員做好改變的準備
C.保證家庭維持有效的家庭功能
D.維護家庭成員滿意的日常生活方式
E.促進家庭成員關系的和諧
【答案】BCD 家庭社會工作包括三個方面的基本功能，即在社會工作者的協助下，幫助家庭成員做好改變的準備，保證家庭維持有效的家庭功能以及維護家庭成員滿意的日常生活方式。
7.小柔，女，14歲，父親在她6歲的時候出國讀書，到她10歲時回國。在這四年里，小柔一直與母親生活，母親將所有的精力都放在小柔身上，對她倍加呵護。父親回來后，小柔因與母親一起睡慣了，不肯單獨睡，母親也就依了小柔。父親看不慣母親如此寵愛女兒，夫妻倆時常發生爭吵，小柔對此非常憂慮。前年，小柔被診斷為厭食癥，一家人非常著急，父母也不再吵架了，他們帶小柔去過多家醫院，但小柔的病總不見好，醫生建議小柔父母在為女兒治病的同時求助社會工作者。經過對小柔生病前的家庭情況的了解，社會工作者發現，小柔的病可能與( )有關。
A.父女關系疏離
B.家庭成員過度保護
C.家庭成員對小柔的病過于關注
D.家庭解決沖突的能力不足
E.父母與孩子的界限不清
【答案】ABD 社會工作一直強調人與環境的關系，而在微觀、中觀、宏觀的環境中，家庭的影響力無疑是最大的。令人擔憂的是，不少青少年的家庭存在結構不完整、關系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關系或者邊界不清，父母過度保護;或者家庭關系疏離，父母不聞不問;或者家庭結構不完整。因此，家庭層面的社會工作服務是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知，正確答案為ABD。
8.在王老師的班級上，有幾個特殊家庭的學生。平時王老師都倡導其他學生積極鼓勵和幫助他們。一般來說，特殊家庭的學生面臨的主要問題有( )。
A.情緒問題
B.經濟壓力問題
C.孩子照顧問題
D.角色認同問題
E.同輩交往問題
【答案】ABC 特殊家庭學生主要指的是單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭的學生。這一部分學生主要面臨的問題有：一是情緒問題。二是經濟壓力問題。三是孩子照顧的問題。故正確答案為ABC。
9.學校社會工作者劉寧負責為某學校提供服務，該校將學生按成績優劣分為一等、二等、三等三個班級。對于三等級的學生，從全體學生學業輔導的角度，劉寧可以考慮從哪些方面介入?( )
A.發展學生的興趣
B.對學生就業意識進行正確引導
C.幫助學生處理學習中的困惑和問題
D.幫助學生提高學習能力，掌握新的學習方法
E.激發學生的學習動機，不斷提高學生學習的自覺性
【答案】ACDE
B項僅是對畢業生進行就業輔導，顯然不符合題意，故選ACDE。
10.社區建立的支援網絡主要包括( )。
A.互助網絡
B.個人網絡
C.街道網絡
D.鄰居協助網絡
E.志愿者聯系網絡
【答案】ABDE
【解析】社區建立的支援網絡主要有：(1)個人網絡，主要是針對服務對象個人的現存人際關系以及其所置身的環境內具有發展潛力的成員。(2)志愿者聯系網絡，用于社區中擁有極少個人聯系的服務對象，將他們與可以提供幫助的志愿者建立聯系，建立一對一的幫助關系。(3)互助網絡，把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯系，促進他們互相幫助、互相支援。(4)鄰居協助網絡，社會工作者認為社區中的鄰里、社區商店員工、物業公司職工、保潔員、保安員等在為服務對象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式為服務對象提供支持。
11.小沈是一位剛剛加入服務機構的社會工作者，他針對有網癮問題的小學生草擬了一份主題為“做祖國建設的合格接班人”的服務計劃。內容包括：歷史名人是怎樣成才的，學生的主要人生任務是什么，祖國需要怎樣的建設者，生活中你最敬佩誰等。活動的形式包括講座、參觀、游戲、同學互動、親子互動等。機構督導在肯定小沈計劃優點的同時，指導小沈按照服務計劃制訂的原則對服務計劃進行修改完善，督導有針對性地提出的修改原則包括( )。
A.計劃要有服務對象的參與
B.計劃要與工作的總目的相符合
C.計劃要考慮經濟效益
D.計劃要詳細、具體和可操作
E.計劃要隨情況的變化而及時調整
【答案】ABD
【解析】社會工作者制訂服務計劃的原則有： (1)要有服務對象的參與。(2)要尊重服務對象的意愿。(3)詳細和具體。(4)計劃要與工作的總目的、宗旨相符合。
12.我國優撫工作中的撫恤類別包括( )
A.死亡撫恤
B.公傷撫恤
C.大病撫恤
D.殘疾撫恤
E.傷殘撫恤
【答案】AD
13.在殘疾人社會工作中，社區康復的內容包括( )。
A.就業指導
B.開展殘疾預防
C.開展康復評定
D.開展全面康復服務
E.建立個案工作機制
【答案】BCD
【解析】社區康復的內容包括：(1)開展殘疾預防。(2)開展康復評定。(3)開展全面康復服務。
14.范某曾因欺詐被判入獄，服刑期滿后，決心痛改前非，積極到社會上找工作，但是因有犯罪前科，找工作屢屢失敗。此時雖得到家人的諒解，但卻受到周圍人的排斥，想做生意他又沒有錢，于是只能到小區門口擺了個雜貨攤以維持生計，但終因生意慘淡無法繼續維持。面對范某的情況，社會工作者如果介入，可以采取的策略有( )。
A.對范某進行思想教育，使其改過自新
B.收集詳細資料，確定范某的問題和困難
C.舒緩情緒，建立信心，幫助范某尋找一份工作
D.與范某建立良好關系，在最大限度上尊重他的決定
E.介入范某的家庭，通過思想和情緒的疏導，使其家人逐漸接納范某
【答案】BCDE
【解析】在本案例中，范某當前面臨的主要問題有：受家庭及社會的排斥、就業困難、缺乏社會適應能力等。因此，社會工作者應該從這些方面著手，介入此案。由此可見，A項不正確。
15.社會工作者林麗在對社區中的救助對象進行分析時發現，有很大一部分人有勞動能力，只是因失業或者工資低而暫時性貧困。則林麗在協助這些救助對象制定反貧困策略時應該做到哪些?( )
A.培養救助對象的工作技能
B.提高救助對象的薪酬待遇
C.幫助救助對象提高認識
D.發掘救助對象個人的社會資源
E.提高救助對象的生存能力
【答案】ADE
【解析】社會救助對象大多是老、弱、孤、殘、貧的群體，其中一部分喪失勞動能力，依靠自身力量難以改善生活狀況，還有很大一部分有勞動能力，只是暫時性貧困。對這部分人員，社會工作者就有必要幫助他們制訂最有利的反貧困策略，增強自身脫貧能力的培養和塑造。除了給予政策范圍內的救助外，社會工作者還需要幫助貧困家庭和個人發掘社會資源，提高生存能力，培養工作技能，改善生活質量，徹底擺脫貧困。同時，還需要運用專業手法，幫助服務對象提高認識，改變觀念，逐步走出心理陰影實現自立自救。B項不屬于社會工作者的職能。
16.除了心理發展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有( )。
A.追求獨特
B.惹是生非
C.不甘平凡
D.標新立異
E.不守紀律
【答案】ACD
【解析】除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要視角。有學者將青少年文化分成四種類型，也可以作為對青少年行為及其特點的一種分類。第一，正直青年。指那些循規蹈矩的青少年，他們似乎不需要經歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。第二，問題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。第三，文化叛逆青年。這類青少年不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年。他們好打抱不平，認同并采取激進的行動，以追求某些理想或社會取向。
17.小東今年上初三，父親已年過50，但是為了供他上學常年在外打工，每年僅回家一兩次，每次回家如果發現小東的成績沒有進入班級前十名就會痛打他。今年上學期的考試中，小東的成績僅排在班上的第20名，恰巧父親這時回家，知道情況后，父親對他又是一頓猛打。傷心的小東遂離家出走，母親感到很難過但是又手足無措，于是前來求助社會工作者鄭琳。針對上述情況，社會工作者鄭琳目前的主要工作應該包括哪些?( )
A.開展小組工作
B.開展個案工作
C.開展社區工作
D.開展家庭工作
E.開展社會工作行政工作
【答案】 BD
【解析】就目前而言，當務之急是要找到小東，對他開展個案工作，或者針對小東的家庭情況，考慮家庭中每個成員的需求，開展家庭工作。
18.社會工作者姜林主要為聽力喪失的老人提供服務，那么他在與這些老人溝通時可以使用的小竅門有( )。
A.有耐心，保持正面的、放松的態度
B.詢問老人怎樣才能幫助他更好地理解你
C.帶老人熟悉新的環境
D.運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索
E.站在光線好、背景噪聲低的地方講
【答案】ABDE
【解析】C項屬于同有視力喪失問題老人溝通的小竅門。
19.臨終關懷服務中，社會工作者常用放音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發揮的作用包括( )。
A.為老人緩解疼痛
B.為老人提供社會支持
C.為家庭照顧者緩解悲痛的心情
D.為老人緩解心理壓力
E.為老人實現最后的心愿
【答案】ACD
【解析】在向l臨終病人提供照顧時，病人及其家人是主要照顧對象。臨終者及其家人有生理、心理、社會和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術治療等方式常用來控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。
20.社會工作者把有類似處境的婦女組織起來建立支持小組時，需要注意兼顧婦女的實用性性別需求和戰略性性別需求兩種基本需要。下列各項與這一原則相符的有( )。
A.鼓勵單親母親放下瑣碎的家務，加入小組工作
B.組織單親母親加入小組工作之前，解決她們照顧小孩的后顧之憂
C.幫助外來務工的女性打工者聯系工作之后，再說服其加入小組
D.以幫助外來務工的女性打工者為條件，吸引其加入小組
E.先給予單親母親一定的社會地位，然后再吸引其加入小組
【答案】BC
【解析】社會工作者以滿足婦女實用性性別需求為基礎，進一步啟蒙婦女的思想意識，朝向戰略性性別需求的目標發展。對單親母親來說，她們迫切需要一份相對穩定的工作，性別意識的教育等對她們來說不是最急需的。社會工作者如果不去關注和解決她們的實用性性別需求，她們很難靜下心來參加小組活動。由此可知，正確答案為BC。
21.黃路來到某社會工作機構求助，社會工作者小雪負責接案。小雪要與黃路進行接案面談，則小雪的主要任務是( )。
A.界定服務對象的問題
B.決定工作方法
C.促進和誘導服務對象的改變
D.澄清角色期望和義務
E.激勵并促進服務對象進入角色
【答案】ACDE
【解析】接案面談的主要任務是：界定服務對象的問題，澄清社會工作者和服務對象的角色期望和義務，激勵服務對象并促進服務對象進入角色，促進和誘導服務對象的改變。
22.某社區有很多正在讀小學的孩子，他們都是外來務工人員子女，平時父母的工作較忙，沒有太多時間來關心和照顧他們。據民工子弟學校的老師反映，有一部分孩子的學習成績越來越差，平時不注意聽講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時完成作業。學校社會工作者小劉了解情況后，可以開展的介入工作包括( )。
A.家庭工作
B.政策倡導
C.行政工作
D.個案工作
E.小組工作
【答案】 ABDE
【解析】社會工作者可以將存在同樣問題的孩子組成小組，如果問題特別突出，可以采取個案介入。同時，也需要與孩子的父母進行溝通，另外還可以提出外來務工子女的相關政策建議。
23安置對象的需求主要包括( )
A.就業
B.獲取相應社會地位
C.建立相應社會關系
D.職業培訓
E.社會再適應的心理調適
【答案】ADE
24.張華是某市郊區的村民，和丈夫一直依靠種菜為生。去年其所在的地區要建立一個新城區，根據當地政策，張華一家雖然失去了土地，卻在新城區有了自己的樓房，一家人的戶口也都成了城市戶口。夢想著很快就可以過上和城市人一樣的生活，張華非常開心，而且她沒多久就在新城區找到一份工作。但是丈夫卻不支持她去上班，因為他不想讓自己的妻子在外面拋頭露面與其他男性一起工作，寧愿她在家里待著啥事不做。張華為此和丈夫起了爭執，她認為自己也有就業的權利，因此引發了家庭矛盾，張華找到社會工作者高強尋求幫助。以下選項中，高強的做法正確的是( )。
A.探訪張華的丈夫，勸導他尊重妻子的正當需要
B.傾聽張華講述自己目前所遇到的生活苦惱，給予張華安慰和理解
C.贊同張華希望作為女性也應該有自己的工作，追求個體的獨立和發展的想法
D.向張華強調男女平等的觀念，鼓勵張華不用在意丈夫的想法，堅持去上班
E.鼓勵張華改善與丈夫的溝通方式，幫助張華尋找更有效的方法向丈夫表達自己的意愿
【答案】 ABCE
【解析】 選項中，D項不利于案主和丈夫關系的恢復，故是錯誤的。
25.李剛今年8歲，上小學二年級。他自小就非常好動，上了小學也沒見好轉，上課經常搞小動作，不認真聽講，寫字經常遺漏筆畫或筆順出錯，學習成績不佳，對此，家長感到很頭疼，前來求助社會工作者。在家長的極力要求下，社會工作者安排他人讀社區的某個課外輔導班，但是沒多久，課外輔導班的老師就向社會工作者反映，李剛在班上的表現非常差，課上講小話、睡大覺，課后也經常不交作業。老師擔心他的行為會影響其他學生，要求將李剛調離本班。此時，社會工作者最恰當的做法是( )。
A.向老師建議建立獎賞制度
B.了解李剛閱讀和書寫困難的原因
C.將李剛調離輔導班并安排個人輔導
D.為李剛配備電腦作為他學習的輔助工具
E.與李剛的家長聯絡，請家長留意李剛的學習情況
【答案】BE
【解析】B項是兒童社會工作中收集資料和評估環節，是非常重要的，故該項正確。“以家庭為切入點”是兒童社會工作方法中的一個重要方面。因為兒童的很多行為都直接和家庭有關，因此李剛目前的狀態肯定是有原因的，要積極與家長的聯絡進而了解其在家庭環境中的狀況，故E項正確。
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