人力資源開發(fā)
人力資源是所有資源中最寶貴的資源,人又是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活躍的“第一資源因素”。因此,人既然是“第一資源因素”,那么人當(dāng)然就是人力資源開發(fā)過(guò)程中最活躍的因素。
人力資源的開發(fā)是圍繞著如何挖掘人的潛力、發(fā)揮人的積極性和主動(dòng)性而進(jìn)行的,因此確立“以人為本”的思想是開發(fā)人力資源的基本原則。以人為本,培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)。企業(yè)是人的集團(tuán),企業(yè)是由全體員工共同經(jīng)營(yíng)的。在一個(gè)企業(yè)里,如果每個(gè)員工都有一種“這是我們的公司”的`意識(shí),如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把員工看作是同舟共濟(jì)得“伙伴”并“以感恩心創(chuàng)造和諧”,那么在這個(gè)企業(yè)一定是個(gè)成功的企業(yè)。而要把員工和企業(yè)融為一體,首先,應(yīng)該建立“以人為本”的員工關(guān)懷原則。要與員工進(jìn)行心靈溝通,以領(lǐng)導(dǎo)所具有的敏銳觀察力,洞察員工的神態(tài),根據(jù)其情緒的變化來(lái)設(shè)身處地地進(jìn)行關(guān)懷和教育。最為重要的是幫助其調(diào)節(jié)情緒,讓其有一個(gè)好心情投入到當(dāng)天的工作;再深入一些,就是幫其進(jìn)行生活和工作的定位。其次,要用“員工激勵(lì)法”對(duì)員工工作給予肯定,讓員工滿意。第三,應(yīng)通過(guò)各種方式,讓員工了解公司的目標(biāo)和發(fā)生的種種問題,使每一位員工和領(lǐng)導(dǎo)一樣,思考并尋求解決問題的途徑,不僅為企業(yè)貢獻(xiàn)勞動(dòng)而且貢獻(xiàn)智慧,形成“千斤重?fù)?dān)千斤擔(dān),千人工廠千人管”的管理格局。第四,啟動(dòng)與員工的心靈契約,與員工建立深厚的朋友關(guān)系,以誠(chéng)相待,無(wú)高低之分;適當(dāng)關(guān)心一下私人空間也不是不可以,相反還可以起到意想不到的效果。因?yàn)檫@樣可以產(chǎn)生一種特殊的關(guān)系,更有親密感。懂管理的管理者總是剛中帶柔,嚴(yán)中帶寬,即懂感情又知進(jìn)退,真正做到了以人為本地激發(fā)員工內(nèi)心深處的干勁和潛能,以最大限度地實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,與他們進(jìn)行心與心的交融,激勵(lì)他們創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
通過(guò)利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制調(diào)動(dòng)企業(yè)人力資源的積極性
投入成果能夠在物質(zhì)利益上得到相應(yīng)的體現(xiàn),并且一定的物質(zhì)利益只有通過(guò)一定的投入才能實(shí)現(xiàn)時(shí),投入者才能產(chǎn)生投入的渴望和動(dòng)力。利益是驅(qū)使人力投入的基本動(dòng)機(jī),投入是人力獲得利益的基本手段。必須強(qiáng)化從勞動(dòng)中獲得利益的手段,減少非勞動(dòng)獲得利益的因素,真正實(shí)現(xiàn)利益是勞動(dòng)的成果與表現(xiàn)。這樣,勞動(dòng)者要得到一定的利益,就必須付出一定的勞動(dòng),要獲得更多的利益,就必須付出數(shù)量更多、質(zhì)量更好的勞動(dòng)。
建立完善的人才管理體系,創(chuàng)造良好條件,吸引留住人才
從社會(huì)發(fā)展看,人才流動(dòng)有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步,是一件好事。但對(duì)于國(guó)有大中型企業(yè)來(lái)講,由于人才的培養(yǎng)需要投入大量的資金、人力和物力,且需要一定的周期,一旦人才資源流失必然影響企業(yè)自身發(fā)展。因此,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)立條件,千方百計(jì)地吸引人才,留住人才。防止人才資源流失是一個(gè)系統(tǒng)工作,每一環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)。在引進(jìn)人才時(shí),不僅要看其學(xué)歷、成績(jī),更要考察其思想品質(zhì)、政治素質(zhì)、自我評(píng)價(jià)、集體觀及有無(wú)長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)的奉獻(xiàn)精神等,為企業(yè)選進(jìn)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。在人才的使用方面,要充分考慮專業(yè)對(duì)口和本人意愿,做到“盡人之才、人樂其崗”,并通過(guò)適當(dāng)形式讓人才參與企業(yè)的管理決策,增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。企業(yè)還應(yīng)注意對(duì)人才的繼續(xù)教育,不斷更新知識(shí),防止有用人才的沉沒,促進(jìn)新人才的浮現(xiàn),盡可能地開發(fā)人才資源,避免人力資源浪費(fèi)。
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