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      1. 優秀培訓師具備素質條件

        時間:2024-09-10 12:31:20 企業培訓師 我要投稿
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        優秀培訓師具備素質條件

          優秀的培訓者不僅要善于激勵員工,還要善于自我激勵。那么,下面是小編為大家分享優秀培訓師具備素質條件,歡迎大家閱讀瀏覽。

        優秀培訓師具備素質條件

          1. 有扎實的文化功底

          做培訓不是簡單加減法,也不是一朝半日就能上去的。正所謂:臺上一分鐘,臺下十年工。沒有過硬的基礎,沒有扎實的文化功底,要成為優秀的培訓師那也只是癡人說夢。直銷人員來培訓,不是來了解企業制度、產品狀況的,這些直銷商可以教授,他們是來學習培訓師的獨到魅力。從哪里展示培訓者的魅力?文化的積累、自身的素質就是文人手中的筆,花匠手中的剪刀。

          2.有良好的語言表達能力

          語言是人們交流思想、表達情感、傳遞信息的工具,而培訓又是語言的藝術。因此我們不僅要研究語言的內容,還要研究語言的形式。在有聲語言方面,音速、音調和音勢靈活多變,給人以優美的音樂感。但也需做到有時尖銳潑辣,有時含蓄委婉,有時激越高亢,有時平和從容。要根據具體內容調節音速、音調、音勢,要注意音速不要過慢,音調適當多用上聲調,音勢要重些,不要壓抑低沉。

          作為語言另一種形式的態勢語言,是培訓不可缺少的因素,我們對態勢語言的應用原則是“臺下刻意訓練,臺上聽其自然”。因為臺上如果仔細揣摩,便會失之做作,不會達到預期效果。培訓時運用態勢語言應注意不要貪多,貪多則濫,不要給人以手舞足蹈不夠莊重之感。臺下要精心設計各種情況下的手勢、眼神、面部表情和動作。還應要注意運用態勢語言的適當性、運用范圍、運用頻率。運用幅度要適當增加。培訓時特別要注意增加一些符合演講內容、情境的態勢語言來輔助有聲語言,以免給人單調、重復之感,以達到演講成功的目的。

          3.有豐富的直銷經驗

          有人說,經驗只不過是人生的一種歷程而已,沒有一點實際價值。這句話對直銷培訓來說是非常錯誤的。一個有著豐富直銷經驗的培訓師,他在為直銷人員作培訓師時,有切身的經歷傳受給員工。能夠動之以情,真正講到做直銷的人的心坎里,有力地促動直銷人的內心深處,使之挖掘出員工的最大潛能。

          4.有較強的自我激勵和控制情緒的能力

          優秀的培訓者不僅要善于激勵員工,還要善于自我激勵。

          要讓員工充分地發揮自己的才能努力去工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會到自己工作的成就感。激勵的方式并不會使你的培訓失效,相反的,你會更加容易地灌輸思想,并能使他們更加愿意服從你的企業的管理。

          作為一個優秀的培訓者,每天有很多繁瑣的事情要處理,有很多演講等待著,他們的壓力可想而知。

          自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵的方式,可以把壓力轉化成動力,增強工作成功的信心。

          一個成熟的領導者應該有很強的情緒控制能力。當一個領導者情緒很糟的時候,很少有下屬敢匯報工作,因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價,這是很自然的。

          一個培訓者情緒的好壞,甚至可以影響到一批員工的心態。如果他經常由于一些事情控制不了自己的情緒,有可能會影響到企業的整體效率。從這點意義上講,當你成為一個培訓師的時候,你的情緒已經不單單是自己私人的事情了,他會影響到你的員工。

          所以,要成為優秀的培訓師,其自我激勵和控制情緒的能力是不容忽視的。

          5.有超常的現場渲染力

          何謂現場渲染力,就是用適合的方式有力地帶動現場的氣氛。

          培訓演講離不開情感,毫無感情或感情冷淡的演講只能是蒼白無力的。在演講時善于表達自己的感情,往往是或慷慨激昂聲淚俱下,或語重心長娓娓道來,其需要注意的問題是:情感表達的適度性、適量性、持久性,要注意根據具體情況在前后基調一致的情況下訓練自己表達情感的持久性。如感情表達不充分,也就缺乏變化,亦然需要在動真情的基礎上充分地表達出自己的內心情感,并探索情感表達的變化性和感染力。

          適當地運用幽默能使人感到親切。幽默能使員工感到工作的愉悅。培訓的最終目的是為了使下屬能夠準確、高效地完成工作。輕松的工作氣氛有助于達到這種效果。幽默可以使工作氣氛變得輕松,在一些令人尷尬的場合,恰當的幽默也可以使氣氛頓時變得輕松起來?梢岳糜哪u下屬,這樣不會使下屬感到難堪。當然,對于那些悟性較差或頑固不化的人,幽默往往起不了作用。幽默也不是天生的,幽默是可以培養的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來。美國前總統里根以前也不是幽默的人,在競選總統時,別人給他提出了意見。于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來:每天背一篇幽默故事。

          若培訓者恰當地利用了這兩種方式,我相信培訓現場一定會熱血沸騰、激情飛揚。

          6.有良好的“舞臺”氣質

          人們對于他人的概念性描述或評價等時,往往常用“氣質”一詞,如人們會常用某人某人好有氣質:氣質不錯氣質好等這樣的描述或評價。

          古人說:“人身有三寶,精氣神”。其精,有精微,精華的意思,它是構成人身血,肉,骨等的基本原素。其氣,是指能給生命物質以能量,以動力的能量與動力。其神,是指生命的物質得氣以動,得精以成,得神以化,而能化精氣的那個東西為神。故而人身這個物質的身,得以具有生命動力與能量這個“氣”而使人得以長大,得以行動,而得以神化。在生命的過程中,因人的思維,行動等等,而生命能量動力的“氣”一點一點的,緩慢地釋放出來,這個能決定人思維,行動,活動的東西就是人的神。因氣具有能從體內發散,釋放出來的特性,使別人能感受,體悟到。“質”者,實在也。即實實在在的人加上這個具有生命能量動力“氣”,就組成了一個人的氣質。

          一位優秀的直銷培訓師在給下面的員工培訓時,他的“氣”能壓得住全場,讓員工感覺猶如身在黃河之上,氣勢磅礴。

          7.有較強的控場、應變能力

          在培訓時,控場能力直接決定著演講的內容表達、風格體現和演講者水平的發揮。優秀的培訓師要具有良好的控場能力,具有引起聽眾注意的良好素質,能塑造良好的自我形象,能把握演講的藝術分寸。即興演講時要注意力求以奇制勝,不要在引起聽眾注意方面失之平常。

          所謂應變,就是指培訓者在整個演講過程中,面對由主觀或客觀的突發事件和意外情況造成的障礙和干擾,敏銳、及時、準確地作出反應,并采取有效措施加以迅速、巧妙、果斷地排除和平息,從而使演講能繼續進行的一種技巧和方法。應變能力就是這種迅速反應的能力和處理能力。意外包括主觀、客觀兩方面的變化。如果出現怯場、忘詞等主觀之變,要能靈活處理;如果出現諸如停電、聽眾騷亂等客觀之變,能敏捷反應,果斷處理。由于心氣浮躁而出現主觀之變,出現客觀之變時又容易急躁。培訓者在出現這些情況時,要沉著穩健,處變不驚,不急不躁,然后采取正確、果斷的措施。

          8.有正確的人生價值觀

          人生價值目標涉及“人為什么活著”的問題,它是人生價值觀的核心,決定著人生價值觀的性質與方向,指導著人生道路的選擇,推動著人生實踐的進程。人生價值觀的進步與落后、高尚與渺小,根本上取決于人生目標的不同。個體和群體的價值觀狀況不僅反映著個體、群體乃至整個社會的時代風貌,而且可以對個體和群體乃至全社會的未來發展方向作出預測、解釋和規范。在個體價值觀體系中,人生價值觀居于核心地位,對其他價值觀起著指導和制約作用,決定著個體總的價值取向,因此人生價值觀是人們對自身的社會地位、人生目的和意義以及個人與社會集體、人與人之間關系等進行認識和評價時所持的基本觀念,它主要回答的問題是:人究竟為什么活著?怎樣評價人生?怎樣度過人生?一言以蔽之,就是要回答什么樣的人生才有價值,它昭示著個體生活的行為取向。

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