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企業(yè)管理的主要內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)如何在市場條件下取得勝利?有人認為取決于資本的雄厚,有人認為取決于企業(yè)的規(guī)模和員工的數(shù)量,有人認為取決于設備、技術的精良。這些都只是一個企業(yè)進入競爭領域的必備條件。而關鍵取決于制定出有利企業(yè)發(fā)展的管理模式,并掌握市場發(fā)展的規(guī)律。以下是小編為大家收集的企業(yè)管理的主要內(nèi)容,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
1、企業(yè)的核心競爭力
每個企業(yè)都應有自己的核心競爭力,核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術。這種能力首先能很好地實現(xiàn)顧客所看重的價值,如:能顯著地降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務效率,增加顧客的效用,從而給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。核心競爭力還必須是企業(yè)所特有的,并且是競爭對手難以模仿的,也就是說它不像材料、機器設備那樣能在市場上購買到,而是難以轉移或復制。這種難以模仿的能力能為企業(yè)帶來超過平均水平的利潤。它可以是特色的管理,也可以是出色的團隊,優(yōu)秀的人才,它能作到別的公司行的我們也行,別的企業(yè)不行的,我們也行。
2、企業(yè)的團隊建設
企業(yè)的員工是否具有團隊意識,沒有“團隊精神”的企業(yè),一切美好的想法和愿望都將成為“零”;沒有團隊意識的員工,無論學識有多高、技術有多精、學歷有多深,都將不會得到朝著有利的方向發(fā)展的,一切才華、學識對于這個企業(yè)來講或許都是零。
我們強調(diào)“團隊精神”的重要性,并非否定那些先進的企業(yè)理念,雄厚的資金基礎,高科技的含量和知識的重要。但是必須要清楚地認識到,先進的理念固然重要,如果貫徹不下去,沒有會接受的員工,那就等于零,雄厚的資金固然需要,如果落到貪官或者私心太重的員工手中,得不到合理的運用,像養(yǎng)了一群碩鼠,則會把企業(yè)掏空的啊!那也等于零?萍己吭俑摺⒅R分子再多,如果十個人,十個心,你做你的、我做我的,才能不去發(fā)揮、知識不去運用、只說不做,整天心思都用在損害企業(yè)利益,制造謠言矛盾上,這還等于零!只有具備“團隊精神”的企業(yè),才會形成有一種無形的向心力、凝聚力和塑造力。只要大家心往一起想,勁往一處使、有困難就可以靠集體的力量克服,沒有的東西也就會創(chuàng)造出來,這樣的企業(yè)才會戰(zhàn)無不勝。
3、尋找自己的藍海
企業(yè)為了尋求持久的、獲利性的增長,往往與其對手針鋒相對地競爭。它們?yōu)楦偁巸?yōu)勢而戰(zhàn),為市場份額而戰(zhàn),為實現(xiàn)差異化而戰(zhàn)。然而過度擁擠的產(chǎn)業(yè)市場中,硬碰硬的競爭只能令企業(yè)陷入血腥的“紅!,即競爭激烈的已知市場空間中,并與對手爭搶日益縮減的利潤額。所以每個企業(yè)都在尋找屬于自己的“藍海”,避開殘酷而激烈的競爭。簡單來說就是要避免同類產(chǎn)品的競爭,要有自己產(chǎn)品的特色既差異性,比如說開一個飯店,如果你沒有什么特色,那就只能跟其他飯店進行價格方面的競爭了,如果有了差異化如:野菜館、健康無污染菜館、每人最高消費20元菜館等,就可以避開同類飯店的競爭,找到屬于自己的藍海,家具行業(yè)其實也一樣,一樣處于激烈的競爭中,譽盛生產(chǎn)仿古的實木家具,其實也是在尋找屬于自己的藍海,藍海戰(zhàn)略的實質(zhì)也就是企業(yè)的創(chuàng)新精神,作為一個企業(yè)的高層管理者一定要有這種創(chuàng)新的精神,才能尋找出適合企業(yè)健康發(fā)展的藍海。
4、企業(yè)的激勵機制
激勵是它是心理學的一個術語,指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵這個概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動機,也就是說用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務,實現(xiàn)組織的目標。因此,企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機,使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。
物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵職工工作。物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。物質(zhì)激勵是激勵的主要模式,但在實踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵的過程中,耗費不少,而預期的目的并未達到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。例如有些企業(yè)在物質(zhì)激勵中為了避免矛盾實行不偏不倚的原則,極大地抹殺了員工的積極性,因為這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵;事實上人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性,記得海爾曾經(jīng)有過這樣一個例子,有一條流水線上零件的報廢率比較高,由于關鍵的地方在操作人員的視線之外,所以也不好掌控,一天一位操作線上的女工在梳理自己的頭發(fā),她突然想到了在操作線的另一端加一面鏡子,也許可以解決報廢率高的問題,她就提出了這個觀點,果然加了鏡子后零件的報廢率大大降低,每年為海爾降低了500萬美金的成本,領導決定對其進行嘉獎,然而怎樣獎勵才能更好呢,第二天女工來上班的時候,發(fā)現(xiàn)廠里的海報欄張貼了很多她的事跡的報道,這使她感到無比的驕傲和自豪,海爾的創(chuàng)新之風也由此盛行!
另外激勵制度必須體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數(shù)人認可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴格按制度執(zhí)行并長期堅持;其次要和考核制度結合起來,這樣能激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學性,也就是做到工作細化,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的政策。
5、企業(yè)的文化建設
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機制,只有當企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標當成自己的奮斗目標,因此用員工認可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。比如公司墻上貼著“一切皆有可能”,當企業(yè)員工認同了這種思想時,大家就能產(chǎn)生更大的動力!如果每個員工都把公司當作是自己的公司,從各個環(huán)節(jié)去開發(fā)和挖掘企業(yè)的潛能,充分地利用各種有效資源,企業(yè)才能變得更加的強大!
拓展閱讀:如何強化企業(yè)管理
一、要解決企業(yè)管理“由誰管”的問題
在企業(yè)管理中,首先選拔有事業(yè)心、責任感,能力強、作風硬的同志,選拔具有戰(zhàn)略目光,有把握大局能力,有調(diào)動全員素質(zhì),有公而忘私精神的同志擔任領導之職,團結和帶領全體員工辦實事,求實效,企業(yè)才能走上興旺發(fā)達之路。領導干部要在企業(yè)之中,以“信”立威,以“德”立威,以“能”立威,以“智”立威,以“行”立威,身先士卒,高風亮節(jié),做企業(yè)改革的推動者,做企業(yè)發(fā)展的領路人,要在企業(yè)中切實發(fā)揮“火車頭”和“主心骨”的作用。對于企業(yè)領導班子,還要進一步加強思想道德教育、加強業(yè)務素質(zhì)培訓、方針政策的學習,使之思想意識、能力素質(zhì)跟得上時代發(fā)展潮流,跟得上企業(yè)發(fā)展的需要。與此同時,還要建立起有效的監(jiān)督預防機制,能上能下的用人機制,科學的考評機制,使領導班子切實發(fā)揮好效用,確保企業(yè)風清氣正,昂揚向上,只有好的企業(yè)領導,才能帶動全員的力量,使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
二、企業(yè)管理“用啥管”的問題
要用規(guī)章制度來管。沒有規(guī)矩,無以成方圓。只有科學性、可操作性、相對穩(wěn)定的規(guī)章制度,才能確保企業(yè)這臺大機器的有效運轉。我們企業(yè)的制度體系不是沒有,問題在于它的適應性和執(zhí)行力。要讓這些制度更符合企情,才能發(fā)揮其效用。對那些不適應、不符合的要在科學調(diào)研、廣泛征求群眾意見的基礎上認真完善,還要在其運轉過程中對其不斷修訂,確保其適用、科學。要做好規(guī)章制度的執(zhí)行力提升。這項工作一直以來都是我們的短板。我們說有了制度不執(zhí)行就等于沒有制度。制度的貫徹落實要靠強化執(zhí)行人員的責任心、加強監(jiān)督約束機制來實現(xiàn)。領導要從我做起嚴格按制度辦事,做遵守制度的典范和楷模;貫徹執(zhí)行制度的人要腳踏實地、責任意識強,做規(guī)章制度的推動者;員工要從思想上接受規(guī)章制度的約束,從“要我遵守”變?yōu)椤拔乙袷亍,做?guī)章制度的遵守者和推動者;要對那些不遵守制度的行為進行嚴格的懲戒,堅決消滅一切的特權階層……只有什么事都按規(guī)矩來,按要求辦,才能確保企業(yè)正常的秩序,提高企業(yè)的管理層次。也就是說,只有在規(guī)章制度的約束下,企業(yè)的管理才有了工具和標尺,企業(yè)管理才能夠得到真正意義上的提升。
三、企業(yè)管理“怎么管”的問題
建筑施工企業(yè)要在抓承攬上下苦功,把抓好承攬放在重中之重的位置,以業(yè)內(nèi)的良好口碑,以施工的良好業(yè)績,以對建筑市場準確的把握取得市場的主動權,確保企業(yè)任務飽滿,這是企業(yè)生存和發(fā)展的先決條件。要在施工生產(chǎn)的管理上下力氣。施工組織者必須掌握先進的施工工藝,具有全面的協(xié)調(diào)能力,高度的責任感;施工技術人員要按設計要求、按規(guī)范和流程進行作業(yè);所使用的物資材料必須是合格產(chǎn)品,生產(chǎn)流程必須科學規(guī)范,檢驗試驗要嚴格執(zhí)行標準……安全、質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,也是企業(yè)實現(xiàn)社會價值的唯一途徑,只有建造合格的建筑產(chǎn)品,企業(yè)才有存在的意義,因此,加強施工管理勢在必行。
四、企業(yè)管理要找好著眼點和著力點
企業(yè)盈利是著眼點。一項工程,自承攬開始,項目管理者就應該對其盈利多少有預期;中標的合同額是多少,里面包括多少工、料、機的成本,有多大的盈利空間,項目管理者不能不掌握;施工生產(chǎn)過程中,產(chǎn)生的各類費用有沒有實現(xiàn)可控,項目管理者要隨時跟進;有哪些合同外變更的項目,手續(xù)是否完備,記錄是否準確,預算及實際成本是什么樣的,都應該作為日常工作來完成,不能等到工程竣工再臨時突擊來搞,那樣一些本該實現(xiàn)的效益必定會沒辦法實現(xiàn)。
企業(yè)中每個人的作用發(fā)揮是企業(yè)管理的著力點。要充分調(diào)動黨團員和各級工會組織的積極性,使這些企業(yè)發(fā)展中堅分子在“管理提升”活動中當好主攻手和主力軍;要通過深入開展各種勞動競賽、主題教育活動,為管理提升活動造出聲勢,形成態(tài)勢,成為趨勢;要大力宣傳企業(yè)文化,用共同的價值觀、企業(yè)精神來凝聚人心,提升士氣,增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,培養(yǎng)員工以企為家、以企為榮的思想意識,從而自覺自愿地為企業(yè)管理的提升奉獻自己的聰明才智;要通過提高職工的福利待遇、實行按勞分配、對先進者、有特殊貢獻者進行獎勵的分配方式,帶動員工的勞動熱情和奉獻的積極性;要對困難職工倍加關愛和照顧,關心他們的生活,關懷他們的冷暖,使他們充分感受到自己是企業(yè)的一員,激發(fā)他們愛企業(yè)、在企業(yè)做力所能及的工作的積極性等等。總之,企業(yè)管理要依靠全員的共同努力,只有大家都調(diào)動起積極性,都行動起來,企業(yè)才能實現(xiàn)其發(fā)展目標,企業(yè)的管理才能規(guī)范化。
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