中國職業(yè)經(jīng)理人個人商業(yè)品牌的建設(shè)
導(dǎo)語:個人品牌的價值受到很多因素影響,但是究其本質(zhì),個人品牌的價值是由個人品牌的“產(chǎn)品質(zhì)量”,以及個人品牌的知名度和美譽(yù)度決定的。
從中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程來看,職業(yè)經(jīng)理人作為一個強(qiáng)勢的掌握著現(xiàn)代企業(yè)管理理論、方法與高效優(yōu)質(zhì)實踐集合于一身的重要載體,已經(jīng)開始登上經(jīng)濟(jì)管理舞臺的中心,正在扮演著馳騁國內(nèi)外市場的主角。
更多明智的企業(yè)老板(包括國有企業(yè)實際控制者,即其上級直接主管部門)深刻認(rèn)識到所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的必要性。在他們看來,除去其個人能力和精力跟不上企業(yè)發(fā)展之外,更為關(guān)鍵的是充分認(rèn)識到?jīng)]有約束的權(quán)力將更容易導(dǎo)致企業(yè)失敗,數(shù)十年努力將因某個個人的主觀錯誤判斷而毀于一旦的局面,這是誰也不愿意看到的。
盡管因為這種那種原因,國內(nèi)適合于職業(yè)經(jīng)理人成長和發(fā)展的各項體制與環(huán)境沒有建立培育并定型下來。但這并不影響職業(yè)經(jīng)理人個體的成長,也并不影響國內(nèi)企業(yè)尤其是民營企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的渴求,隨著中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展和市場的開放,企業(yè)對于職業(yè)經(jīng)理人的需求越來越大。
當(dāng)經(jīng)濟(jì)全球化浪潮真正席卷到中國大陸時,品牌已經(jīng)成為所有國內(nèi)企業(yè)進(jìn)軍國際市場或在國內(nèi)市場迎戰(zhàn)跨國巨頭們最大的軟肋,也是由來以久的隱痛(而不是陣痛)。在這種背景下,中國職業(yè)經(jīng)理人價值也必須開始與國外成熟的經(jīng)理人作客觀的比較,看看差距到底在哪里,如何縮小這種差距。由此,今天我們來討論“中國職業(yè)經(jīng)理人如何建立起個人商業(yè)品牌”這個話題,就顯得具有極具意義。
如果說要建立起一個世界性的中國企業(yè)品牌,將會需要幾十年甚至上百年的時間,依靠幾代人的延續(xù)和奮斗才有可能出現(xiàn),而且這樣的努力必須是系統(tǒng)性的,并且成功的難度非常大,成功的概率非常低;那么,相對于中國企業(yè)品牌,要我們的職業(yè)經(jīng)理人打造出一個卓越的個人商業(yè)品牌,則要容易得多。從宏觀范圍內(nèi)看,而且也只有不斷涌現(xiàn)出如此優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,才有可能出現(xiàn)更多的世界性的中國企業(yè)品牌。沒有這樣一個本土成長起來的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人群體的出現(xiàn),我相信振興民族工業(yè)(或產(chǎn)業(yè))都只能是空穴來風(fēng),無所依憑。
那么,中國的職業(yè)經(jīng)理人該如何建立起個人卓越的商業(yè)品牌呢?下面我來談?wù)勥@方面的思考,請各位專家讀者批評指正,并提出寶貴意見。
本人認(rèn)為,中國職業(yè)經(jīng)理人建立起個人商業(yè)品牌有以下幾點值得重點關(guān)注:
一、職業(yè)經(jīng)理人建立個人商業(yè)品牌確有必要,企業(yè)和個人雙方之間必須以遵守現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系為合作準(zhǔn)繩。
我們知道,一個著名的企業(yè)品牌,將包括品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度三個維度。職業(yè)經(jīng)理人個人作為經(jīng)營企業(yè)并參與市場分配的要素,也必須建立起屬于個人的商業(yè)品牌。否則,當(dāng)你適應(yīng)于這個企業(yè)時,一旦你不適應(yīng)于這個企業(yè)發(fā)展,成為企業(yè)發(fā)展的阻力時,資本的力量必定會讓你出局,因為你已經(jīng)不適應(yīng)于這個企業(yè)體系的游戲規(guī)則了。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會里,職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)從簽訂合同到合同結(jié)束,貫穿了一個雙向選擇和談判的過程,并且雙方都在不斷衡量對方創(chuàng)造的價值和取得多少報酬(或利益)的問題,也就是我們經(jīng)常所說的“投入產(chǎn)出比”。當(dāng)任何一方覺得投入產(chǎn)出比相差太大時,便會出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的情況,這樣就會有一方可能被迫(或主動)出局。
職業(yè)經(jīng)理人作為強(qiáng)勢個體與企業(yè)股東(或老板)之間會有個制衡的問題,而且往往會以職業(yè)經(jīng)理人的出局為合作的終點。職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)管理技能必須具有很快的適應(yīng)能力,并在經(jīng)營管理領(lǐng)域建立起具有較高知名度、美譽(yù)度和忠誠度的個人品牌,能夠以較快的速度切入企業(yè),并且以績效導(dǎo)向為其管理行為出發(fā)點、風(fēng)格和文化,否則便不是一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。不具有普適性能力的經(jīng)理人不能稱之為職業(yè)經(jīng)理人,不具有較好的流動性,從而也就不可能以經(jīng)營管理為其職業(yè)。
以經(jīng)營管理為職業(yè)的'高素質(zhì)人群(即職業(yè)經(jīng)理人),必須適應(yīng)并自覺接受這種市場的選擇,而不應(yīng)過多的卷入到當(dāng)前某些企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人之間的是是非非中去,F(xiàn)代社會里沒有終身制經(jīng)理,一切企業(yè)活動必須以績效和利潤為導(dǎo)向,按照簽訂商業(yè)合同雙方履行各自職責(zé),這應(yīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會里企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人之間合作和關(guān)系管理的準(zhǔn)繩。
二、職業(yè)經(jīng)理人必須大力加強(qiáng)自身職業(yè)道德和職業(yè)行為的規(guī)范管理,從而塑造起極具市場價值的個人商業(yè)品牌。
在當(dāng)代商業(yè)環(huán)境下,人們越來越認(rèn)同現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)就是規(guī)則經(jīng)濟(jì)和誠信經(jīng)濟(jì)的說法。事實上,隨著我國各項經(jīng)濟(jì)法規(guī)與社會誠信機(jī)制的逐步建立和完善,一切經(jīng)濟(jì)活動都將有章可以遵循。
正在迅猛崛起的職業(yè)經(jīng)理人群體,將是首批現(xiàn)代制度經(jīng)濟(jì)的受益者(因為他們的價值受到法律形式上的肯定,他們的收入得到法律肯定),同時他們也就是首批現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)制度的約束者(因為他們的行為必須限定在法律邊界之內(nèi),自覺遵守相關(guān)法律法規(guī))。從近十年的職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)之間的種種不正規(guī)現(xiàn)象來看,職業(yè)經(jīng)理人加強(qiáng)自身職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范的管理確有必要。
我認(rèn)為,職業(yè)經(jīng)理人必須的職業(yè)道德和職業(yè)行為必須自覺符合現(xiàn)代制度經(jīng)濟(jì)的規(guī)則,嚴(yán)格按合同履行職責(zé)。只要是違反國家相關(guān)法律法規(guī)的職業(yè)行為,都必須自覺抵制,并盡可能地引導(dǎo)企業(yè)運營朝規(guī)范化方向發(fā)展,這是較高境界下的職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)良知。就如法律體系健全國家的法官一樣,必須遵守職業(yè)操守。
我們一直在呼吁建立規(guī)范的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系,呼吁國家盡快出臺各種法律法規(guī),有不少職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)(或老板)卻不是自覺按現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)規(guī)則辦事,總是過多且只強(qiáng)調(diào)客觀因素,執(zhí)行時還是走“潛規(guī)則”。而我認(rèn)為,作為職業(yè)經(jīng)理人或者企業(yè)老板,都必須從規(guī)范自身的管理做起,堅決打破“潛規(guī)則”。我們既要有自上而下的制度健全,也要有自下而上的行為符合社會正義,其行為必須自覺符合社會公眾利益。只有自上而下和自下而上緊密結(jié)合起來、真正互動起來,才有可能在中國早日建成規(guī)范的符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)規(guī)則的經(jīng)濟(jì)體系。
當(dāng)我們眼看著國內(nèi)著名職業(yè)經(jīng)理人與原企業(yè)(或老板)之間的恩恩怨怨,各說一詞,公眾根本就難以一辨真?zhèn),其中尤其以“健力寶迷局”為最,事實真相?shù)月之內(nèi)都難以分辨清楚。這樣的企業(yè)情形出現(xiàn),關(guān)系錯綜復(fù)雜,長久下去對任何一方都沒有好處。他們的職業(yè)經(jīng)理人要建立起極具市場價值的個人商業(yè)品牌根本就不可能。由此可見,職業(yè)經(jīng)理人大力加強(qiáng)自身職業(yè)道德和職業(yè)行為的規(guī)范管理,是何等的重要!
三、職業(yè)經(jīng)理人要建立起卓越的個人商業(yè)品牌,必須建立在與合作方(企業(yè)或企業(yè)老板們)實現(xiàn)雙贏的基礎(chǔ)上。
由于中國市場的實際情況,現(xiàn)階段要在本土成長起來的職業(yè)經(jīng)理人中出現(xiàn)卓越的個人商業(yè)品牌,還需要相當(dāng)長的時間,還需要他們擁有更廣闊的國際視野和實際歷練(大企業(yè)著名品牌的實際操控管理)。從目前的情況來看,如李興浩之于志高,之于TCL,何享健之于美的等,老板個人的影響力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越于企業(yè)對社會的影響,更超越于職業(yè)經(jīng)理人對于企業(yè)的影響。那么,如何充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人作用,不斷提升企業(yè)品牌對社會的影響力,從而逐漸淡化老板個人品牌的作用,突出企業(yè)國際化的發(fā)展趨勢就是一個重大的課題。
我認(rèn)為,隨著所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,這不僅僅指國有企業(yè)有這樣一個必要的過程,而且民營企業(yè)發(fā)展壯大到一定規(guī)模之后,也會出現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的必要。否則,由于老板個人精力和管理等方面的因素限制,企業(yè)就無法做到更強(qiáng)更大的規(guī)模,無法獲得更豐厚的利潤和發(fā)展后勁,從而也就無法應(yīng)對競爭國際化形勢下的市場洪流。
與TCL和科龍的職業(yè)經(jīng)理人更迭震蕩和穩(wěn)定性較差相比較,志高和美的這兩家民營企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人卻是經(jīng)過內(nèi)部較長時間內(nèi)的考察和任用而脫穎而出的,基本上沒有出現(xiàn)什么較大的振動,應(yīng)該可視為職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)(老板)之間合作的典范,其中尤其以志高為最。
廣東志高空調(diào)創(chuàng)立于1993年,曾經(jīng)歷過初創(chuàng)時合資方撤資的巨大危機(jī),在競爭激烈的空調(diào)行業(yè)里,性格堅毅樂觀、極具雄才大略、信奉誠信原則、速度戰(zhàn)勝規(guī)模、思路決定出路和善于化繁為簡管理絕技的李興浩終于帶領(lǐng)志高做到了行業(yè)前五強(qiáng),04年度銷售完成280萬套,其產(chǎn)品銷往全球近200個國家,年銷售收入達(dá)60多個億(人民幣),員工人數(shù)達(dá)到16000多人,成為了一個名副其實的大型民營企業(yè)。深入這家企業(yè)之后,你會發(fā)現(xiàn)它的一個最大特點就是家族影響非常小,在這家企業(yè)的主管階層里,你基本看不到幾個具有家族背景的人。
近幾年,隨著志高的迅速崛起,關(guān)注志高的業(yè)內(nèi)人士會發(fā)現(xiàn),除掌門人李興浩聲譽(yù)日隆之外,一起進(jìn)入人們視野的有負(fù)責(zé)營銷的張平女士和負(fù)責(zé)品牌與集團(tuán)整體規(guī)劃的彭澤文先生等人。他(她)們進(jìn)入志高都已經(jīng)有數(shù)年時間,不但在其各自的領(lǐng)域里具有相當(dāng)深厚的造詣,實際負(fù)責(zé)領(lǐng)域的績效表現(xiàn)也得到了董事長李興浩先生的高度認(rèn)可,事實上也已經(jīng)成為志高卓越職業(yè)經(jīng)理人的真正代表。
李興浩先生在接受各類媒體記者采訪時都表述了這樣一個觀點,“作為老板,不必什么都懂,但我懂得用人,把合適的人放到合適的崗位上去,盡可能地做到人適其職和職得其人,還要讓這些人才做到人盡其才,但一個前提是職業(yè)經(jīng)理人首先都必須認(rèn)同我們志高的企業(yè)文化!
我認(rèn)為,志高和它的職業(yè)經(jīng)理人之所以能夠表現(xiàn)出這種高度融洽和認(rèn)同的局面,主要還是得益于企業(yè)文化的首先認(rèn)同,然后才是職業(yè)經(jīng)理人核心專長在廣闊的平臺上的充分發(fā)揮。這樣,企業(yè)由于職業(yè)經(jīng)理人的作用,可保證執(zhí)行力到位和不斷深入,同時也確保企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性的科學(xué)性。企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人都得到了同步發(fā)展,企業(yè)利益與職業(yè)經(jīng)理人利益之間得到了較好的平衡。
從志高空調(diào)這個案例來看,職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)之間是可以實現(xiàn)較好平衡的,不但企業(yè)品牌得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化,成為廣大消費者的重要選擇品牌,而且職業(yè)經(jīng)理人的市場身價也得到了社會的認(rèn)可。04年度,《家電市場》雜志首家推出了家電業(yè)“百萬身價”級的職業(yè)經(jīng)理人風(fēng)云榜,其中志高空調(diào)副總經(jīng)理兼營銷中心總監(jiān)張平女士悄然入榜,這種社會認(rèn)同也有利于職業(yè)經(jīng)理人向更高的臺階邁進(jìn),有利于讓中國職業(yè)經(jīng)理人的個人商業(yè)品牌得到更大范圍認(rèn)同。
四、職業(yè)經(jīng)理人個人商業(yè)品牌的形成是一個自然而然的過程,單純的依靠包裝和炒作并不能夠形成職業(yè)經(jīng)理人的個人商業(yè)品牌。
從我們現(xiàn)代社會來看,職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)成為商業(yè)活動中極為活躍的中堅力量。但是真正形成了具有較大影響力的個人商業(yè)品牌的職業(yè)經(jīng)理人卻不多,很多職業(yè)經(jīng)理人只不過是圖了個熱鬧和虛榮的表象,并沒有得到資本市場的高度認(rèn)同。
經(jīng)過本人對不少卓越職業(yè)經(jīng)理人成長過程的案例分析研究后,更加堅定了“個人商業(yè)品牌的形成是一個自然而然的過程”這樣的觀點。職業(yè)經(jīng)理人是實實在在的憑績效說話的群體,要形成卓越的個人商業(yè)品牌,自然需要持續(xù)的卓越經(jīng)營管理實績和良好的職業(yè)忠誠來支撐。任何想依靠炒作和包裝想獲得個人商業(yè)品牌的職業(yè)經(jīng)理人只是徒勞,就如近期某報紙揭露的某些房產(chǎn)設(shè)計師或樓盤策劃人善于包裝,最終卻仍然要失去市場力量的支持一樣。
職業(yè)經(jīng)理人的個人商業(yè)品牌不但是一種實力的象征,而且也是社會對你工作成效認(rèn)可的榮譽(yù)。我們的職業(yè)經(jīng)理人必須不斷擦亮這塊金字招牌,不斷推動企業(yè)經(jīng)營管理水平再上新的臺階,從而實現(xiàn)自身社會和商業(yè)價值的不斷升值。
本文小結(jié):
我認(rèn)為,職業(yè)經(jīng)理人個人商業(yè)品牌的出現(xiàn),是基于建設(shè)中國社會現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)制度體系的必然產(chǎn)物。職業(yè)經(jīng)理人巨大價值的體現(xiàn),不可避免地會讓許多人認(rèn)識到這樣一個優(yōu)秀群體,MBA學(xué)習(xí)熱的不斷升溫反映了市場對于職業(yè)經(jīng)理人的高度認(rèn)可。
以經(jīng)營管理為職業(yè)的人群,是需要考慮一下如何建立個人商業(yè)品牌這個課題了。沒有這樣的品牌建立,就無法讓潛能得到更大限度的突破。根據(jù)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理,由經(jīng)濟(jì)決定政治,政治又反過來作用于經(jīng)濟(jì)。職業(yè)經(jīng)理人的管理掌控經(jīng)濟(jì)的能力,也決定了個人商業(yè)品牌建立的必然性,同樣,個人商業(yè)品牌建立之后,又將會反過來促成職業(yè)經(jīng)理人能力的再次提升,從而形成一個良性互動的過程。
本文鳴謝:
職業(yè)經(jīng)理人的個人商業(yè)品牌是一個我近期正在思考課題,但由于工作關(guān)系和寫作計劃的安排,一直沒有將這些觀點整理成文。早一陣子,由于《人力資本》雜志執(zhí)行主編孫虹鋼先生的郵件和寄過來的兩本最新雜志,讓我開始動筆完成這樣一篇粗淺的論文。在這里,我要感謝孫虹鋼先生的促成,祝愿貴雜志越辦越好,也祝前程無憂公司越來越紅火。
因為前程無憂出現(xiàn)之后,我也一直關(guān)注它的成長和發(fā)展,并且從接觸它的報刊版面開始,認(rèn)真地思考了一些個人職業(yè)定位和職業(yè)生涯設(shè)計方面的前期準(zhǔn)備。
我還要感謝廣東志高空調(diào)股份有限公司,不但給予了我在這里不斷成長的機(jī)會和平臺,更為重要的是讓我更近距離地觀察了杰出企業(yè)家和卓越職業(yè)經(jīng)理人之間的友好合作過程,能夠更真實地研究企業(yè)管理各個領(lǐng)域、運作流程和職業(yè)經(jīng)理人方面的相關(guān)課題。
最后,讓我感謝所有幫助、支持和指導(dǎo)過我的老師們,感謝中國管理傳播網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體對我的一貫支持,謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給你們!
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