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職業經理人走向成功的秘訣
優秀的職業經理人需要具備很多的能力,而在擔當職業經理人的職務時,職業經理人需要克服很多原來的習慣,從而邁向成功。職業經理人走向成功需要走好兩步。
第一步:克服隨意性
一、隨意性及其危害
職場上出現隨意性是常見的,只是程度上的差異和產生的影響不同而已。有員工的隨意性,有管理者的工作隨意性,也有企業領導的決策隨意性。所謂“隨意性”是指對待人和事隨隨便便、隨心所欲、不依規矩、缺乏自我約束的一種態度,是一種不負責任的行為。
企業管理無小事,任何一個細節上的失誤和疏忽往往就會產生嚴重的后果,隨意性越大,安全和質量隱患越多。我們要努力克服工作中的隨意性,養成嚴謹自律的好習慣。一個無組織、無紀律、無約束的隨意人,無論走到哪兒,都不受別人的歡迎;一個有組織、守紀律、上規矩、技能好的人,無論走到哪兒,都會得到別人的尊重、擁護和支持。
職業經理人要展示自身的形象,他的風格、作風和舉止往往是團隊所模仿的對象。如果職業經理人的價值降效,給予下屬的感應肯定是降效的。如果非常謹慎,每個環節和細節都站在一定的高度看問題,下屬就從心底里佩服,還起到一定的威懾作用?朔ぷ髦械碾S意性,是提高企業凝聚力和發展能力的必由之路,也是提高我們工作質量和自身素質的當務之急。
二、如何克服工作中的隨意性
第一,做事要講究原則性,強調心理溝通
如果沒有原則,在發生矛盾和分歧的時候,不能說服對方,就已經失敗了一半。在于同級或下級交流和溝通的時候,把握語言分寸、舉止形象和溝通的環境,才能達到目的和效果。職業經理人要講原則上規矩,依了規矩才成方圓,這是一個人最起碼的行為準則,誰不上規矩,誰就不可能成為一個優秀的、受人尊敬的職業人。
第二,具備良好的職業道德,提升自身的綜合素質
職業道德,就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和。就是“愛崗敬業,誠實守信、勤勉盡責、聯系實際”。人的工作隨意性越大,他的素質就越低,我們對任何人、任何事都不能持有這種隨心所欲、隨隨便便的態度,而要認認真真、踏踏實實和勤勤懇懇的做事。
第三,遇事冷靜思考
冷靜事一種情感,它的成熟需要一個過程,它是人的感情經歷、生活經驗、人生觀、價值觀、幸福觀的具體體現,同時它又與個人氣質、心理、修養有關。遇事不管是大事小事,千萬要冷靜、切不可感情用事。感情用事的人大多是因為遇事欠冷靜。感情用事和情緒化表現在多方面:遇事很容易憑主觀武斷,輕易的斷言和決策,憑自己的直覺去判斷和處理問題,而不是理智、冷靜地去分析,然后找解決的辦法。實際上,遇事冷靜地考慮一下,可能會找到更好的解決辦法,效果通常是好的。
遇事要冷靜,并不等于做事猶猶豫豫,毫不果斷。遇事冷靜,只是做事前的充分準備,而且冷靜需要的時間并不長,可能只是幾分鐘或幾秒鐘的時間,但可能會幫助你更好地解決問題。經常進行理智思考、遇事冷靜的人,不但不會延誤時機,相反會培養你的果斷力;在關鍵時刻或緊急關頭能夠當機立斷,正確地處理問題;不以幻想作自我陶醉,而能面對現實,勇于接受挑戰;對前途不盲目樂觀或過分悲觀,不憑直覺而能持審慎的態度,因而有良好的判斷力。
第四,以身作則,以人格魅力影響和帶動周圍的人
俗話說:“主將無能,萬兵受困”、“上梁不正下梁歪,中柱不正倒下來”?朔ぷ髦械碾S意性,管理者是關鍵,員工是基礎。要求職工做到的,我們的管理者首先要做到。要求員工不做的,我們的管理者堅決不做。在員工的心目中,管理者不但是一名領導,更是一面鏡子、一面旗幟。只有我們的管理干部樹立了嚴明的紀律和管理意識,以身作則,并且常抓不懈,持之以恒地搞下去,落實到每一個具體的工作細節中,才能樹立威信,影響和帶動周圍的一群人。
第五,端正工作態度,養成嚴謹細致的工作作風
隨意性除了是衡量一個人綜合素質的標準之外,還客觀地反映了一個人的工作態度。態度決定高度,細節決定成敗。我們每一個人都應當做人做事時刻保持嚴謹認真的工作態度,注重每一個細節,克服工作中的隨意性。做只有這樣一種對人對事認真負責的態度,才會注重每一個工作細節,注重每一個簡單的環節,把簡單的事做好,做得至善至美。
第六、摒棄僥幸心理和類同思想
所謂僥幸心理,就是人們對不可知的未來抱有的盲目的樂觀態度,或者說對一些不確定的事,尤其是有風險的事,寧愿讓自己相信好的一面而忽略壞的一面。僥幸心理,說到底,是一種賭徒心理,是對人對己嚴重不負責任的一種表現,其危害性顯而易見。心存僥幸的人每次“僥幸”都是輸,每次都是不“僥幸”,每次都必然付出慘痛的代價。雖然僥幸心理人人都會有,但是它只是一種不確定的樂觀情緒來支撐起人的精神層面,這種樂觀不是基于現實的,甚至是和現實相反的,它的作用就是暫時穩定人的精神。僥幸心理重的人,生活態度通常來說都不很積極。一些存在投機心理的人,則比較容易相信自己的僥幸心理,相信運氣。職業經理人則更看重自己腳踏實地所取得的成就。
類同思想就是管理者將自己的工作態度、工作作風和言行舉止混同于一般的員工,心目中沒有用一個“管理者”的應有標準來要求和鞭策自己。甚至經常與下屬進行無原則的爭吵,一句話一個動作會鬧起來;蛘卟活櫞缶郑蛔鏊枷雱裾f工作,反而與員工一起向領導說三道四、施加壓力。
第七,杜絕“創新”中的隨意性
在企業的創新實踐中,也會出現各種隨意性,花花點子層出不窮,往往不現實或無法實現。這種隨意性歸根到底還是主觀主義、實用主義、形式主義作祟。
主觀主義者大都從主觀愿望出發,只重形式和過程,重投入和眼前,而不重內容和結果,不重產出和長遠,由此導致主觀與客觀、認識與實踐的分離,其“創新”也就成為空中樓閣。
實用主義者通常圍繞“我”字打轉轉,總感到沒有新點子、新花樣,單位沒什么新變化,就顯得工作平庸或者政績不突出,于是在私心雜念的支配下,只想著怎么出名、顯示政績、贏得上級的賞識,其“創新”活動帶有明顯的功利色彩。
形式主義者總喜歡搞一些“換湯不換藥”的虛招術、假把式,表面上紅紅火火,實際上不能解決問題。
由此可見,克服工作中的隨意性,就是對自己負責,對別人負責,對企業負責,雖然事情看起來很小,但意義卻很大。
一個企業就像一個家庭,沒有一個勤勞能干的人去收拾它、整理它和精心去經營它,這個家就可能不像個家,肯定是邋邋遢遢的,沒有人愿意光顧這個家,更不愿意住在這個家里。我們每天都在上班,企業就是我們的“家”,我們都要愛這個“家”,整理這個“家”,都要做有心人,千萬不能事不關已,高高掛起。只要人人參與經營這個“家”,自覺地維護和執行公司的各項規章制度,我們的企業這個“家”一定會更加興旺發達、蒸蒸日上!
三、總經理崗位的要求標準
我在這里談這個問題的目的是從總經理的要求標準,印證克服隨意性的必要性,從中可以了解走向成功的目標。
總經理是在企業里非常重要的崗位,無論國有企業還是民營企業,都要有要求標準:
1.有“養活”一個團隊的能力,也就是企業的生存能力。
2.較強的組織管理能力。
即:下達任務分析任務分解(通過協調)控制。
3.較強的專業只是和業務能力。
4.較強的協調控制能力。
第二步:樹立目標
職業經理人樹立目標非常關鍵。所有成功人士,都有一個突出的特征,就是生活的方向性。確定目標又決定通向那個目標走的道路,有目標才有行動的方向,知道自己要做什么,也知道應該怎樣去做,很多人之所以失敗就是因為沒有目標。目標之所以為目標,正是因為我們當前還不能達到它,所以,它是作為一種可能性而存在的。目標是能夠激勵你的一種努力。
樹立目標首先要以管理為中心,要盡量提得具體,要有標準可以衡量,更要能切實可行。職業經理人的目標還得切實可行,要把切實可行性和富有挑戰性相互兼顧起來。一項目標,如果它的實現可能性等于零,那不管是誰,都會覺得沒勁;而如果反過來,它的實現可能性是100%,那它就不再是目標了。
在團隊建設中,有人做過一個調查,問團隊成員最需要團隊領導做什么,70%以上的人回答是希望團隊領導指明目標或方向;而問團隊領導最需要團隊成員做什么,80%的人回答希望團隊成員朝著目標前進。從這里可以看出,目標在團隊建設中的重要性,它是團隊所有人都非常關心的事情。
職業經理人是以職業為終生的,要有對目標堅持不懈的追求精神,同時要選擇一條指向目標的路。目標有工作目標、生活目標和學習目標。由于有了目標,有了追求,有了方向和道路,接下來就要制定我們的行為約束。也就是說我們要明白在這個追求目標的隊伍里,什么是“是”,什么是“非”。理清這些規則是職業經理人當仁不讓的責任,否則就沒有正義和是非,就沒有標準,團隊里就會是一片混亂。
從某種意義上講,打造職業經理人是一種創業,創業的成功是一個不斷樹立目標和達成目標的過程。目標要從以下的幾步樹立:
1.確定職業的定位。是謀生、謀職還是謀事,不同的職業定位會產生不同的效果,謀生讓人養家糊口,謀職讓人小有積蓄,謀事才會讓人享受生活的樂趣和工作的樂趣。
2.規劃職業生涯。必須做好基礎工作,只有在平凡的崗位上經過錘煉之后才會提升自己。要不甘于平凡工作,要善于學習積極向上,每一天都要激發自己的激情和潛意識,多出成績向上發展,只有不甘于平庸才能取得別人無法取得的成績。
3.修煉職業素養。提高綜合能力注重綜合能力的提升,敢說、能說、會說,敢干、能干、巧干。
在上述目標樹立后,要有良好的從業心態,不氣餒、不倦怠,有意識的鍛煉自己的綜合能力。最后,人生就是一個學習、學習、再學習的過程,隨著崗位的升遷,角色的轉變,只有通過不斷的努力學習,鍛煉、完善和充實自己,提高適應更高崗位的綜合能力,才能夠成為一個適應、勝任不同層次、不同角色的經理人。當然,由于企業環境不同,由于我們每個人的悟性、努力與機遇的不同,實際差異比較大,但我們始終要堅信一份耕耘,一份收獲,付出就有回報,就能成功。
所以,樹立目標就是職業經理人走向成功的第二步。
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