主動(dòng)品質(zhì)管理體系
引導(dǎo)語:主動(dòng)品質(zhì)管理就是:積極尋找最終用戶的需求, 積極地定義細(xì)節(jié),積極分享信息以防止問題的發(fā)生,積極承擔(dān)一切責(zé)任,積極主動(dòng)的激勵(lì)完善產(chǎn)品的活動(dòng)。下面是yjbys小編為你帶來的主動(dòng)品質(zhì)管理體系,希望對(duì)你有所幫助。
原材料供應(yīng)商與積極的質(zhì)量管理可能包含以下特點(diǎn):
1,原材料供應(yīng)商的質(zhì)量戰(zhàn)略可能會(huì)積極制定規(guī)范,盡可能詳細(xì)和準(zhǔn)確。在長(zhǎng)期的技術(shù)開發(fā),公司可積極收集與原材料有關(guān)的所有法律、法規(guī)。他們可以將工廠的質(zhì)量情況盡可能的多,不僅是好的情況,而且是壞的情況下。他們可能有很好的過程,與他們的客戶和內(nèi)部員工的信息共享。一個(gè)關(guān)鍵的一點(diǎn)是,他們永遠(yuǎn)不會(huì)等待。
2,原材料供應(yīng)商可能是很好的定義術(shù)語和步驟,特別是對(duì)質(zhì)量的循環(huán)過程。有了這些定義,這個(gè)供應(yīng)商對(duì)自己的材料會(huì)被如何使用非常清楚,易于理解,并與以下游企業(yè)共同經(jīng)營(yíng)。一旦發(fā)生這種情況,供應(yīng)商可能會(huì)提供很多類似的案例,幫助工廠獲得線索來解決問題。
3,原材料供應(yīng)商會(huì)對(duì)所有可能發(fā)生的一切質(zhì)量問題感興趣,并挖掘每一個(gè)可能發(fā)生的最終結(jié)果。他們的`員工可能是非常開放和誠(chéng)實(shí)的對(duì)待任何問題。他們可能經(jīng)常交換意見。他們可能有一個(gè)有效的解決問題的整個(gè)系統(tǒng)。他們關(guān)心的是要讓它發(fā)生,但他們可能會(huì)更關(guān)心為什么會(huì)發(fā)生這種情況,以及還可能發(fā)生什么。
4,這個(gè)原材料供應(yīng)商的人可能有一個(gè)特點(diǎn),只要相關(guān)他們提供的材料,喜歡問很多的問題,并提供了許多不同的想法。這實(shí)際上是積極的去找到關(guān)于材料是否可以幫助你。他們從來不會(huì)說這是錯(cuò)誤的使用材料。他們可能會(huì)說這是他們的錯(cuò),因?yàn)樗麄儧]有讓你知道如何使用它。他們從不找借口。
5,在這種體系下,努力工作的人才會(huì)會(huì)得到很好的報(bào)酬。吹牛的人在系統(tǒng)的找不到任何位置。這個(gè)原材料供應(yīng)商的人愿意承擔(dān)所有的責(zé)任,并獨(dú)立作出決定。他們通常會(huì)告訴你,材料可以使用或不能使用,或如何使用材料。他們不會(huì)不斷的去問是公司如何處理。
一個(gè)積極的質(zhì)量管理工廠可能包含以下:
1,工廠的質(zhì)量戰(zhàn)略一直在尋找如何使一切以最有效的方式,最高的質(zhì)量水平,而無需花費(fèi)額外的成本。該工廠不僅管理原材料供應(yīng)商,但也包括供應(yīng)商和最終用戶。這是兩個(gè)方向管理,而不是只等待供應(yīng)商的命令。
2,積極質(zhì)量管理工廠,不僅只注重材料和組裝的過程 ,而且更關(guān)注他們提供的產(chǎn)品。明確材料規(guī)格,良好的原材料供應(yīng)商的選擇,可操作的可追溯性,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),風(fēng)險(xiǎn)詳細(xì)審查清單,技術(shù)技導(dǎo)工人,關(guān)鍵檢查點(diǎn),并迅速糾正。所有這些都是工廠關(guān)心的情況下,系統(tǒng)地解決問題,而不是頭痛醫(yī)頭,腳痛治腳。
3,積極質(zhì)量戰(zhàn)略工廠注重對(duì)歷史案例研究的學(xué)習(xí)和預(yù)防。工廠里最有效的培訓(xùn)是案件和細(xì)節(jié)。有問題不是一個(gè)問題,重復(fù)這個(gè)問題的最大問題。
4,積極質(zhì)量管理的人都在積極地尋找問題,并始終具有挑戰(zhàn)自我的能力從而使得自己更好。他們從不找借口。這并不意味著他們不會(huì)解釋發(fā)生了什么事。解釋可能是因?yàn)橐恍┢渌纳虡I(yè)原因。但是,在工廠的一邊,借口沒有空間來保護(hù)人們的職業(yè)生涯。
5, 積極品質(zhì)管理的工廠,KPI不應(yīng)該只有負(fù)KPI如多少失敗、不一致性有多少,等等。管理質(zhì)量的創(chuàng)新也在一定的比例,成本效益模型也在不斷的改進(jìn)中,并不遺余力地去主要的承擔(dān)責(zé)任。
具有積極質(zhì)量管理的供應(yīng)商可能包含以下特征:
1, 積極質(zhì)量管理戰(zhàn)略供應(yīng)商尋找客戶談?wù)摷?xì)節(jié)的質(zhì)量問題,并積極的考慮公眾的需求,如產(chǎn)品的安全,可靠性,功能,外觀,使用習(xí)慣等,它不會(huì)去等待客戶發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)的去解決問題并解釋原因。
2,積極質(zhì)量管理戰(zhàn)略供應(yīng)商定義各方面的細(xì)節(jié)問題,以便提供清晰的操作,而不是頭痛醫(yī)頭,腳痛治腳。
3,積極質(zhì)量管理戰(zhàn)略的供應(yīng)商會(huì)總結(jié)歷史上的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而在新的產(chǎn)品上可以防止再次的發(fā)生,也就是說一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的完成只是一個(gè)新的經(jīng)驗(yàn)的開始。
4,積極質(zhì)量管理戰(zhàn)略的供應(yīng)商中的員工總是在積極尋去探尋問題,而不是主要去尋找各種借口。
5,積極質(zhì)量管理戰(zhàn)略的供應(yīng)商在系統(tǒng)上總是激勵(lì)人們積極主動(dòng),并設(shè)置明確的態(tài)度,以避免和減少推責(zé)任
具有積極質(zhì)量管理戰(zhàn)略零售商是:
1, 積極質(zhì)量管理戰(zhàn)略零售商尋找最終用戶從而可以理解質(zhì)量的細(xì)節(jié),如安全,可靠性,功能,外觀,運(yùn)輸?shù),而不是唯一的等待最終用戶來找到問題,才去解決,還不斷的解釋這不是零售商的責(zé)任。
2,積極質(zhì)量管理戰(zhàn)略零售商定義質(zhì)量細(xì)節(jié),以便提供清晰的操作,而不是頭痛醫(yī)頭,腳痛治腳。
3,積極質(zhì)量管理戰(zhàn)略零售商,留下了歷史問題的明確的教訓(xùn)和預(yù)防,而不是只有做什么后就什么也沒發(fā)生了。
4,積極質(zhì)量戰(zhàn)略的零售商積極自主的去尋找問題,很少找借口。
5,積極質(zhì)量管理戰(zhàn)略零售商總是制度上激勵(lì)人們積極主動(dòng)的,而他們的員工很少會(huì)去推責(zé)任。
具有積極質(zhì)量管理理念的政府是:
1,政府積極尋求用戶對(duì)質(zhì)量、安全、可靠性、功能、外觀、運(yùn)輸?shù)燃?xì)節(jié)的詳細(xì)的質(zhì)量戰(zhàn)略,特別是法律法規(guī)的制定者應(yīng)把保護(hù)人民當(dāng)成立法第一要素來評(píng)估。他們的責(zé)任全都集中在人民的服務(wù)上,因?yàn)槿藗円呀?jīng)支付了稅。任何額外的經(jīng)濟(jì)收入都是道德性的問題。
2,積極質(zhì)量管理戰(zhàn)略政府,明確界定了紅線,加強(qiáng)監(jiān)測(cè),積極保護(hù)公民。
3,積極質(zhì)量管理戰(zhàn)略的政府,通過釋放適當(dāng)?shù)姆煞ㄒ?guī)來防止歷史重演。
4,在積極質(zhì)量戰(zhàn)略的國(guó)家里的人們都會(huì)積極去尋找問題。
5,顧客總是用購(gòu)買力來獎(jiǎng)勵(lì)積極質(zhì)量管理戰(zhàn)略的公司。
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