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2017年ISO14000國家注冊審核員練習題及答案
一、單項選擇題(每題1分，共15分)
1 、環境管理體系文件中必須包括( B ) 。
A、環境手冊
B、環境管理體系覆蓋范圍的描述
C、管理評審程序
D、污水控制程序
2、以下哪項工作不屬于審核組長的職責( C )
A、編制審核計劃
B、指導編寫審核報告
C、制定審核方案
D、主持首次會議
3. 下列( c )項答案的表述最符合GB/T24001-2004標準4.3.2的要求：
A 識別適用于組織的法律法規
B 識別適用于組織的法律法規和其他應遵守的要求
C 識別適用于組織活動、產品和服務中環境因素的法律法規要求和其他應遵守的要求，并確定這些要求如何應用于它的環境因素。
D 識別適用于組織活動、產品和服務中環境因素的法律法規要求和其他應遵守的要求
4、環境管理者代表：( A )
A. 由組織的最高管理者任命
B. 由工會選舉產生
C. 召開管理評審
D. 可不止一人，但必須是專職的
5、以下哪項工作不屬于審核組長的職責( C )
A、編制審核計劃
B、指導編寫審核報告
C、制定審核方案
D、主持首次會議
6、審核準則可不包括以下哪一項( B )
A、環境保護的法律法規
B、健康與安全衛生法律法規
C、ISO14001:2004標準(附錄除外)
D、環境管理體系文件
7、首次會議的主要目的是 ( B )
A、為審核制定計劃
B、介紹審核組成員以及實施審核所采用的方法和程序
C、確定實施審核所需的資源和審核人數
D、以上全部都是
8、環境管理體系審核用來確定( C )
A、管理的效率
B、環境現狀符合國家法規和標準的情況
C、環境管理體系的符合性和有效性
D、環境手冊和程序的存在
9、組織未定期評價法律法規和其他環境要求的遵循情況，不符合GB/T 24001-2004標準哪一條款的要求( C )
A、4.5.1
B、4.3.2
C、4.5.2
D、4.6
10、制定和實施一個或多個方案，是成功地實施環境管理體系的一個關鍵因素。制定和實施方案的最主要目的是( B )。
A 規定和落實環境管理的職責和作用
B 為了保證環境目標和指標的實現
C 規定和執行實現環境績效的方法、措施和時間安排
D 規定和執行可測量的環境績效參數，以驗證環境管理體系的實施結果
11、“將收集到的審核證據與審核準則進行比較所得到的評價結果”是( B )
A、審核證據
B、審核發現
C、審核結論
D、觀察結果
12、審核員在現場審核中，受審核人員不配合，末次會議上審核組長說：
“通過兩天的審核，總體情況不錯，比我前兩天審核的你們隔壁的X企業要強多了。X企業簡直是亂透了，污煙瘴氣的。”
A、沒問題
B、違反審核員行為準則
C、違反審核準則
13、確定審核范圍時可以考慮以下方面( D)
A、組織的管理權限和產品范圍
B、組織的活動范圍和現場區域
C、組織自己確定的區域
D、A+B
14、環境管理體系文件包括：(B)
1、對方針、目標、指標的陳述
2、有關重要環境因素的信息
3、組織結構圖
4、現場應急計劃
A、1+3+4 B、1+2+3+4 C、1+2+4 D、2+4
15、ISO14001環境管理體系審核采用的工作方法不包括 A
A、現場監測;
B、面談;
C、查閱文件和記錄;
D、現場觀察。
二、多項選擇題 (每題2分，共10分)
1、審核的委托方可以是( A、B、C )
A、受審核方自己
B、受審核方的上級公司
C、認證機構
D、 咨詢機構
2、 企業的基本管理方法包括：( A, B,D )
A. 目標管理
B. ABC管理法
C. 班前班后會
D. D.全面質量管理
3、下列哪項應作為管理評審的輸入：(B、C、D )
A 執行的產品標準
B 相關方信息交流記錄
C 主要污染物監測報告
D 內部審核時提出的不符合報告
4、組織對已確定的不符合，應(A、B )
A 實施糾正，并采取措施減少所造成的環境影響。
B 對不符合進行調查，確定其產生原因，并采取糾正措施避免再次發生。
C 采取適當的預防措施，預防類似的情況再發生。
5、審核員行為準則包括(A、B、C、D、)
A 遵紀守法、敬業誠心
B 努力提高審核技能和信譽
C 不承擔本人不具備能力的審核
D 不介入沖突和利益競爭性
E對審核的全部信息都要告知企業
三、判斷題(每題1分，共10分)
(√)1、受審核方的體系文件如缺管理手冊，則應視為體系文件不完整。
(×)2、必要時，組織應對應急準備和響應程序進行評審。
(×)3、現場審核中發現受審核方有違規現象、審核組長即決定終止審核。
( √ )4、建筑施工企業在申請了夜間施工證后，可以在夜間不間斷進行混凝土澆注作業。
( × )5、 環境管理體系第一階段審核，在特定情況下，可以不在組織的現場進行，前提是不降低審核的內容及深度。
( × )6、4.5.3要素對記錄的標識、存放、保護、檢索、留存和處置等方面的要求作出規定。
(√)7、根據不符合項的性質或程度，可采用不同的糾正措施跟蹤驗證方式。
(√)8、審核組中至少應有一名具有相關專業能力的成員。
(√)9、組織可以自行決定是否就其重要環境因素主動與外部進行溝通，但對于來自外部相關方的信息則應確保接收、形成文件并作出相應答復。
(×)10、相關方是僅指那些與組織的環境績效有利益關系，或受其環境行為影響的個人或團體。
四、簡答題(每題5分，共15分)
1、簡述第一階段審核的目的及工作內容
答：·目的：了解受審核方的基本情況;確定第二階段審核的可行性;
確定第二階段審核的重點。
·內容：主要要素：4.2;4.3.1;4.3.2;4.3.3;4.4.1;4.4.3;4.5.2; 4.5.4;4.6
部門：管理層、代表、推進部門
2、確定審核范圍應考慮哪些原則
答：·基于組織的管理權限
·基于組織的現場區域
·基于組織的活動領域
3、從哪幾個方面總體評價環境管理體系的有效性
答：·能夠實現組織的環境方針、目標指標
·重大環境因素是否得到有效控制
·已建立并有效運行自我完善機制
五、闡述題 (每題10分，共20分)
1、管理評審中持續適宜性、充分性和有效性分別包含什么內容?
答：持續適宜性：
1)環境方針、體系要素的策劃適合與組織自身的性質、規模和環境特點;
2)與組織原有的管理制度相融合，與其他管理體系(QMS、OHSMS)相兼容;
3)體系文件適合于本組織員工(能力、素質)理解和使用。
持續充分性：
1)體系是否覆蓋認證范圍(部門和所有現場);
2)體系是否完整包含標準要求的所有管理要素;
3)體系各項措施和文件是否能確保PDCA
的有效運行;
4)所提供的資源是否充分。
持續有效性：
1)方針、目標指標能否實現;
2)對所評價出的重要環境因素能否實現有效控制;
3)通過監測測量、不符合糾正與預防措施、內部審核、管理評審等要素的實施，組織是
否形成了一個能自我發現、自我糾正、自我完善的良性機制;
4)員工是否通過體系的實施提高了環境意識，能自覺遵守與本崗位有關的各項作業指導
書的要求;
5)符合相關環境法律法規的要求。
2、資材部是負責化學品采購和供應商管理的職能部門，請書寫一份該部門的檢查清單。
檢查的重點要素是4.3.1、4.4.1、4.4.2、4.4.5、4.4.6、4.4.7、4.5.1、4.5.3等。
1.4.3.1主要檢查該部門涉及到的化學品倉庫的重要環境因素和潛在的重要環境因素;
2.4.4.1、4.4.2檢查的是關鍵崗位人員的職責和受訓情況;
3.4.4.5檢查的是關鍵崗位是否得到現行版本文件(MSDS等)，是否易于查找;
4.4.4.6檢查的是化學品倉庫的日常運行控制、供應商的管理(包括調查、評價、選擇和通報等);
5.4.4.7檢查的是化學品倉庫的應急預防措施是否完善;
6.4.5.1檢查的是對化學品倉庫各項條件的日常檢查，如溫度、濕度、堆高、防泄露設施完好情況等;
7.4.5.3檢查的是化學品倉庫的領用、庫存、保管等記錄和供應商的調查事項記錄。
(應能至少寫出以上8個要素。)
六、案例分析題 (每題6分，共30分)
請根據所述情況判斷：如能判斷有不符合項，請指出不符合GB/T24001-2004標準的條款號及內容，并寫出不符合事實和嚴重程度。如提供的證據不能足以判斷有不符合項時，請寫出進一步審核的思路。
1、審核員對建筑公司某一工地進行環境管理體系審核，并就附近居民關心的運送渣土的車輛遺灑問題，抽查了多份信息交流單發現居民有多次投訴。經理解釋說：“對每次投訴我們均及時派員清掃了。”
不符合4.5.3，條款內容見標準，一般不符合
條款1分，內容1分，不符合事實3分，嚴重程度1分
2、審核員對某廠的空壓機房進行審核，空壓機房四門大開，機械嗡嗡做響，審核員問主管噪聲達標情況，主管說，夏天熱，不開門機器散熱不好，開門后應當會引起廠界噪聲超標。審核員又問，空壓機房的噪聲是否被評價為重要環境因素，主管回答，沒有，因為我們進行環境因素評價時是在冬季，那時門窗都是關閉的。
不符合4.3.1，條款內容見標準，一般不符合
條款1分，內容1分，不符合事實3分，嚴重程度1分
3、審核員在某企業審核時，就危險廢棄物的處置合同中未包含有關儲存、運輸的要求和其他注意事項一事向環安科科長詢問，對方回答：我們很重視危險廢棄物的合法處置問題，專門委托了一家有資質的環保公司進行處理，并簽署了相關的合同。由于對方是一家專業的處理公司，又出具了環保部門認可的資質，我們就僅在合同中注明危險廢棄物的類別、數量和價格，不再對處理中的環境問題提出具體要求，他們應該知道有關的規定，不用我們再專門強調了。
一般不符合，條款：4.4.6c，條款內容見標準
4、審核員在化學品倉庫審核，這里有3臺叉車在運行，審核員問主管：叉車駕駛員是否有經過專門的培訓?主管回答：所有的叉車司機都取得了特種工上崗證，并且都在有效期限內，我們不再進行專門的培訓。審核員又問叉車司機是否了解公司有關化學品倉庫搬運作業的相關規定，對方回答說好象有這么一個規定，但不知道上面具體的內容是什么。
一般不符合，條款：4.4.2，條款內容見標準
5、審核員2005年8月在皮革廠審核時發現，工廠已將含六價鉻廢水的排放評價為重要環境因素，并針對此制定了目標、指標及方案，方案計劃于2005年6月完成，但從2005年7月當地環境監測站出具的監測報告結果發現六價鉻仍然是超標排放。(闡述審核思路)
審核思路：1)查環境管理方案(4.3.3)
2)查實施與控制 (4.4.6)
3)查檢測與測量 (4.5.1)
4) 查合規性評價 (4.5.2)
5) 糾正措施 (4.5.3)
答出其中任3條，符合邏輯，得滿分
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