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2017年ISO14000國(guó)家注冊(cè)審核員練習(xí)題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分，共15分)
1 、環(huán)境管理體系文件中必須包括( B ) 。
A、環(huán)境手冊(cè)
B、環(huán)境管理體系覆蓋范圍的描述
C、管理評(píng)審程序
D、污水控制程序
2、以下哪項(xiàng)工作不屬于審核組長(zhǎng)的職責(zé)( C )
A、編制審核計(jì)劃
B、指導(dǎo)編寫審核報(bào)告
C、制定審核方案
D、主持首次會(huì)議
3. 下列( c )項(xiàng)答案的表述最符合GB/T24001-2004標(biāo)準(zhǔn)4.3.2的要求：
A 識(shí)別適用于組織的法律法規(guī)
B 識(shí)別適用于組織的法律法規(guī)和其他應(yīng)遵守的要求
C 識(shí)別適用于組織活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中環(huán)境因素的法律法規(guī)要求和其他應(yīng)遵守的要求，并確定這些要求如何應(yīng)用于它的環(huán)境因素。
D 識(shí)別適用于組織活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中環(huán)境因素的法律法規(guī)要求和其他應(yīng)遵守的要求
4、環(huán)境管理者代表：( A )
A. 由組織的最高管理者任命
B. 由工會(huì)選舉產(chǎn)生
C. 召開(kāi)管理評(píng)審
D. 可不止一人，但必須是專職的
5、以下哪項(xiàng)工作不屬于審核組長(zhǎng)的職責(zé)( C )
A、編制審核計(jì)劃
B、指導(dǎo)編寫審核報(bào)告
C、制定審核方案
D、主持首次會(huì)議
6、審核準(zhǔn)則可不包括以下哪一項(xiàng)( B )
A、環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)
B、健康與安全衛(wèi)生法律法規(guī)
C、ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)(附錄除外)
D、環(huán)境管理體系文件
7、首次會(huì)議的主要目的是 ( B )
A、為審核制定計(jì)劃
B、介紹審核組成員以及實(shí)施審核所采用的方法和程序
C、確定實(shí)施審核所需的資源和審核人數(shù)
D、以上全部都是
8、環(huán)境管理體系審核用來(lái)確定( C )
A、管理的效率
B、環(huán)境現(xiàn)狀符合國(guó)家法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的情況
C、環(huán)境管理體系的符合性和有效性
D、環(huán)境手冊(cè)和程序的存在
9、組織未定期評(píng)價(jià)法律法規(guī)和其他環(huán)境要求的遵循情況，不符合GB/T 24001-2004標(biāo)準(zhǔn)哪一條款的要求( C )
A、4.5.1
B、4.3.2
C、4.5.2
D、4.6
10、制定和實(shí)施一個(gè)或多個(gè)方案，是成功地實(shí)施環(huán)境管理體系的一個(gè)關(guān)鍵因素。制定和實(shí)施方案的最主要目的是( B )。
A 規(guī)定和落實(shí)環(huán)境管理的職責(zé)和作用
B 為了保證環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C 規(guī)定和執(zhí)行實(shí)現(xiàn)環(huán)境績(jī)效的方法、措施和時(shí)間安排
D 規(guī)定和執(zhí)行可測(cè)量的環(huán)境績(jī)效參數(shù)，以驗(yàn)證環(huán)境管理體系的實(shí)施結(jié)果
11、“將收集到的審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則進(jìn)行比較所得到的評(píng)價(jià)結(jié)果”是( B )
A、審核證據(jù)
B、審核發(fā)現(xiàn)
C、審核結(jié)論
D、觀察結(jié)果
12、審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核中，受審核人員不配合，末次會(huì)議上審核組長(zhǎng)說(shuō)：
“通過(guò)兩天的審核，總體情況不錯(cuò)，比我前兩天審核的你們隔壁的X企業(yè)要強(qiáng)多了。X企業(yè)簡(jiǎn)直是亂透了，污煙瘴氣的。”
A、沒(méi)問(wèn)題
B、違反審核員行為準(zhǔn)則
C、違反審核準(zhǔn)則
13、確定審核范圍時(shí)可以考慮以下方面( D)
A、組織的管理權(quán)限和產(chǎn)品范圍
B、組織的活動(dòng)范圍和現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域
C、組織自己確定的區(qū)域
D、A+B
14、環(huán)境管理體系文件包括：(B)
1、對(duì)方針、目標(biāo)、指標(biāo)的陳述
2、有關(guān)重要環(huán)境因素的信息
3、組織結(jié)構(gòu)圖
4、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急計(jì)劃
A、1+3+4 B、1+2+3+4 C、1+2+4 D、2+4
15、ISO14001環(huán)境管理體系審核采用的工作方法不包括 A
A、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè);
B、面談;
C、查閱文件和記錄;
D、現(xiàn)場(chǎng)觀察。
二、多項(xiàng)選擇題 (每題2分，共10分)
1、審核的委托方可以是( A、B、C )
A、受審核方自己
B、受審核方的上級(jí)公司
C、認(rèn)證機(jī)構(gòu)
D、 咨詢機(jī)構(gòu)
2、 企業(yè)的基本管理方法包括：( A, B,D )
A. 目標(biāo)管理
B. ABC管理法
C. 班前班后會(huì)
D. D.全面質(zhì)量管理
3、下列哪項(xiàng)應(yīng)作為管理評(píng)審的輸入：(B、C、D )
A 執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
B 相關(guān)方信息交流記錄
C 主要污染物監(jiān)測(cè)報(bào)告
D 內(nèi)部審核時(shí)提出的不符合報(bào)告
4、組織對(duì)已確定的不符合，應(yīng)(A、B )
A 實(shí)施糾正，并采取措施減少所造成的環(huán)境影響。
B 對(duì)不符合進(jìn)行調(diào)查，確定其產(chǎn)生原因，并采取糾正措施避免再次發(fā)生。
C 采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，預(yù)防類似的情況再發(fā)生。
5、審核員行為準(zhǔn)則包括(A、B、C、D、)
A 遵紀(jì)守法、敬業(yè)誠(chéng)心
B 努力提高審核技能和信譽(yù)
C 不承擔(dān)本人不具備能力的審核
D 不介入沖突和利益競(jìng)爭(zhēng)性
E對(duì)審核的全部信息都要告知企業(yè)
三、判斷題(每題1分，共10分)
(√)1、受審核方的體系文件如缺管理手冊(cè)，則應(yīng)視為體系文件不完整。
(×)2、必要時(shí)，組織應(yīng)對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序進(jìn)行評(píng)審。
(×)3、現(xiàn)場(chǎng)審核中發(fā)現(xiàn)受審核方有違規(guī)現(xiàn)象、審核組長(zhǎng)即決定終止審核。
( √ )4、建筑施工企業(yè)在申請(qǐng)了夜間施工證后，可以在夜間不間斷進(jìn)行混凝土澆注作業(yè)。
( × )5、 環(huán)境管理體系第一階段審核，在特定情況下，可以不在組織的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，前提是不降低審核的內(nèi)容及深度。
( × )6、4.5.3要素對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)、存放、保護(hù)、檢索、留存和處置等方面的要求作出規(guī)定。
(√)7、根據(jù)不符合項(xiàng)的性質(zhì)或程度，可采用不同的糾正措施跟蹤驗(yàn)證方式。
(√)8、審核組中至少應(yīng)有一名具有相關(guān)專業(yè)能力的成員。
(√)9、組織可以自行決定是否就其重要環(huán)境因素主動(dòng)與外部進(jìn)行溝通，但對(duì)于來(lái)自外部相關(guān)方的信息則應(yīng)確保接收、形成文件并作出相應(yīng)答復(fù)。
(×)10、相關(guān)方是僅指那些與組織的環(huán)境績(jī)效有利益關(guān)系，或受其環(huán)境行為影響的個(gè)人或團(tuán)體。
四、簡(jiǎn)答題(每題5分，共15分)
1、簡(jiǎn)述第一階段審核的目的及工作內(nèi)容
答：·目的：了解受審核方的基本情況;確定第二階段審核的可行性;
確定第二階段審核的重點(diǎn)。
·內(nèi)容：主要要素：4.2;4.3.1;4.3.2;4.3.3;4.4.1;4.4.3;4.5.2; 4.5.4;4.6
部門：管理層、代表、推進(jìn)部門
2、確定審核范圍應(yīng)考慮哪些原則
答：·基于組織的管理權(quán)限
·基于組織的現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域
·基于組織的活動(dòng)領(lǐng)域
3、從哪幾個(gè)方面總體評(píng)價(jià)環(huán)境管理體系的有效性
答：·能夠?qū)崿F(xiàn)組織的環(huán)境方針、目標(biāo)指標(biāo)
·重大環(huán)境因素是否得到有效控制
·已建立并有效運(yùn)行自我完善機(jī)制
五、闡述題 (每題10分，共20分)
1、管理評(píng)審中持續(xù)適宜性、充分性和有效性分別包含什么內(nèi)容?
答：持續(xù)適宜性：
1)環(huán)境方針、體系要素的策劃適合與組織自身的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境特點(diǎn);
2)與組織原有的管理制度相融合，與其他管理體系(QMS、OHSMS)相兼容;
3)體系文件適合于本組織員工(能力、素質(zhì))理解和使用。
持續(xù)充分性：
1)體系是否覆蓋認(rèn)證范圍(部門和所有現(xiàn)場(chǎng));
2)體系是否完整包含標(biāo)準(zhǔn)要求的所有管理要素;
3)體系各項(xiàng)措施和文件是否能確保PDCA
的有效運(yùn)行;
4)所提供的資源是否充分。
持續(xù)有效性：
1)方針、目標(biāo)指標(biāo)能否實(shí)現(xiàn);
2)對(duì)所評(píng)價(jià)出的重要環(huán)境因素能否實(shí)現(xiàn)有效控制;
3)通過(guò)監(jiān)測(cè)測(cè)量、不符合糾正與預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等要素的實(shí)施，組織是
否形成了一個(gè)能自我發(fā)現(xiàn)、自我糾正、自我完善的良性機(jī)制;
4)員工是否通過(guò)體系的實(shí)施提高了環(huán)境意識(shí)，能自覺(jué)遵守與本崗位有關(guān)的各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)
書(shū)的要求;
5)符合相關(guān)環(huán)境法律法規(guī)的要求。
2、資材部是負(fù)責(zé)化學(xué)品采購(gòu)和供應(yīng)商管理的職能部門，請(qǐng)書(shū)寫一份該部門的檢查清單。
檢查的重點(diǎn)要素是4.3.1、4.4.1、4.4.2、4.4.5、4.4.6、4.4.7、4.5.1、4.5.3等。
1.4.3.1主要檢查該部門涉及到的化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)的重要環(huán)境因素和潛在的重要環(huán)境因素;
2.4.4.1、4.4.2檢查的是關(guān)鍵崗位人員的職責(zé)和受訓(xùn)情況;
3.4.4.5檢查的是關(guān)鍵崗位是否得到現(xiàn)行版本文件(MSDS等)，是否易于查找;
4.4.4.6檢查的是化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)的日常運(yùn)行控制、供應(yīng)商的管理(包括調(diào)查、評(píng)價(jià)、選擇和通報(bào)等);
5.4.4.7檢查的是化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)急預(yù)防措施是否完善;
6.4.5.1檢查的是對(duì)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)條件的日常檢查，如溫度、濕度、堆高、防泄露設(shè)施完好情況等;
7.4.5.3檢查的是化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)的領(lǐng)用、庫(kù)存、保管等記錄和供應(yīng)商的調(diào)查事項(xiàng)記錄。
(應(yīng)能至少寫出以上8個(gè)要素。)
六、案例分析題 (每題6分，共30分)
請(qǐng)根據(jù)所述情況判斷：如能判斷有不符合項(xiàng)，請(qǐng)指出不符合GB/T24001-2004標(biāo)準(zhǔn)的條款號(hào)及內(nèi)容，并寫出不符合事實(shí)和嚴(yán)重程度。如提供的證據(jù)不能足以判斷有不符合項(xiàng)時(shí)，請(qǐng)寫出進(jìn)一步審核的思路。
1、審核員對(duì)建筑公司某一工地進(jìn)行環(huán)境管理體系審核，并就附近居民關(guān)心的運(yùn)送渣土的車輛遺灑問(wèn)題，抽查了多份信息交流單發(fā)現(xiàn)居民有多次投訴。經(jīng)理解釋說(shuō)：“對(duì)每次投訴我們均及時(shí)派員清掃了。”
不符合4.5.3，條款內(nèi)容見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)，一般不符合
條款1分，內(nèi)容1分，不符合事實(shí)3分，嚴(yán)重程度1分
2、審核員對(duì)某廠的空壓機(jī)房進(jìn)行審核，空壓機(jī)房四門大開(kāi)，機(jī)械嗡嗡做響，審核員問(wèn)主管噪聲達(dá)標(biāo)情況，主管說(shuō)，夏天熱，不開(kāi)門機(jī)器散熱不好，開(kāi)門后應(yīng)當(dāng)會(huì)引起廠界噪聲超標(biāo)。審核員又問(wèn)，空壓機(jī)房的噪聲是否被評(píng)價(jià)為重要環(huán)境因素，主管回答，沒(méi)有，因?yàn)槲覀冞M(jìn)行環(huán)境因素評(píng)價(jià)時(shí)是在冬季，那時(shí)門窗都是關(guān)閉的。
不符合4.3.1，條款內(nèi)容見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)，一般不符合
條款1分，內(nèi)容1分，不符合事實(shí)3分，嚴(yán)重程度1分
3、審核員在某企業(yè)審核時(shí)，就危險(xiǎn)廢棄物的處置合同中未包含有關(guān)儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)囊蠛推渌⒁馐马?xiàng)一事向環(huán)安科科長(zhǎng)詢問(wèn)，對(duì)方回答：我們很重視危險(xiǎn)廢棄物的合法處置問(wèn)題，專門委托了一家有資質(zhì)的環(huán)保公司進(jìn)行處理，并簽署了相關(guān)的合同。由于對(duì)方是一家專業(yè)的處理公司，又出具了環(huán)保部門認(rèn)可的資質(zhì)，我們就僅在合同中注明危險(xiǎn)廢棄物的類別、數(shù)量和價(jià)格，不再對(duì)處理中的環(huán)境問(wèn)題提出具體要求，他們應(yīng)該知道有關(guān)的規(guī)定，不用我們?cè)賹ｉT強(qiáng)調(diào)了。
一般不符合，條款：4.4.6c，條款內(nèi)容見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)
4、審核員在化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)審核，這里有3臺(tái)叉車在運(yùn)行，審核員問(wèn)主管：叉車駕駛員是否有經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)?主管回答：所有的叉車司機(jī)都取得了特種工上崗證，并且都在有效期限內(nèi)，我們不再進(jìn)行專門的培訓(xùn)。審核員又問(wèn)叉車司機(jī)是否了解公司有關(guān)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)作業(yè)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)方回答說(shuō)好象有這么一個(gè)規(guī)定，但不知道上面具體的內(nèi)容是什么。
一般不符合，條款：4.4.2，條款內(nèi)容見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)
5、審核員2005年8月在皮革廠審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，工廠已將含六價(jià)鉻廢水的排放評(píng)價(jià)為重要環(huán)境因素，并針對(duì)此制定了目標(biāo)、指標(biāo)及方案，方案計(jì)劃于2005年6月完成，但從2005年7月當(dāng)?shù)丨h(huán)境監(jiān)測(cè)站出具的監(jiān)測(cè)報(bào)告結(jié)果發(fā)現(xiàn)六價(jià)鉻仍然是超標(biāo)排放。(闡述審核思路)
審核思路：1)查環(huán)境管理方案(4.3.3)
2)查實(shí)施與控制 (4.4.6)
3)查檢測(cè)與測(cè)量 (4.5.1)
4) 查合規(guī)性評(píng)價(jià) (4.5.2)
5) 糾正措施 (4.5.3)
答出其中任3條，符合邏輯，得滿分
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