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      1. 旅游觀光禮儀常識

        時間:2022-10-30 09:17:34 禮儀培訓(xùn) 我要投稿
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        關(guān)于旅游觀光禮儀常識

          旅游時要自覺遵守公共秩序,按順序購票入館、入園,不擁擠、堵塞道路和出入口。下面小編給大家分享關(guān)于旅游觀光禮儀常識內(nèi)容,希望能夠幫助大家!

        關(guān)于旅游觀光禮儀常識

          行路

          行路靠右側(cè),走人行道。橫穿馬路時,應(yīng)注意交通信號,等綠燈亮?xí)r,從人行橫道的斑馬線上穿過,行人之間要互相禮讓。不要闖紅燈,不要翻越馬路上的隔離欄。行路時不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不亂扔雜物,不隨地吐痰。

          住宿

          旅客在輸住宿登記手續(xù)時,應(yīng)耐心地回答服務(wù)臺工作人員的詢問,按旅館的規(guī)章制度輸?shù)怯浭掷m(xù)。旅客住進客房后要講究衛(wèi)生,愛護房內(nèi)設(shè)備。當(dāng)旅館服務(wù)員進房間送開水、做清潔服務(wù)時,旅客應(yīng)待之以禮。旅客離開旅館前,應(yīng)保持客觀存在內(nèi)整潔、物品完整,不做損人利已之事。要及時到服務(wù)臺結(jié)帳,并同旅館工作人員禮貌話別。

          進餐

          尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員謙和有禮。當(dāng)服務(wù)員忙不過來時,應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

          乘車

          乘客乘車、船時應(yīng)依次排隊,對婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。不攜帶易燃易爆危險品或有礙安全的物品上車。上車后不要搶占座位,遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。乘車時不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮,不要讓小孩隨地大小便。乘坐飛機時要自覺接受和配合安全檢查,登機后不要亂摸亂動,不使用手機手提電腦等可能干攏無線電信號的物品。

          上車時,應(yīng)讓車子開到客人跟前,幫助客人打開車門,站在客人身后等候客人上車。若客人中有長輩,還應(yīng)扶其撫上,自己再行入內(nèi)。下車時,則應(yīng)先下,打開車門,等候客人或長者下車。

          車內(nèi)的座次,后排的位置應(yīng)當(dāng)讓尊長坐(后排二人坐,右邊為尊;三人坐中間為尊,右邊次之,左邊再次),晚輩或地位較低者,坐在副駕駛位。如果是主人新自開車,則應(yīng)把副駕駛位讓給尊長,其余的人坐在后排。

          旅游文明禮儀

          1、遵守旅游規(guī)則,維護參觀游覽秩序。

          2、按順序購票入館入園,不擁擠,不堵塞道路和出入口,人多時講究禮讓。

          3、維護旅游區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰、便溺,不亂扔廢棄物,不隨地野炊。

          4、愛護景區(qū)公共設(shè)施、文物古跡,不攀折花木、不踐踏綠地,不亂刻亂涂亂畫。

          5、愛護野生動物和展出的動物,不捕獵、不恫嚇、不投喂投打。

          6、不攜帶危險品及動物進入?yún)⒂^游覽區(qū),不在防火區(qū)域使用明火。

          7、維護景區(qū)秩序,遵守規(guī)章,服從管理,不滋擾生事。

          常見各國就餐禁忌

          1、在日本,不要把筷子豎直插在米飯碗里

          不用筷子時,把筷子平行橫放在桌子一角。把筷子豎直插在米飯碗里在日本是一種禁忌。

          2、在墨西哥,吃炸玉米餅的時候不要用餐具

          吃炸玉米餅的時候使用餐具被認為是愚蠢而勢利的,不要做一個勢利小人哦。

          3、在中國:不要翻魚

          在中國南部和香港,吃飯的時候翻魚會帶來厄運。要么不吃另一邊的魚,要么把魚骨拿開來吃另一邊魚。

          4、在中東:當(dāng)你與貝都因人喝咖啡的時候,在最后要搖一搖杯子

          如果不搖杯子,你一喝完,服務(wù)員就會給你繼續(xù)加滿咖啡。如果你不想喝了,記得把杯子傾斜兩到三次。

          5、在智利:不要用手取任何事物

          在南美洲,就餐禮儀都很正式。

          6、在韓國:如果長輩給你倒酒,要雙手接過杯子

          接過杯子后,要輕輕地抿一口以示尊重。在長輩未開始用餐前不要用餐。

          7、在俄羅斯:不要把伏特加和別的酒或飲料混合,也不要拒絕別人遞給你的伏特加

          在酒中混合其它的酒或飲料被看做是破壞酒的純度,而拒絕別人的伏特加,則被認為是你不信任對方不想和他做朋友。

          8、在意大利:除非提供,否則不要和服務(wù)員要配料

          在意大利,在披薩上加上干酪被認為是罪惡的。實際上,很多意大利菜都是不需要額外再加配料的。

          9、在泰國:不要用叉子把食物送進嘴里

          叉子是用來把食物放在勺子里的。只有單獨的非米飯類的食物時才可以這樣使用叉子。

          10、在中東、印度和非洲部分地區(qū):不要用左手用餐

          由于某些特別的原因,左手被認為是不干凈的。

          11、在意大利:只有在正午前才喝卡布奇諾

          如果你在下午喝卡布奇諾,你肯定會被貼上游客的標(biāo)簽。如果想喝,喝一杯濃縮咖啡吧。

          12、在法國:不要把面包當(dāng)做開胃品

          在法國,淀粉混合物尤其是加上奶油的淀粉混合物是在餐后才吃的。

          13、在格魯吉亞:如果參加傳統(tǒng)宴會,不要輕抿酒

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