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大學生面試應答禮儀
大學生面試應答禮儀是大學生求職面試的核心,求職者必須對自己的談吐加以認真的把握。在應答過程中,要注意相應的原則和禮節規范,務必要使自己的談吐表現得文明禮貌,言辭標準,語言連貫,內容簡潔。以下詳細介紹大學生面試應答禮儀:
1.實實在在
剛畢業走向社會的大學生,大多數都是心高氣傲,自我意識很強,不懂得職場規矩,面試時容易出現自吹自擂,說一些不著邊際的話。大學生職場第一步就是“實實在在”,把自己的優勢和劣勢都準確的表達出來,讓面試官判斷。切忌直說個人優勢對自己的劣勢一再的掩蓋。
2.沉著冷靜
與日常交往不同,求職應聘是一種檢測性的被動交談,盡管事前有充分準備,但主考官仍可能會提出各種各樣難以回答的、甚至于刁鉆的問題來了解你的品德修養、思維水平和協調應變能力。
應屆畢業生因平時很少與領導、專家接觸,遇到這種情況有的人就心發慌、頭發漲、手出汗,出現面試恐懼癥。這就需要應聘者臨陣不慌,用特有的細致的心理、冷靜的心態、理智的語言、正確的思維予以恰當的回答。
有些問題不宜正面回答,可用委婉的或帶有伸縮性的語言來機智回答。如談自己的缺點,既要講出一兩點,又不能貶低自己,最好通過談缺點來顯示自己的與眾不同。且在回答主試人的問題,吐詞要清楚,聲音不要太大或太小,答語要簡練、完整,忌用口頭語回答問題。
3.誠實坦率
任何人都不可能是萬能的。在面試中,如果遇到實在不會答或不懂的問題,就應坦誠相告。
著名的交際大師戴爾•卡耐基年輕時曾到一家公司謀求推銷員的工作,總經理看著這個不起眼的年輕人,出了一道試題,好讓他知難而退。“嗨,假如我讓你把一臺打印機推銷給本地的農場主,你行嗎?”“對不起,先生。我沒辦法做到,因為農場主不需要它,我的一切努力將是徒勞。”卡耐基不假思索地回答。“恭喜你,小伙子,從今天開始你就是我們公司的推銷員了。”
卡耐基就是因為說了一句大實話獲得了一份寶貴的工作。他的成功之處,就在于他不同于其他的求職者。一般求職者千方百計去干一件不可能的事情,而他大膽地說出自己真實的想法?突某晒Ω嬖V我們,有時候,你頭腦中真實的想法,就是你成功的法寶。
4.正確對待“薪金”
薪金問題,是個敏感而又實際的問題,在面試應答中常被提及。對于面試者要掌握好三個環節。
、倜迩闆r。求職者和招聘者面談之前,可先了解行業的一般待遇及前任工資收入。
、谶x擇時機。求職者不宜在剛與雇主見面就談待遇問題,而應掌握“火候”。最好等到雇主表示出合作意向時,再談論薪水問題。
、哿粲杏嗟。當雇主有意聘你時,他可能會突然提問:“你希望的月薪是多少?”此時,你不要驚慌,而可以根據你掌握的有關情況,說出自己能夠接受的最低待遇和希望獲得的最高月薪。但不要把話說死,要給對方和自己留下回旋的余地。
5.應答語言技巧
語言溝通是對一個人知識、能力、素質的綜合體驗。一個語言表達能力強的人應該具備多方面的素質,如扎實的語言表達功底、豐富的知識儲備、獨到的個人見解等。如果說給面試官的第一印象是人的外部形象的話,那么語言則是面試官決定留用與否的第一條件。
應答過程中的語言運用反應了一個人文化素質和修養。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態度會讓你在任何場合都受到歡迎,動人的公關語言、藝術性的口才將幫助你獲得成功。面試時要在現有的語言水平上,盡可能的發揮口才作用。對所提出的問題對答如流,恰到好處,妙語連珠,耐人尋味,又不夸夸其談,夸大其詞。
面對面試官問題在應答的過程中應該掌握以下的語言技巧:
首先,要突出個人的優點和特長,并要有相當的可信度。
特別是具有實際管理經驗的要突出自己在管理方面的優勢,最好是通過自己做過什么項目這樣的方式來敘述一下,語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。重復的語言雖然有其強調的作用,但也可能使考官產生厭煩情緒,因此重申的內容,應該是濃縮的精華,要突出你與眾不同的個性和特長,給考官留下幾許難忘的記憶;
其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;
再次,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞之類;應答要符合常規,回答的內容和層次應合理、有序地展開。注意語言邏輯,重點突出,使自己的優勢很自然地逐步顯露;
最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。
大學生面試應答禮儀禁忌:
1.忌自我介紹忌拖沓。
面試時,一般要作簡單的自我介紹。介紹要有分寸,切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內容再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。用兩分鐘左右的時間,根據你所應聘的崗位重點地介紹與之相關的學歷、經歷、能力及個性特征等,且要言之有物。
一位公共關系學教授說過這樣一句話,“每個人都要像孔雀學習,兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,要盡量在較短時間內讓考官了解自己的能力、特長、能干什么、干什么,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
2.忌回避問答
面試時,對于自己不了解的問題或者不熟悉的問題切忌回避會帶,直接告訴面試官不了解或者了解不深等,但不要不知道在胡亂說。
3.忌回答追求與眾不同
大學生面試是一個自我的展示平臺,但一定要禁忌為了贏取面試官的好感而追求另類的“與眾不同”。
4.忌中途打斷面試官的問題
中途打斷別人的說話這本來就是很不禮貌的,但在面試中即便是對面試官有異議,也要等面試官把問題說完,然后再做回答。
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