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管理者如何提升領導力
領導力是影響力,是凝聚力?是遠見卓識、冒險與果斷、激勵與凝聚還是自信與權威?“領導力是很深的一潭水”。但無論如何我們需要這樣一個人,一個領導的團隊告訴我們——我們往哪里走?我們的核心競爭力是什么?而各個公司領導力的開發項目一般也都包括選才、育才、用人、留才和領導的繼任規劃。
管理者可以從以下四個方面自我提升領導力:1、描繪一個激人奮進的團隊愿景;2、建立高績效的標準;3、保持關心人的態度;4、營造開誠布公的溝通氛圍。
管理者的領導力普遍需要提升,領導力缺失與領導力不足導致管理效率低下,員工士氣低落,工作氛圍壓抑。
無論從管理者個人職業發展的角度,還是從幫助員工成長的角度,管理者領導力的提升和修煉都是一門重要課程。
管理可以從以下四個方面做正確的事情,提升領導力:
1、建立高績效的標準
明確了部門的定位,接下來,就是定立高績效的標準,人們不會做你的期望他們做的事情,而是會做你考核的事情。那么如何定位員工的考核標準就顯得很重要。你是把考核作為工具,僅僅制定一些顯而易見容易達成的標準?還是把考核作為你管理思想,制定高要求的工作標準?顯然,后者是更好的選擇。
高績效的標準要結合醫院的發展目標和員工的職業發展要求,把組織的目標和員工的目標結合起來,激勵員工不斷創新和超越自我,為組織貢獻更多的價值。
2、描繪一個激人奮進的團隊愿景
人們工作除了要獲得一定的物質回報以外,更重要的是要獲得意義。所謂意義,就是員工為什么要從事這份工作,這份工作給員工帶來了哪些成長和成就?很簡單地一個道理,如果給一個醫學博士非常高的薪水,卻只讓他做點鈔員的工作,恐怕沒有多久,他就會放棄這會高額薪水去尋找一薪水低很多的工作,因為這樣的工作無法讓醫學博士找到工作的意義。
作為一名管理者,你除了帶領大家完成本職工作之外,還要幫大家建立一個激人奮進的團隊愿景。具體一點,就是所管理部門的價值定位,管理者要明白,你的部門存在的意義和價值是什么?你的部門能為整個貢獻哪些價值?
這個工作可以從五個方面考慮,第一,部門重點工作有哪些?第二,這些重點工作能為醫院創造哪些價值?比如財務貢獻、人才培養、患者滿意度、醫療水平、社會聲譽等。第三,如何通過一句話的形式把他們描繪出來?第四,如何把這句話和每個員工的工作結合起來,重新定位員工的職責,豐富員工的職責,使員工的工作更富創新精神和挑戰性?
3、保持關心人的態度
霍桑試驗告訴我們,員工的高績效和環境因素無關,而是管理者關心人的態度。關心人可以從幾個方面入手,第一,及時表揚員工的成長;第二,及時指出員工的不足,并與員工探討改善方案;第三,輔導員工提升工作技能;第四,與員工探討職業發展規劃,并提供幫助。
4、營造開誠布公的溝通氛圍
當面指出別人的錯誤是幫助別人成長,背后指責則是徒生是非。一個管理者要著力在部門內部營造一種開誠布公的溝通氛圍,要從啟發員工的角度出發,通過問問題幫助員工意識到問題的存在,并樹立責任感,形成處理問題的工作思路。推薦一個小工具,咨詢顧問團隊經常使用這個工具,就是6個1工程,掌握一項工作技能,學習一項生活本領、做一次培訓課程、讀一本書、指出別人一個優點、指出別人一個不足,經常在部門內部分享各自的6個1,既能幫助員工成長,又可以營造開成布公的溝通氛圍。
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