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建設(shè)企業(yè)項目經(jīng)營管理初探
對工程項目的經(jīng)營活動進(jìn)行全面、整體性的評價，得出結(jié)論，形成報告。評價報告呈報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人并按規(guī)定流程通報企業(yè)有關(guān)部門，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，積累資料，分門別類進(jìn)行歸檔。切實起到評價現(xiàn)實項目的意義，支持后續(xù)項目的開展。
一、建設(shè)工程承攬決策
作為建設(shè)產(chǎn)品提供者的施工承包企業(yè)，首先要獲取工程承攬合同任務(wù)。企業(yè)的經(jīng)營決策者，要廣泛進(jìn)行建設(shè)市場調(diào)查，收集市場信息，用科學(xué)的方法作出建設(shè)工程供給和需求預(yù)測。通過各種渠道與業(yè)主或用戶建立聯(lián)系，建立市場信息庫和營銷網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)根據(jù)自身情況，制定項目市場營銷計劃和盈利目標(biāo)，開展?fàn)I銷活動。按照企業(yè)的經(jīng)營方針和目標(biāo)，積極參與工程投標(biāo)等項目承攬活動，科學(xué)、全面、準(zhǔn)確地作出投標(biāo)決策，最大限度地降低投標(biāo)成本。對外把握市場行情，認(rèn)清形勢，知己知彼。對內(nèi)組織好項目機(jī)構(gòu)，慎重選好項目經(jīng)理。企業(yè)經(jīng)營部門應(yīng)與項目機(jī)構(gòu)一起做到快速、準(zhǔn)確地編制預(yù)算，測算出項目風(fēng)險費用，確定項目承包方案，科學(xué)、合理地編制施工組織措施，確定項目經(jīng)理并以此為主參加投標(biāo)。在整個投標(biāo)過程中，競爭的核心問題是投標(biāo)報價，為保證投標(biāo)的成功，投標(biāo)要注重策略，報價要掌握技巧，同時要審時度勢地在項目攻關(guān)上加大力度，贏得承包合同任務(wù)，以誠信的姿態(tài)與發(fā)包方進(jìn)行藝術(shù)性、技巧性的談判，最終達(dá)到與發(fā)包方簽訂合同的目的。企業(yè)與項目機(jī)構(gòu)以簽訂的工程承包合同文件為依據(jù)來確定項目經(jīng)營承包方案，由項目機(jī)構(gòu)編制涉及工程成本費用支出的資金使用計劃，辦理工程備料款項。由企業(yè)經(jīng)營、財務(wù)部門編制建設(shè)工程費用的全部使用計劃，籌集開工資金，掌握企業(yè)費用支出。
建設(shè)施工企業(yè)與工程項目承包經(jīng)營者之間需制定科學(xué)合理、利益兼顧的分配方法和工程施工成本指標(biāo)管理體系。否則，項目成本核定的高，企業(yè)獲利就減少，影響企業(yè)的長足發(fā)展;項目成本核定的低，就會挫傷項目承包經(jīng)營者的積極性，難以實現(xiàn)其合法權(quán)益和工程項目的效益。因此，這個分配方法和工程施工成本指標(biāo)管理體系是需要建立在價格理論、成本理論、控制理論基礎(chǔ)上，運用計算機(jī)技術(shù)處理信息的支持系統(tǒng)，并在此系統(tǒng)中并人企業(yè)定額或定價信息系統(tǒng)。只有這樣，建設(shè)施工企業(yè)承攬工程項目時，才能快速作出決策，取得競爭性報價，獲得企業(yè)預(yù)期的利潤;才能夠促使建設(shè)施工企業(yè)現(xiàn)代管理制度的進(jìn)一步改革和完善，使企業(yè)運營走上法制化、規(guī)范化的軌道，建設(shè)施工企業(yè)真正實現(xiàn)“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”，按照市場的需求變化，不斷地調(diào)整自己的發(fā)展方向和經(jīng)營承包方式，提高企業(yè)自身的生存能力和競爭能力。
二、建設(shè)項目實施控制
在項目實施建造過程中，項目經(jīng)理是項目取得成功的核心人物，是項目經(jīng)營活動的責(zé)任人，為施工企業(yè)法人在工程項目上的委托人。項目經(jīng)理和其組織機(jī)構(gòu)要在工程項目現(xiàn)場實施管理程序和管理技術(shù)。
所以項目經(jīng)理首先要根據(jù)工程項目的具體情況對項目的組織形式進(jìn)行規(guī)劃，依照我國工程項目管理規(guī)范，制訂計劃并對工程實施控制。其次，項目經(jīng)理要熟練應(yīng)用管理信息系統(tǒng)對工程項目的承包合同價、工程工期、工程質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化，確定以工程項目承包為價格形式的目標(biāo)成本，使得項目機(jī)構(gòu)人員可通過管理信息系統(tǒng)，明確各自所承擔(dān)的任務(wù)及掌握工作完成情況。再則，項目經(jīng)理要慎重選擇工程分包隊伍、技術(shù)咨詢單位、材料設(shè)備供應(yīng)商并與其簽訂工程分包合同、委托合同、材料設(shè)備供應(yīng)合同，明確雙方的責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)和經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。同時項目經(jīng)理要不斷地、認(rèn)真地研究各類合同的執(zhí)行情況、切實履行好簽訂的各項合約。
在工程項目進(jìn)展中，項目經(jīng)理應(yīng)主動采取動態(tài)跟蹤措施，定期定量測算在建和已完工程的實際成本，并將實際成本與相應(yīng)的目標(biāo)成本進(jìn)行比較、分析，診斷偏差產(chǎn)生的原因'及時進(jìn)行糾偏，控制實際成本不超出目標(biāo)成本。人工費用的控制關(guān)鍵在于人員的優(yōu)化組合和人力的合理調(diào)配，以提高工效;材料費用的控制應(yīng)在項目經(jīng)理主持下，項目機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員按工程進(jìn)展情況進(jìn)行工程材料的詢價采購、構(gòu)配件的加工制作，并倡導(dǎo)采用先進(jìn)的施工技術(shù)，大力節(jié)約材料和降低消耗，在保證材料、構(gòu)配件質(zhì)量的前提下，優(yōu)化材料消耗定額。機(jī)械費用的控制要做好施工機(jī)具的采購及維護(hù)、大型設(shè)備的租賃與運輸和工程設(shè)備的訂貨、非標(biāo)設(shè)備的加工制作，編制設(shè)備使用計劃，提高臺班的使用率。除此之外，項目經(jīng)理在主持組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計交底、場地布置、文明施工、降噪排污、安全及公共設(shè)施防護(hù)以及臨時設(shè)施搭建等工作時，要統(tǒng)籌兼顧、相互利用、合理調(diào)配，最大可能地降低各項費用支出，控制實際成本發(fā)生在目標(biāo)成本之內(nèi)。
三、保修經(jīng)營策劃
保修階段是檢驗工程項目在動態(tài)(使用)情況下，質(zhì)量是否達(dá)到約定要求的關(guān)鍵時期，業(yè)主的滿意度很大程度上取決于施工企業(yè)保修服務(wù)的優(yōu)劣，這是關(guān)系到企業(yè)的聲譽和信譽的主要問題，同時企業(yè)還可以利用這個有利時機(jī)，挽回工程項目施工經(jīng)營中造成的失誤和損失，消除負(fù)面影響。因此要積極采取相應(yīng)的措施，在項目經(jīng)理的主持下’制定保修規(guī)劃，成立保修小組，建立回訪制度，聽取業(yè)主意見。幫助業(yè)主培訓(xùn)項目運營期的維護(hù)人員或簽訂代維護(hù)保養(yǎng)合同，及時進(jìn)行返修或維護(hù)。真正體現(xiàn)施工企業(yè)“用戶至上，質(zhì)量第一”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨。
四、項目經(jīng)營成果評價
在整個工程建設(shè)過程中，用戶或業(yè)主自始至終對工程項目實施控制和監(jiān)督。施工階段又不同于其他階段，它是人、財、物大量投入形成實體的一次性生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程，這個過程是絕對不可逆的。因此企業(yè)對項目經(jīng)營的優(yōu)劣不僅關(guān)系到建設(shè)項目的投資效果，而且更關(guān)系到企業(yè)自身的生存和發(fā)展。在完成—個項目后，施工企業(yè)就一個項目周期對項目機(jī)構(gòu)的經(jīng)營活動作出評價。評價按照項目機(jī)構(gòu)自評價、企業(yè)及業(yè)主評價、信息資料的收集、項目實施目標(biāo)的程序進(jìn)行。
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