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監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中的控制方法
監(jiān)理工作有質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全管理、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)。下面是小編分享的監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中的控制方法，一起來(lái)看一下吧。
監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理工作中的控制過(guò)程有事前控制、事中控制和事后控制，所采取的控制措施有組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施，但在實(shí)際工作中如何采取上述措施，才能做到監(jiān)理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和有效化，才能達(dá)到工程項(xiàng)目各方主體所追求的目標(biāo)，是我們監(jiān)理工程師的一項(xiàng)重要工作。
1、如何運(yùn)用好監(jiān)理的口頭通知
在監(jiān)理工作中，總監(jiān)理工程師巡視、檢查，監(jiān)理人員旁站，經(jīng)常會(huì)遇到一些質(zhì)量、安全和進(jìn)度方面的問(wèn)題。并不是所有的問(wèn)題都以監(jiān)理書面通知的形式簽發(fā)，否則會(huì)造成書面通知太多，也未體現(xiàn)監(jiān)理工作的嚴(yán)肅性，會(huì)降低承包商的重視程度�？陬^通知特別適用于工作中的一般提示和預(yù)見性控制。監(jiān)理工作對(duì)業(yè)主有咨詢和服務(wù)功能，對(duì)控制的風(fēng)險(xiǎn)性要進(jìn)行分析，采取一些對(duì)策措施。對(duì)承包商一方面要“監(jiān)”，另一方面也要“幫”，只“監(jiān)”不“幫”，會(huì)造成承包商的抵觸情緒，因此只有做到常提示，避免問(wèn)題出現(xiàn)后再通知改正，給承包商造成人工和材料，甚至工期的損失，對(duì)監(jiān)理工作不利，也不能體現(xiàn)監(jiān)理人員的水平。因此，口頭通知特別適用于監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理的日常性預(yù)控。
2、如何運(yùn)用好監(jiān)理工程師的書面通知
及時(shí)發(fā)現(xiàn)承包商在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，監(jiān)理工程師以口頭通知無(wú)效的情況下，監(jiān)理工程師就要簽發(fā)書面通知。一方面提高了監(jiān)理指令的嚴(yán)肅性，監(jiān)理通知單將會(huì)作為不可忽視的對(duì)承包商的一種正規(guī)指令性文件，是對(duì)承包商建設(shè)行為的一種評(píng)價(jià)和要求。承包商有義務(wù)接受并實(shí)施。另一方面，書面通知還會(huì)成為監(jiān)理作為公正的一方，對(duì)業(yè)主和承包商質(zhì)量、進(jìn)度、投資的確認(rèn)。書面通知作為一種正規(guī)的收發(fā)文件，送達(dá)簽收時(shí)開始生效，對(duì)責(zé)任方是一種壓力，起到了控制的應(yīng)有效果。
3、監(jiān)理工程師如何利用好專題會(huì)議
在多次發(fā)出監(jiān)理通知仍無(wú)效的情況下，監(jiān)理工程師要召開專題會(huì)議。專題會(huì)議參加人員有業(yè)主代表、總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理及相關(guān)人員。在會(huì)議召開之前，監(jiān)理人員收集好相關(guān)的資料，比如施工單位投入的人員、機(jī)械設(shè)備、材料及驗(yàn)收情況，監(jiān)理通知單及收發(fā)文件、監(jiān)理日志等，對(duì)承包商出現(xiàn)的問(wèn)題得出一個(gè)真切的結(jié)論。在會(huì)議上，業(yè)主、監(jiān)理、承包商都發(fā)表自己對(duì)問(wèn)題的看法。監(jiān)理工程師要以理服人，以合同為依據(jù)，以規(guī)范操作規(guī)程、建筑法等為準(zhǔn)則，采取相應(yīng)措施，甚至要求承包商給予承諾。做好會(huì)議紀(jì)要，會(huì)上參加人員都要簽字確認(rèn)，這樣就促使承包商改正問(wèn)題，起到很好的效果。
4、做好監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)工作
從當(dāng)前中國(guó)建設(shè)工程現(xiàn)狀來(lái)看，部分承包商管理人員能力有限，人、機(jī)、料不能有效的運(yùn)用，造成監(jiān)理通知單及專題會(huì)議的效果仍然不佳。這樣，監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)工作就顯得特別重要。監(jiān)理工程師可以請(qǐng)業(yè)主預(yù)約承包商的上層領(lǐng)導(dǎo)，與他們一起洽商，對(duì)工程上出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，講明所出現(xiàn)的問(wèn)題的利害關(guān)系，及對(duì)承包企業(yè)造成的不利影響。由承包商或項(xiàng)目經(jīng)理的上層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)人、財(cái)、物，甚至現(xiàn)場(chǎng)督促，效果會(huì)更好。
5、合理行使監(jiān)理工程師的權(quán)利
監(jiān)理工程師有選擇工程總承包單位的建議權(quán)，有選擇分包單位的確認(rèn)權(quán)和否決權(quán)。有權(quán)對(duì)不稱職的項(xiàng)目經(jīng)理及施工人員進(jìn)行調(diào)整的建議權(quán)。監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)與業(yè)主溝通，得到業(yè)主的一致認(rèn)可。對(duì)于拒不執(zhí)行監(jiān)理指令，對(duì)業(yè)主及監(jiān)理的工作置之不理、置若罔聞和對(duì)業(yè)主、監(jiān)理進(jìn)行無(wú)理取鬧的項(xiàng)目經(jīng)理，監(jiān)理工程師將采取果斷措施，建議業(yè)主對(duì)其進(jìn)行更換。這時(shí)，監(jiān)理工程師可以采用書面形式或發(fā)函或傳真或電子郵件方式，還可以與業(yè)主一起直接找到總承包商上層領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)明利害關(guān)系，要求更換項(xiàng)目經(jīng)理，但在過(guò)渡階段，不要影響工程整體工作。
6、利用經(jīng)濟(jì)手段及合同管理進(jìn)行控制
因?yàn)槭┕こ邪贤菢I(yè)主和承包商依據(jù)法律簽訂的協(xié)議，對(duì)雙方都具有法律約束力。施工合同明確了雙方各自的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)，也明確了監(jiān)理工程師的權(quán)限。監(jiān)理工程師有效地利用支付手段控制質(zhì)量、進(jìn)度、投資，有效地進(jìn)行安全管理。
有的承包商靠監(jiān)理通知和監(jiān)理會(huì)議及組織協(xié)調(diào)工作收效不大，只有用經(jīng)濟(jì)控制手段才能達(dá)到執(zhí)行合同的目標(biāo)。但監(jiān)理工程師利用經(jīng)濟(jì)手段控制時(shí)，一定要做到有理、有節(jié)，收集好相關(guān)證據(jù)，做到項(xiàng)目經(jīng)理心服口服。
7、如何做好日常監(jiān)理工作：
[1]、對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行巡視、跟蹤檢查、抽檢、旁站、見證取樣送檢：
�。�1）每天對(duì)施工部位進(jìn)行巡視，次數(shù)不少于2次，檢查施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全情況，并做好巡視記錄。
�。�2）發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量、進(jìn)度、安全問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度，采取口頭責(zé)令整改、在監(jiān)理例會(huì)提出，發(fā)《監(jiān)理通知》等處理萬(wàn)式，并在《監(jiān)理日記》上做好記錄。
�。�3）對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，并做好記錄。
（4）旁站應(yīng)做好詳細(xì)旁站記錄，如砼澆筑旁站應(yīng)記錄配合比、坍落度抽查等情況。
�。�5）砼試快見證取樣數(shù)量必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，見證取樣送檢情況在《見證記錄表》、《監(jiān)理日記》和《材料、半成品取樣送檢臺(tái)帳》上做好記錄。
�。�6）對(duì)裝飾工程分層、分房間進(jìn)行檢查或抽檢在記錄表上做好記錄，避免漏項(xiàng)。
[2]、進(jìn)行隱蔽、分部/分項(xiàng)工程驗(yàn)收
�。�1）按照程序進(jìn)行隱蔽、分部、分項(xiàng)驗(yàn)收。
�。�2）施工單位提交的隱蔽驗(yàn)收記錄應(yīng)附有關(guān)分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表。
�。�3）分部、分項(xiàng)工程驗(yàn)收應(yīng)有監(jiān)理實(shí)測(cè)實(shí)量記錄
（4）分項(xiàng)工程應(yīng)以樓層（段）劃分，每完成一層（段）后由施工單位提交工程報(bào)驗(yàn)單，并附有關(guān)的分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表、檢驗(yàn)報(bào)告，經(jīng)監(jiān)理檢查合格后簽發(fā)分項(xiàng)工程檢驗(yàn)認(rèn)可書，作為工程量申報(bào)的依據(jù)。
�。�5）裝飾工程應(yīng)有樣板或樣板間簽認(rèn)手續(xù)，除了按有關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)收外還應(yīng)按樣板或樣板間標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
[3]、進(jìn)度控制
（1）督促施工單位提交詳細(xì)的月進(jìn)度計(jì)劃，并進(jìn)行審查。
�。�2）采用橫道圖統(tǒng)計(jì)法，定期編制實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)照表，編制形象進(jìn)度表。
�。�3）由于施工單位自身原因造成進(jìn)度嚴(yán)重滯后，應(yīng)發(fā)監(jiān)理通知，責(zé)成施工單位采取有效措施糾正。
�。�4）在監(jiān)理月報(bào)中向業(yè)主報(bào)告進(jìn)度情況，分析滯后原因，提出監(jiān)理建議。
[4]、監(jiān)理通知：
�。�1）對(duì)于不能當(dāng)即整改、可能出現(xiàn)較大隱患的質(zhì)量、安全問(wèn)題、以及由于施工單位自身原因造成的進(jìn)度嚴(yán)重滯后，必須發(fā)《監(jiān)理通知》，責(zé)成施工單位整改。
�。�2）整改內(nèi)容應(yīng)有期限要求。
�。�3）施工單位必須在期限內(nèi)提交書面整改答復(fù)。監(jiān)理應(yīng)進(jìn)行跟蹤檢查，并做好有關(guān)記錄
（4）《監(jiān)理通知》/考試大/由駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)，并及時(shí)向總監(jiān)報(bào)告有關(guān)情況。
�。�5）《監(jiān)理通知》一般一式三份，施工單位一份、業(yè)主單位一份、存檔一份。
�。�6）若施工單位在收到《監(jiān)理通知》后，在規(guī)定的期限內(nèi)不作整改或整政不力，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)以《備忘錄》形式向業(yè)主報(bào)告，說(shuō)明可能出現(xiàn)的后果，并提出處理建議。
[5]、專題會(huì)議：
�。�1）根據(jù)施工單位的素質(zhì)，針對(duì)重要的分部工程組織召開質(zhì)量工作會(huì)議，落實(shí)質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行監(jiān)理交底。
�。�2）督促施工單位完善質(zhì)量保證體系。每項(xiàng)工程至少召開2次工程質(zhì)量會(huì)議，一般在基礎(chǔ)完工后主體施工前及封頂后召開。
（3）針對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量安全問(wèn)題或預(yù)見可能出見重大問(wèn)題，組織召開質(zhì)量安全專題會(huì)議，研究處理辦法或預(yù)控措施。針對(duì)重要的技術(shù)方案組織召開技術(shù)研討會(huì)，針對(duì)上級(jí)主管部門的重要指令組織召開貫徹會(huì)。
�。�4）各施工承包單位之間出現(xiàn)配合等方面矛盾時(shí)，組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
�。�5）專題會(huì)議必須形成《會(huì)議紀(jì)要》。
[6]、安全、文明施工管理：
�。�1）審查施工組織設(shè)計(jì)或施工方案中有關(guān)安全、文明施工內(nèi)容的符合性。
�。�2）督促施工單位定朔進(jìn)行安全檢查，并將檢查結(jié)果報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部。外腳手架、提升井架等必須有施工單位質(zhì)安部門驗(yàn)收證明。
�。�3）每日巡視，如果發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)發(fā)《監(jiān)理通知》，責(zé)成施工單位整改，并跟蹤整改結(jié)果。
�。�4）發(fā)現(xiàn)施工單位違反文明施工有關(guān)要求時(shí)，應(yīng)在監(jiān)理例會(huì)上提出或發(fā)《監(jiān)理通知》，責(zé)成施工單位整改。
�。�5）在《監(jiān)理月報(bào)》中向業(yè)主匯報(bào)有關(guān)安全、文明施工情況。
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