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如何當好監(jiān)理工程師
做好一名合格的監(jiān)理工程師,應具備很多條件,而且要一絲不茍的科學的做好工作。以下是小編整理的如何當好監(jiān)理工程師,希望對大家有所幫助。
如何當好監(jiān)理工程師
一、熟悉有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、標準;本工程建設有關的文件。
監(jiān)理工程師工作應以有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準繩,以合同為依據。因此監(jiān)理工程師必須認真學習《建筑法》、《合同法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程強制性條文》等有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術管理制度;掌握《建設工程監(jiān)理規(guī)范》及有關技術標準、規(guī)程、規(guī)范;監(jiān)理企業(yè)的質量體系文件。熟悉,以及監(jiān)理行業(yè)規(guī)定,這是做好監(jiān)理工作的首要條件。其次必須掌握與本工程建設有關的文件。主要包括施工圖、招、投標文件及答疑、施工圖審查意見書及回復意見、地勘報告、施工、監(jiān)理合同等,掌握了這些文件才能對本工程的監(jiān)理做到心中有數(shù),處理問題有理有據,事半功倍。
二、建立完善的內部管理體系
監(jiān)理機構內部必須建立完善的管理體系,主要目的有兩方面:一方面是落實崗位、責任到人;另一方面就是強調團隊精神、加強責任感。以規(guī)范為依據,建立起以項目總監(jiān)理工程師為主要責任人的層層崗位責任制,各級監(jiān)理人員明確自身的權力和義務,各施其責、各盡其責,責任范圍即不重疊,也不空缺。有利于機構內部的管理與協(xié)調。另外強調監(jiān)理機構內部人員必須有良好的團隊精神和高度的責任感和責任心。監(jiān)理工作往往是由各個專業(yè)多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的,監(jiān)理工程師的全民族協(xié)作精神就顯得尤為重要,因為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系,任何一個環(huán)節(jié)的脫節(jié)都會給整個監(jiān)理工作帶來嚴重后果,因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質量,并對自己的工作負責,才能確保整個監(jiān)理機構的工作質量。
三、事前控制是監(jiān)理工作的關鍵環(huán)節(jié)
工程建設中很多事情和問題在實施之前雖無法檢查,但是工程中常犯的通病都是可以預先防范的,因此我們必須力求主動,要防范于未然,事前控制是關鍵:
認真閱圖,參加本專業(yè)的設計交底,組織施工圖會審了解工程特點和設計意圖,工程關鍵部位的施工方法、質量要求、明確在施工過程中可能會出現(xiàn)的問題或難題,以提交多方協(xié)商處理;對發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的設計錯、漏、碰、缺,通過建設單位積極主動向設計部門聯(lián)系,及時將圖紙中存在的問題消滅在萌芽中。
審查施工單位提交的《施工組織設計》,重點審查是否具有可操作性和針對性,是否結合本工程特點,是否突出關鍵工序,對特殊要求的工序是否有專項的施工方案。目前很多施工單位編制的《施工組織設計》存在普遍的模式化、樣本化,因此我們必須加強審查,提出中肯意見,使其更加完善,真正讓施工組織設計成為切實可行具有指導意義的操作藍本。
根據已有監(jiān)理規(guī)劃,有關圖紙資料以及施工組織設計,及時編制各專業(yè)具體詳細的監(jiān)理實施細則,明確監(jiān)理工作的流程、控制要點、目標值以及具體方法和措施,用于指導各專業(yè)自始至終目具體的監(jiān)理業(yè)務,確保各項工作按規(guī)范程序進行,使各項工作都處于受控狀態(tài)。
強調先自檢后報驗。目前很多承建單位不加強自身的檢查,配的質安員形同擺放,把監(jiān)理工程師當他們的質安員,工序一完甚至沒有完不經過自檢就報驗要求監(jiān)理工程師檢查驗收。忽略了很重要的一個環(huán)節(jié),致使出現(xiàn)問題責任不清,造成施工單位一種依賴心理,施工時麻痹大意、隨心所欲,容易出現(xiàn)問題。所以我們就必須要求施工單位先自檢自查,合格后再報驗。層層把關,事前控制,不容易出現(xiàn)問題,工程質量才有可靠的保證。
定期主持召開工地例會,針對過去發(fā)生的問題作總結對今后可能會出現(xiàn)的問題和下一步工作的難點進行充分的交流溝通,研究處理的對策。
四、加強安全監(jiān)理
施工單位是現(xiàn)場安全管理責任主體。要求施工單位按照《建筑施工安全檢查標準jgj59-99》搞好安全生產,必須建立安全管理保證體系。監(jiān)理重點:安全管理體系、管理措施和資金投入監(jiān)控。首先施工單位要建立健全安全生產責任制、各工種安全技術操作規(guī)程、安全生產管理目標及事故預防、應急求援預案等各項管理制度,做到有章可循。其次建立以項目經理為責任人的項目經理部對各工種班組縱橫向安全管理組織。隨著工程進展,建立完善總包對分包管理、分包自行安全管理的二級安全管理體系,并組成由總包和各專業(yè)分包單位(水電安裝、消防采暖通風、幕墻、裝飾裝修)專職管理員和安全員參加的項目安全管理組織,增強安全管理力量。在管理措施上制訂了總、分包安全管理規(guī)定。組織定期或不定期的以安全資料、上崗人員資質、施工用電、機具管理、消防安全為主要內容的現(xiàn)場安全檢查。對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素、隱患、違章違約等采取書面形式及時反饋到各專業(yè)分包單位責令專項整改,并與安全保證金掛鉤進行獎罰。
五、重視協(xié)調管理
監(jiān)理規(guī)范中監(jiān)理工作內容包括了“一協(xié)調”的工作,這一點在工程的實際管理中也顯得尤為重要。因為監(jiān)理工作不是單一的技術管理,而是要求綜合能力高的“多面手”。協(xié)調工作貫穿于建設工程的全過程。組織協(xié)調好參與工程建設各方面的關系,使參建各方的能力最大程度地發(fā)揮,是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同各方的紐帶和橋梁,做好協(xié)調工作,為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協(xié)調不僅是方法、技術問題,更多地是交流溝通的、語言藝術問題。高超的組織協(xié)調能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師及時主持召開工地例會也是協(xié)調工和一種常見形式。
六、注意索賠管理
索賠是目前工程建設中往往容易被忽視的問題,作為監(jiān)理工程師應該注意建設單位和自身被承建商索賠,在這方面我認為應該注意以下幾個方面:其一、注意時效性。就是承建商提交的要求復函的各種文件必須在規(guī)定(規(guī)范)、合同要求的時限內書面回復以避免不必要的麻煩。其二、注意多用書面指令。監(jiān)理工程師對于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題發(fā)布指令和確認,必須采用書面形式,這不僅可以使問題得到及時解決,而且是重要的監(jiān)理原始資料。由于涉及到當事各方的責任和經濟利益應注意其正確性、完整性和嚴密性。其三、注意原始數(shù)據的收集和有關各方的及時簽證。確保數(shù)據的真實性、完整性,避免索賠處理無依據。
誠然當一名優(yōu)秀的監(jiān)理工程師要經歷一個長期的經驗積累過程,不是處理好以上幾個問題就可以一蹴而就的,在工程實際管理過程中有很多意想不到困難和問題,需要我們去處理和解決,這也就時刻要求我們監(jiān)理工程師多學習、多交流,不斷充實和提高自己。
當好監(jiān)理工程師方法
一、團隊建設:
優(yōu)秀項目監(jiān)理團隊才能提供優(yōu)質的監(jiān)理服務工作,優(yōu)質的監(jiān)理服務工作是實現(xiàn)項目目標、監(jiān)理工作目標的保證。優(yōu)秀的項目監(jiān)理團隊離不開優(yōu)秀的帶隊人——總監(jiān)理工程師,所以總監(jiān)的素質和職業(yè)道德是一支優(yōu)秀監(jiān)理團隊的基礎。提高個人綜合素質和職業(yè)道德修養(yǎng)是做一名優(yōu)秀總監(jiān)理工程師的第一要求。
由于建設監(jiān)理業(yè)務是工程管理服務,是涉及多學科、多專業(yè)的技術、經濟、管理等知識的系統(tǒng)工程。因此,總監(jiān)不僅要至少精通一門專業(yè)理論知識,而且應該掌握工程建設經濟、法律和組織管理等方面的理論知識,熟悉與工程建設相關的現(xiàn)行法律法規(guī)。具有組織指揮、溝通協(xié)調的能力,成為一專多能的復合型人才。同時要與時俱進的不斷學習,完善知識、理念,持續(xù)保持較高的知識水準。為及時有效處理項目的各種問題,總監(jiān)工程師必需要集總工程師、總經濟師、項目經理的基本技能于一身,更要不斷的學習和摸索,在實踐中不斷總結提高。只有全面提高自己的綜合素質,才能履行好自己的職責。同時也為建設一支學習型的項目監(jiān)理團隊起一個帶頭作用。
總監(jiān)不但需要有豐富的工程建設經驗、良好的品格、充沛的精力,更要有良好的職業(yè)道德,這些都是建設工程監(jiān)理的性質所決定的。注重個人修養(yǎng),熱愛本職工作,具有科學的工作態(tài)度和廉潔奉公、為人正直、辦事公道,這是監(jiān)理工作“守法、誠信、公正、科學”準則的要求,是監(jiān)理人員立身之本。
二、做好過程管控
施工準備階段施工工作、監(jiān)理工作的準備好壞是項目順利展開的基礎,監(jiān)理工作準備主要做好以下工作:
1.項目監(jiān)理部初期組建,應根據工程項目的專業(yè)特點、規(guī)模、以及監(jiān)理合同對監(jiān)理服務的要求,選派具有相應工程經驗、專業(yè)素質監(jiān)理人員,滿足當前工程監(jiān)理工作的需要。進入項目后,抓緊熟悉項目各方面的情況,對后續(xù)監(jiān)理人員需求做好計劃,和公司人力資源部做好銜接,儲備足夠的監(jiān)理人員。盡早和監(jiān)理人員一起擬定項目監(jiān)理部各項管理制度,從制度方面為項目監(jiān)理工作的順利開展提供有力保障,為以后工作中制度管理打下基礎。
2.組織監(jiān)理部對設計文件及相關規(guī)范、施工合同、監(jiān)理合同的學習,為圖紙會審和設計交底工作、施工組織設計施工方案審批工作做好準備。
3.嚴格審查施工組織設計和前期方案中的針對性、科學性,進度、質量、投資控制的協(xié)調性、資源配置的合理性等,還應重點審查安全施工方案或施工組織設計中的安全措施,最重要的是檢查、審查施工質量、安全保證體系的建立運行情況,對不滿足項目需求的必須及時糾正,必要時會同建設單位對其考評。
4.及時組織監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則的編制工作,建立各類監(jiān)理工作臺賬、平行檢驗記錄表格、旁站計劃和旁站記錄表格。讓各崗位監(jiān)理人員明確自身監(jiān)理工作內容和要求。在監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則的編制中,除按國家規(guī)范規(guī)定的內容和工程特點及性質編制相應的監(jiān)理文件,還應有專項安全文明施工監(jiān)理等方面的內容。監(jiān)理文件要能全面、有效可行的指導、檢查監(jiān)理工作。
施工階段監(jiān)理工作概括起來主要就是“三控、兩管、一協(xié)調”:
A、工程投資控制:監(jiān)理部應利用其掌握的合同、經濟、法律等有關方面的知識,以施工合同為依據,重點把關工程變更的審核。在積極和相關單位協(xié)商,征得建設單位同意下,及時發(fā)布相關指令,避免對工程推進帶來不良影響。應準確撐握項目進度情況,按建設工程施工合同簽署工程進度款支付證書。積極處理好投資與工程質量、進度的關系。在保證工程質量、安全和進度的前提下,力求使工程實際投資不超過計劃投資的目標。
B、工程進度控制:嚴格審批承包單位報送的施工總進度計劃和按年、季、月度施工進度計劃。堅決抵制隨意壓縮工程,盲目趕工等不正確做法。在進度計劃檢查、調整等各個環(huán)節(jié),全面應用科學方法,提出合理建議,提升監(jiān)理在工程管理方面的權威性。
C、工程質量控制:要嚴格把好設備、材料進場關。對各個檢驗批驗收要求、工藝工序要求做到心中有數(shù)、抓住重點控制項目、防治常見質量問題。確保工程質量合格的基礎上,越做越優(yōu)。平時工作要做到巡查不漏,問題及時反饋,驗收、檢查及時,減少對施工工作推進的影響,及時審核簽署承包單位報送的相信檢驗批、分部工程和單位工程質量驗評資料。適時分析施工過程中的工程質量狀況,從影響工程質量的五大因素入手,綜合運用各種評價方法,進而找出主要矛盾,采取有效措施加以改進,從而達到提高工程質量的目標。
D、工程安全控制:應根據《建設工程安全生產管理條例》對工程項目安全生產監(jiān)理的要求,認真履行監(jiān)理的安全管理職責外,將文明施工管理、環(huán)境衛(wèi)生控制等納入安全監(jiān)理范疇;配備專職安全監(jiān)理工程師,檢查施工單位的安全生產管理工作的落實情況。定期組織現(xiàn)場的安全文明施工檢查、整改。根據各階段現(xiàn)場需要安全文明施工狀況組織專項安全檢查、整治及人員的安全教育和培訓。
E、信息資料管理:加強信息管理,應充分應用網絡信息平臺對工程實施監(jiān)理。如:對相應的技術、標準及常見工程問題的預防與處理措施等進行資源項目各方共享,這樣有助于提高項目工作的效率。監(jiān)理部應注重監(jiān)理資料的整理與編制;監(jiān)理資料必須及時整理、真實完整、分類有序。監(jiān)理資料必須能準確體現(xiàn)整個監(jiān)理工作的過程,在關鍵時候才能成為監(jiān)理工作履職盡責的證據。
F、組織協(xié)調工作:組織協(xié)調工作的好壞將直接影響到工程的三控和兩管工作,組織協(xié)調工作自始至終地貫穿于監(jiān)理工作的各環(huán)節(jié),也是監(jiān)理工作的核心內容之一。
與建設單位之間,監(jiān)理單位接受建設單位的委托,對工程項目進行監(jiān)理,因此首先要維護建設單位的法定權益合同權益,促使工程按期、保質完成。項目實施過程中要加強與建設單位溝通、交流,充分發(fā)揮技術優(yōu)勢和專業(yè)知識特長,幫助解決工程中的實際問題。對建設單位出現(xiàn)的不合法行為進行及時溝通,講清楚利害關系。
與承包單位之間:施工單位是工程實體的制造者,工程實體的質量、進度、安全主要取決于施工單位的管理。施工單位主要追求利益最大化,有時難免與建設單位、監(jiān)理單位產生矛盾。此時,監(jiān)理人員就應堅持獨立、自立、公平、公正、科學的原則,嚴謹?shù)剡M行監(jiān)理工作。既要堅持按規(guī)定的建設程序、合同辦事,又要在必要時在技術上幫助對方認真履行責任和義務,完成合同中約定內容。保證項目的目標順利實現(xiàn)。
建立內部溝通和交流機制,引導監(jiān)理人員的技術和業(yè)務學習,營造融合、寬松的環(huán)境,以提高項目監(jiān)理部的凝聚力?偙O(jiān)要以身作則,既要豎守職業(yè)道德和監(jiān)理部管理制度,又要講究人性化管理,提高監(jiān)理人員的積極性和主動性,團結一致,做好監(jiān)理工作。
竣工驗收階段:
竣工驗收階段是檢驗監(jiān)理成果的重要階段,總監(jiān)應以對項目負責,對社會負責的態(tài)度,做好此階段的監(jiān)理工作。嚴格按照相關法規(guī)、規(guī)范規(guī)定的程序、內容和要求,組織或參與各項驗收工作,為建設單位、也為社會提供一個放心的產品。同時,在這階段應該做好項目工作總結。分析優(yōu)秀的、不優(yōu)秀的結果及原因,做到心中有數(shù),應該的有的措施,可能的方法以及在類似項目推廣的措施都應該逐漸明確,做到完整的PQCA。
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