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旅游管理系統功能架構的設計
旅游管理系統具有的功能應該包括:新聞管理功能、酒店預訂功能、旅游線路預定功能、景區訂票功能、簽證服務功能、留言提問功能、會員注冊功能、短信群發功能、郵件群發功能、在線支付功能、SEO優化功能、優惠返利功能、車票飛機票代購功能等。
新聞管理功能:
主要實現對新聞列表信息、新聞分類信息、新聞點評信息等進行管理;該功能實現后臺新聞內容添加操作,對用戶的評論信息、點擊信息等進行統計處理,分析用戶的喜好。
酒店預訂功能:
隨著中國使用互聯網人數的增加,以及在線酒店預訂市場慢慢走向成熟,中國已經成為了該業務發展的首選,以填補中國旅游市場內高端商旅市場和境外酒店信息資源及服務的空缺。酒店預訂提供給用戶在線查詢酒店信息、在線預訂酒店信息的功能,同時系統對后臺酒店數據信息進行管理,包括酒店信息的增刪改查等。
旅游線路預定功能:
會員用戶通過前臺系統進行旅游線路的信息查詢、旅游線路預訂等操作,旅游線路預訂完畢后再后臺會生成訂單,前臺通過鏈接支付寶、微信等支付端進行支付。系統管理員通過后臺系統可以對會員用戶的支付信息進行查看,同時能夠對旅游線路的受歡迎度、受關注度等進行分析,為旅行社提供戰略制定的基礎保障。
景區訂票功能:
會員用戶通過前臺系統進行景點的信息查詢、景點預訂等操作,景點預訂完畢后再后臺會生成訂單,前臺通過鏈接支付寶、微信等支付端進行支付。系統管理員通過后臺系統可以對會員用戶的支付信息進行查看,同時能夠對景區的受歡迎度、受關注度等進行分析,為旅行社提供戰略制定的基礎保障。
簽證服務功能:
簽證,是一個國家的主權機關在本國或外國公民所持的護照或其他旅行證件上的簽注、蓋印,以表示允許其出入本國國境或者經過國境的手續,也可以說是頒發給他們的一項簽注式的證明。目前許多人不清楚簽證的具體辦理流程,旅游系統經營者可以提供給用戶該部分的功能,向用戶收取少許的費用,為其提供更加優質的服務。
留言提問功能:
該部分主要是對會員用戶的反饋信息進行管理,會員用戶通過前臺子系統向系統反饋信息,反饋的信息通過列表的形式在后臺子系統中進行顯示,管理員用戶能夠對反饋的內容進行查找,選擇某一條反饋進行回復以及選擇一條或是同時選擇多條反饋信息進行刪除。通過該功能實現會員與經營者之間的交流。
會員注冊功能:
旅游網站的目的是為了吸引更多的客戶,會員注冊功能能夠為旅行社、公司等手機會員資料,所以該功能是不可或缺的。同時在后臺需要對會員的登級進行設置,從中分析出高品質的會員用戶,為該部分用戶提供更加優質的服務。
短信群發功能:
短信廣告以低廉的發布費用成為旅行社的大愛,與傳統媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手機發短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發布成本。短信群發功能可以實現無線網與互聯網完美結合,無論何時何地,輕松搭建與客戶溝通的橋梁。該功能在旅游管理系統中是不可或缺的。
郵件群發功能:
郵箱成為互聯網時代主要的交流方式,在郵箱交流的過程中可以進行附件的發送、廣告的發送等,并且該功能幾乎不花費任何費用,是旅游信息管理者與用戶之間交流的橋梁。
在線支付功能:
互聯網技術的發展帶動了電子商務的發展,目前存在多種網上支付方式,例如手機銀行、支付寶、易寶支付、微信支付等;旅游管理系統在提供酒店預訂、旅游線路預定的同時需要提供給用戶在線支付的接口,讓用戶在使用系統的過程中能夠更方便。
SEO優化功能:
一套好的旅游網站管理系統要完全符合SEO優化高標準,使網站在百度和Google的排名提高,讓搜索引擎給你帶來客戶。通過SEO這樣一套基于搜索引擎的營銷思路,為網站提供生態式的自我營銷解決方案,讓網站在行業內占據領先地位,從而獲得品牌收益。
優惠返利功能:
系統可以根據節假日、會員等級等情況對在系統中進行酒店、旅游線路預定的會員用戶進行返利回饋,返利的方式可以通過優惠券、折扣券的方式進行,以此來吸引更多的用戶。
車票飛機票代購功能:
旅游管理系統應該提供給用戶火車票、飛機票預定的功能,該功能實現與12306網站接口和各大航空公司售票接口對接,實現通過系統直接進行機票或是火車票預定。
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